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速达3000XP常见问题一安装好速达3000XP网络版客户端后运行
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速达3000XP使用说明书完整版
软件建账、初始化是一个非常重要的步骤，是正常使用软件的基础：好的建账设置和数据初始化将会充分发挥软件的作用，以后的工作将会事半功倍；相反，可能会导致事倍功半，甚至可能导致无法正常使用。所以，理解建账、初始化时的一些设置就非常必要了。下面将针对速达3000系列进销存软件的建账、初始化作作一个详细说明。（以速达版本为例）一、建账：1、选择要创建的帐套类型“创建一个标准帐套”：该选项是3000系列软件建账的唯一选择；“创建一个总部帐套”和“创建一个连锁帐套”：这两个选项仅仅是针对“速达DMS”和“速达医药管理DMS”软件的； 2、配置帐套与企业相关的信息3000系列帐套初始化操作说明二(共十二贴)1、 帐套代号：计算机管理账套是按照文件的方式进行管理的，因此每个账套必须有一个文件名，在这里我们称之为账套代号。该代号为十个字节长度，可由字母、数据或汉字组成；帐套文件就是以帐套代码为名称的数据库文件； 例如：帐套代号为“001”，则帐套文件就是软件安装目录下“data”中的“001.gdb”文件；2、 企业名称：在企业名称编辑框中输入公司的全名；企业名称将显示于单据与报表的显著位置；3、 所属行业：软件提供了“商品流通企业”、“工业企业”、“外商投资商业企业”、“外商投资工业企业”等十三个行业供选择，这个选项是必须选择的，用户可根据自己公司的实际情况来决定，以后不能修改。4、 纳税性质：按照税法的有关规定，速达软件将纳税人分为“一般纳税人”和　“小规模纳税人”， 用户可以根据企业的实际情况进行选择。如果选择了小规模纳税人，则在进销存业务中无法开具增值税发票类型的单据，有关税务问题需要手工通过会计凭证调整；如果选择了一般纳税人，则在进销存业务中的可以开具增值税发票类型单据；5、 行业默认属性：提供了三个选项，并根据所选择的行业不同而有所区别，而且默认的选项不可以修改：6、 是否结合使用：该选项非常重要，直接影响到软件的业务流程，并且以后无法修改； 如果选择“进销存系统与账务系统结合使用”，所有进销存业务在单据保存后即自动产生凭证； 如果选择“进销存系统与账务系统分开使用”，进销存业务单据不能自动产生凭证，进销存系统与财务系统完全分开，所有凭证必须手工完成；因为速达3000系列软件每月凭证最大数量有限制（7.1版本之前每月凭证最大数量9999张；7.1版本开始每月凭证数量增加到999999张），所以必须根据公司实际业务情况来决定，如果公司每月单据数量非常大，同时选择了结合使用，每张3000系列帐套初始化操作说明三(共十二贴)单据生成一张凭证，那么，当凭证数量达到最大数量的时候，该会计期间将无法再保存新的单据或凭证；同时凭证数量很大，导致凭证审核、登帐速度下降； 3、设置会计科目长度根据新会计制度规定的新的会计科目表，速达软件从5.6版本开始，新增帐套时默认科目按照新会计制度来设计，一级会计科目的长度默认设置为4位；系统内提供最多六级的会计科目，除第一级科目长度不能修改之外，其他各级科目长度均可以由用户根据公司的实际情况来定义长度，但科目编码总长度不得超过18位。修改科目级长的方法是：点击“科目级长”栏目右侧上下箭头按钮即可设置科目长度。会计科目各级长度的确定，应综合考虑各方面的因素，既要便于操作又要为今后的明细科目不断递增留有余地。因为一旦新建账套过程结束，会计科目级长将无法修改。注意：在“进销存与财务结合使用”的设置下，软件会自动在“应收帐款”、“应付帐款”、“预收帐款”、“预付帐款”这几个往来科目下根据客户、供应商资料自动添加相应的二级会计科目，所以二级科目长度直接影响客户供应商的数量；所以最好根据一年左右可能会有的最大的客户、供应商数量来设置二级科目长度。例如：二级科目长度设置为3，客户、供应商分别数量最大为999个；二级科目长度设置为4，客户、供应商分别数量最大为9999个；二级科目长度设置为5，客户、供应商分别数量最大为99999个；4、配置帐套选项3000系列帐套初始化操作说明四(共十二贴)1、“凭证过账前必须经过审核”：表示会计凭证登账必须在审核之后进行；2、“凭证制单与审核可以是同一个人”：说明凭证的编制和审核可以是同一个操作人员；3、凭证字：系统提供了如图所示的三类凭证字号，只能选择其一，且以后不可修改；4、价格跟踪方式：软件在进销存单据中会根据选定的价格跟踪方式自动添加所选货品的对应单价；（该选项以后可以在“文件”下的“帐套选项中修改”）① 价格跟踪方式为“以参考价”：编制采购、销售单据时系统会自动添加该货品的参考购货价、参考售货价；如果用户未在货品资料的价格信息中输入该价格，则单价栏为0。② 价格跟踪方式为“分级批发价”：由于采购价格不分级，因此系统会自动添加货品的参考购货价，如果用户未输入该价格，则单价栏为0。销售时，选择了客户、货品之后，系统会自动添加该客户对应于货品的价格级别；如果没有在客户资料中设定客户级别或者在货品资料的价格信息中没有录入分级对应的价格，就添加对应的参考零售价；如果参考零售价不存在，则单价栏显示为0；③ 价格跟踪方式为“以最近价”：在编制采购、销售单据时系统会根据所选的供应商（客户）、货品来查找其上一笔交易的成交价，如果不存在最近的购货（销售）价则选择参考购货价（参考售货价），如果用户未输入参考价格，则单据中的单价栏为0；5、“允许零库存出库”：允许时，在编制销售或发出货品的单据时，如果某个货品已无库存数量时，仍然可以保存单据；否则将会出现提示，不允许保存单据；6、“期末允许负库存结账”：允许时，当某个库存商品期末的库存数量和金额出现负数时，用户依然可以进行进销存期末结账处理；否则会出现提示，不能进行进销存结帐；7、称重商品条码标志：该标志是商品称重条码的重要组成部分，以2位数字来表示，并且不能与商品编码或条码的头两位数相同；主要是用于超市里面称重商品时使用；具体使用方法请参看软件“附录二、POS前台称重商品条码的使用”3000系列帐套初始化操作说明五(共十二贴)5.设置管理员用户名及密码软件要求每套账设置一名享有全部操作权限的管理员。该管理员是该帐套最高权限的用户，拥有该帐套的所有权限，可以新增、修改、删除其他操作员名称、密码，可以对帐套作任何新增、修改、删除操作；此处需填上该管理人员的姓名及其编号，其中管理员编号是由数字构成，一般是从1开始，第一位不能为0。 6、准备创建新帐套我国对会计年度规定采用日历年度，并且《企业会计准则》中规定我国企业会计期间按年度划分，以日历年度为一个会计年度，即从每年的1月1日至12月31日为一个会计年度。由于大多数企业所采用的会计分期均以日历月度为准，因此，软件默认会计月历为“自然月份”，即从当月的第一天起到当月的最后一天止，全年为12个会计期间。“账套启用日期”：是以用户所使用的计算机系统日期作为当前会计工作年度和会计工作日期的默认起始日期，如需修改可点击该栏右侧按钮，从中选择需要的时间。注意：启用账套后，将无法录入启用日期之前的业务单据、凭证，因此用户在确认“账套启用日期”时，应确认在此日期前没有需要录入系统的业务数据发生。建议帐套启用日期选择所需开账期间的1号。点击“取消”按钮，则放弃所有操作并退出建账向导界面；点击“创建账套”按钮，软件开始创建新账套。二、帐套初始化创建帐套成功之后，出现下面的界面，在这个界面中，只有“文件”、“进销存初始化”、“帐务初始化”、“帮助”四个菜单，没有导航图。这是正常的，做好初始化之后，点击“文件”菜单下的“启用帐套”，才会出现日常操作的导航图界面。3000系列帐套初始化操作说明六(共十二贴)帐套初始化的操作非常简单，可参照帮助或用户手册，按照公司的实际情况将所需要的资料认真、仔细的录入即可。下面仅针对一些所需要注意的地方讲述一下。 1、 资料导入；速达3000系列软件从6.0开始，为了方便用户快速初始化，减轻工作量，增加了“资料导入”功能（速达3000标准版不具备此功能）；用户可在“文件”菜单下点击“资料导入”，打开资料导入功能，出现下面的界面：“资料导入”目前可以导入一般初始化时工作量最大的“客户资料”、“供应商资料”和“货品资料”。导入的过程如下：（下面以导入货品资料为例）a、选择需要导的资料类型（货品资料），选择excel表格的存放路径，点击“下一步”，如下图：b、匹配数据库字段和excel表字段。操作方法是：首先点击左面的一个“数据库字段”，再点击右边的对应的“excel表字段”，然后点击“匹配”按钮，即完成一个字段的匹配，下面的“匹配表达式”中就会显示出匹配的结果；按照这样的步骤，将需要的字段一个一个的匹配完成，然后点击“下一步”；注意：数据库字段中打*号的字段一定要匹配，没有打*的字段可匹配也可不匹配；建议一个一个字段手工匹配，不要使用默认匹配，因为默认匹配是按照字段的排列顺序来匹配的，有可能匹配错误；c、显示要导入的资料3000系列帐套初始化操作说明七(共十二贴)在下面的界面中会显示出可以导入的excel中的货品资料，确认无误之后，点击“数据导入”，软件即自动导入货品资料；注意：资料导入时对excel表格的格式是有要求的，并不是随便做一个excel表就可以导入了；具体的格式可以将例子帐中的相应资料导出excel参照一下；当excel表中的资料比较多的情况下，数据导入的时间可能会比较久；这时，只能等待一直到出结果为止，切勿中途非法终止，否则可能会导致数据损坏； 2、 客户、供应商期初往来款；对于客户、供应商在建账期初仍有未结清的款项时，需要在客户、供应商资料中的“期初应收”、“期初应付”中输入，在经销存与财务结合使用的情况下，软件会自动将该处录入的期初往来款转到“帐务初始数据”中；3000系列帐套初始化操作说明八(共十二贴)注意：a、该项目仅在初始化时存在，帐套启用之后增加客户、供应商资料时就不会有该项目可以输入了；b、如果是应收、应付，就直接在里面输入正数；如果是预收、预付，就在里面输入负数，软件会自动将该数字转入“帐务初始数据”中对应的往来科目中；c、如果在此处没有录入期初往来款，仅仅在“帐务初始数据”中的对应科目中输入金额；那么，帐套启用后查看“报表”菜单下的“应收帐簿”和“应付帐簿”时，就不会显示期初往来；但是在“帐务”报表中就会显示期初往来，导致两边不相符； 3、 货品期初加权价、初始库存；速达3000系列软件目前提供了“移动加权平均法”和“个别指定法”两种存货计价方法（速达3000标准版仅提供移动加权平均法一种存货计价方法）；采用不同的存货计价方法的货品初始化是不同的。a、 采用移动加权平均法的货品采用移动加权平均法的货品，货品资料初始化时需要注意的就是要录入货品的加权价，否则就会导致帐套启用后加权成本价计算不正确。至于初始化货品数量，则可以采用excel导入的方法来减少工作量；具体操作方法就是在“进销存初始化”菜单下的“初始化货品库存”中点击“编辑”菜单下的“excel导入”，选择excel表格路径，出现下面界面：3000系列帐套初始化操作说明九(共十二贴)确认资料无误之后，点击“确定”即自动导入初始化货品数量。注意：初始化货品库存选择从“excel导入”之前必须先录好相关“仓库资料”；excel导入必须按照规定的格式才能导入成功；b、 采用个别指定法的货品采用个别指定法的货品的货品资料录入同移动加权平均法的货品资料录入方法相同；个别指定法的货品初始库存录入稍有不同，在“初始化货品库存”中选择需要录入的货品和对应的仓库，双击对应得数量格，出现下面界面：按照实际情况，输入该货品的批号及相关的成本价、期初库存及到期日； 4、 代销商品期初；速达3000系列软件从7.0版本开始增加了“委托代销”功能（速达3000标准版无此功能），同样也增加了“代销商品期初”录入；打开“进销存初始化”——“代销商品期初”，在下面的界面中按照格式录入相应的代销商品的起初数量；3000系列帐套初始化操作说明十(共十二贴)5、 pos相关资料；（仅速达3000xp以上才有此功能）pos功能主要是提供给超市使用。pos相关资料主要包括“pos机器资料（网络版才有）”、“pos销售班次资料”、“pos会员卡资料”。具体操作方法非常简单，参看说明书或帮助操作即可。6、 固定资产初始数据；固定资产初始化采用卡片形式录入。用户可在下面的界面中根据项目按照实际固定资产的情况一一录入即可。7、 帐务初始数据；帐务数据是在下面的表格中按照科目一一将对应的余额录入。输入完成之后，点击“试算平衡”按钮，如果出现下面提示，就说明可以启用帐套。注意：a、 固定资产初始化和帐务初始化要求独占帐套，在网络版的情况下，只允许一个客户端登陆；如果有一个客户端正在操作固定资产初始化或帐务初始化，其他客户端就无法登陆该帐套了；b、 帐务初始化中的“本年年初”列是不能输入的，只能输入“期初余额”和“本年累计”，软件自动按照科目的借贷方方向反向计算出“本年年初”；c、 本年年初指的是本会计年度1月1日的期初余额，即上一会计年度12月31日的结存余额；期初余额指的是开账日期的期初余额，即开账前一天的结存金额；本年累计指的是本会计年度1月1日至开账日期之间的累积发生额；d、 本年损益累积发生是仅针对损益类科目的。损益类科目每月结转损益之后余额都为0，从本年1月1日到开账前一天的损益类科目累积发生额就输入在此处，该列金额不计算，仅仅是为了“利润表”中“本年累计数”的完整。若该列没有录入，且开账日期不是1月1日，那么生成第一个月的利润表时，“本年累计数”=“本月数”。e、 试算平衡只说明经软件验证，输入的数据借贷方相等，至于数据的正确性则需要用户自己验证；3000系列帐套初始化操作说明十一(共十二贴)附录一：启用帐套后不可修改选项 在速达3000系列进销存软件建账、初始化的过程中，下面的一些选项、资料在帐套启用之后就无法修改了。一、建账1、 行业类型；2、 纳税性质；3、 进销存与财务是否结合使用 ；4、 科目级长；5、 凭证字；6、 帐套启用日期；二、初始化1、 货品资料的加权价；2、 客户、供应商期初往来款；3、 固定资产初始化数据；说明：蓝色字体的项目是关键性字段，直接影响帐套启用后的日常操作，设置必须慎重。3000系列帐套初始化操作说明十二(共十二贴)附录二：POS前台称重商品条码的使用 pos前台功能的主要是针对一些超市的；在超市里，部分商品可以经过称重后直接销售，通常是将商品经过电子秤称重后直接打印出相应的称重条码，当收银员在POS前台录入或通过条码枪扫入称重条码后，不需要录入商品的数量，就能计算出销售金额。如果没有称重条码，则需要录入“条码”或“货品编码”，以及商品数量，然后才能显示总金额。速达软件从6.x版本开始，在pos前台支持该功能。系统中的称重条码含有商品名称、单位，以及商品数量的信息。它通常由13位数构成：包括“称重货品编码标志”（2位）、“称重货品编码”（5位）、“数量”（5位）、“校验位”（1位）。称重条码应和软件内货品资料的“条码”或“货品编码”有所区别，软件规定称重条码的头两位（称为“称重商品条码标志位”）不能和“条码”或“货品编码”的头两位相同，反之亦然。（1）称重商品条码标志的定义：点击“文件”菜单下的“账套选项”，然后在‘账套选项’页面中选择“称重商品条码标志”选项，您可以自定义两位数字，如录入“98”，或其他任意两位数。录入的两位数不能与商品编码或条码的头两位数相同，如果相同，系统会提示：“设置的称重商品条码标志已与商品条码或编码相同，请改为其他标志”。（2）称重商品编码的定义：在“货品资料”中的“价格信息”页面中的“称重货品编码”中录入相应的称重编码数据，称重货品编码最多只能录入五位数，不足五位数的，系统自动在录入的编码前面加“0”补足五位。如：录入称重编码为1234，保存该记录后，则称重编码显示为01234。称重编码可以为空，但非空时不能重复。（3）称重商品数量码的定义：该编码为5位数，其中表示商品数量的小数为三位。如货品的数量为10.23，在称重货品条码中则显示为10230；如数量为1.023，在称重货品条码中则显示为01023。校验位：是电子秤定义的。业务举例：“称重货品编码标志”为98；“称重货品编码”为12345；“称重货品数量”为0.231；“校验位”为9；那么在POS前台录入货品时该货品的“称重条码”应为9。3\MSDE和sql问题集一、装了sql server 以后能否安装msde？　　 装了sql server 以后不需要安装msde数据库。二、数据库安装及创建以及连接数据库常见问题　　 1、安装MSDE时，出现“实例名已被指定”错误？　　 答：MSDE已经被安装在计算机上，不需要重新安装。请到[开始]－－[程序]――[启动]选择“服务管理器”启动SQL服务。启动SQL服务后就可以安装软件了　　 2、安装MSDE时，出现无法配置服务器错误怎么办？　　 答：这问题是由于您卸载了MSDE，但是MSDE的原安装目录C:\programfiles\microsoft SQL Server（如果你的系统是D盘，默认路径为D:\programfiles\microsoft SQL Server）还会存在，不会被自动删除，请您手动删除，然后再重新安装，即可解决此问题。　　 3、创建数据库时提示“连接数据库失败，请检查输入ip地址、用户名和密码是否正确”　　 答： 1)、首先确定您已安装数据库（sql server 7.0以上或msde）;　　 2)、如果数据库服务已经正常启动（屏幕右下角有一绿色三角形图标，如果是红色的方块形图标，用右键单击，然后在出来的菜单中选择MSSQLSERVER－启动，稍等图标变为绿色），然后创建数据库 ;　　 3)、如果第二步还没有创建成功，在创建数据库的界面中的服务器地址中输入“.”，然后创建数据库，如果还是不成功，双击右下角的绿色图标，把“服务器（V）”后边文本框中的内容（不包括\fpp）拷贝到创建数据库界面中的“服务器地址”中），然后创建数据库　　 4、服务器安装完SQL　SERVER　2000数据库，客户端无法连接数据库　　 答：请确认打了sql server的sp3, 如果系统是windows 2000 server 请确认系统打了sp4 　5　如果出现“指定的实例名无效”？ 答：这个错误提示的意思就是，说明在你的系统中已经安装了MSDE2000SQL或者SQL SERVER 2000。如果你已经安装的MSDE2000SQL或者SQL SERVER 2000没有损坏或者我们的软件能正常运行的话你可以继续使用。否则你必须删除原先安装的MSDE2000SQL或者SQL SERVER 2000然后重新安装MSDE2000SQL或者SQL SERVER2000。三、创建数据库失败，怎样卸载MSDE（SQL SERVER）？　　 在卸载前要注意做好数据的备份工作，以便于以后做还原。　　（1） 停止SQL SERVER的服务：双击桌面右下角的图标：“ ”，弹出如图　　（2） 点击“ &!--[endif]--& ”，停止ＳＱＬ　ＳＥＲＶＥＲ服务；如果是：MSDE ，点击服务器下拉框，选择“***\FPP”（***为本机的机器名）　　（3） 用鼠标右键点击桌面右下角的“ &!--[if !vml]--& &!--[endif]--&”，如图：然后点击“退出”；　　　（4）到控制面板中卸载数据库，SQLSERVER 卸载： MSDE：　　（5）程序文件和数据文件的卸载。如果SQL Server是默认安装，程序文件和数据文件在同一路径下，如下： SQL SERVER：将Microsoft SQL Server＼ＭＳＳＱＬ文件夹全部删除掉。 ＭＳＤＥ：将Microsoft SQL Server＼ＭＳＳＱＬ$FPP文件夹删除。　　 若不是在同一路径下，程序文件路径如下：将整个Microsoft SQL Server文件夹删除掉，再找到相对应的数据文件夹MSSQL进行删除。　　（6） 注册表信息的删除。 【开始】-&【运行】-&输入regedit，点开HKEY_LOCAL_MACHINE-&software-&microsoft，找到microsoft SQL Server和MSSQLServer，如下： SQLSERVER：右击这两个文件选择删除，关闭注册表。MSDE：只删除microsoft SQL Server\FPP　　 （7） 重新启动电脑就可以了。四、怎样卸载msde数据库？　　 在卸载前要注意做好数据的备份工作，以便于以后做还原。　　 （1） 停止SQL SERVER的服务：双击桌面右下角的图标：　　 （2） 停止ＳＱＬ　ＳＥＲＶＥＲ服务；如果是：MSDE ，点击服务器下拉框，选择“***\FPP”（***为本机的机器名）　　 （3） 用鼠标右键点击桌面右下角的图标，点击“退出”；　　 （4） 到控制面板中卸载数据库　　 （5） 程序文件和数据文件的卸载。如果SQL Server是默认安装，程序文件和数据文件在同一路径下，将整个Microsoft SQL Server文件夹删除掉，再找到相对应的数据文件夹MSSQL进行删除。　　 （6） 注册表信息的删除。 【开始】-&【运行】-&输入regedit，点开HKEY_LOCAL_MACHINE-&software-&microsoft，找到microsoft SQL Server和MSSQLServer。　　 SQL SERVER：右击这两个文件选择删除，关闭注册表。MSDE：只删除microsoft SQL Server\FPP　　 （7） 重新启动电脑就可以了4\[注意][建议]关于客户在使用速达软件时新增供应商，客户提示&主键、编码、单号相同&关于客户在使用速达软件时新增供应商，客户提示&主键、编码、单号相同&原因：在进销存与帐务结合使用的情况下，增加客户供应商，系统会自动的应收账款，预收账款，应付账款，预付账款科目下面增加一个二级明细科目，如果是手工在会计科目的应收账款，预收账款，应付账款，预付账款科目下面增加了二级明细科目就占据了软件自动转过来的位置！解决方法：把客户资料和应收，预收下面的二级明细科目一一对照，如果有不一致的，请把该二级科目删除掉，再到客户资料中去增加客户。把供应商资料和应付，预付下面的二级明细科目一一对照，如果有不一致的，请把该二级科目删除掉，再到供应商资料中去增加供应商。
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出门在外也不愁速达3000XP常见问题
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一.安装好速达3000XP网络版客户端后,运行客户端时出现一闪而过?
答:如客户端一闪而过,请将速达3000XP服务器的系统日志清空,然后将服务器重启,如不行,需将数据做好备
份,然后将服务器端的INTERBASE服务器卸载,重新安装.
二.速达3000XP,在创建帐套过程中设置了"帐务系统与进销存系统分开使用".
启用帐套后,能否改为帐务系统与进销存系统结合使用?
答:创建帐套设置后,就不能由“分开”改为“结合”.
三.速达3000XP,初始化前只输入了应收款,未输其他数据，
然后再启用套帐时不能启用套帐显示试算不平衡?
答:根据会计里面的“有借必有贷、借贷必相等”原则，请将相关科目的期初余额也录入到“帐务初始数据”里面，然后试算平衡即可。
四.速达,如果在初始化时不对商品进行初始化，那么在开帐后如何进行商品库存的输入。
答:在"货品"中增加货品,在“初始化库存”里面录入期初库存量即可.
五.速达3000XP,财务初始化时，初始数据不平如何处理
答:请查看会计科目金额是否有漏记、错记。一定要符合“年初余额借方合计与贷方合计相等”且“
本年累计借方合计与贷方合计相等”且“期初余额借方合计与贷方合计相等”三个条件才可。
六.速达3000XP,帐套的初始数据的录入从哪几个模块开始操作？
答:进销存的初始数据录入、固定资产初始化、帐务初始数据录入。
七.速达以上版本,进销存初始化中的分仓库存如何操作？
答:先增加仓库资料、货品资料。然后在“初始化货品库存”中录入每个仓库的库存量即可。
八.速达3000XP,帐务初始中企业的会计科目如何设置？
答:3000XP根据企业性质提供了企业对应会计科目模板,但如不能满足需求,应根据企业自身的要求，进行设置。
九.速达3000XP,当开帐日期不是一月份时，如何累计以前月份损益
答:初始化时，在“帐务初始数据”里面的“实际发生额”栏录入损益类科目的本年累计实际发生额即可。
十.速达3000XP,企业的期初就有的固定资产一定要在初始化时录入吗，如何操作？
答:期初就有的固定资产一定要在初始化时录入。在“固定资产卡片”中录入即可。
十一.速达3000XP,安装完毕后怎样来建立企业的帐套？
答:运行速达3000xp程序，在“选择公司帐套”界面中选择“新增”按钮，然后按照软件提示操作即可。
十二.速达3000XP,初始数据录入时最关键的问题有哪些？
答:客户、供应商的期初余额录入：如果忘记录入，在启用帐套后是不能添加的。
固定资产初始化：如果在初始化时没有录入，启用帐套后也是不能添加的。
货品加权价的录入：如果货品有库存量，且有单位成本，一定要在“加权价”那录入货品的成本价。
十三.速达3000XP,为什么录入初始数据后开帐时提示：初始数据不平衡，不能开帐?
答:因为某些会计科目金额有漏记或错记导致符合“年初余额借方合计与贷方合计不相等”、“本年累计借方合计与
贷方合计不相等”、“期初余额借方合计与贷方合计不相等”任一一个条件都不能开帐。
十四.速达3000XP,帐务初始数据录入错误，如何进行修改？
答:“反登帐,反审核,反结帐”反到帐套启用期间，在没有业务登帐的情况下进入“帐务初始数据调整”即可。
十五.速达3000XP,开帐日期的选择应注意什么，在启用帐套后是否可以修改？
答:选择好启用日期，启用账套后，将无法录入启用日期之前的业务数据，因此用户
在确认“账套启用日期”时，应确定在此日期前没有需要录入系统的业务数据发生。
启用日期在启用帐套后是不能修改的。
十六.速达,货品单位在何处输入?
答:直接在货品资料中的“价格信息”中的“单位名称”里面录入即可。
十七.速达3000XP,在新增帐套基本信息中帐套代号代表什么意思？ 有何意义?
答:计算机管理账套是按照文件的方式进行管理的，因此每个账套必须有一个文件名，在这里我们称之为账套代号。
请您在【账套代号】后输入此套账的代号，该代号为十个字节长度，可由字母、数据或汉字组成；
十八.速达3000XP,什么是货品核算方法？
答:同一个企业中不同的货品其核算方法也有所不同，本模块的作用主要是将不同货品的核算方法事先定义，以
方便对货品进行会计核算。能够使进销存的业务单据自动产生会计凭证。
此功能只适用于进销存系统与账务系统结合使用的情况，如果二者未结合使用时则不必设置货品核算方
法（系统将此功能隐藏）。
十九.速达3000XP,，发生了货品的加权价不准确，怎么办？
答:做“存货调价”单，在“新加权价”栏录入正确的加权价即可。
二十.速达3000XP,，发生了货品的库存量与实际不准确，怎么办？
答:如果是期初库存量不准确，请在"初始化货品库存"重设期初库存即可。
如果期末库存量与实际不相符，可以做“库存盘点”，调整帐面库存量，使之与实际库存相等即可。
二十一.速达3000XP,，需调整加权价如何处理?
答:做“存货调价”单，在“新加权价”栏录入正确的加权价即可。
二十二.速达3000XP,采购收货与产品入库操作区别
答:“采购收货”是指向供货商购入商品时就做采购收货。会产生对应供应商的应付款.
“产品进仓”是指公司自己的产品入仓。如外发加工、自己生产的产品等进仓，就做产品进仓。不会产生
对供应商的应付款.
二十三.速达3000XP,如何处理“赠送”的业务？
答：在现款销售单中做单价是“零”的销售。
二十四.速达3000XP,如何处理“销售折扣”的业务？
答：对于整单折扣，可以先在折扣资料中定义折扣信息，在销售开单中直接选择。
对于单个货品折扣，可以选择货品后点击“单价”栏中带三个点的按钮，在弹出的对话框中输入折扣比率。
二十五.速达3000XP,在销售开单保存后，对应主营业务收入凭证没有产生?
答：请查看存货类会计科目是否有二级明细科目，如果有则不会自动生成凭证，请删除明细即可。
或请查看"资料"菜单下"货品核算方法"的存货类核算方法涉及到的科目是否为明细科目.如不是,
将其改为最明细科目即可.
二十六.速达3000XP,应收应付款出现与实际不相符，怎么办？
答：在货品资料中新增一个货品，货品的核算方法选择“劳务与服务”，通过销售或退货方式调整。
二十七. 速达3000XP,在开单时，查看仓库库存货品数量足够，但在开销售单时提示库存数量不足；怎么办？
答：请检查是否选择了有库存的仓库.
二十八.速达3000XP,毛利表计算毛利偏差很大，毛利数据不准确时，怎么办？
答：查看货品的成本计算底稿，找出其中引起加权价变动的单据,针对具体内容修改相应单据即可。
二十九.速达3000XP,如果已经启用速达3000PRO的软件了；但是，
发现这时的供应商的期初应付款或预付款的数据没有录入，怎么办？
答：做结帐后，通过帐套初始数据导入功能，将数据导入一个新帐套后变成初始化状态时再修改。
三十.速达3000XP,如何设置客户应收款警告提示?
答：在客户资料中设置信用额度。
三十一. 速达3000XP,如何设置货品库存的上下限额度？
答：在货品资料中设置库存上下限。
三十二.速达3000XP,价格管理功能如何实现?
答：在货品资料各设置参考进货和销售价格及分级批发价，在客户资料中设置客户级别，
在帐套选择项中设置价格跟踪方式即可实现价格管理。
三十三.速达3000XP,如果在开单时，开错了一张单据，这时想删除这张单据，怎么办？
答：在未结帐,单据对应凭证未审核,未登帐情况下，将单据调出,选择“编辑”菜单中的
"删除"按钮即可.
三十四.速达3000XP,如果一张单据中的某一明细输入错误，怎么进行删除呢？
答：在未结帐,单据对应凭证未审核,未登帐情况下，将单据调出,
直接在单据上选中该明细,点击鼠标右键，在弹出菜单中,选择删除明细即可。
三十五.速达3000XP,开“领料单”会产生什么样的机制凭证？
答：如是商业企业,领料单不会自动产生凭证.需通过"调阅凭证",手工制作凭证.
如是工业企业,在"进销存"菜单下的"月末处理"的"结转成本"模块产生机制凭证.
三十六.速达3000XP,开“产品进仓”单时会产生什么样的机制凭证？
答:产品进仓不会产生凭证.
三十七.速达3000XP,使用“仓库管理”模块中的“存货调价”功能,需注意什么?
答：请确定调价内容是否正确,因为调价单保存后不能删除,不能修改.
三十八.速达3000XP,在使用速达软件开单时，要开以前的单据的话，怎么进行业务处理？
答：通过进销存反结帐功能反到单据日期所在进销存期间进行处理。
三十九.速达3000XP,在对以前生成的单据，如何进行修改呢
答：利用“单据冲红”功能，冲掉错误单据后，再制作一张新的正确的单据。
四十.速达3000XP,暂估入库采购怎样进行处理？
答：在收到货品后，做一张估价入库单；在收到与之相关的发票后，找到该单据后，点击“估价冲回转采购”
四十一.速达3000XP,在打开仓库库存报表时，需要等待很长时间，怎么办？
答：如打开库存报表时间比较长,计算机处于无响应状态,没有报错,请耐心等待,
因为打开报表需计算数据,如数据处理量比较大,需花一段时间.
四十二.速达3000XP,我想查询每个销售人员的业绩，请问有这样的报表吗？
答：有。查看"销售管理""报表中心"的业务员业绩统计表。
四十三.速达3000XP,在销售开单时，选择业务员下拉条为空，怎么办
答：修改员工资料，将员工资料中“业务员标志”打上勾即可.
四十四.速达3000XP,在开单选择货品时，如何操作不用关闭货品选择框，而直接选择多种货品？(19页)
答：在选择货品对话框中，选择某种货品后，点击“添加到单据”按钮后，继续选择。
四十五.速达3000XP,如遇到帐务系统的明细帐,总帐,试算平衡表或结转损凭证数据不准确,如何处理?
答:请反登帐、反结帐、反审核反到开帐期间,做“帐务初始数据调整”的试算平衡后重新进行凭证
审核、登帐、结帐即可。
四十六.速达3000XP,打开帐面库存汇总表时间比较长,能否有办法尽量避免此种情况?
答:请尽量不要隔很长时间打开一次库存汇总表，这样计算的数据量相对来说大些，打开时自然会慢些。解决办法
是尽量每天打开一次库存报表。
四十七. 速达,客户资料,供应商资料,货品资料,盘点单,单据如何导入,导入格式是怎样的?
答:选择“文件”菜单下“资料导入”，再选择要导入的资料名称，然后选中要导入的excel文件即可。附导入
四十八.速达3000XP,财务数据导出与航天金税数据导出有何作用,以何为根据导出?
答:“财务数据导出”是指将速达3000XP的财务数据按照上海财政局规定的数据格式导出来，文件格式是文本文件。
“航天金税数据”是指从速达3000XP导出的数据格式、内容为“航天金税系统”提供接口。
四十九.速达3000XP,是否支持负库存出库,如何设置?
答:支持负库存出库，在“帐套选项”中的“是否允许零库存出库”选为“是”即可。
五十.速达3000XP,帐套选项中的允许零库存出库与允许负库存结帐有何区别?
答:零库存出库是指当货品的库存为零或负时还可以开销售单。
允许负库存结帐是指：期末结帐时存在负的库存金额时，允许结帐。
五十一.速达3000XP,帐务系统是否支持收付转凭证字,如何设定?
答:支持收付转凭证字，这要在建帐时输入帐套参数时设定好，在“凭证字”的选择时选择收付转即可。
五十二.速达3000XP,各版本如何升级? 升"级流程是怎样的?
答:速达3000xp直接从速达网站下载升级补丁升级即可。
下载下来选择速达3000xp的安装目录安装，然后在软件提示的情况下进行帐套数据修复即可。
五十三.速达3000XP,能否修改客户,货品,供应商编码?(5.X,6.X)
答:5.X版本是不能够修改。
6.X版本是可以修改的。
五十四.速达3000XP,在2000以上操作系统上安装,必须用管理员组身份登陆,否则就会提示"INTERBASE
已被破坏",有何解决方法?
答:将interbase数据库安装在不是操作系统系统盘的分区即可。
五十五.速达3000XP,启动软件提示"主数据库不存在",如何处理?
答:首先确认interbase数据库有没有运行。如果没有，请启动interbase服务器。如果已经启动，请将interbase
数据库卸载掉，然后找到C盘目录的BDE文件夹，删除掉，重新安装interbase即可。
五十六.速达3000XP网络版服务器启动时,提示"unknown user name or
password.unavailable
database alias:accsetdb",如何处理?
答:将速达3000XP网络版服务器退出来，先启动interbase数据库服务器，再重新启动速达3000XP网络版服务器即可。
五十七.速达3000XP,启动时,提示"An error occurred while attempting to
initialize the
Borland Database Engine(error $2108)",如何处理?
答:将interbase数据库卸载掉，重新安装interbase即可。
五十八.速达3000XP,如何更改会计期间与进销存期间?
答:如果要更改会计、进销存期间大于当前会计、进销存期间，做结帐即可。
如果要更改会计、进销存期间小于当前会计、进销存期间，做反结帐即可。
五十九.速达3000XP,会计结帐时,提示"当前进销存期间小于当前会计期间,请先对进销存期间结帐,
再对会计期间结帐",如何处理?
答:先从“进销存”菜单下的“月末处理”里面选择“进销存期末结帐”，直到进销存期间大于或等于当前会计期间，
再做会计期间结帐即可。
六十.速达3000XP,数据重组与数据重整的作用是什么?
答:数据重组是对客户、供应商的往来帐按照业务单据数据重新计算一遍。
数据重整是对货品的数量、金额按照业务单据数据重新计算一遍，刷新您的“库存报表”数据。
如果报表有问题，可先做“数据重组”，再做“数据重整”。
六十一.速达3000XP,帐套维护中的"修复"有何作用?"引入"有何作用?"初始数据导入"有何作用?
"数据清空"有何作用?
答:“修复”是指对帐套文件进行数据库重建。
“初始数据导入”是指从一个帐套文件中导入基础资料(客户、供应商、货品等)与期末余额。
“数据清空”是指对一个帐套按选择年份进行数据删除，保留所选择年份后的所有数据。
六十二.速达3000XP,各系列升级时通常需做哪些操作,能否兼容PRO的数据?
答:下载XP升级补丁，选择速达3000XP的安装目录安装，然后在软件提示的情况下进行帐套数据修复。
速达3000XP能够兼容以上版本),3000PRO(5.0以上版本)的数据。
六十三.速达3000XP,打开库存类报表时,提示""
答:检查是否有频繁的进行负库存销售，解决办法是：将进货单的单据日期改到销售开单的单据日期之
六十四.速达3000XP,单据或报表预览时,提示"'
答:将打印样式恢复成系统默认的“标准样式”即可。
六十五.速达3000XP,录入单据时,选择某一货品时,提示""
答:检查货品的货品编码是否含有“E”字符，如有货品编码修改成不含E即可。
六十六.速达3000XP,录入单据时,选择某一客户或供应商时,提示""
答:检查计算机是否启用病毒防火墙，有可能是冲突造成的，请关掉病毒防火墙。
六十七.速达3000XP,进行单据或报表打印样式设计时,需注意什么?
答:如设计完后打印预览报错，请先将打印样式恢复成系统默认的标准样式，再重新设计。
六十八.速达3000XP,单据或报表如何设计打印出小计或合计?
答:进入单据或报表设计打印样式，选择显示求和数据的单元格，再选择"行格编辑"菜单下面的
"设置单元格计算公式" 选择“求和”函数,再插入需“求和”的字段,然后将单元格属性定义
为表尾即可.
六十九.速达,采用个别指定法的货品,是否支持负库存出库,能否做库存变动单据,能否做调价,
能否做组装拆卸?
答：个别指定法不支持负库存出库,不能库存变动单,不能做存货调价单,不能做组装拆卸单.
七十.速达,单据上的批号,到期日如何输入?
答：单据上的批号与到期日只对于采用个别指定法的货品才有效.
如是期初货品,在初始化库存商品中,输入批号与到期日,
如无期初数量,在采购收货单中手工输入批号与到期日.
开出库单据时,如是个别批定法货品,选择批号,
七十一.速达3000XP,看帐面库存汇总表,期末结存出现无库存数量,有库存金额的现象,如何解释?
答：出现此现象是因为结转成本时以不正常的成本价结转，产生原因请查看成本计算底稿。改相应单据
七十二.速达3000XP,"进销存"菜单下的"月末处理"的"成本计算底稿"有何作用?
答：以流水帐的方式，罗列各货品在指定时间内的进销存情况，反应货品加权价计算过程.
通常情况下,如货品加权价计算不正确,可在"成本计算底稿"找到具体原因.
七十三.速达3000XP,进销存与财务系统分开使用,软件能否产生销售成本凭证?
答：不能。
七十四.速达3000XP,进销存与财务系统结合使用,如何产生销售成本凭证,如何查单据所对应成本金额?
答：在"进销存"菜单下的"月末处理"的"结转成本"中选择需结转成本对应单据,点击"查看附件"
可以查单据所对应成本金额,按确定即可产当月结转成本凭证.
七十五.速达3000XP,同版本网络版与单机版数据能否兼容?
答：可以。通过帐套备份恢复可实现数据的兼容。
七十六.速达3000XP,打开帐务报表时,提示"eaccsevoliation",如何处理?
答：请新建一张报表，将例子帐的报表定义内容拷贝到新报表中并检查公式中科目是否正确。
七十七.速达3000XP,如果二级会计科目长度设为2位,客户或供应商数据已经增加至3位数,如何处理?
答：需要重新开帐，将二级科目的长度设置为3位或4位。因为客户与供应商的数量是受二级科目的
长度限制。
七十八.速达3000XP,录入单据,选择货品时,有哪些种方便选择方法?
答：共有6种：
1、编码模糊查询（包含）
2、条形码，支持扫描枪
3、品名规格模糊查询（汉字包含）
4、助记码查询
5、直接调用查找功能
6、下拉列表直接选择
七十九.速达,6.2,在WIN98下,五笔输入法不能正常输入?如何处理?
答：请将操作系统升级到WIN2000,或将软件升级至6.51以上。
八十.速达3000XP,允话零库存出库,造成货品加权价变动,如何解释其变动?
答：请查看成本计算底稿查出货品的进出存情况，里面计录了加权价计算过程,其加权价变动可以通过
移动加权价的计算公式计算得出,具有其合理性.
八十一.速达3000XP,打开单据或进入软件有提示"General SQL,error Internal gds software
consistency
check(can't continue after buyche)",如何处理?
答：请先备份数据库，然后作数据修复，修复后问题仍存在，请将帐套发送给技术部详细检查。
八十二.速达3000XP,进销存结帐后,如遇到进销存结帐后,帐面库存汇总表上月数期本数与下月期初数不符,
答：做进销存反结帐,重新做进销存期末结帐,结帐前做数据重整,如不行,请与技术部联系.
八十三.速达3000XP,打开帐面库存汇总表,出现提示"数据库忙,请稍后再试",原因是什么,如何处理?
答：产生原因是由于历史上打开报表时,强行退出,造成下次打开报表时可能推出以上提示,请将数据做备份
,做修复帐套操作,如不行,请与技术部联系.
八十四.速达3000XP,应收帐款与应帐帐龄分析表不一致，如何解释？
答：应收帐簿是反映客户的期初、本期发生、期末结存的金额，而帐龄分析表中则反映指定期间内发生
的应收而未反应期初应收款。因而不一致.
八十五.速达3000XP,增加客户资料时,提示"主键,单号编码相同",原因是什么?如何处理?
答：手工增加过应收帐款或应付帐款明细科目,造成与客户资料与供应商资料不一致,所以不能增加.
处理方法是删除应收帐款或应付帐款明细科目与客户资料或与供应商资料不一致的科目即可.
八十六.速达,录入单据后,单据所输入的货品排序自动发生改变,为什么?
答：单据保存时会对货品资料按编号进行排序。
八十七.速达3000XP,做销售开单保存后,货品资料的加权价会发生变动?如何处理?
答：请先查看一下成本计算底稿，然后再查看货品资料的加权价，系统会自动将权价重新刷新
到货品列表中。
八十八.速达3000XP,货品多单位如何处理?
答：在货品资料中录入各单位，并指定最小单位为基本单位，各单位以基本单位为参照，
输入折算的比例。开单时可选择货品单位.
八十九.速达3000XP,做销售退货单，未选择单据退货，冲减往来款，在销售收款中的未收款单据还有该笔数
，未冲回，为什么？
答：销售退货做无单退货,冲减往来款,会在应收帐簿中反应,但不会在销收款中的未收款单据中反应,因为
退货时未对应至具体销售单据.
九十.速达3000XP,做采购退货时，未选择单据退货，冲减往来款，在采购付款中的未付款单据还有该笔数
，未冲回，为什么？
答：采购退货做无单退货,冲减往来款,会在应付帐簿中反应,但不会在采购付款中的未付款单据中反应,因为
退货时未对应至具体采购单据.
九十一.速达3000XP网络版,客户端登陆服务器时,提示"数据转换出错",产生的原因是什么?如何处理?
答：一般是服务器与客户端版本号不一致导致，请通过升级保持客户端与服务器软件版本号一致。
九十二.速达3000XP,如何支持货品条形码?货品条形码如何使用?
答：首先在货品编辑界面录入该货品的条形码。在做相应的采购与销售单可支持通过条码扫描枪
扫描录入货品条码.
九十三.速达3000XP,凭证已经审核,但就是不能登帐,何解?
答：请查看当前会计期间，若凭证日期 非当前会计期间则不能登帐。
九十四.速达3000XP,现金流量表制流程是什么?
答：如开帐期间不在一月份,需做开帐前最后一个月的现金流量表,输入至帐套中的现金流量初始数据中，
然后对需要流量分配的凭证进行现金流量数据准备，再进入帐务系统的自定义报表,打开现金流量
表,确定公式无误后,生成现金流量表。
九十五.速达3000XP,备份时出现"EACCASSVIOLATION",如何处理?
答：请将安装目录下的“DATA”文件夹备份，然后对帐套进行修复。若问题仍不能解决，
请将数据库提交给技术部作详细检查。
九十六.速达3000XP,货品期初库存数在何种情况下可以修改?
答：当期增加的货品可以调整期初库存。
九十七.速达3000XP,单据中为什么不能输入货品的批号与到期日?
答：只有成本核算方法是个别指定法的商品才需要录入货品的批号与到期日。
九十八.速达3000XP网络版,客户端使用时,提示"远程主机强迫关闭一个现有的链接",如何处理?
答：出现该提示表示局域网连接已断开，请检查局域网是否正常连接.
九十九.速达3000XP,安装INTERBASE时,提示"I/O error 53 " 如何处理?
答:请格式化计算机操作系统，然后重装速达软件及interbase数据库服务器即可。
一百.速达3000XP,启动POS前台程序时,提示"没有设置POS帐套或者主数据不存在",
答:出现以提示有两种原因
1.请检查是否已设置POS帐套：从“帐套维护”中设置好pos帐套。
2.请检查是否启动interbase数据库服务器。
一百零一.速达3000XP,选择帐套或关闭帐套时,提示"No user transaction is currently in
,如何处理?
答:退出速达软件，重新启动interbase服务器即可。
一百零二.速达3000XP,打开单据时,提示"General Sql error.connection lost to
,如何处理?
答:退出速达软件，重新启动interbase服务器即可。
一百零三.速达3000XP,前台POS对硬件要求是怎样的?
答:硬件要求如下:
客户显示屏：pd-vfd8c
小票打印机：tp-pos58(深圳川田科技) 或爱普生-210A
一百零四.速达3000XP,POS可否支持会员卡,条码秤?
答:支持会员卡、条码秤。
一百零五.速达3000XP,前台POS收款能否抹零处理,以否打折?
答:前台pos收款不能进行抹零处理，但可以打折。
一百零六.速达3000XP网络版,前台POS是否算一个站点?
前台pos也算一个站点。
一百零七.速达3000XP网络版,前台POS使用流程是怎样的?
答:1. 设置POS账套；
2. 录入收银员、商品（含称重编码、会员价）、POS机器、销售班次、会员卡等基础资料，
并设置POS仓库；
3. POS前台第一次登陆时,输入POS机器资料,注册POS前台.
4. 收银员登陆,在POS 前台进行销售，网络版需提交数据到服务器（后台）；
5. 在后台查看POS销售单据并进行日结；做收银员出入款单.
一百零八.速达3000XP,前台POS有几种收款方式?
答:有3种：现金收款、支票收款、信用卡收款
一百零九.速达3000XP,前台POS有几种打印方式,哪种可以进行打印样式设计?
一百一十.速达3000XP,POS单据做日结的作用是什么?
答:日结的主要功能是对前台收银机的销售情况进行汇总，冲减POS仓库的库存数量，计算销售利润。
一百一十一.速达3000XP,做了POS销售单,未冲减库存,如何处理?
答:请做pos日结即可。
一百一十二.速达3000XP,做POS日结采用个别指定法的货品需注意什么?
答:个别指定法的货品做日结需先确定批号才可能做日结.
一百一十三.速达3000XP网络版,前台POS的单机模式与网络模式相比有何作用?
答:前台POS的单机模式是指POS前台销售数据存放在本地计算机上，如需要传数据到后台时，还需要启用网络模式
提交前台数据。
前台POS的网络模式是指在POS前台进行销售，数据实时传到到服务器（后台）。
如网络不是很稳定的情况下，建议先采用单机模式，提交数据时再启用网络模式。
一百一十四.速达3000XP,升级至6.51/6.52,期初应收款不能收或期初应付款不能付,如何处理?
答:用速达技术部改帐工具处具,或请与速达技术部联系.
一百一十五.速达3000XP6.X以上版本,帐面库存明细表中的明细数量与合计数量不符,如何处理?
答:用速达技术部改帐工具处具,或请与速达技术部联系.
一百一十六.速达3000XP,价格跟踪功能不起作用,如何处理?
答:从“帐套选项”中选择好一种价格跟踪方式即可。
如是“以参考价跟踪”，必须在货品资料中输入“参考购货价、售货价”即可。
如是“以批发价跟踪”，必须在货品资料中输入“批发价”，还必须在客户资料中选好“客户等级”。
一百一十七.速达3000XP网络版,"帐套维护"在哪里可以找到,如何做备份恢复操作?
答: 速达3000XP服务器中可以找到.先暂停服务,然后显示网络服务器程序，,从“系统”菜单下即
可找到“帐套维护”。在"帐套维护"中做备份操作.
一百一十八.速达3000XP,如何彻底删除帐套?
答:先在选择公司帐套时，删除要删除掉的帐套，然后进入任一帐套，再从帐套维护中的“回收站”
删除掉即可。
一百一十九.速达3000XP,新增帐套时,提示有同名帐套,但不可以看到该帐套?
答:因为在帐套维护中的回收站里面还存在同名帐套，删除掉即可。
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