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第一章 会计电算化概述【精品PPT】
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第一章 会计电算化概述【精品PPT】
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对企业信息化和ERP人才培养思路的思考
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《价值工程》创刊于1982年，是经国家新闻出版总署批准公开发行的经济综合性专业学术期刊，具有国际国内双刊号（ISSN
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ERP在企业管理信息化中的应用及效益分析
ERP在企业管理信息化中的应用及效益分析
发布日期：&&来源：价值工程杂志社&&作者：陈浩颖
ERP在企业管理信息化中的应用及效益分析
Application of ERP in Enterprise Management Informatization and Benefits Analysis
陈浩颖 CHEN Hao-ying
（石家庄邮电职业技术学院，石家庄 050021）
（Shijiazhuang Posts and Telecommunications Technical College，Shijiazhuang 050021，China）
摘要： 随着信息技术的飞速发展，传统企业管理所产生的大量数据信息、报表信息等都很零散，企业各部门之间传递与统计这些信息不仅耗费了大量的人力物力，也降低了企业的工作效率，这种传统落后的管理方法成为企业生存与发展的瓶颈。因此，企业管理迫切需要最新的管理技术来提高管理效率降低管理成本，提高企业竞争力。ERP作为一种现代化的企业信息化管理技术正好可以替代企业传统的管理模式，ERP是一种具有现代化先进管理理念的管理模式。它将推动企业管理观念的更新，促进企业经营机制的转换，提高企业管理水平，促进现代企业制度的建立。本文主要阐述了ERP系统原理及系统组成，论述了ERP在企业管理中的作用及在企业管理信息化中的应用，并结合案例对我国企业应用、实施ERP系统以及在实施过程中的效益进行分析，以期实现ERP系统在企业管理信息化过程中得到广泛应用。
Abstract: With the rapid development of information technology, large amounts of data, reports and other information generated by traditional enterprise management are scattered. Transferring and collecting information among various departments not only cost a lot of manpower and resources, but also reduce the company's efficiency. This traditional backward management method has become the bottleneck of enterprise survival and development. Therefore, there is an urgent need for the latest business management techniques to improve management efficiency and reduce management costs and improve the competitiveness of enterprises. ERP as a modern enterprise information management technology can just replace the traditional management model of enterprises. ERP is an advanced management concept with modern management mode. It will promote the concept of updating business management, and change their operating mechanism, improve enterprise management level, and promote the establishment of modern enterprise system. This paper described the ERP system principles and system components, discussed the role of ERP in enterprise management and its application in the enterprise management informatization, combined with case of enterprise applications, discusses ERP system implementation and effectiveness in the implementation process in order to achieve wide application of ERP system in enterprise information management process.
关键词： ERP；企业管理；计算机信息化；管理模式
Key words: ERP；business management；computer information；management model
　　中图分类号：F279.23&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 文献标识码：A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 文章编号：（7-03
随着市场经济的不断发展，市场的竞争也日益激烈，　　实现信息沟通被认为是企业实现发展目标以及做好沟通的基础工作条件之一。随着信息革命时代的到来，先掌握信息的一方将有更大的获胜机会。随着市场经济的快速发展以及科学技术的不断进步，计算机技术可谓从根本上已经改变了传统企业对于信息传递的方式，对于企业实施管理也产生了更加深刻的影响。将ERP技术运用于企业的管理中，首先，迎合了当今时代信息化的需求同时也满足了现今社会高效，便捷的特点。其次，掌握大力的市场信息能够为企业在进行各项决策时提供依据，若是企业对市场形势掌握错误的信息，或者出现信息失真等情况，会直接危害到企业的发展，甚至危害企业的根本，其重要程度可想而知。再次，应用信息化管理，能够使得企业管理的效率明显提升。企业很多方面的工作都牵涉到大量的信息收集和处理工作，比如档案管理、仓库管理以及人事物流管理等方面，都需要大量的信息工作。如果一味依靠人力来完成，不仅需要耗费大量的时间，还容易出现工作上的错误。由此可见，信息化管理也具有明显的优势。最后，加强信息化管理，还能够使得企业的组织结构得到优化。传统的组织结构大多是金字塔形的，而加强信息化管理可以使得组织结构扁平化，使得各部门的职能分工更加明确，同时提高各部门的工作效率。
ERP作为一种现代化的企业信息化管理技术正好可以替代企业传统的管理模式，ERP是一种具有现代化先进管理理念的管理模式。它将推动企业管理观念的更新，促进企业经营机制的转换，提高企业管理水平，促进现代企业制度的建立。所以，运用好ERP对于加强企业管理能够起到十分重要的作用。
1& 企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）概述&
1.1 ERP系统的概念&
ERP又被称之为企业资源计划，主要指的是联合企业内部众多部门的信息集中在一个相对完整的计算机系统中。这同时也意味着企业内部各个独立的部门并不需要创建比较封闭的数据库来进行信息管理，比如客户数据，以及员工记录，还有订货单以及存货数量等等，可以通过一个相对完整的数据库来实现对信息的管理。这种做法对于企业内部各个部门的成员都能够有机会获得一样的信息。在ERP系统产生之前，大部分的企业都需要通过非常多的计算机才能够进行较为烦琐以及紧张的工作。ERP体现出一个企业在管理方面的能力和思想，并且尤其强调对于整个企业内部以及外部的所有资源做出优化配置，提升信息利用效率。当前，我国大部分的企业在信息管理方面采取的ERP类型主要有三种，一种是带有西方企业管理思想以及项目经验的ERP软件，还有一种是全部借鉴国外技术的ERP软件，最后一种是通过对传统信息管理软件进行造成而成的一种ERP软件。&
1.2 ERP系统的原理&
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。&
2& ERP在企业管理中的作用&
利用ERP系统具有的统一性对于企业管理有着十分重要的促进作用，主要包含了降低错误率，提升速度以及效率，完善信息管理和获取等等。只要企业创建了良好的信息沟通渠道，对于企业的员工以及管理人员就可以更好地对企业当前的业务运行情况做出十分细致的了解，并且针对此做出相关管理决策。ERP系统在目前企业管理当中发挥出的主要功能和作用主要体现在以下多个方面：&
①支持企业整体发展战略的战略经营系统。&
②实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。&
③完善企业成本管理机制，建立全面成本管理。&
3& ERP系统在我国企业管理信息化中的应用&
信息技术对企业的发展日益起到至关重要的作用，企业的主要人员也总是希望信息技术的投资能够真正增强企业的实力，而不是仅限于改善企业的日常工作，以求得在市场竞争中的优先发展和竞争优势。
3.1 ERP系统在企业成本核算中的应用
随着社会的快速发展以及科技的不断进步，手工成本核算已经很难跟上时代发展的步伐了。因此，只有不断地做出技术革新，并且不断地创新产品以及流水线生产。利用ERP系统更加能够适应当前社会的发展和科学技术的进步，因为ERP系统更加能够适应当前社会生产的发展变化，并且能够通过采用构件化技术来处理和解决许多较为复杂的烦琐的成本核算问题。ERP系统能够适应各类不同生产类型的企业，对于数据处理更加快速、准确以及高效。并且整个核算系统也能够对企业生产相关管理软件进行数据导出进行成本计算以及处理，并且还能够直接获得账务系统方面的费用计算，能够对人工成本做出分摊，进而起到节约成本以及降低计算时间的作用。实现数据共享，并且还能够节约更多的内部资源，尤其是能够保证各方面数据更加准确。ERP系统具有的强大的数据录入以及查询功能，和一般的手工成本计算进行对比，这种成本核算系统能够提供更多多元化的数据查询服务，并且也能够更加迅速地为企业管理人员提供更多有效的成本分析报告，尤其是能够做到对成本进行有效控制。从另外一方面考虑，这种成本核算系统相对于历史数据也能够做出有效保存以及维护。对于不同的计算以及核算办法都能够提供更多的对比数据。能够通过不同的模型组合做到分类法以及联副产品法，还有平行结转办法等等进行产品分配。再者，还可以对产品成本做出计算，能够按照数量定额以及金额定额，还有系数比例方面做出具有针对性的分配。能够从物流存货以及周转率，还有不良成本分析表一直到资金流方面的成本差异都做出相应的分析表，还有单价跟踪表等等，能够使得成本核算所具有的分析功能以及优越性能够更加充分地发挥出来。
3.2 ERP系统在企业人力资源管理中的应用
我们利用ERP系统在人力资源管理中替代传统手工操作可以高效能，大容量地收集、处理、存贮人力资源信息，大幅度地提高人力资源管理信息系统的工作质量和效率；及时掌握整个人力资源管理系统的全面情况，提供系统的准确的人力资源信息，可以促进人力资源工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全，从而提高行政管理水平；提供各种加工处理了的人力资源信息，以满足人力资源管理的特殊要求，适应新形势对教职工队伍提出的新要求，帮助选择方案，实现优化决策。把人力资源干部从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事创造性的管理活动和其它日常工作；使决策、计划和其它管理活动更加科学、精确、灵活。具体表现如下：&
3.2.1 统一数据管理平台，实现集中化管理。建立人力资源管理的体系框架，统一了人力资源管理平台，实现企业集团化管理，为企业和员工之间的心理契约和劳动契约提供了良好的纽带。员工对于企业的人力部门来说就是客户，信息化管理就是企业人力部门为员工提供客户化的产品与服务。统一数据的信息化管理平台，不但对于大型企业有着十分重要的作用和意义，同时也可以将企业员工的数据信息统一分类，统一归纳，便于企业上级和下级的互相了解，为企业人力资源的集中化管理提供方便。&
3.2.2 提高企业管理效率，实现规范化管理。将企业员工建立统一化的人事档案，在全公司建立统一的人事管理构架，为适应市场变化科学地建立企业的组织机构，将企业上下管理部门的责权明确，保证监控有力，信息畅通，运用高效的组织机构和管理手段实现整个集团的规范化。这种高效的人才培养模式，可以为企业高效规范化生产提供方便，将传统企业管理的弊端消弭于无形之中，也为员工管理制度的透明化提供了良好的模范。&
3.2.3 提高岗位管理职责，实现薪资化管理。薪酬福利管理对于员工来说，既可以发挥其人力资源管理中的激励政策，又可以建立以岗位责任考核力度为主的工资分配体系，加大岗位责任考核力度，真正保证员工的收入与其责任，贡献一致，让员工自由双向选择，竞争上岗，在企业内部建立合理的上岗、转岗一体化的流动管理体系，优化员工结构分配，形成有效的管理竞争机制，这样的管理模式可以促进员工更清楚地意识到自己的责任，将自己的责任与企业联系在一起，“我为公司荣，公司因我荣”的精神牢牢刻在心里。&
3.2.4 引入竞争机制，促进员工积极性。通过信息化管理，建立了透明的管理制度，引入企业内部竞争机制，增强了员工的风险和竞争精神，真正做到管理人员能进能出，能上能下，员工多劳多得的模式，促进企业员工积极向上，不断提高企业的人才竞争力，将企业内部人才流动更加人性化，为此提高企业内部的人才考评概念，让员工真正的意识到劳有所值。
4& 案例分析
S 供电公司的ERP 项目业务范围包括财务、设备、项目、物资、人力资源等核心业务，是在充分借鉴最佳实践的基础上，应用最佳实践转变管理方式和管理理念，利用信息系统固化业务流程，提升公司的精细化管理、标准化建设水平。实现了从分散化向集约化管理的转变，从个性化向标准化流程管理的转变，从粗放型向精细化管理的转变。
4.1 S供电公司ERP项目设备管理模块实施效果
资产设备管理主要涵盖公司不同类别资产管理的全寿命周期，重点在于将实物管理和财务管理紧密集成并相互关联。提升和转变主要表现在：注重实物资产和财务资产的对应和关联；通过设备与财务资产之间的信息联动，实现“账、卡、物”的一致；引入“工单”实现电网检修作业的精细化管理，进而提升运维工作的管理精细化程度。下面列示了 ERP 实施前后设备管理的变化，如表1所示。
4.2 ERP在设备资产管理中的效益分析
①在 ERP 系统实施推广过程中，公司内基本形成了统一的资产全生命周期管理理念，从规划、设计、采购、建设到运行、维护直至退役、报废，重视资产管理的每个环节。其中国内采购周期从10天缩短为3天。
②从设备选型开始就确定检修策略。注意在日常的运行维护中积累各种设备的缺陷和检修信息，并在信息系统中进行记录，对信息进行统计和分析，为将来的设备选型提供辅助决策信息。
③设计了完善的流程和相应的监控手段来保证资产管理战略在日常管理中的贯彻和实施。
④建立起统一的资产基础信息管理平台，实现了资产的 360°信息架构管理。资产数据包括静态数据、动态数据和历史数据，综合分析资产数据，进行资产维护决策。
⑤规范了资产管理流程及其环节。通过建立统一的系统平台，确保资产信息的准确有效，满足了工程技术人员、物资采购人员、运维管理人员和财务管理人员各自在资产管理流程中的需求，提高了资产管理效率。资金周转次数提高了50%～150%，库存资金降低了15%～40%。
5& 企业管理信息化的优化对策&
5.1 注重企业管理信息化建设的“本土化”
从当前来看，借鉴发达市场经济国家企业管理经验固然十分重要，但创建适合中国企业特点的“本土化”的管理制度更为重要。因此，我国企业管理信息化建设应坚持按照“整体设计、统筹安排、分布实施”的原则，从企业的实际需要和所处的发展阶段出发，针对当前所面临及发展过程中将遇到的各种实际问题，找准切入点和突破口，为实现企业中长期战略发展规划提供全面有序、动态前瞻的解决方案，才能保持企业持久的竞争优势。&
5.2 企业领导层应更新观念，大力支持企业管理信息化建设
随着全球信息化的不断发展，企业领导应意识到企业管理信息化的紧迫性与必要性，除了必要的资金投入外，企业领导还应积极参与企业管理信息化的设计、规划和实施过程，并自身掌握一定的信息技术的基本知识，能运用现代管理学提高自己管理企业的水平，使企业管理信息化的实施能顺利进行。&
5.3 培养合格人才&
再先进的计算机技术也需要人才来加以运用，因此，需要加强对企业人才的培养，让员工具备先进的信息化管理理念，同时对计算机技术有非常充分的了解和认识，以便其能够尽快掌握各种计算机技术的运用。目前部分企业在信息化管理方面的人才相对比较匮乏，企业也缺乏完善的培训制度，使得很多计算机技术都是虚有其表，并没有得到真正的运用。所以，企业要重视对员工的培训，不仅要与时俱进，让员工具备先进的信息化管理理念，更需要对其进行软件培训，改进员工的工作方式，加强企业信息化管理。企业需要聘请计算机专家，同时要加强思想教育，让员工对于软件的特点以及功能有非常清楚的了解，同时熟悉软件的应用方法，来提高自身的工作效率。总之，培养企业合格的人才对信息化管理来说至关重要。
总之，信息化是21世纪的必然趋势，因此，信息化技术是企业参与激烈的市场竞争和获得竞争力优势的必备武器，对于企业来说，信息化的目的不外乎增强其竞争力，获得更高的利润率，因此企业在投资信息化建设的过程中，还需要考虑成本和收益，要明确并重视企业目标对投资水平和信息技术项目的最终受益有着深远的影响。企业只有有效的认识和解决信息化技术应用存在的问题，才能切实的利用信息技术来构建企业的竞争优势。
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