圆通快递真慢派件扫描怎么那么慢、、

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-03-04 09:40 标签： 圆通快递派件扫描
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您已输入超过20条运单号，系统将自动截取并显示前20条运单号的追踪信息。长春圆通快递不派件 员工称公司内部整顿
20日，有人从上海给长春的夏女士寄了一份快件，圆通快递的网站上显示21日下午就到长春了，然而直到23日晚上夏女士也没能收到快件。长春圆通快递公司所有的电话都联系不上，而南关区一部的工作人员称长春总部“公司出了点问题，没法派件了”。长春圆通快递到底怎么了？
迟迟不给送件
20日，有人从上海给长春的夏女士寄了一份快件。夏女士在圆通快递公司网站查询，21日下午快件已经到了长春。22日2时许已经处于装件入车扫描状态。然而直到23日晚上，夏女士也没有接到圆通快递派送员的电话。
夏女士说，她在圆通快递公司的网站上找到了长春圆通快递公司的电话，然而在上面公布的四个电话中，没有一个能打得通，经理的手机也打不通。随后，夏女士又联系了上海的总公司，总公司的人说，长春的圆通快递公司出了问题。
夏女士说，要是普通的快件，她也就不着急了，但是寄的是合同，这几天急着用，恰恰快递公司又在这时候“掉链子”，这让她对快递公司的工作态度感到很不满意。
“哪怕是我知道东西在哪，自己去拿也行啊。”夏女士说，问了一圈，她也不知道东西在哪里，直到23日晚上，夏女士仍没有收到快件。
电话不是打不通就是没人接
随后，记者登录圆通快递公司的官方网站，将夏女士的运单号输入进查询框。查询结果显示，6月20日19时许，“上海市杨浦区/揽收扫描 /取件人：赵昌东”。 6月21日15时许，“吉林省长春市/拆包扫描” 6月22日2时许，“吉林省长春市/装件入车扫描”。记者又打开了长春圆通快递公司的页面，上面有长春分公司的电话以及各区的电话，派件的时限是每天18时之前。然而，记者先后拨打了7、856532四个电话，以及“问题件：1”和“财务：3”，几个电话有的打不通，有的是无人接听。
员工称“公司出了点问题”
记者又联系了距离夏女士收件地址最近的“建政-查询”，一名女工作人员接听了电话。记者将情况反映给工作人员后，这名工作人员说，夏女士的快件目前在长春分公司，但是夏女士的收货地点属于南关区，是由南关区派件，现在长春圆通快递公司正处于内部整顿状态，想要了解快件的情况只有联系上海的总公司。工作人员还提供给记者一个长春分公司的手机号码，但也处于无人接听状态。
随后，记者又打电话给长春圆通快递公司南关区一部，一部是负责夏女士收件地址的分区。“现在送不了，没法派送，你打一下上海电话咨询一下原因。”接电话的工作人员说，快件还没送到南关区，长春分公司出了点问题。“黄是黄不了，你来取也不行。”
记者又联系圆通快递公司总部。接线员说，上海总部正在了解，还不太确定长春分公司的情况。接线员将夏女士没收到快件的情况记录下后，称24日会进行处理。
记者 胡海宾
微博：sohuhhbvip.
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圆通快递派送的快件有缺口，公交卡丢失
快件的验货、签收程序，牵连丢失、破损件的责任归咎
&&李先生向本报维权热线联动的12345市长热线反映：上周，家里人接到圆通快递送来的一个快件。快递员刚离开，我们就发现快件上有个缺口，而里面本该有的一张公交月卡遗失了。卡里还有362元余额，我希望圆通快递能查明情况，给我合理的赔偿。&&商报记者 陈伊丽 见习记者 张婷婷 维权报道&&匆忙签收后，发现快件内少了张公交卡&&上周四晚上，李先生收到了一个同城快件，里面本该有一张余额为362元的公交月卡。然而，他在匆忙签收后发现，快件外包装背面有一个方形的缺口，而里面已经空空如也，公交月卡被丢失。&&“当时，派件的快递员一直催我们签收，我想这是件小东西，就没有要求先检查一下。”李先生说，快件是用圆通速递的纸质信封袋装的，也许是受天气影响，信封袋有些受潮，而那道方形的缺口却十分明显，大小正好与一张公交月卡的宽度相匹配。&&据李先生的描述，在发现月票丢失的情况后，他立刻出门去追赶快递员，直追到离家不远的圆通庆春派件站内，找到了一名负责人吴先生。&&“吴先生表示愿意帮我了解情况，并且留给我一个手机号码，让我回家等消息。”李先生说，事发后，他多次与这位吴先生联系，电话都无人接听。对此，他希望圆通快递能给自己一个合理的解释，并赔偿损失372元（所丢失的公交卡余额362元加上办卡工本费10元）。&&&&圆通快递：将在两个工作日内给出赔偿意见&&昨天下午，记者按照李先生提供的联系方式拨通了吴先生的电话，但吴先生回应称“打错了”。而李先生也用另一个号码再度尝试拨通了吴先生的电话，吴先生表示，他已不是圆通快递的员工，让他去找一位何先生处理此事。&&这位何先生表示，关于李先生投诉的快件破损并有物品遗失的情况正在调查中。“最近一直下雨，快递外包装很可能是在受潮后出现破损，但是，公交卡是不是人为弄丢的还不能下定论。”何先生说，他们分站将在两个工作日内给李先生赔偿意见。&&给李先生维权造成障碍的关键因素在于签收前没有验货，是他自己的疏忽，还是快递员的责任？&&何先生表示，圆通快递是支持消费者现场验货的。“一般来说，有的商家会在派件时盖一个印章，专门标出该快件须‘先验货再签收’。”何先生说，即使是个人寄出的普通快件，收件人只要当场提出验货要求就可以验货。&&快递验货，其实没那么简单&&在以往发生过的快递服务纠纷中，快件遗失、破损所牵扯出的责任归咎问题，往往与验货、签收孰先孰后的争议有莫大关联。&&国家邮政部门已经出台《快递业务操作指导规范》等相应规定，明确了收件人的验货权利，尤其是外包装出现破损等异常情况时，快递员应告知收件人先验视内件，而大多数快递公司也在实际操作中遵守了这方面的规定。&&但是只要遵守了这个流程，就不会出现问题了吗？从有些案例看来，验货并不是那么简单的事情。&&1.不是所有物品，当面验货都能看出好坏&&上个月，本报曾报道过消费者洪女士（化名）在1号店团购了6只海参，收到货后称重发现分量不对的事情。对此，海参卖家表示，他们曾在产品购买页面中明确提示消费者要“当面验货”，如果发现数量、分量不足，应该拒绝接收并第一时间联系他们，但洪女士并没有这么做，既然签收了，那么他们就没有责任。&&对于卖家的说法，洪女士并不认可，她认为海参的“当面验货”并不现实：“快递员派件过来，都是催着你签收，恨不得放下就走，哪里等得了我清点、称重呢？”而且，海参这种生鲜食品的品质好坏，需要经过后期的泡发、烹饪后才能下定论，并不是在收快递时靠检查就能分辨出来的。&&2.别以为电子产品的允许“验货”是允许试用&&除了生鲜食品以外，还有一类商品的验货也比较特殊。据了解，网购的电子产品，例如手机、相机之类的，卖家虽然同意先验货再签收，但所谓的“验货”只是局限于验视商品的外观，不能打开试用。&&“有的卖家甚至直接在运单上注明‘不允许客户试用’。很多这类商品都是货到付款的，有的消费者一听不能试用，就马上拒收了。这种快件，我们一天不知道要退回去多少。”一家快递公司的业务员小戴说，他们也觉得消费者对电子产品的试用要求是合理的，但无奈卖家寄件时已有要求，如果他们不遵照这个要求，卖家反而会来投诉派件员或快递公司。&&3.有些“验货”方式，相当考验快递员&&前不久，有媒体报道，在今年的“双十一”活动中，一位消费者网购了一台电饭煲，快递员送货上门时，消费者不仅要求拆箱验货，还要当场先烧一锅水看看，让快递员在旁边看着她烧，这个要求让快递员哭笑不得。&&“有的消费者网购了衣服、鞋子，因为不确定尺码是否合适，常常要在收货的时候进行试穿，如果不合适的话，可以让派件员直接退回去。”一家快递公司的业务员说，碰到这种情况，他们也只好在旁边等着消费者试穿完毕。
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提问者采纳
就是圆通工作人员把要派送的物品进行扫描,扫描后派件人员就可以进行派送了,正常的话当天你就可以收到货了
提问者评价
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其他2条回答
就是准备派件了
准备派送呀~~
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出门在外也不愁杭州圆通快递公司一23岁快递员在派件途中猝死_国内_新闻_南报网
杭州圆通快递公司一23岁快递员在派件途中猝死
来源：新华网
【快递员职业健康堪忧】杭州圆通快递公司一名23岁快递员日前在派件途中猝死，全国范围内已多次发生快递员猝死事件。快递员平均每天要收派150个快递，碰上恶劣天气也要坚持出工，赶上双11购物节这种业务高峰工作强度更是难以想像。现今，过劳猝死已成为很多高劳动强度行业的职业杀手。
责任编辑：刘全民

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