如何增加门店品类与品项和品项

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德信氏创新商品陈列 提升销售数量
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  导语:这年头,物价一直往上冲,经营成本不断上涨,特别是2011年的下半年,没有几个日化店的日子过的好。很多日化店都反映,今年的化妆品销售,一路疲软,难登上旺季高峰。与店租、人员成本不断上涨的趋势相比截然相反的,是门店日销量原地踏步,甚至倒退。而山东菏泽曹县的德信氏化妆名品店反而逆势增长,原因何在?
  成长动力:居安思危
  德信氏负责人付爱春心中多了一杆秤,秤砣就是&居安思危&。
  2001年9月份,德信氏第一家门店在曹县县城正式开门迎客,在走过十年的风风雨雨后,德信氏已经坐上曹县化妆品专营店的头把交椅。如今在曹县县城有6家门店,曹县普连集镇、侯集回族镇各有1家门店,明年,德信氏还打算在县城再开2家门店,进一步完善网点布局。
  尽管行业发展环境如此恶劣,但在曹县这块地方,德信氏正处于风生水起之时。付爱春将居安思危的经营态度融入她的门店日常经营中,不断练就管理门店的实力。在她看来,实力不是一朝一夕就能练成,孙悟空练就七十二变,也是有师傅的提点,才有了通天的本事。而一家优秀的日化店,想要应对市场的万般变化,光有七十二变,还不够,还得能做别人不想做也做不出的事情,善于抓住本质,找到标准化的尺子。
  德信氏刚起步时,也是从一家不知名的小店做起,也曾面临着货品采购不全,产品结构不合理,门店管理无法形成标准化体系等一系列的问题。在自己茫然经营,没有人&关心&成长的时候,只有自己一个人坚持着,每天查看门店,算数据,做促销,十年耕耘,在与雅丽洁结缘后,在&雅丽洁模式&的改造下,德信氏发生天翻地覆的变化,涉及到装修布局、产品品项、店员设置、门店日常管理等方方面面。从门店改造到提升整店管理一鼓作气,到如今终有成果。付爱春尤其强调&雅丽洁模式&对其在产品陈列上的帮助。
  陈列也有执行标准
  陈列不是将商品摆放在货架上这么简单。好的陈列,能打通日销量提升的通道。
  首先,门店布局,是陈列好坏与否的基石。付爱春说,以前开一家新的门店,由于各个门面的大小、所处的地理位置不一致,在对店面进行整体规划时,让人大伤脑筋,浪费了大量的人力、财力不说,装修后的效果还不尽人意。
  按照&雅丽洁模式&的指导性手册&&《雅丽洁模式门店执行标准手册》中所说的,门店的彩妆区、收银区、洗涤区、护肤区、儿童区等原则,一目了然。在保持整个门店通透、明亮的前提下,不同的区域,结合产品品类的特点,设置了不同的陈列道具,将背柜、超市柜、立柱、斗柜等不同的陈列道具进行搭配使用,搭建出整齐的陈列框架。
  根据分区,她将货品分类存储,仓库里的货品分区打包,而且提前分区的产品,由专门负责陈列的部门研究陈列顺序和效果,门店装修好了,货品直接对接上柜,整个过程快速、方便,高效。有了清晰的门店布局,品类陈列规划即成形。
  以前的德信氏,陈列没有章法,货品摆放后,大多显得杂乱无章,就像堆满货的仓库一样。不同的产品品类,包装风格、颜色搭配、形状、规格综合考虑,形成固定陈列标准,不同品牌的产品浑然一体。
  回想之前的陈列,付爱春印象深刻,她说,以护肤区为例,一面墙只能陈列将近4个品牌的形象专柜,前柜、背柜都有,顾客想要选购某件商品时,需要导购的配合。经过&雅丽洁模式&的改造,原本单独陈列4个品牌形象柜的区域现在能容纳近10多个品牌,形成开放选购的形式,不仅能陈列更多的商品,货架显得更加美观、整洁,而且节省空间。
  货品陈列遵循关联性原则,引导人流动线。它能让顾客在进店之后迅速找到自己想要购买产品的区域,通过品类之间的联想原则,轻松引导顾客按照既定的方向行走,方便顾客的同时,还能节省店内的人力资源。很多熟悉德信氏店的顾客,就算去到了不同地点的门店,依旧很快找到自己想要的商品,靠的就是陈列引导,在满足消费者购买需求的基础上,用陈列来提供隐形的&服务&。
  最后,重视货架上单品陈列,让商品在货架上就吸引消费者促成购买。一方面是货品本身会说话&&包装,另一方面就是规模陈列。付爱春说,德信氏旗舰店现在的陈列,是经过了三次调整才达到的效果。每一次陈列的完善,都让她看到了陈列调整,为门店做出的销量贡献。在&雅丽洁模式&改造之前,旗舰店的店销在七八千元左右,经过改造,日销能达到2万元,一个月销售额能达到60&70万元左右。&以前不敢开店,现在开一家新店很轻松。&
  陈列创新,需要激励
  陈列说起来容易,但做起来很讲究细节。为了避免审美疲劳,门店的陈列需要经常更新。要做到有计划的更新,最重要的就是陈列方面的人员配备和管理,责任到店,分工到人。
  门店的管理程度,执行力的强弱,会对门店的整体陈列起到非常大的影响。在门店里面,公司常年组织陈列竞赛,通过店长的管理和激励,积极尝试,敢于创新。
  产品陈列不仅是一门艺术,更是一门科学。统一规范的陈列在方便顾客寻找产品之余,能起到增强产品对顾客的吸引力、加深顾客对产品了解的作用,雅丽洁正是遵循这一理念,将一家家门店打造成日销万元的名店。
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零售门店有效提升销售方法
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你可能喜欢首先,DIY类店铺是近年来走势较为可喜的一种特有形式,从陶吧、银饰吧到纸艺吧、花艺吧等等等等,DIY开始渗入到生活的方方面面。和一般店铺不同的是,这些小型手工作坊提倡“DoItYourself”甚至“Enjoyityourself”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程,这正是吸引人的地方,也是利润的主要来源,从而也为经营留下了很多可以创意开发的余地。
其次,便是以个性化商品为主打的店铺,如做专做精的海报馆、派对用品专卖等等,基本以提供具有独特创意的商品,满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。个性化商品虽需与众不同,但并不等于标新立异,其定义部分趋同于“小众市场”商品,如何把握兼顾独特性与实用性的尺度,则显得尤为重要。
需要提醒的是,走个性化路线,需要创业者有独特的思路和品味,对创业项目前景有充分的前瞻和预期,在选料、进货、销售的过程中,更要注意保持原创的独特性。此外,个性化项目普遍的一个风险在于流行时限不长的问题,当个性不再个性,创业者就应当机立断,快速做出调整。提高技术门槛减缓商机退烧的一个主要手段。
思路二:健康消费绿色商机
生活方式不仅让消费升级,同时在消费需求的结构上也发生了巨大的变化。眼下,人们越来越追求生活质量,关注自身的健康状况,都市中等以上生活水平的家庭对于保健投资比重渐趋上升。健康消费,已成为寻常百姓家庭消费中的一大热点。而从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起,也都传递着这样的信息:随着国内居民健康意识的不断提高,健康领域蕴藏着巨大的商机。
以在产业结构具有预示意义的美国为例,健康业在20年前并不存在,但今天健康业收益达到2000亿美元,相当于美国整个汽车业收益的一半。
专家预计2000年至2010年美国在健康业的消费将由2000亿增长至10000亿美元,足有5倍的增长。这些收益来自为大众提供令人更健康、更美丽、延缓衰老或预防疾病的产品等。
健康是一个宽泛的概念,而且从现有市场开发状况而言,尚处于起步阶段,这对于创业者而言,可以开辟和挖掘的钱“井”并不难找。但是,若要以健康为创业卖点,门槛却不低。创业者首先自己要有健康生活的理念,了解健康消费市场的最新动态,并掌握一定的专业知识,例如,如开食疗餐馆要略懂中医和营养学,而且必须对员工进行适当的,才能提供专业服务。其次,就前期投放资金量来看,以健康医疗业(包括药房、中药店或是药妆店)为例,资金门槛都在300万元以上。
因此,不难看到,虽然现在健康市场蠢蠢欲动,但比较浮于“健康”二字的表面,市场不规范,从业者参差不齐,其专业性、科学性受到置疑,也造成市场中鲜有主打健康的产业品牌问世。之于后来者,这也等同于在2007年留下了丰富的可供大展拳脚的天地。
思路三:女人孩子钱仍好赚
犹太人说,“赚女人和孩子的钱!”这一条创业金言经过时间的考验依然屹立不倒,2006年亦是如此。不同的是,现在女人和孩子的消费兴趣发生了些许变化。
有关调查显示,70%的社会购买力来自女性。大到商场小到街边店,消费的主力都是女性。以往创业老板多为男性,但从近年来参加各创业展的数据显示,男性与女性创业意愿的比例已基本持平,因此女性创业意愿提高,也是女性概念店经营型态发酵的原因。
女人身上的商机无非与美丽有关,但与其他商机相比,大多数产业项目在经营业绩上呈此消彼长的态势,美丽产业的差异在于,在新的商机出现时,对于原有结构的冲击并不明显。举例说明,从近二十年的女性消费热点看,从服装、化妆、美容瘦身、整容一路过渡着,但是新热点的出现,对前者并不会产生冲击,甚至有着相辅相成的效果。可见,这一市场是一个无限扩张的市场,对于创业者而言,对于后期经营能力考验胜于前期项目选择的判断。
同时,从中国社科院公布报告显示,子女教育消费已经超过养老和住房消费,成为居民储蓄的最大目的。据估计,国内居民教育消费额每年约为2500亿元。教育培训市场正显示出强劲的需求势头,特别在语言培训、职业、幼儿教育等领域,更是商机无限。以儿童文教业为例,根据统计资料,全国2岁至12岁的小朋友共有3350万人,其中有超过二成的小朋友上才艺班,以每人每月平均花费1500元估算,每年市场规模就达120多亿元,而2岁至6岁就读幼儿园的小朋友约有1420万人,以平均六成就学率估计,每月平均花费700元,每年市场规模就达700多亿元。
思路四:加盟瞄准高门槛
连锁加盟被很多创业者视为低门槛的创业捷径。实则未必。
创业状况调查显示,选择连锁加盟创业的占到调查人数的32.5%,而打算投入创业资金在10万元以上的仅为16.7%。这一误区也正是撰写本文需要将此独立成段的一个重要原因。
加盟连锁企业,投入不菲的加盟费和保证金,投资者主要图什么?相信绝大多数投资者最为看重的就是品牌。
品牌是连锁加盟的生命线,也是投资者付出加盟费后最大的回报。加盟费可以视作品牌价值的体现,看得更远则是其背后的完善的和技术的成本。
由此,选择高精门槛的加盟项目的优势便很容易通过比较得出。
首先,高门槛项目为投资者筛选了更多的竞争对手,而在择优录取的少数同行者中,上乘的个人素质,在保证了其品牌成功的同时,也为自己的加盟行为降低了更多的风险。但是,需要特别注意的是,高门槛并不简单的等同于高资金门槛。投资者在选择加盟项目需甄别加盟费中的具体组成部分,如有较高比例用于投资设备,那么,你的投资很有可能是为设备生产商打工。
其次,高门槛很大程度上相对应的就是高知名度,对个人投资者来说,也许一辈子也无法拥有一个属于自己的响亮品牌,800万元叫价的肯德基,250万元起板的麦当劳,虽然投入不菲,但一旦加盟成功就有一个全球网络帮你做着宣传,即使开张第一天也绝对不会担心没有人光顾。
最后,最为重要的是加盟者付出高额投资后获得的“管理”和“技术”。连锁品牌为何能取得成功,一套非常完备的解决方案和系统是其杀手锏。与其低
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做好品类管理 提高门店销售
对​于​品​类​管​理​,​大​部​分​门​店​都​是​再​熟​悉​不​过​了​。​自06​年​以​来​,​美​宜​佳​就​开​始​对​商​品​实​施​全​新​的​品​类​管​理​,​首​先​与​高​露​洁​公​司​合​作​,​建​立​了​口​腔​护​理​中​心​的​品​类​管​理​模​式​,​取​得​了​良​好​效​果​。
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