路奈 XYY-0, 质量很差，寄过来就是坏的，联系客服退货，寄过去后说按摩头开裂，不予退货只能换货，否则直接把坏的寄给我，没见过这样的售后，我说寄的时候是原包装寄回的，怎么会开裂啊，客服让我问快递，真服了，以后都不会再1号商城买东西了，真是太失望了！-1号店社区
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圆通一般多久才回到？我怎么觉得这快递怪怪的。收藏
我上淘宝商城买的MP3出了点问题，跟保修的联系后就寄去广州修理。W11-3-12 21:00:20 广东珠海/下车扫描 W11-3-12 21:02:27 广东珠海/上车扫描 W11-3-12 23:27:12 中山分拨中心/下车扫描 W11-3-12 23:29:51 中山分拨中心/上车扫描 W11-3-13 2:52:47 广州分拨中心/下车扫描 W11-3-13 3:51:12 广州分拨中心/上车扫描 这是运货单，一直在广州上车扫描，杯具~~~晚上我用阿里旺旺问保修的货到了没，他说到了，最快要两天才给我寄过来。我总觉得货没到！！！圆通真人让人纠结。有人的经历跟我一样吗？或者给我点答案也好啊，上车扫描3天这不搞笑的。麻烦大家帮帮忙，谢谢啦~~~！！！
期待好人出现，好人一生平安。
圆通很神奇的，我一同学网购，圆通快递员到学校送货给他时怒骂：“学生不好好读书搞什么网购！？”甚是奇怪啊。
楼主蛋定，我当年买个zippo，也在浙江那上车扫描了整整三天半，耐心等等就好了哦。
第一次网购么？每个节点例行扫件一次，珠海至广州隔天到，有什么奇怪的我觉得这提问才是怪怪的
我12号就发货过去了，到现在还停留在13号的上车扫描！不就一个省内件嘛，要寄那么久！？真坑人！
保修的要我寄圆通或申通，我就不懂了 货没到为什么保修说到了？
一个地方扫描三天，地跨6个省邮寄，我高考前能拿到我的东西吗？
这个是我号早上8点订购的
承诺3天到达珠海
按照这样的速度 估计要一个星期！！！
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商品名称：
京东价：暂无报价
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咨询内容：
我的订单号是，快递到四五天前就在没有跟踪信息了，当地联系的电话打了一天半，一直是正在通话中，打400客服电话让她帮我查一下快递出了什么问题，也没有再给我回复，你们的快递怎么搞的啊
京东回复：
您好！抱歉，此单显示配送完成，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
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发票及保修
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京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
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发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
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大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
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退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：
&将客服的回复发到我的邮箱海外代购成假货集散地 寄空箱伪造物流回国即变身正品
海外代购成假货&集散地& 寄空箱伪造物流回国即变身正品
新华社记者 周琳 张紫赟
接受验货、境外物流、专柜小票，在海内外价差的诱惑下，这种&不出国门，购遍全球&俨然成为消费者的宠儿。表面看，说明书、保卡、专柜小票一应俱全，实际上，小票是打印的、物流是空造的、产品是高仿的。海外代购成为假货&集散地&留下一个思考：谁该被彻查？谁来进行彻查？
傍&正品&有三招
&奢侈品在买回来之前我都不敢跟买家保证是哪里产的，可网上总有些店主像魔术师一样，一个月卖几百个已经不生产的旧颜色法产包包，而且价格低到两三折，这可能吗？&法国留学生、淘宝代购店主单先生和记者说。
同一款皮带，在淘宝的代购价从几百元到几千元不等。专柜小票齐全、物流信息完备，且宣称可以&专柜验货&，就一定是正品吗？多位代购店主和买手向记者揭秘了造假的手段。
招数一：一日旅游变身&正品&。专业买手杜小姐说，正品代购利润在10％左右。但在沿海地区，有很多奢侈品高仿厂家。那些号称是海外代购的网站，就从这里购买包，邮寄到国外，经国外再销售给国内的代购客户。&尤其是包包等大件物品，成本最多几千元，售价却高达几万元甚至几十万元。&
招数二：邮寄空箱伪造&物流&。淘宝代购店店主何小姐表示，消费者的警惕性越来越高，物流造假也愈加普遍。消费者要求从国外邮寄的物流凭证，许多卖家便找国外朋友邮寄空箱子回来，制造物流凭证。&身边很多同学都在帮人邮寄箱子，赚点外快。&
招数三：小票也可&私人订制&。何小姐说，以前买奢侈品牌看小票、身份证，基本就能辨认了。可现在网络上很方便就能买到海外代购假票据，从10元到40元不等的高仿假小票可以轻松仿冒中国香港、新加坡、法国专柜票据。&专柜一般也不会提供这种鉴定服务。&
维权遭遇多重&难&
为了规范市场，不少电商平台纷纷推出&全球购&等认证，但并未能完全堵住造假的漏洞。
单先生说，虽然淘宝&全球购&认证需要提供物流单、采购发票等，但不是每一单都要。不少全球购店主就真假掺着卖，而且只给顾客提供物流单复印件，保证手上有物流单、采购发票，&随时应付检查&。即使被发现售假，大不了退货了事。
而消费者即使明知是假货，也很难&退一赔四&。根据电商平台的规定，若需要退一赔四需要出具原厂的鉴定证明，商家承认商品假货的聊天记录截图、品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，证明货物是假货。
&专柜验货&只是听起来很美。记者先后拨打了古驰、LV、浪琴等品牌在大陆的官方电话均被告知，不为个人提供任何产品鉴定服务，品牌也没有授权一些电商平台销售产品。
中国电子商务研究中心主任曹磊说，互联网领域有通用的&避风港&原则，平台在不知情的情况下可以免责。但是数据和信息都掌握在电商平台那里，很难判断。&有些电商平台为了维持品牌活跃度，可能对售假不作为，甚至默认。&
消费者也难以举证。联合事务律师所律师胡雪说，一般要经过行政或司法机关的调查，才可以确认&明知或应知&。如果真的发生纠纷，电商平台完全可以通过非自营、店中店等各种借口推脱责任。&叫消费者来举证，这几乎是不可能完成的任务。&
谁来监管&店中店&
&店中店&销售真假难辨，并非一家平台的问题。而在不断被曝光的造假售假手段面前，究竟谁该被彻查，由谁来进行彻查，却仍然是一个问号。
&将事前审查的责任完全赋予电商，这也很难实现。&同济大学法学院副教授刘春彦说，但电商平台应建立先行赔付的渠道，一有投诉帮助消费者维权，然后向第三方追偿。
专家们认为，电商对于店家&售假&需要承担相应责任。北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌说，根据新消法，网购平台如果明知或者应知它销售的商品是虚假的，不采取措施去屏蔽，需要承担连带责任。
曹磊同样表示，第三方商家应成为重点彻查对象，电商平台自营采购品类也不容忽略。不仅是平台要作为守门人把好&第一道关&，自查自纠，行政部门也应从交易记录、后台商家数据中查出端倪。&电商不能成为例外。&
（据新华社上海5月3日电）
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