& & 跟帖 171, 分页：
&主题：[求助]请教超市盘店损耗的赔偿问题！！！管理主题：
&&&文章：4&&&回帖：47&&&金币：74&&&积分：192
& 我非常同意23楼的意见，该负多大责任的就负多大责任，“没有不好的员工，只有不好的领导”，一定要勇于承担自己该负的责任，做得不好的不仅要罚还要重罚！防损部只能"降低损耗",不好参与营运部门管理.三方会点是对的.就好了.至于营运怎么卖,搞鬼的都是在营运上.他们科长心理有数!要罚就得罚他们!!!
&&&文章：77&&&回帖：88&&&金币：260&&&积分：607
& 看到大家出了很多的办法，基本一致，没什么太新鲜的，我是北京一家超市的，我们也是每月进行盘点，超出合理损耗范围也是要赔偿的，不过是比例不同：1：全员营销，全员防损，2：级别越高，薪水越高，也就意味着赔偿越高（谁让你薪水高，职位高那，责任就相应高）3：主要负责任人赔偿高（谁让你直接管理商品那）4：主要职能部门赔偿高这样实际到员工基本就陪不了多少了，不知道可行否？ ---------------------------------------------------RICKY
&&&文章：720&&&回帖：284&&&金币：1773&&&积分：6376
& 千分之三的损耗不算高，一般超市的损耗控制在千分之五以内。关于损耗补偿问题，要客观的来看，分清责任。多为盗损、残损、内耗、自然消耗等，多由前台员工、商超、供应商三方面各自或共同协商承担损失。 ---------------------------------------------------阿图：非著名零售人，待成名作家！
&&&文章：0&&&回帖：5&&&金币：4&&&积分：109
& 首先我认为,商损指标必须要制定,也必须要考核!完成的好要奖励,完成不好要惩罚!不过商损指标的制定应该与自己门店乃至公司的经营管理水平联系在一起,不要一味套用其他企业的标准!如果指标制定不合理,因此依据进行奖罚,勿必导致员工工作的积极性!
&&&文章：0&&&回帖：1&&&金币：11&&&积分：22
& 33楼的说得很好，我希望叫员工赔的公司，那所以员工就应该全部罢工，投诉到媒体，让他们自己去做。象湖南佳惠就是叫员工赔。还有湖南有一些小公司 ---------------------------------------------------躺
&&&文章：1&&&回帖：15&&&金币：18&&&积分：64
& 没办法啊，基本上都是供应商赞助了，如不支持就要我们产品下架，没天理啊？商超要加强管理啊。
&&&文章：6&&&回帖：12&&&金币：15&&&积分：229
& &&& 一，每个公司都应该实事求是的制定适合本公司的损耗指标，行业标准仅仅是一个参考，不是使用于每一个企业！&&& 二，该负多大责任的就负多大责任，“没有不好的员工，只有不好的领导”，一定要勇于承担自己该负的责任，做得不好的不仅要罚还要重罚！但对于零售业工资很低的标准，出于人道主义，还是让员工多吸取教训，多避免，少扣钱。&&& 三，出现损耗的原因有哪些？串码销售，偷盗，错盘漏盘，收货错误，入单错误，报损商品过多？还有什么？我们有没有加强每一个环节的执行力&&& 四，请供应商承担一部分，他们大多都很理解。而且供应商在厂家那里也可以找回来
&&&文章：5&&&回帖：86&&&金币：95&&&积分：340
& 如果说损耗的赔偿方面由员工或公司任何一方面承担都不好，我们公司就有相关的规定：盘点损耗由gon公司负责50%，员工负责50%；假如本次盘点损耗是3万元，一般扣除防损基金，员工实际赔偿额人均47块钱，因为这边消费者消费素质太有限了 ---------------------------------------------------将零售工作进行到底！
&&&文章：34&&&回帖：175&&&金币：118&&&积分：595
& &&&&& 看了大家的发言,本人观点有所不同。公司盘点要员工赔钱的事,本身就不合理。企业经营过程就应该承担风险（包括损耗），要员工去承担就更不合理了。&&&&& 我们公司盘点损耗，只奖不罚，达到公司的指标奖励，达不到只是要求做分析报告现在还有要员工赔钱的超市，这类超市超码缺乏人性化，应该从流程制度上去控管，如今用人紧张，这类超市还能招到人吗？ ---------------------------------------------------我为零售疯！我为零售狂！
&&&文章：1&&&回帖：42&&&金币：55&&&积分：184
& 损耗不应该由员工赔偿，我赞成楼上的说法。员工并不高工资，一扣就剩下不多。而令事态变的严重。损耗不应当由防损一个部门来降低损耗。应当由每一位员工做起，也就是说应当由每一位员工身边的工作做起，也样才能将损耗降到最低。如果单单是靠防损由原来的10%再增至所有员工，那么损耗力度就会加大。而损耗就由原来的10%减到2%的话利润就多了百份之8 ---------------------------------------------------ytuygu
&&&文章：2&&&回帖：61&&&金币：61&&&积分：219
& 我刚接手一家超市,一年都没盘点,老板也想让员工赔.生意不好供应商正常供货都是问题,更不要说赔了,保守估计差额30万,员工才拿多少钱怎么赔?
&&&文章：11&&&回帖：71&&&金币：50&&&积分：287
& 我也说说吧！我从员工一直做到店长，可以说除了会计外的岗位我都有经历了。来说说损耗方面，具统计，损耗的75%来至于内盗，5%来至于文案，5%是过期和鼠耗，10%是外盗。那就这个标准，怎么赔？不用我说了，为什么你就可以把我们的钱偷放你的口袋里去~！~！为什么人家把大家的钱都偷放他的口袋里，你见了不说？所以，不说就大家赔吧，你一个主管，你的手下把大家的钱都偷了，你怎么就不知道？那么多的人，肯定有人见了，为什么没跟你说？你认为你称职了没？多赔点！你就知道怎么去和你的员工打交道了，怎么去让你的员工支持你了。我曾经做个新店时领了4个月的500多元，到第7个月我就2500了，罚，陪不是关键，而是你是不是做到了让你的员工支持你。
&&&文章：0&&&回帖：9&&&金币：20&&&积分：88
& 赔还是不赔，只有一个目的：尽最大的可能止损！我认为：员工、商品管理人都要承担各自的责任，在其位谋其政！员工也是如此.在我们的超市有的员工认为：我只要做好销售，偷不偷的不关我事！盘底结果是盈是亏，与我何干；而柜长两个月一次的盘点不认真，对于大额的亏损不查不找，任其自由！赔！相当有必要
&&&文章：0&&&回帖：4&&&金币：14&&&积分：31
RE:[求助]请教超市盘店损耗的赔偿问题！！！ & ―― 以下是引用的内容 ----------------分清责任，供应商摊一点，算是支持吧，员工赔偿一点，体现责任吧，企业拿一点，没办法呀．基本就是这样处理的．供应商应该多负责一点的．why 供应商应该多负责一点?
&&&文章：1&&&回帖：12&&&金币：28&&&积分：91
& 盘点最关键的还是要 分析亏损原因 损耗问题有多种原因：&&&&& &库存和实货是否准确有没有错盘漏盘的的商品，要及时核对盘点差异表，不要让大家赔了钱下个月盘点又出来了；信息部门出现的问题对一种商品多码入库错误，一种商品不同口味收货出现错误& 也会入库错，赠品入库错误和不入库，多种大的商品丢失有很多原因 ，&手银员少收，防损监督不到位，手银和防损串通内盗。&&&&&& 我也不赞成供货商补，货在你的卖场丢失的为什么要供货商补，盘点损失应该有公司承担一部分，剩余超过公司规定的在有员工，信息部门，店长和各部门主管按不同比例去承担。 &&&&&&& 盘点赢没有奖励，盘亏就要罚款，办公室的超市盈利他们有提成，为什么盘亏和他们没有关系呢 ---------------------------------------------------玫瑰*玫瑰
&&&文章：0&&&回帖：11&&&金币：21&&&积分：73
& 谁也不愿意赔钱，毕竟关系到自己的钱包。问题是有些损失是不可避免的。分摊赔钱只是一种警惕的手段，重点还是在如何去防止商品的损失。 ---------------------------------------------------充实的生活才会让我满足
&&&文章：5&&&回帖：86&&&金币：95&&&积分：340
& 对先制定好赔偿的比例用客观的方式来处理撒 ---------------------------------------------------将零售工作进行到底！
&&&文章：5&&&回帖：26&&&金币：50&&&积分：156
& &&&&& 关于盘点的损耗问题,一直是各大商超目前最头疼的事,75%的短损(不包括大件)是内部造成,目前短损居高不下的真正源头在于公司内部的流程管理不到位,因此赔偿必须进行,但具体的比例各个公司可能有不同的规定,按照规定执行就是,加强日后的管理最重要,从源头杜绝或减少内盗的发生,加强日常的检查频率加大处罚力度,加强员工的防损培训.
&&&文章：5&&&回帖：26&&&金币：50&&&积分：156
& 我想请教一下各位领导,目前在潍坊地区销售最好的休闲类服装是哪几个牌子,皮鞋是哪几个牌子,谢谢!
&&&文章：0&&&回帖：2&&&金币：12&&&积分：25
& 兄弟门.记住了.不要赔公司一分钱.现在有说例的地方了
&&&文章：14&&&回帖：376&&&金币：463&&&积分：1057
& 精神上同情现场。
&&&文章：1&&&回帖：15&&&金币：39&&&积分：76
& 关键是要从源头抓起!了解损耗的责任部门!
&&&文章：0&&&回帖：8&&&金币：8&&&积分：67
& 员工不参与赔偿，对员工来说是件好事，因为员工的基本工资很少。超市的损耗是每个零售行业头痛的事，主要是加强员工的管理，实行全员防损。进货不准、单据错误、外盗、内盗、盘点错误、输单错误都是造成损耗的原因，员工不参与流失赔偿，并不能有效的制止流失，也许会让员工形成一种不关己事的误解，我觉得既然公司给了我们一个发展的平台，就应该承担起自己应尽的职责。
&&&文章：0&&&回帖：12&&&金币：19&&&积分：60
& 我觉得这是一个制度与责任的问题，首先我们应该要明确一个制度，也就是说明确哪些部门哪些人应该成担的比例，这里还要注意一个问题，责任要有个限度，如每个人的最大成担赔偿不应超过工资的确20%；第二是追究领导管理过失责任；把责任分清了，事情就好解决了，这没什么难的，，，&&&&&&& 罚款或赔偿只能做为一种手段，不能做为弥补损失的目的，只能把它做为一种警戒，避免二次经济损失，促使员工提高对工作的责任感，这才是企业的生财之道；
&&&文章：17&&&回帖：457&&&金币：688&&&积分：1200
& 考虑福利待遇情况，企业的管理如何。
&&&文章：0&&&回帖：4&&&金币：14&&&积分：29
& 首先应该做盘点分析，那些是错漏盘，那些是有单无货。是管理的问题就要负责。是内盗的一定要查出来，一次让他全部报销。下次内盗就会少了。超市内盗是最大的亏损源 ---------------------------------------------------希有一天我能用鼠标双击我的钱包，然后选中我仅有的一张100元大钞，按住CTRL+C，接着不停地CTRL+V……
&&&文章：0&&&回帖：3&&&金币：13&&&积分：26
& 我做了六年零售，目前属于低层营运管理者。我的观点：超市应当把损耗超标承担改为扣除损耗奖金，这个损耗奖金可以采取半年发放或年终发放。员工工资少，如果因处罚伤害了积极性，其损失就不只是一点损耗了。因为所有的工作最终都是由员工去完成的。超市自已的流程和规章制度是否合理也是问题？处罚&激励！！！！！！！！！
&&&文章：0&&&回帖：25&&&金币：35&&&积分：83
& 不知道别的卖场怎么进行现场管理这块，我是卖场食品组的一个组长，（可能家乐福这边的称呼是助理。我是海口琼山这边的一个最大型的卖场相对于家乐福就低个层次了，先在小卖场锻炼自己以后做什么都好说不管是从事此业或是新的行业都有一定的见识）在现场的管理上我们超市进行了人员的调配， 我们的货架都是精心设定摆放 最大化的减少视野死角。在一些死角的地方有监控视频头，和安排站岗定位人员，轮流分摊。建立大仓库，由有限的几个仓管管理，基本是放置大量存货的物品，小量与DM商品或是走量快的可以放置卖场的小仓库， 小仓库是禁止产家业务或客人进入的，而小仓库组长巡场也是其中一个地点，闲坐之类是禁止与开罚单（有偷懒与偷窃的可能）卖场本身就禁止扎堆聊天的现象发生，没理由开发新的地点跑仓库去坐着闲聊。在散装的食品上 是销售出去的货物才发货款的，而被盗的很多是小件型商品比如奶嘴或是口香糖，有的口香糖是100%给超市报损，有的是50% ，虽然有说亏损要员工这边赔偿，但我们3年多以来的盘店很多次了 都没让员工赔偿， 我们是定下条文，以此约束，用道德与条例来提高责任感，和卖场现场管理人员的监督去尽最大化的减少损耗。站岗定位可以让顾客第一时间找到人员导购商品又能很有效果的提醒有贪小便宜的人，道德的力量有时束缚不了心里的歪曲的欲望。
&&&文章：0&&&回帖：25&&&金币：35&&&积分：83
RE:[求助]请教超市盘店损耗的赔偿问题！！！ & ―― 以下是引用的内容 ----------------我也说说吧！我从员工一直做到店长，可以说除了会计外的岗位我都有经历了。来说说损耗方面，具统计，损耗的75%来至于内盗，5%来至于文案，5%是过期和鼠耗，10%是外盗。那就这个标准，怎么赔？不用我说了，为什么你就可以把我们的钱偷放你的口袋里去~！~！为什么人家把大家的钱都偷放他的口袋里，你见了不说？所以，不说就大家赔吧，你一个主管，你的手下把大家的钱都偷了，你怎么就不知道？那么多的人，肯定有人见了，为什么没跟你说？你认为你称职了没？多赔点！你就知道怎么去和你的员工打交道了，怎么去让你的员工支持你了。我曾经做个新店时领了4个月的500多元，到第7个月我就2500了，罚，陪不是关键，而是你是不是做到了让你的员工支持你。店长同志，可以这么说你跟我们经理一样了，很多人不敢跟你们这类职位的人提意见和下面员工的意见的，不过我不同，我做了组长后我发现，经理很喜欢找我谈事，因为我觉得有问题就提出来，解决的方案不完美，是自己的思想和能力还不到位，都没关系可以慢慢积累提高自己，如果连这点都做不到，那就老死在一个岗位上好了，和多组长是不敢提什么下面员工的心声和问题基本是开会听课的样子，我当组长所有食品2边班的都希望跟我一个班，都问我下个月是不是同班，当然我不会随便罚人，我觉得罚不是主要的解决问题的手段，罚为辅，教育为主。很多员工都喜欢跟我提出他们的想法，这里先不说合理不合理，但总的来说我都会在员工面前替公司说话，因为心理学上有不成文的规定，如果她对公司有意见有怨气还跟着表扬，这怨气是得不到解决，也不能强压，适当的引导，分析。比如卖场的卫生，很多时候都是上面的不知道情况直接下来摸下看到一点点灰也罚，当时的时候我跟员工是做了些心理工作，最后我自己去试了遍发现是卖场打空调抽风换气之类的，擦了一边 3小时左右会有点灰尘7小时会初小薄薄的白灰，可以说不算脏的，比汗毛还细微但手一直擦拭一层货架就能看出一小片的白灰，只要坚持每天开业前做小卫生是可以保持安静不影响卫生环境。所以我跟上面去提了，一直以来卖场有主管，组长在巡，但没人敢说话。为什么？因为他们主张的是罚不是听意见，日化这边有个组长，我看了都流汗，从开早会一直骂员工到开完早会的都有，很多食品的跟我提意见不想跟日化的一起开会了。员工跟主管反应情况吗？有越级的嫌疑还要被组长这边猜忌，很多组长这边很多时候是以罚来立威信的，我记得一次我站散装区的时候有个春光的促销的跟我说了，还是跟你站一起舒服，我说怎么回事，她说要是别的组长还是主管经理来我们都跑没影子了。大家看你都怕哪还什么都让你看见，什么都跟你说？
&&&文章：0&&&回帖：25&&&金币：35&&&积分：83
& 总的来说我很喜欢现在的经理，因为他是在以人为本的经营理念在做事，我提了卫生的问题，他估计跟办公室的人员讲了，现在上面下来检查卫生的都会看是不是真的是做过卫生也问我们组长这边，现在不是很好吗，大家都积极搞为什么，也没什么话说，顶人库存都跟着卖里整理了，管理者就要这样，不要让大家都辛苦了，还跟着陪钱，有时候看情况而定，我们说话不能在卖场吵架，争论，拉客抢客。有时候可以教育有时候情况出现是要罚的就罚，在2个员工有矛盾直接在卖场讨论，及时制止，考虑下他们争吵的情况，如果还没出现剧烈的情形，而当时卖场又没有客人因为他们的争论影响大，不知道大家怎么处理？如果说在客流高峰时间段出现争吵影响客人购物，我想很多人都懂处理吧。我有时怀疑有的人是同一个处理结果。
&&&文章：87&&&回帖：1092&&&金币：1156&&&积分：2511
---------------------------------------------------老马
&&&文章：23&&&回帖：1971&&&金币：2274&&&积分：4680
---------------------------------------------------爱自己才懂的爱别人
&&&文章：14&&&回帖：312&&&金币：408&&&积分：899
& 以往大多数超市的做法，都是让员工和厂方促销员平摊损失，造成了很大的不良影响。我觉得，作为超市营运，要严把上货关，特别是对上货时的商品条码制作，严格把关，我曾经有一次在昆明的诺马特超市买东西，当时山竺零售价：28.60元/KG，有包好的，我随手拿了一份放在购物车里，结账时，收银员老看我，我有点奇怪，就问收银员有什么问题，她告诉我，山竺的价格打错了，一盒山竺有7个，包装上的条码显示为：质量：5克，单价：28.60元，金额：0.10元。最后，收银员还是按0.10元收了钱，事后我将这事反映给该超市的商品部的一个朋友，他说会处理的，就没有了结果。所以，我觉得如果上货关把不严，价格就会缩水，收益自然就低，甚至赔钱，让员工来承担损失，就会让人员流失，企业也就不会有所发展。 ---------------------------------------------------Z然――吾雨论彼
&&&文章：11&&&回帖：171&&&金币：247&&&积分：611
& 损耗无权要求员工赔付，更没有道理让供应商承担，不知道前面老兄是不是被门挤了！只有商场自行承担，可以采取更加严格的监控措施，既然损耗是不能绝对避免的，最好的办法是这样（很多大卖场都是这么干）：通过给供应商更好的陈列位置，或者赠送PT，TG的方式，让供应商提供货补
&&&文章：1&&&回帖：39&&&金币：5&&&积分：283
& 目前造成盘点盘亏的原因比较多，让员工赔偿，只会加快员工离开的步伐，盘点亏损金额小的话，员工还可以承受，一个店盘点亏损5、6万，怎么可以赔偿呢？
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联商网版权所有感谢我的妈妈，她为这个店付出了许多~~~~~~~~~
　　到了这个年龄，真的知道为人父母的辛酸了。
　　同为重庆人，给你加加油　　　　MM有没有考虑过，开辟一个蔬菜区出来，或者水果区，　　　　如果有条件，现在转型以蔬菜和肉类，每天必须品为主的超市，　　　　虽然辛苦店，但生意应该好些
　　1元的货，我们也送　　　　相信这句话能打动很多人。　　　　加油。　　　　宣传单 可以印多点。量越多越便宜，就多个纸钱而已，工钱版钱一样。反正看你这个内容也是可以做长期散发的。　　没必要用157的，太浪费了。
　　　　　　接手了一个社区小超市，看门外汉如何一步步走下去　　　　迅读网 整理版：　　/xunlook.php?id=0421050e-bd5e-4bf0-d1711　　　　
　　看到凡人码头，心头一阵热~~　　　　你是一直关注我成长的朋友，感谢~~　　　　　　重庆朋友“想去亮点”的想法是好的，只是不适合我的实际情况　　　　开店的初衷是为了父母，但是高估他们的能力了，特别是我的父亲，真是岁月不饶人啊，现在听力不好、视力不好，反应也很慢，确实不适合做这个工作……有同样是老人打电话来说：让你们女儿给我说话，如果再是你们两个老人在这里经营，我就不到这里买东西了，啰嗦得很！　　　　哎~~也怪我，跟父亲一年也难得相处几天，加之从小形成的被教育家风，跟他的交流不够多，很多变化没有及时察觉，还把他看作是小时候崇拜的那个无所不能的父亲。　　　　每天到店，心情都是沉重的。听到的都是那几句话：生意不好、没人气……然后我也不爱说话了，然后大家都变得小心起来。真的是与初衷背道而驰，我一直觉得钱不是最重要的，一家人开心地在一起才是最幸福的事情。如今，怀疑自己错了　　其实，现在生意已经有所好转了，这个月比上个月明显有起色。1000多块的收入是没有问题的。当然，这不是我的目标，但是，需要共同的努力。　　我做的展板，是放店外面花车的特价商品边上的。上面有特价产品及一些宣传性的东西，每次过去他们都不展示出来，我问为什么，他们说没有人看。我说这样的宣传不可能像大超市一样引起轰动，是细水常流的影响，慢慢来。还有店内开灯的问题，因为店对面有大树及楼房，会影响店内采光，我说电灯尽量开起，让里面亮堂起来，这样顾客才有进店欲望，但是他们总是会关掉，说没有人开着干吗，浪费电。还有店招的灯箱，晚上我不在也是从不打开的，理由是打开后并没有带来更好的业绩，还不如省点电……这样的事情，真的是不胜枚举。该说的道理我也说了，我在的时候按我的意思做，其实我知道他们内心是不愿意的，觉得浪费。　　所以，分歧始终是前进的障碍。身边的很多人让我理解他们，我理解，但是理解不等于认可不等于就要这样执行啊，有些小郁闷
　　虽然一直潜水，但还是感觉过意不去！！！决定出来支持一下楼主！！　　楼主，不是你一个人在坚持，我们都在坚持！！！年迈的父母做事，确实有点那个，倒不如请请自家的亲戚弟妹吧！！！
　　　　　　接手了一个社区小超市，看门外汉如何一步步走下去　　　　迅读网 整理版：　　/xunlook.php?id=0421050e-bd5e-4bf0-d1711　　　　
　　我做的展板，是放店外面花车的特价商品边上的。上面有特价产品及一些宣传性的东西，每次过去他们都不展示出来，我问为什么，他们说没有人看。我说这样的宣传不可能像大超市一样引起轰动，是细水常流的影响，慢慢来。还有店内开灯的问题，因为店对面有大树及楼房，会影响店内采光，我说电灯尽量开起，让里面亮堂起来，这样顾客才有进店欲望，但是他们总是会关掉，说没有人开着干吗，浪费电。还有店招的灯箱，晚上我不在也是从不打开的，理由是打开后并没有带来更好的业绩，还不如省点电……这样的事情，真的是不胜枚举。该说的道理我也说了，我在的时候按我的意思做，其实我知道他们内心是不愿意的，觉得浪费。　　-------------------------------------------------------------------------　　MM，广告宣传你看这个思路行吗？　　你先找几家有点名气的商家或代理商，打电话说自己有很多超市资源，希望他们能投放店内宣传广告来刺激消费，要DVD视频模式的或数码图片的，每天滚动播出50次，只收2、3块钱先试两星期150块左右，在一家较大的超市试投放（就是你家或者你家附近真有大型超市），一星期后给他们反馈效果，包括销售额增长情况等等，找个10来家。然后你买个数码相框广告机，淘宝上有卖，大点尺寸的22寸的也就1280左右。然后你就自己做店内广告，包括图片价钱，现在PS图片很简单还可做3D效果，半裸，血腥总之什么吸引眼球你就放什么图片，自己考虑。因为你收了人家的钱自己不用掏多少钱，他们供货的时候会打听你的超市或真过来看，虽然你的超市很小，为了几十块他们也不会太怎么样你。而你的广告机一定要做成落地式的，可放店外像灯箱一样。挂墙上就成摆设了。我知道一家深圳的专卖22寸广告机的。
　　楼主生意有了起色，十字路口的决定初步证明是正确的；　　时间越久，周围知道存在这个店的人就越多，生意就回逐渐趋于稳定，历经了这个阶段之后，有无大的突破关键就看你的创新了。　　
岁月不饶人，父母毕竟年事已高，他们的生活习惯，思维方式、思维速度摆脱不了浓厚的时代烙印，关键时刻是不可委以重任的，我深有体会。　　
你父母正是因为给你经营此店，他们才能踏实地产生和你一起生活的想法。在中国这个社会，女儿、女婿再好，比起哪怕是更穷的儿子、父母压根上更愿意和儿子一起生活。　　
为了解决或者兼顾实际问题，同样的建议，该考虑新的人选了！　　
　　持续关注
　　我在做的和楼主稍有不同
　　第三方购物解决方案 （暂时这么称呼吧）　　我依托某大型商场 网上商城 　　基本要做的就是宣传 推广 配送
起始毛利只有7% 但不需要什么资金投入
预计8号左右开始宣传 　　之前开了家小杂货店
为的是熟悉下利润 进货渠道 　　时间不等人
刚好有朋友 过来义务帮忙 圆梦
我想放手去做吧
三十还差两年呢 　　一起加油
　　楼主三个月从门外汉一直走到有起色，实属不易.佩服！我一直从事工业五金的工作.对家居五金也了解一点.想从事家居五金的零售.看到楼主的坚强.我也要出手了.谢谢
我是重庆人,在外地,顶楼主一下!　　　　
我现在与你做的差不多,位置应该没你好,店比你小,但营业额高些!　　　　我自已觉得有少许经验,愿与楼主交流,想问几个问题:第一,高档小区里大概有多少人?开车　　　　多少?步行的有多少?第二,这小区周围有多少你类似的店?第三,你的店门口的行人流量大　　　　吗?到你店里的人看与买的人比例有多大?第四,你是否准备这店就让你父母一直守下去?
　　最重要的漏了,小区里有商超吗?
　　哎~~也怪我，跟父亲一年也难得相处几天，加之从小形成的被教育家风，跟他的交流不够多，很多变化没有及时察觉，还把他看作是小时候崇拜的那个无所不能的父亲。　　-----------------------------------------------　　好感同身爱啊
　　支持一下姐姐，坚持下去就好了！
　　作者：黄腔白字　回复日期：　12:44:07　
　　　　　　　　　　 我是重庆人,在外地,顶楼主一下!　　　　　　　　 我现在与你做的差不多,位置应该没你好,店比你小,但营业额高些!　　　　　　　　我自已觉得有少许经验,愿与楼主交流,想问几个问题:第一,高档小区里大概有多少人?开车　　　　　　　　多少?步行的有多少?第二,这小区周围有多少你类似的店?第三,你的店门口的行人流量大　　　　　　　　吗?到你店里的人看与买的人比例有多大?第四,你是否准备这店就让你父母一直守下去?
　　作者：黄腔白字　回复日期：　12:55:37　
　　　　　　最重要的漏了,小区里有商超吗? 　　　　=============================================================================　　感谢关注，很高兴看到你的营业额比我的高，最近听到最多的一句话就是：生意不好做啊~~~　　　　各行各业都是如此，看来随着生活成本的提高，大家都把钱袋子捂得更紧了　　　　　　一一回答你的问题：　　1.小区里有800多户人家，入住率90%，70%家庭有车，大部分步行者是老人或者小孩或者保姆，没有购物需求。　　2.小区周围含我这一家有3家类似的店　　3.店门口人流量不好，全天在100~200人次之间。进店顾客购物率在95%以上　　4.准备继续让父母主营，我辅助。　　5.小区里面无任何商业形态　　　　好了，问题回答完了，希望你根据你的经验分析一下，这条路该怎么走下去~~~
　　生意难做，需用心经营
　　我的条件和楼主差不多,目前家庭收入基本一样,也要还房贷.手头存款5万,不过是我想出来开店而不是老婆.可能到时候压力更加大吧.一直关注,希望能坚持下去.
　　LZ姐姐要加油哦！我们也接下来一个店，在工厂里面的，现在一天的营业额也很少，目前为止经营两周，最低的500，最高的也没超过800.到目前为止每天都要进货，基本上卖的钱都拿来进货了，手上只剩了2K不到。　　现在就在等着天气热起来，据说天热了，营业额就会蹭蹭往上串的。呵呵！
　　一直在关注楼主的帖子.楼主非常用心,我相信会有所回报的.　　楼主是否想过把你的超市搞成网络超市?　　就开一个淘宝店铺就行了,年轻人,没空逛超市的,可以网络订货.　　你们市区免费送货,可以在同城的网络上多宣传.　　现在国外这种模式应该是比较成熟了
　　作者：hhu185　回复日期：　21:02:45　
　　　　　　我的条件和楼主差不多,目前家庭收入基本一样,也要还房贷.手头存款5万,不过是我想出来开店而不是老婆.可能到时候压力更加大吧.一直关注,希望能坚持下去.　　======================================================　　　　我的店只是我的副业，工作并没有丢。　　　　你准备开什么样的店呢？目前我的感觉是各行都有亏损和赚钱的，大部分是基本解决日常生活，如果你习惯于月收入在7000以上，或许初期利润的落差会让你无法接受。　　　　其实月入上万的家庭如果没有其他额外负担和攀比心态，应该是幸福感最强的。如果你是这个收入的主要支撑者，那希望你慎重考虑出来创业。5万的投入做不了大事，创业需要的不仅仅是勇气。
　　作者：修练成妖精　回复日期：　18:24:55　
　　　　　　LZ姐姐要加油哦！我们也接下来一个店，在工厂里面的，现在一天的营业额也很少，目前为止经营两周，最低的500，最高的也没超过800.到目前为止每天都要进货，基本上卖的钱都拿来进货了，手上只剩了2K不到。　　　　现在就在等着天气热起来，据说天热了，营业额就会蹭蹭往上串的。呵呵！　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　　　妖精MM，有空时把你接手店到融入这行的历程也说一下呀，让我们都学习学习　　　　你的店已经很不错了，最低的都有500，我现在有时还400多呢。刚接手时最低的一天150元，利润只有20元，但都挺过来了。不知道你店的成本是多少，如果不是很多的话，坚持下去还是有钱过年的，嘻嘻 　　　　我也在等来年的夏天，像我们这种小超市应该都在等夏天吧。就算是冬日，只要有阳光生意就会好很多　　　　让夏天来得更快些吧，哈哈~~~
　　作者：dove_rose　回复日期：　19:45:25　
　　　　　　一直在关注楼主的帖子.楼主非常用心,我相信会有所回报的.　　　　楼主是否想过把你的超市搞成网络超市?　　　　就开一个淘宝店铺就行了,年轻人,没空逛超市的,可以网络订货.　　　　你们市区免费送货,可以在同城的网络上多宣传.　　　　现在国外这种模式应该是比较成熟了 　　 　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　　　感谢你的持续关注。我也希望所有的付出都有回报　　　　目前我的店还不合适开网络超市，各方面条件都不具备，更不可能市区免费送货。重庆已经有类似的网站了，曾经我也是顾客之一，不过劣势非常明显，而且这种方式的社会环境和法律环境都不成熟，佩服吃这只螃蟹的人。　　　　期待你更好的点子，呵呵~~
　　楼主，一直关注您的贴子，想请教一个问题，我最近准备接手一个小超市，请问怎么知道货值多少钱？要看他的进货单吗？怎么知道是不是进的假货呢？
　　　　一口气把该帖看完了，确实是天涯难得的实用好帖，想做小便利店的朋友估计能在该帖里发现很多有用的东西。　　在下对于便利店完全是个外行，有关做社区便利店的方法帖子里很多高手也说了，感觉很到位，在下也受教了。下面我想作为一个局外人从其他角度谈一下lz目前面临的问题吧：　　　　一、个人觉得目前楼主面临的最大问题是家庭本身的问题。可能这里每个看帖的都会同情lz，但在我看来，lz的先生已经是个相当不错的人了。试想一下，lz开店的最大原因其实是希望解决弟弟的前途问题（如果只是为了女儿，以楼主家目前的条件，完全可以请个保姆来帮忙，这样父母的问题都好安排了）。　　正是因为这样的原因，lz的先生在开店这件事情上变得很不主动了，感觉lz的先生心里一直有个疙瘩没解开。而其他的家庭成员更本没这样的素质帮lz出谋划策，所以，久而久之，lz感觉是一个人在战斗了。所以说，lz如果能换位思考一下，解决好家里的问题，小便利店的问题反而好办了。家人的支持比什么都来得重要啊！　　二、我说一下做老板的心态问题　　
可以看出来，lz应该是第一次自己投资开店。打工不论你做多大的生意都好，跟自己投资完全是两码事，心里的承受压力大不相同啊~~ 其实，按你们家庭的情况，这样的投资应该没多大的压力，简单来说，就是输得起。自己过了心理那关就行了。从最坏的打算看，亏损也不会有多大，最后肯定能学会不少经商的学问，花不多的钱，学这些东西，超值啊！　　三、取舍　　
从楼主店的租金来看，个人觉得这店也许不会有多大的前途。除非附近的外围环境有巨大的变化，所以说，lz如果决定做下去，首先自己心里不要抱太大的期望，不亏或小赢就好了。如果有这样的思想准备，遇到问题心里会好受很多。在小店的日常经营做决定的时候也不会那么茫然无措了。用一种悠然的心理去经营小店，最后说不定又会出现一下意想不到的好效果。　　
最后，lz是否应该辞职来做这份工作呢？建议lz找当地懂行的朋友来对该店的前途做个评估（第三方专业意见），看是否值得，最后，很重要的是跟先生商量一下。拿一张纸，同意和反对的的理由都列出来，最后的答案也就出来了。　　　　胡乱的说了些，很多都是自己的主观臆想，说错lz千万莫怪哈　　
　　TO不明真相的麋鹿，你哪里是不明真相啊，简直就是一火眼金睛啊　　　　情况确实如你所说，不赘述　　　　亏损的心理关我早过了，老公也慢慢走出来了，即使亏得全无对咱们的生活影响也不太大，但总是心有不甘的。取舍的问题，已经确定及肯定我不会辞职去专心经营此店，因为这个店不值得。　　　　昨天是我和老公的结婚4周年纪念日，早就安排好怎么过了。刚出门，接到父亲的电话说跟母亲吵架无法相处马上回老家。我这心里一下子就紧了，到底是怎么回事呀，赶紧取消活动到店里去。那些鸡毛蒜皮的事情就不多说了，总之是等我把一切料理完毕已经是凌晨1点了，老公也郁闷，专门请了一天假过纪念日的，结果耗在这里了。　　　　唉~~~父亲一句一句伤人心的话像刀子一样戳在我的心上，反正归根结底一句话：在这里住着心里不舒服，因为我是女儿，算是外人，吃的是客饭；儿子不争气，要给儿子挣钱取媳妇，而这个店因为我没有找好位置挣不了钱。　　　　我明白，他在这里的日子，发现自己不再是以前那个无所不能的男人了，而且在他眼里个个没出息的我们并没有把他当神一样供奉着崇拜着他接受不了了。当时我真就一个心思：不做就不做了吧，以后不管他怎么样我都不管了。店就关门算了。钱啊亲情啊神马都是浮云！！　　　　当然，结局并没有这么一发不可收拾，最后在姐姐的极力劝阻和妈妈的一再认错求全下，他答应在我把店转让出去之前一直帮我守着。我晕，是叫“帮我守着”，我老公后来回家说当时听到这句话心里就不爽了，只是没开腔。　　　　我当然知道他并不是真想让我转出去，只是在给自己找台阶，那我也不再坚持，就让他守着吧。如果我真转让出去，妈妈说她是铁定不会回老家去的，那就是父亲一人孤苦伶仃在老家呆着，想想就挺心酸，估计他自己也不愿意的吧。　　　　目前，这个店的纯利润在左右。我觉得还是能够坚持做下去的。不做完整的一年，是不会对它有正确的评判的。昨天没有送一趟货，但是营业额已经将近1000，今天上1000是肯定没有问题的了，毕竟是周末。平时基本能上600，反正比上个月是好了一些，说明我们的付出是有回报的。昨天父亲还说到一件事，说他心里不舒服，就是我花了300块印传单，他说他一直不同意但我还是做了，而且也没见有多少人来买。其一，我是第一次明确听到他说不同意，之前他并没有介入这个事，传单印回去是我妈妈一个人发的，我和老公休息的时候发了一小部分。其二，我不同意他说的没有带来收益，毕竟现在生意是有些起色的，说不上是传单的效果还是其他，总之很多影响是长远和无形的，需要时间来检验。更何况这个也没有坏处的事情，为什么不做？　　　　算了，要说的分歧太多，一到这帖子就开始唠叨，对不住看帖子的朋友呀　　　　以后，我会陆续对店少一些参与，放开手让父亲去做。只有亲历亲为才能尽快上手，让他自己决定店内的大小事情。毕竟我还有很多工作、生活上的事情需要我投入相当多的时间和精力。　　　　也许看到这里会让很多人失望，因为我已经从开始的斗鸡变成了现在的丧气鬼。不过，店里的经营，我还是会经常上来与朋友们分享的。因为，我还是会一有时间就到店里面去，女儿在那里，父母在那里，还有我的创业处女秀在那里，我离不开那里……
　　做个记号。。楼主加油
　　我依然来过，依然关注！
　　2000块收入也可以啊，老人守守当多拿份退休工资了。呵呵　　　　生活里哪里有那么多事事顺心的啊，这样才是真实的生活　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　楼主大人千万不要灰心啊，你才开了两三个月而已，偶正想跟你学习，来年自己也要搞一个
　　都 是为了过好日子
　　好久没来了，，小店自然了，，，大家心境也自然了吧
　　这几天业绩还可以，每天的利润在100以上
　　同是创业人，从楼主的叙述来看，给楼主几个建议：　　
1、楼主与丈夫都不要辞职。　　
2、多向懂行的朋友请教，货源、货架陈设、服务....至少他目前是成功的，复制他，比自己盲目摸索更有效。　　
3、与家人处好关系，老人嘛，还是要哄.　　　　 　　 ---　　　　----以下是我在天涯创业家园开的帖子，与大家共勉！　　　　　　&[创业日记]（成都80后）2009年创办 装饰公司 ,创业直播中...（每日更新进展，敬请关注)&　　　　　　 /publicforum/content/enterprise/1/343290.shtml　　　　
你重庆，我成都 。哈哈....
　　不在潜水了！一直关注，见楼主的店有起色也为你高兴，感谢分享开店的点点滴滴， 祝楼主新年小店红红火火！
　　楼主，我一直关注你的帖子很久了，我也是经营一个小超市的，冒昧的问下你的一天营业额是多少啊，感觉你的地段还可以啊，小区配套设施也都蛮完善的，一天盈利不应该这么少。
　　留个脚印。。。。。
　　挺佩服的，百忙之中还能抽时间记录了这麽久。看了你说的感觉和自己的目前的经历很相似，我是八月接的一家店，也是在上班想搞个副业增加阅历，顺便为以后做个铺垫。当时也是让家里亲戚帮忙，晚上看店，早晨上班，后来让我妈去在店里干，现在一家三口都围着店转，最近因为这个店搞得也比较头疼。以目前的情况是非转不可了，现在家人一说起来就头大。马上就过年，要进一大批东西，还需要好多人帮忙。生意是还好，就是把家里人都绑在那里，家人都有固定工作，对这样的日子有些难受，所以决定转。现在年关，过完年希望有个好的下家。也希望楼主也能理顺所有事，大家都好好的才是最好的事情。
　　祝大家新年快乐　　　　希望筒子们在新的一年里，家庭美满、合家欢乐、财源滚滚，女的更美、男的更帅、家里小孩更可爱……　　　　最近的生意确实不怎么样，营业额平均在五六百左右。　　　　等明年夏天过了，也是准备转手了。　　　　这个店，让我学到的东西挺多的。但是，没有达到我理想的状态，特别是我的女儿，在店里的生活环境和营养供给及玩伴等，都是我担心的问题。真希望早点结束这种状态，让女儿回归到正常的生活中去，让大家都回到正常的生活中去。
　　希望楼主在新的一年里万事如意！
　　只看到第二页，明天再看吧。目前对楼主的生意不看好。　　一是干这个非常耗神耗时间，楼主除非辞职。要不然生意难有起色　　二是楼主丈夫不怎么支持，打个不洽当的比方，他是你做这生意的，，，，呃，还是不说了，总支得不到他的全力支持你很难做好，哪怕他一天都不去店里，但他从感情上支持那也好啊。否则有点赢得生意失去和诣，一得一失难。难说是得是失啊　　如果楼主辞职全心干这个，至少在店里的生意方面我想还是可以成功的，不过肯定会和丈夫会产生不少的冲突　　不过等店走上正轨之后，适当的监管还是可以一定程度的脱手的。但完全脱手给你弟和老爸，我看有点玄。　　，加油可别让我们失望啊　　
　　呃，最后一页看了下！唉　　家家有本难念的经啊，要是楼主能全心全力经营这个店我觉得还能有不少起色的，多的不好说一个月三五千的利润应该能达到。转便转了吧。　　楼主及各位在新的一年里幸福安康哈！
　　来到留下脚印
　　路过留下脚印
　　看完了。留下爪子
　　听说超市赚钱，好多四川和河南人到我们新疆来做生意的。
　　支持一下~
　　没见楼主跟新了呢？
　　最近一直忙着，因为年底，单位的事情太多，所以很久没来了　　　　说说店里的情况吧　　　　生意比以前有了起色，营业额一天七八百没有问题，偶尔能上一千三四，不过这样的时候还是不多的。　　　　然后游戏机和摇摇车基本能把水电费挣起来，而且陆续签了一些陈列协议，这就是纯利润了。估计1月份纯利润上3000块应该没有问题，但是这个月烟的压力比较大，必需完成任务，所以过年是看不到钱的了。　　　　另外一个不幸的消息，在离店100米开外，又新开了一家连锁超市。面积在70平米左右，装修很正规，色彩很鲜艳，主营副食、酒水等，不卖蔬菜。所以，与我们的经营品种相似度是很大的，而由于他们的进货渠道是厂家直供价部分商品的格比我们的便宜，现在是试营业阶段，所以影响还不大，我想慢慢就会流失客户了。　　　　　　准备过年后，慢慢每个月提一部分钱出来当纯利，不然只见数字不见钱，做久了也没啥积极性。　　　　今天，重庆下雪了。大块大块的雪花飘下来，全城沸腾。重庆主城是很少下雪的，上次得追溯到1992年了　　　　瑞雪兆丰年，期待……
　　转吧，楼主，太折腾人了。
　　一份耕耘，一份收获，没有付出就不可能有收获，不知道楼主现在如何，祝你成功。
　　本准备年后接手超市，看完了，有点堵的感觉！
　　此贴已经看了好几天了，一直没有账号，今天决定注册一个账号，和楼主一起探讨，我也是经营超市，刚开始经营，能看出来楼主也是呕心沥血，想问一下你过年进不进奶礼品，比如特仑苏，伊利，三元等东西，这些利润虽然低，但是可以增加你的销售额，玩具你有没有进货？这些可以增加你的毛利。大瓶饮料在冬季销售是旺季，比如2L健力宝，可口可乐，雪碧等。　　不知道你中间空地对头打好了没有，那可是一个好地方，你说要放水果的那个柜子，暂时如果没有用，放在中间，因为你是现金进货，有些临近日期，你就促销了吧，可以周转资金来进些卖得快的产品。
　　连锁超市不用担心，一般大超的服务态度都不是太好，比较死板，比如10.1圆的东西，必须要收那一毛钱，但是你可以自我调节，这点你是知道的。　　看看能不能认识一下大超的负责人，他们一般都不是现金进货，但是有固定的送货商家。如果你能知道他们送货商家的电话，对你是一种好事。　　
你也可以打电话让这些批发商给你送货，但是你是现金，价格会比他们账期要便宜点，这样你就有优势打价格战（超市活动期间除外），你还可以和批发商协议临近日期产品退换货的问题。（大超都是这样的）。他们一般都会答应，因为就算你送的货少，他们给你旁边大超送货的时候，顺便也可以给你送来，不需要跑单趟。当你生意慢慢好了，销量上去了，跑单趟也愿意给你送。
　　一个小商店有这么多道道，唉，世事多艰啊　　
　　顶LZ！创业不容易！
　　楼主，我一直一贴一贴的看下来的，但是看到你摆老虎机那一段，我就再也没心情一贴一贴的看了，我只有赶快的跳到下面来告诉你。　　请马上打住！　　那个就是赌博行为的，而且你是高档小区，如果你想长久，那个东西对你是有百害而无一利。　　他无非就是每个月给你一点租金，然后赚到的钱分按百分比分你一点点。但是烦恼很多的，这个真不能要，咱不差钱！
　　我老婆以前就是开小店的，来玩老虎机的人都是一些赌徒，吵闹，声音大。这样对来你店里买东西的老人不好，他们以后可能都不放心小孩子来这里买东西，怕学坏。　　而且老虎机是可以设置的，就是放老虎机的人可以设置比例，玩家总的来说是不会赢的。有些人一输就是几百几百的输。输光了，还没止瘾，怎么办？向你赊币，你赊不赊？赊了后，还会还吗？百分之50的人不会，就算会还，下次他还会继续赊。　　再告诉你一个事，我们这里一个女的开麻将室，放了个老虎机。后来有个人输了一千多块，跑到派出所告了一状。结果派出所的就把那个女的抓了。要罚款5000，她老公叫放老虎机的出钱，放老虎机的不肯出，结果那女的在牢里关了半个月，劳动了半个月（是帮本地人的厂做事，做的工资给jingcha）。放老虎机的都是黑势力，而且和派出所的上过供的。派出所的不会去抓他们的，但是有人告，肯定有人要出来垫背。你懂的。
　　蔬菜水果不是人人都可以做的。　　蔬菜要3点钟去农贸市场拿货，5点钟左右要整理，让它有个好卖相，六七点左右就要开始卖了。你人手不够，忙不过来。你爸爸妈妈老了，老思想，这方面根本帮不上你的忙。　　水果存在保鲜期的问题，不像百货，百货的有效期可能是一两年，水果可能只有一两天。比如说香蕉就是。香蕉你一天能卖多少？你拿货时拿青的，黄的，还是青黄的？什么样颜色的香蕉能保存多少天？所有的香蕉在批发商那里都是打过药的，在他们的冷库里可以变黄，你拿回来不一定能变黄。假如说后天是节日，你今天拿货肯定比后天拿货要便宜，那么你今天拿什么颜色的香蕉？什么颜色的香蕉拿回来放到后天刚好熟了，可以卖？这还只是一种水果而已。　　这些老人家根本帮不上你。你在现在这种没有人手的情况下去搞，只有自讨苦吃。　　而且我跟你说，你爸爸妈妈还有儿子，按中国的传统思想他们老了肯定是傍儿子，你能给他们多少工资？还有，你不要觉得什么亲情都是浮云，其它气话说说没什么，但这种话不是你应该说的，很伤人。你这么大了，父母帮你是情分，不帮你是本分！　　像你说的那样，你父母现在根本帮不了你，老人家思想顽固得很，他们节约惯了，他们觉得钱是节约出来的，不知道钱滚钱，我深有体会。　　你要么辞职，要么像其他网友说的一样请人，亲戚朋友弟弟妹妹。不然就等着关门吧。　　你一直没把人力成本算进去，或许请了人你就知道了。　　
　　如果你卖蔬菜，你一个人根本不行，你不可能叫你老公去帮你，毕竟他要上班。那就是你爸爸妈妈了，你自己想想可不可以，叫父母那么累划不划算，水果也是一样，也要拉货，但不用那么早去拿货，而且有些供应商可以送货上门。但是单纯的叫别人送货也不行，有烂货。还是要自己去挑选。而且有时候你挑完了不一定别人就马上帮你送，别人也很忙的，反正我老婆以前卖水果都是自己去拉货的。
　　为什么你有店在那里了，别人还敢在你那么近的地方开店？可见不是没有生意。别人敢开，就做好了准备挤死你。　　不过你也不用太担心，做熟客做的是人心。不过我估计你的店没什么人心，因为你自己没有在店里面，你爸爸妈妈不懂得怎么做的。要热情，诚心，舍得，谁来了都能唠上几句。你父母可能不行。他们以前自己做，是多少钱就是多少钱，是他们自己的可以支配的。现在帮你做，可能工资都没有，他们感觉不是自己的，而且也可能很难跟小区的人融合。　　还有一点，切不可因为看到别人去了你们旁边的超市，下次见到别人的时候就不搭理别人。这可是大忌。别人去那里是别人的事情，而且可能说明你做得不够好，你不仅不应该生气，反而应该比以前更热情。
　　最后说一下：　　
你这不是创业，是玩，或者说是试创业。你要是感觉超市以后可能比你的工资高，就辞了工作，如果不高，就把店转了吧。虽然你内心一万个舍不得，　　但请不要拖泥带水！多赚点钱，调整下心态，休息一下，瞄准下个目标，再出发吧。我想下次你肯定比现在要成熟多了。　　
你的父母不是做生意的人，只能做后勤，不能让他们直接面对顾客。
　　新年快乐
　　楼主！新年快乐！　　 　　
很久不见楼主来更新了，等着你的分享。
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