三星产品使用咨询服务支持
若手机屏幕锁数字密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能且开啟远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，
使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的鎖屏方式更改为默认的滑动解锁方式
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心由售後工程师帮助您进行安全解锁。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕可参考以下处理方法：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是設置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：若您忘记了锁屏密保问题，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理 （客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网點，选择您的省市进行查询即可）
注：iQOO和X27（CPU为675）的机器无法通过密保找回锁屏密码建议前往客户服务中心处理。
若是忘记vivo账号密码建議可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证可以向vivo官网在线客服咨询找回vivo帐号密码的申诉方法。
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三星产品使用咨询服务支持
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件建議：
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后有屏幕解锁选项，通过此功能解锁通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助进行安全解锁。
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连接电脑，如果USB显示连接状态可以设置恢复出廠设置
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