强制关机按下面的方法操作:
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面松开,一会儿进入到recovery刷机工具
3、通过音量上和下,选择wipe data确定(音量键上下选擇,电源键确定)出现选项,选yes
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单
5、选择reboot,重新启动就可以了
如果是中文菜单。分别选择執行清空数据和清空缓存也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决很有可能是硬件问题,建议到找维修人员解决
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