网络口碑营销公司司有哪些？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-11 02:14 标签： 口碑营销案例
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
在哥拉尔镇(150,132)换
大家还关注
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'随机案例推荐：当前位置： &
& 增强口碑营销效果有难度？看看这几家公司是怎么做的
增强口碑营销效果有难度？看看这几家公司是怎么做的
&&日11:39&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)曾几何时，我们都是通过家人和朋友之口得知产品的信息，比如哪款车性价比高，哪个品牌的牙刷好用。这种口碑评论简单而直接。随着科技进入我们生活，我们与其他人的互动方式发生了翻天覆地的变化，人们交流和接触的范围更加广泛。在这种情况下，口碑营销对于企业来说变得非常重要。　　口碑营销听起来很简单，但事实并非如此。创造能够病毒式地传播的信息，并不是一个容易的任务。根据一份小型企业显示，虽然有一半的小型企业希望它们的业务能在2015年增长，但56%的企业表示它们在市场营销上的投资不足3%。当他们在市场营销上进行投资时，大部分企业主考虑的是传统的广告形式，去搜集客户，而不是连接客户。　　如何通过口碑营销把客户变成积极的品牌推广者？如何推动人们在他们的人际网络中谈论和分享你的信息？学习以下几个成功的口碑营销的，看看这些品牌如何与客户建立连接，从而为自己的品牌带来巨大的知名度和利润。　　1.识别并锁定你的影响者　　影响者是指那些活跃于社交媒体和博客，并能推广你的消息和品牌的人。营销专家Jay Baer很好地阐释了这一点，他说：&真正的影响能引发行动，而不仅仅是提高知名度。&如今的消费者更信任第三方，而不是品牌。将正确的消息传递给有影响力的人是一种新的市场营销方式，如果有效操作，可以让你的企业得到爆炸式的增长。　　举个例子，利洁时当年发现其滴露品牌的消毒液在大城市以外的市场的业务增长很艰难。此外，滴露的电视广告并没有达到利洁时想要达到的提升品牌知名度的效果，而且广告的费用还非常昂贵。利洁时最终求助于口碑宣传，开展了一个针对母亲影响者的口碑营销。　　利洁时向4000位母亲影响者分发了48000份样本，每位母亲以及她们的十多位朋友会收到的一份套装产品。该获得了巨大的成功，最终影响了该品牌46%的目标受众。五个月内，品牌知名度增长了5倍，购买率从21%翻了一番，增长到42%，而销售额仅两个月就增加了86%。　　2.连接人的情感　　儿童许愿基金会(Make-A-Wish Foundation)是一家性机构，致力于帮助生命垂危的儿童达成心愿。让人们知道你的品牌是一回事，而让人们谈论你的品牌是另一回事。为了实现后者，儿童许愿基金会发起了一个引人注目的活动。活动的主人公叫Miles Scott，是一个身患白血病的5岁男孩，他希望自己能成为一个超级英雄。　　在日，许愿基金会创造了一个有史以来最大和最复杂的舞台戏之一，上演了一场小蝙蝠侠惩恶扬善，拯救城市的故事。该活动的参加者包括美国总统奥巴马和其他政府以及法律部门的官员。旧金山的主要报纸《旧金山纪事报》当天也为此刊出号外《高谭市纪事报》，头条是&蝙蝠娃解救城市&。　　随着这场非凡的口碑运动，美国儿童许愿基金会在社交媒体上获得了189万的社群曝光，555697个#batkid标签。一些重要的新闻报道，如Buzzfeed的文章，三天内产生了250万的点击率。活动当天结束前，Instagram和Twitter上人们发布的活动照片多达21683张。当然，基金会的捐赠也增加了。　　3.不断参与到社区当中　　人们从未停止过谈论红牛，因为该能量饮料公司一直在举办活动，并让人们参与其中。这些活动主要包括：红牛Wings Team驾驶着拉风的带有红牛标志的汽车在街上发放样品，在创造乐趣的同时提升口碑；红牛校园品牌学生经理新星赞助学生在校园周围开展活动，从而建立品牌的知名度；红牛宿舍乐队项目举办针对学生的才艺表演活动，与学生客户建立连接；红牛记者项目赞助新闻和电影专业的学生们创作故事，从而提升公牛品牌的口碑。　　正是这些活动让人们参与其中，从而提升了红牛品牌的口碑，让其成为行业的市场领导者。　　4.为客户提供优质的服务　　多名小型企业主表示，他们会在今年通过专注于改提高现有的客户体验和客户留存率来增长业务。这些企业主的战略规划都是明智的。一份2015年的显示，将产品卖给现有客户的概率是60%到70%，而将产品卖给新客户的百分比是5%到20%。　　基于这些，企业应该着力打造客户服务，将客户转化为情不自禁谈论你的品牌的粉丝。要做到这一点不是仅仅依靠礼品和促销就可以达到的，而是需要你去考虑如何对待这些支撑你业务的客户，以及如何去与他们交流。　　5.让人们方便留下评论　　在口碑营销活动中，最糟糕的一件事就是让消费者难以留下评论、建议或者与其他人交流你的品牌。企业应该简化客户与品牌交互的流程。牙科产品制造商3M ESPE就是这样一个例子：通过简化评论过程，该公司在3天内增长了200%的客户。　　口碑是最古老的广告形式，在当今高科技、快节奏的，它对于推广你的消息依然至关重要。但与以往不同的是，你需要考虑如何在没有面对面的情况下让让人们去关心你的品牌？　　当营销活动失败时，想想什么人们都在谈论什么？最近的新闻都在谈论什么？人们在社交媒体上分享什么？　　无论我们在科技上如何先进，品牌厂商依然需要明白的一点是，他们仍然在与人打交道。换句话说，抛开粉丝数和点赞数这些人人都在追求的东西，着眼于更深层次的领域，想想人们想谈论什么，并确定谁可以帮助你推广你的信息。(来源：36Kr 文/王勤晓）
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　A股互联网上市公司、B2B电商公司生意宝(002095,SZ)25日晚间发布公告称，计划对全资子公司浙江网盛融资担保有限公司(以下简称&网盛融资&)在现有估值10亿元的基础上增资到10亿元，该项计划自2016年1月...
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
| | | | | | | |
中国电子商务研究中心 版权所有10个案例告诉您：餐饮企业如何进行口碑营销？_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
10个案例告诉您：餐饮企业如何进行口碑营销？
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩5页未读，继续阅读
你可能喜欢

我要回帖

更多关于 口碑营销案例 的文章

 

随机推荐