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中银保险有限公司-上海分公司
一、非车险部&
(一)非车险部负责人&1名
岗位职责:
(1)制定分公司非车险业务的发展规划和策略;
(2)制定分公司非车险业务的营销规划、营销策略和业务计划;
(3)系统组织分公司非车险业务策划营销活动;
(4)调研分析市场状况,对机构市场细分、目标市场定位和销售信息开发进行组织和指导;
(5)非车险业务营销督导管理;
(6)制定非车险业务激励方案,推动经营目标的达成;
(7)非车险业务应收和续保管理;
(8)团队建设和队伍管理,制定非车险业务团队管理和考核制度;
(9)进行市场调研,提出产品开发需求,协助产品部门开发和推广新产品;
(10)规划并发展银行保险、直销业务、代理业务,并发展新渠道。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、经济、法律等相关专业;
(2)年龄40岁以下, 5年以上工作经历,3年以上同类岗位经验;
(3)熟悉保险和再保险及各险种的核保核赔实务;
(4)熟悉保险相关政策、法律、规章;
(5)掌握法学基础知识及现代社会经济领域的基本知识;
(6)具有优秀的经营管理能力、沟通能力和专业技术能力,性情开朗,思维理性。
(二)财产险、水险、个险核保岗&若干名
岗位职责:
(1)参与制定分公司财产险、水险、个险业务经营策略和相关规章制度;
(2)负责分公司财产险、水险、个险核保培训工作,对公司财产险、水险、个险核保模式、操作规范进行管理和技术指导;
(3)负责分公司财产险、水险、个险风险管理;
(4)负责分公司大型项目的承保工作,缮制有关保险方案。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、建筑等相关专业;
(2)35岁以下,3年以上财产险保险公司相关工作经历,专业精通熟练;
(3)有良好的职业素养与强烈的责任心,工作认真仔细;
(4)电脑操作熟练,思路活跃聪慧,谈吐流畅简练,有较强的文字能力。
(三)业务分析岗&若干名
岗位职责:
(1)参与制定分公司财产险、水险、个险业务经营策略和相关规章制度;
(2)负责分公司财产险、水险、个险业务经营分析和发展规划;
(3)指导下属分支机构落实财产险、水险、个险业务全年工作计划。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险等相关专业;
(2)35岁以下,3年以上财产险保险公司相关工作经历,专业精通熟练;
(3)有良好的职业素养与强烈的责任心,工作认真仔细;
(4)电脑操作熟练,思路活跃聪慧,谈吐流畅简练,有较强的文字能力。
二、车险部&
(一)车险部负责人&1名
岗位职责:
(1)制定分公司车险业务的发展规划和策略;
(2)制定分公司车险业务的营销规划、营销策略和业务计划;
(3)系统组织分公司车险业务策划营销活动;
(4)调研分析市场状况,对机构市场细分、目标市场定位和销售信息开发进行组织和指导;
(5)车险业务营销督导管理;
(6)制定车险业务激励方案,推动经营目标的达成;
(7)车险业务应收和续保管理;
(8)团队建设和队伍管理,制定车险业务团队管理和考核制度;
(9)进行市场调研,提出产品开发需求,协助产品部门开发和推广新产品;
(10)规划并发展银行保险、直销业务、代理业务,并发展新渠道。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,汽车、保险、管理等相关专业;
(2)年龄40岁以下,5年以上工作经历,3年以上同类岗位经验;
(3)熟悉车险经营管理和市场运作,熟悉车险承保、理赔实务及相关专业知识,熟练掌握机动车辆保险专业知识、掌握汽车构造基本常识、掌握相关法律知识;
(4)具有较强的书面写作和口头表达能力,具备良好的车险经营管理能力、业务拓展能力、组织协调能力;
(5)具有优秀的团队管理能力、沟通能力,性情开朗,思维理性。
(二)车险核保岗&若干名
岗位职责:
(1)熟练掌握车险承保业务及核保知识;
(2)负责权限内承保车辆核保及批改审核工作;
(3)做好车险部的各类业务单证和其他单证领发、保管工作;
(4)了解车险业务分析的初步知识,计算机操作熟练。
基本条件:
(1)大专以上学历,保险、汽车及相关专业;
(2)35岁以下,2年以上车险核保工作经验;
(3)掌握保险专业知识,熟悉核保业务流程,有较强的风险控制能力;
(4)熟练操作电脑、熟悉保险公司的核心业务处理系统;
(5)有良好的职业素养与强烈责任心,工作认真仔细。
(三)业务分析岗&若干名
岗位职责:
(1)参与制定分公司车险业务经营策略和相关规章制度;
(2)负责分公司车险业务经营分析和发展规划;
(3)指导下属分支机构落实车险业务全年工作计划。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险等相关专业;
(2)35岁以下,3年以上财产险保险公司相关工作经历,专业精通熟练;
(3)有良好的职业素养与强烈的责任心,工作认真仔细;
(4)电脑操作熟练,思路活跃聪慧,谈吐流畅简练,有较强的文字能力。
三、理赔服务部&
(一)部门负责人&1名
岗位职责:
(1)执行总公司制定的车险、非车险核赔政策和管理制度;
(2)车险、非车险在权限内的核赔、医疗核损的核赔管理;
(3)制定分公司理赔业务流程、监控理赔品质;
(4)对分公司下属机构的理赔工作指导和管理;
(5)核损、核赔、理算人员的聘任、管理、培训与考核;
(6)执行总公司客服政策,制定分公司客服的发展规划和管理制度;分公司服务品牌的推广、客户服务品质管理;对下属机构的客服工作进行指导、管理和考核;
(7)制定公司的客户信息管理制度,客户信息库建设及维护,定期评估公司的客户满意度和忠诚度等。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、管理等相关专业;
(2)年龄40周岁以下,5年以上工作经历,3年以上同类岗位经验;
(3)熟悉保险经营管理和市场运作,熟悉各险种产品理赔实务及相关专业知识,熟练掌握相关法律知识;
(4)具有较强的文字和口头表达能力,具有优秀的团队管理能力、沟通能力,性情开朗,思维理性。
(二)财产险、水险、个险、意健险核赔岗&若干名
岗位职责:
(1)执行总公司核赔政策和管理制度,参与制定分公司理赔服务发展规划和管理办法;
(2)负责审核分公司理赔案件的申请材料,及权限内的理赔核赔管理;
(3)负责建立和维护分公司保险客户信息库。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、法律、贸易、理工、医疗及相关专业;
(2)35岁以下,具有保险公司3年以上核保核赔工作经验;
(3)掌握保险专业知识,熟悉相关险种条款和理赔业务流程,有较强的风险控制能力;
(4)能熟练运用电脑处理日常工作;
(5)有良好的职业素养与强烈责任心,工作认真仔细。
(三)车险核赔岗&若干名
岗位职能:
(1)执行总公司核赔政策和管理制度,参与制定分公司理赔服务发展规划和管理办法;
(2)负责对权限内的赔案进行核赔,确保赔付的准确性;
(3)处理对理赔的投诉和反馈意见;
(4)参与重大赔案的查勘定损等前期工作。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、汽车及相关专业;
(2)35岁以下,有2年以上相关工作经历;
(4)掌握较全面的保险专业知识及车险核赔实务;
(5)熟练操作电脑、熟悉保险公司的核心业务处理系统;
(6)有良好的职业素养与强烈责任心,工作认真仔细。
(四)业务调度岗&若干名
岗位职能:
(1)负责案件的调度及管理;
(2)负责案件的跟踪与回访;
(3)受理有关业务咨询。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,金融、保险、经济等相关专业;
(2)35岁以下,掌握较全面的保险专业知识,熟悉相关险种理赔流程;
(3)较强的语言表达能力和沟通能力;
(4)有良好的职业素养与强烈责任心,工作认真仔细。
(五)查勘定损岗&若干名
岗位职责:
(1)负责权限内出险案件的查勘定损,指导下属分支机构查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作;
(2)负责现场施救和其它服务项目的实施,具体执行理赔差异化服务举措,处理客户反馈的有关查勘定损意见;
(3)提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议,报批准后组织实施;
(4)接到查勘定损通知后,服从查勘调度,按分公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失;
(5)负责查勘定损环节的客户信息收集与维护。
基本条件:
(1)大学本科及以上学历,保险、汽车等相关专业;
(2)35岁以下,有2年以上相关工作经历;
(3)掌握较全面的保险专业知识,熟悉车险条款;
(4)熟练操作电脑、熟悉保险查勘定损操作实务;
(5)品行端正,有良好的职业素养与强烈责任心,工作仔细认真。
(六)医疗审核岗&若干名
岗位职责:
(1)收集医疗相关标准,参与确定和评估协作医院;
(2)对车险、意外险、责任险等涉及人身伤亡赔案的医疗相关费用进行审核;
(3)对医疗跟踪案件进行理赔跟踪调查。
基本条件:
(1)医学专业大学本科及以上,或具有主治医师以上技术职称;
(2)35岁以下,有2年以上相关工作经历;
(3)熟悉医学知识和保险相关知识、政策;
(4)品行端正,有良好的职业素养与强烈责任心,工作认真仔细。
(七)客户服务岗&若干名
岗位职责:
(1)统筹公司客户服务资源,维护客户关系,有效提高客户服务质量;
(2)负责客户服务项目的开发并组织实施;
(3)负责各种渠道客户投诉的受理和协调、监督工作;
(4)监测公司整体客户服务水平,为服务改进和人员考核提供依据。
基本条件:
(1)大学专科以上,金融、保险、经济等相关专业;
(2)35岁以下,有2年以上相关工作经历;
(2)掌握较为全面的保险专业知识;
(3)熟悉计算机及信息系统应用;
(4)较强的沟通协调能力。
&&&&地址:上海市中山东一路23号
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&&&&联系人:周女士、傅先生
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&&&&2、以上岗位,特别优秀的人才,可适当放宽学历和年龄要求;
&&&&3、应聘者请将个人简历、本人近期全身彩照一张、应聘岗位名称、待遇要求及其他相关证明材料,以邮寄或E-mail形式发至我公司;
&&&&4、所收材料恕不退还,公司对应聘资料严格保密、统一存档;
&&&&5、一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇和广阔的发展空间;
&&&&6、合则约见,谢绝来访。
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商业健康险应做“天寿工程”
  当前中国经济处于高速增长期,民众越来越有意识地利用医疗资源来加强自身健康,这必然直接或间接地刺激健康保险市场的发展。
  但是,国内保险公司开展健康险业务以来,长期难以走出“低保费、高赔付”的怪圈,而且产品设计雷同,特别是这些险种的保障范围都比较有限,许多需求空间都没有得到有效覆盖。
  面对“中国内地健康险业务的盈利预期”这样的问题时,近日一位外资公司的高管认为,从世界范围内多个市场的实际情况来看,健康险业务在短期内都不会有多少盈利空间,商业健康险业务的盈利能力需要放在很长的时间内进行观察和提升,只有这样,健康险才会为保险公司以及保险行业提供满意的回报。
  据记者了解,中国的商业健康险市场也出现了一些局部地区的成功案例,比如湛江模式、洛阳模式,但全面观察这个市场、尤其是从商业角度进行观察的时候,总是令人难以乐观地展望未来,即使是那些成功案例,当将其移植到异地进行复制时也很难成功,进而难以得到有效推广。
  记者认为,中国健康险市场出现的诸多问题并不能简单归因于某些企业的个别原因。比如,商业健康险介入医疗体系和社会保障体系时所遭遇的问题决不是单方面的,包括市场各个利益方的博弈,如健康险公司与相关部门之间出现沟通困难,其根本原因一般都源自利益之争,既得利益方必然担心新进入的一方是来抢夺资源。
  分析商业健康险的模式,记者认为,从保险公司的角度讲应当属于“花自己的钱为别人做事”的商业模式,这就使得保险公司在操作中会更多地考虑成本支出。而对于整体系统而言,医院作为操作方则属于“花别人的钱为别人做事”的商业模式,因此对于成本和效率都没有积极性和主动性去进行优化操作。比较常见的例子就是,个别医院出现的连锁“骗赔”导致了健康险公司对医院失去信心,而健康险公司的“惜赔”又导致了被保险人对健康险公司失去信心,这样的博弈和不良价值取向使得健康险市场和医疗改革越来越陷入僵局。
  也许社会学者的思想可以提供一个解决思路。中国社会科学院的学者郭金龙认为:人生最理想的状态就是“天寿”,也就是说“终生无病、到老自然死亡”,从这个意义上理解,商业健康险公司最具“内含价值”的业务,就应该是“天寿工程”,其根本宗旨就是做人的健康管理。做人的健康管理,意味着保险公司要具有相当强的风险管理能力。对于普遍人群的生命周期的精算技术以及后台管理能力,是健康险公司最核心的竞争力要求。(和讯网)
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电话:+86 (25)
传真:+86 (25)财险公司也卖意外和健康险-金斧子&&&中国人保集团监事会主席周树瑞18日透露,今年以来,中国人保继续保持良好的发展势头,1-4月份,保费收入915亿元,同比增长41%。 5月18日至7月18日,中国人民保险集团股份有限公司(PICC,“中国人保”)将组织旗下人保财险、人保健康、人保寿险、人保资产、人保投控、人保资本、中盛国际、中人经纪、中元经纪等子公司,举办为期两个月的中国人保客户节活动。 &&&&作为一家综合性金融保险集团,中国人保旗下拥有国内最大的财产险公司——人保财险,国内第一家健康险公司——人保健康,国内成长性最好的寿险公司——人保寿险。三大保险业务子公司通过对以往服务举措的全面梳理,结合当前实际研究推出了新的、可行的服务举措,并郑重向全社会作出了服务承诺。 &&&&人保财险:承诺“一小时赔付、一张纸理赔,24小时全方位服务”。具体内容是:车辆损失5000元以下,材料齐全,1小时通知赔付;车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔;车险“异地出险、就地理赔”服务网络,为客户提供“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受报案到领取赔款全流程的便捷、高效理赔服务;95518、e-PICC、营业柜台车险、意外险信息随时查询,服务更透明;,电话投保专用车险产品,免费送单,保费更低,管家式一条龙服务;95518专线,24小时全天候、全年提供全方位保险服务。 &&&&人保寿险:承诺“求新求谐,惟诚惟实”。具体内容是:销售人员100%持证上岗,做到如实告知,不虚假宣传,不误导客户。使用通俗化条款、标准化保单,让客户准确了解公司产品,知悉自身权益,明明白白消费。对长期险新契约客户在收到保单10天内 100%电话回访,确保保单销售质量。通过电话、短信、网站、门店等多条渠道、多种方式,为客户提供全天候服务。为长期险客户指定保单服务人员,确保服务不间断。理赔流程公开、透明,理赔资料一次性告知,理赔报案多渠道受理。一般案件5日内结案,全国范围内通赔通付,重大紧急案件预付赔款,让客户安心享有保险保障。 &&&&人保健康:承诺做“您身边的健康保险专家”。具体内容是:紧急理赔申请提供绿色通道服务;责任清楚、资料齐全的简易案件,提供当日结案服务;提供全国通赔、异地结算服务;继续开展健康咨询、健康短信、网上健康资讯服务,提高广大客户健康水平;95591专线,全年、全天候提供健康保险咨询服务。 &&&&在本次客户节启动仪式上,人保财险总裁王银成、人保寿险总裁李良温、人保健康总裁李玉泉分别宣读了今年的服务承诺。 此外,作为2010年世博会合作伙伴和2010年亚运会合作伙伴,中国人保将2010年客户节活动主题定为“携手中国人保、共享世博亚运”,客户节期间,中国人保遍布全国各地的新老客户在参与丰富多彩的答谢活动的同时,将有机会获邀亲赴上海、广州感受世博、感受亚运。(编辑:小米)
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