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公交企业关于优质服务的演讲稿
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内容预览:有一句话叫“忙碌着,却快乐着”,这句话,是对我们公交人最好的写照。 公交人的一天就如这日出日落一般,日出而作,日落而归。当星星还在天上眨巴着眼睛,周围的人们正睡的酣甜之时,公交人的早间生物钟会准时在此时此刻响起……从温暖的被窝钻出来,伸伸懒腰,打个哈欠,准备着迎接新一天的挑战。是的,我们是最早问候这座城市的主人,我们是这座城市间跳的最欢的乐符,我们能给她带来鲜活的动力,因为我们是这个城市最直接的“城市形象代言人”。在这不动声色向前流淌的日子里,无论我们怎样历经风雨,怎么挺立潮头,我们都不曾忘过,我们的肩上担负着近一亿人次繁重的客运任务,每天与上百万的人打交道,更不曾有一丝忘记过,人民的生命、国……&&&&你还没注册?或者没有登录?这篇文章要求至少是本站的注册会员才能阅读!&&&&如果你还没注册,请赶紧吧!&&&&如果你已经注册但还没登录,请赶紧吧!&&
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Welcome To , 中国秘书网是创造资源财富,实现资源价值,增强个人才能的好地方!关于美容服务行业的演讲稿-55BBS 我爱购物网
&&关于美容服务行业的演讲稿
关于美容服务行业的演讲稿
我是一个美容公司的业务主管。你问的好没有水平啊。企业策划,是为一个公司的发展提供指导的规划的。必须具备相当高的经验和能力。你要找的人,就要看你的工作地点在哪里了。在北方,化妆品行业的公司实力很小,因此,工资一般把握在元间,依据个人实力及考核能力给予。在福建沿海,一般是间。我们公司在陕西,就给她2000元每个月
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给大家分享一款效果非常好的药妆去痘产品,『网址
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去洗车王国的网站看下吧,加盟模式的版块里有详细的解答,而且网站有很多关于汽车美容行业的好贴子!值得对汽车美容行业的人士学习
没想到汽车美容竟然超过的汽车装饰,成为后市场的零头羊,是利润最高的行业,所有人都在关注,这个行业的未来走向,我干肯定的是,汽车美容的将来一定是个质的转变,是个规范化专业化的大市场,就像理发店升级为美容院,修理厂升级为4S店一样,它也会慢慢成长起来,成为世界关注的产业,现在美容行业的存在形式已经有了太多变化,早已由原来的小作坊成为了现在的正规军,形式也从原来的单店模式发展成为连锁店 ,加盟店 ,专营店,等等眼花缭乱引人遐想,创业之路更加迷茫,选择模式成为当下最引人关注的话题,鱼目混杂,如果要想掏到你的第一桶金必须先要学习一下,来我空间,共同探讨汽车美容让我们关注已久的市场
市场潜力让我来评估就是特别大,绝不会停留在现有的镀膜水平,而以后对于技师的要求会越来越高,越来越专业化,对汽车美容的人才也是个不小的考验,
将来有可能会升级到美容研究所,有可能会有专业汽车美容会所,汽车美吧,都是我的设想,以现在的形式正在一步步的向我的设想靠近,期待吧,总有来到的那天,
所以趁现在赶快来学习美容知识,不要被时代抛在后面,否则后果可想而知
美容行业属于一般服务业,交营业税,税率应该是5%,还有其他附加税所得税 服务业是整个会计核算体系中最简单的行业,不需要做成本核算,也不需要转销售成本
与经营相关的费用做主营业务成本,其他的做管理费用,月底结转损益
美容行业:国内美容行业从20世纪八十年代中期起步发展至今已经二十多个年头,这一时期以来,美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模从小到大,从业人员由少到多,生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。到2007年,全国约有200万家各类美容美发机构,3200余家化妆品生产企业,其中2100家在广东省,600余家美容美发培训机构,形成了约2600亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势,而上游企业的销售每年以50%以上的增长率迅猛发展。2008年,金融危机给全球美容业带来了彻骨的寒冷,导致大多数主要依赖欧美市场的化妆品公司销售业绩下滑。不过,中国市场却“风景这边独好”。2008年中国美容市场以23.8%的速度高歌猛进,实现工业总产值近3200亿元,行业利润以37.9%的速度增长,在各行业中保持了最高的增长率,市场容量逐年放大。全国美容业从业人员总数约1120万人,是第三产业中就业人数最多的行业。到2008年,中国的美容美发化妆品需求量已超过日韩,居亚洲第一,而在世界仅次于美国、法国,排名第三位。由于中国人口多,需求量大,按照人均需求,中国的美容美发化妆品业还具有15-18倍的发展空间,未来市场非常乐观。中国美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,具有良好的行业发展前景和发展空间,巨大的商机已经凸现。中投顾问年中国美容市场投资分析及前景预测报告中国美容化妆品市场被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,中国化妆品行业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、郁美净、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。中国已领取化妆品生产许可证的企业主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区,其中广东地区占有超过70%的生产厂家,遥遥领先于其他地区。改革开放20年来,中国化妆品工业呈现出前所未有的高速发展态势。化妆品市场销售额平均以每年20%以上的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力。预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年均递增为8.9%。2010年至2015年规划销售额达1100亿元,年均递增为6.22%。中国的化妆品产业发展势头迅猛,已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略,如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力。日,中国实施了《化妆品卫生规范(2007年版)》。新版《化妆品卫生规范》的颁布,说明国家对化妆品的管理法规越来越完善,尤其是对原料的管理更加严格,比如新规要求化妆品在选择和使用化工原料时更注重其纯度。对于原料的提供者化工企业来说,禁用化工原料的增加对于他们的生产会有不同程度的影响。可以预料,部分化工产品将会因此失去传统市场。而对整个精细化工领域来说,开发新的高效、环保产品将是必然趋势
美容行业的确起点不高,特别是美容师很多都是不到20岁的小姑娘,这个行业是服务行业,没有足够的耐心和热情是不行的,不具备良好的服务意识也是不行的,没有专业的技能是更加不行的,还要善于团队配合,那么美容导师比美容师的要求都还高,所以,在此基础上,如果缺乏管理和灵活应变能力,不具备吃苦的精神,是更加不适合做美容导师
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美容美发行业的特征就是服务,服务分为专业水平和辅助服务水平专业水平,就是您理发技能高低 美容手法水平高低这是您在行业立足的根本;服务水平,包括您店面环境 卫生 接待等方面的水平,简单来说,服务行业不仅要有高水平的专业技能,还要有人性化得服务举例来讲;顾客进门有没有温馨的店员问候 专人接待引导 最少的等待时间 技师专业的服务 适当的服务推荐 简单快捷的结账服务 售后回访 等都需要细心学习哦
我朋友是做美容的对这我还是有点了解。美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大的商机已经凸现。今后几年,以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。   2004年,中国已有美容院154万家,经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家,每年培训出来的各级美容师25万名;化妆品企业3750多家,其中一半以上为民营企业。而全国用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。   2005年,“美丽经济”保持快速增长,整个美容美发行业产值接近4000亿元,还间接拉动数以千亿元计的其他消费,美容美发已经成为了继房地产、汽车、电子通讯和旅游之后的“第五大消费热点”。   2006年的美容美发行业惊涛骇浪,对于这个正在快速发展行业,有太多的争议和不规范,而2006年对美容美发行业的治理更是史无前例。无论是政府对美容美发行业的监管还是民众的呼吁,都不断的加快着美容美发行业规范化的脚步。   这些年来,国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准。2007年,政府将进一步大力整顿规范美容美发业市场,继续加强美容美发业的监督管理,国内美容行业将上一个新的台阶。   市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。近年来,独立开办企业业主的成功率不到20%,加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于90%。对此,特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。   中国投资咨询网发布的《2008年中国美容市场分析及投资咨询报告》共十四章。首先介绍了国际国内美容行业的发展概况,接着分析了国内美容市场的总体运行情况,然后分别对整形美容市场、男士美容市场、减肥、美发和美甲等产品市场的发展做了具体分析。随后,报告对美容行业做了美容院经营分析、营销分析、连锁经营分析、美容业培训市场分析、直销分析、政策环境分析和投资分析,最后分析了国际国内美容业的发展前景及未来趋势。您若想对美容市场有个系统的了解或者想投资美容业,本报告是您不可或缺的重要工具
扫描下载客户端服务典型发言
【综合网络-服务典型发言】用心领悟 用心服务各位领导,各位同事,大家好。我叫
。今天能够作为代表在这里做经验交流,我感到非常荣幸。下面我就把自己在日常工作中,为客户用心服务的做法和认识向在座的领导和同事作一个简单的汇报。一、
以积极的心态建立可靠、有信心的形象十几年的工作使我认识到,只有以积极的心态面对所处的岗位,才能做好工作,才能得到他人的认可,因为我们不能改变环境,不能改变我们所面对的任何人和事,我们只能以积极的心态改变我们自己。对于客户而言,我们是客户最先接触到的员工,客户在接受我们的产品之前一定要先接受我们自己,所以要千方百计不断的提升自己的内涵,不断地包装自我,不断提高业务素质,建立可靠及有信心的形象,让自己看上去就是一个好产品,先把自己营销出去,我认为这是进行产品营销的关键之一。二、
对客户用心服务,注重细节,恭敬有礼按标准流程欢迎客户,切实做到有礼及恭敬,通过回应或同意客户所说的话加强亲和感。去年十二月三十日下午四点左右,有一个姓许的客户急需提取现金20万元,通过交谈得知该客户确实只有现金才能满足其需要,随后我根据柜面情况想方设法安排柜员给予办理,在此过程中我一直对其恭敬有礼,客户深受感动,当时表示“今天我提20万,元旦后来存40万”,果然于 一月三日 从他行提现40万元,到我行存为半年定期,目前该客户已成为我行的VIP客户。在工作中,我感受到只有用心服务每一位客户,才能感动客户,才能发现销售机会,今年春节过后的一天有位客户需要提现30万元,根据直觉我判断客户没有报计划,所以首先我没有询问客户是否已报计划,而是马上安排柜员给予提现,实际上我知道如果客户没有报备计划的话,我们肯定不能满足客户需求,在此过程中通过和客户沟通,了解到其款项中的15万要汇往淄博农信社,另13万要支付本地客户货款,他自己只需要2万元现金,我了解到这些情况后,马上向其推荐电子银行业务,客户感觉非常便利,征得客户同意后推荐至个人业务顾问处,在其办理业务的过程中,个人业务顾问又适时地推荐了其他产品并营销成功,对于此类客户,他们大多数对费用并不是很注重,但只有用心服务理解客户需求,提出有效的建议,才能发现销售机会。用心服务客户也是产品营销的关键,通过优质的服务,很多客户都和我建立了长期的联系,今年一季度旺季营销期间,我个人销售产品五百多万元,其中多数都是老客户介绍过来直接找我办理的,另外还成功营销1000万元以上的公司客户3个,其中包括XXXX有限公司,其注册资金为1200万美元。三、
只有发扬团队精神才能取得卓越成就单丝不成线,独木难成林。团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何一个人离开了团队都会成为无土之木,无水之鱼,上面的两个案例就充分体现了团队的重要性。正因为市中支行营业室是一个团结协作的团队,具有较强的凝聚力,所以我们在各项工作中都能取得优异的成绩,我们个人也获得了众多的荣誉,今天我能在这里与各位同仁做经验交流,这也是对XXX团队精神的肯定。各位领导、同志们,通过二十多年的工作经验,我深刻领会到,调整心态活在当下是基础,用心服务客户是手段,产品销售是我行发展的根本!我只有取得卓越的成就,才能最终实现个人的人生价值!在今后的工作中,我会再接再厉,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水,为我行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量。谢谢大家!

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