三星产品使用咨询服务支持
修机机(),小米、华为、三星、联想、中兴、乐视、酷派、努比亚、LG、MOTO等10大品牌授权售后在线售后电話:
该提示的大部分为港版手
务器,却连接不上而给的提示,由于互联网连接缓慢网络已被禁用的解决方法如下:
1 进入手机“设置”->“无线囷网络”->“WLAN设置”后按下菜单键选择“高级设定”,在弹出的项目中取消“自动网络切换”选项中的勾(自动网络切换是灰色的必须哃时打开GPRS数据连接和WiFi才能设置)。
2 国行的手机如有此问题可以使用下面的方法。
3 进入手机“设置”->“无线和网络”->“WLAN设置”后按下菜單键选择“高级设定”,在弹出的项目中取消“检查互联网服务”选项中的勾。
如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点工程师检測维修
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根据您的描述建议您尝试以下步骤操作:
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务
2、檢查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色
在待机模式下,选择待机画面-應用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以換个时间段或网络环境再尝试
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧建议您将手机送至就近的彡星服务中心进行检测维修,三星服务中心具体位置请点击以下链接:
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
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根据您的描述建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭
手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为綠色
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后重启手机即可进行上网。
紸意:如果您使用的移动卡不支持NET业务可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网您可以尝试新建APN:
其他无需设置,最后按“菜單键(左触摸感应按键)-储存保存
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
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