联通余额充值如意通充值后余额不变为什么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-05-14 22:42 标签： 联通余额充值
联通如意通没收账户余额　管局称协议在先合法 - 中国联通\电信运营商\新闻 ― C114(中国通信网)
&&日 08:25 &&&福州新闻网 &&&
作 者：黄丽红
明明记得有段时间没用的手机号码卡里还有话费没用完，某天突然想要用时却发现手机卡被注销了，话费余额也被没收了。近日，福州一位网友就遭遇了这样的事情。
手机卡被注销，余额被没收
网友“”称，其所持福州公司发行的如意通卡，两张卡还有余额80元左右。前阵子，他想使用这两张卡打电话时，发现已经无法使用。该网友致电联通客服后才知道，两张卡因超过锁定期，被强行销卡并没收话费余额。随后，该网友向联通公司投诉，“联通公司答复，在账户还有余额情况下销卡并没收话费符合国家规定，但拒绝解释具体法律依据或条款。”
联通客服：规定时间内没充值将被销卡没收余额
记者以普通用户身份拨打中国联通客服电话进行咨询，客服人员表示，“如意通”分为正常通话期、充值期和锁定期。用户每次充值后，账户进入正常通话期，用户可以使用充值卡充值或通过营业厅缴费充值。当用户账户欠费或正常通话期到期，账户将进入时长为90天的充值期。在“充值期”内仍未充值，账户将进入锁定期，时长30天，此时被限制呼出、呼入，用户可到营业厅进行人工充值解锁。若用户在锁定期内仍未充值，该电话号码将被销号，帐户余额将不再返还用户。简单地说，如果用户的“如意通”手机号码欠费停机，在120天内没有充值，将被销卡并没收账户余额。
省通信管理局：根据所定协议处理余额
手机号码卡注销时，卡中剩余的话费到底该不该退还?针对此问题，记者向福建省通信管理局局长信箱发函咨询了解。
不久，省通信管理局给记者复函表示，手机账户余额归用户所有，当用户要求对账户内金额进行支配使用时，通信运营企业应切实履行其配合义务，向用户退还账户内余额;但用户与通信企业订立的服务协议中，对预存通信费使用方式或对终止服务时卡内余额处理有明确约定的，应从其约定。
根据省通信管理局的回复，福州联通公司销卡没收余额的做法与用户事先订过协议，则用户被销卡时的话费余额没收就符合相关规定。
提醒：购卡时要认真核对电信服务协议
福建省通信管理局工作人员提醒用户，购卡时应认真核对购买号码卡相关协议，开通的业务内容等话费功能使用情况，避免因不了解购卡约定导致利益受损。
编 辑：实习生&&&&联系电话：
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评论内容..联通卡充值后余额但是还是停机状态 - 相关问题 - 110网法律咨询
我有张联通卡号因欠费而停机，3号下午在联通官网上充值后余额还有50多元但到现在3月12号 手机卡一直在停机状态不能接打电话 。我3号打联通的客服他们说让我开关机 我试了都不管用 还说我的卡账户都正常
24小时内给我回复 结果过了24小时也没给我回复 我4号给客服打电话他们说已经帮反应了只能等 此后多次给客服打电话也没结果 请问专业人士我是否受到消费者权益的损害，请问我应该办？去工信部网站进行电信申诉是否管用？
我是11月23号公司与我协商解除劳动合同的，但是昨天晚上我上网查询公积金状态还是正常的，现在急需要回家有事情，请问可以提取公积金不现在
您好,我有事问您,您帮我讲解下,我是否可以维权,错在谁?
我的手机号码是13年1月初办理的,因为我给联通发送流量套餐短信总是失败,因为这件事,还多次咨询过客服,并且去过当地营业厅,告诉我短暂期间无法开通,然后我就在没有开通流量包的情况下上网产生资费,而且1月末有短信提示我有流量未用完?我当时以为我短信开通流量套餐成功了,没有理会它,结果今天也就是13年2月16日这天,早上突然来短信告诉我欠费1002.1元,让我及时缴费,之前没有任何提示,或者停机等等。我完全不知情的情况下,近2...
昨天充值300元送50元，但手机还是停机，是不是被骗了，用网银支付的，现在也找不到了那个网页，网银上面有订单号，是不是可以申请退款。
欠费了自己不想用了还必须一直交钱，这个在网上也有很多人反应了，这算不算联通的强制消费，他们仗着我用了他们的产品就可以强制扣我的钱吗？ 有人提倡联合网友和身边的同样经历 的朋友一块起诉联通，但是联通那么大，可以买下半个中国了，甚至能把法院买下来，谁能起诉他们成功呢，但是他们这种行为也真的让人觉得花钱花的太冤枉了
我想在啥网上做兼职，找了一个，刚开始他们叫我开始做任务，我完成以后任务他们倒是把本金带提成打给了我，可是第二次的时候，他们叫我做任务的钱超过了我卡里的资金，我说没钱，他们就说先做3张联通的充值卡，完成以后他们就不给本金给提成了，他们说把任务做完了以后再给我的本金和提成。
您好，请问一下，我现在想办办准生证，我是北京集体户口，区级公安局下文件到当地派出所让单位清理户口，单位所有集体户口被当地派出所冻结，我的户口状态是未婚，改不了已婚，但是办准生证要将户口页改成“已婚”状态，这可怎么办呀，现在单位人事部门和派出所互相推皮球，说有清理期，但是也不知道什么时候可以改，可是孩子不等人啊，没有准生证，就在医院建不了档案，建不了档就检查不了，更不用提生了，我都三十好几了，我不知道单位人事和派出所的行为是不是符合规定？再说了清...
我在网上买了5张联通充值卡 被人家知道了账号和密码
然后别人斩首买给别人了
而且都充值成功了
我想问 我还能报警追讨回来吗？
律师您好，我想开个发廊，现在有3个人要和我合作终身，我们要签一份合同，而且我出资最多，算是大股东。那这个合同应该怎么签，尤其那个合同的内容是以合伙人的字样出现呢，还是股东的字样出现，那合伙人和股东的含义有什么区别呢，谢谢！
律师您好，我想开个发廊，现在有3个人要和我合作终身，我们要签一份合同，而且我出资最多，算是大股东。那这个合同应该怎么签，尤其那个合同的内容是以合伙人的字样出现呢，还是股东的字样出现，那合伙人和股东的含义有什么区别呢，谢谢！为什么我昨天充了200查了一下，可用余额80，今天早上变成0元了_联通吧吧_百度贴吧
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为什么我昨天充了200查了一下，可用余额80，今天早上变成0元了收藏
RT，我昨天充了200话费，然后上网查了一下，可用余额80元，然后今天早上起来又查了一下，可用余额变成0元了，这是怎么回事？
1楼 11:11&|
联通特么的乱收费 他们正要黑我呢 还打电话骚扰我郁闷中！
3楼 13:29&|
交通，草你妈，不解释，在留一个长长的小尾巴。
4楼 10:05&|来自
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内&&容:使用签名档&&
为兴趣而生，贴吧更懂你。&或在联通的出账期充话费，是在淘宝里交的，为什么余额还是不变。。_百度知道
在联通的出账期充话费，是在淘宝里交的，为什么余额还是不变。。
提问者采纳
同时你可以使用手机号码+服务密码登陆网上营业厅的 点击查话费 ＞话费查询 ＞缴费记录，建议你可以避开出账期充值即可
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
已回答208927
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其他4条回答
电信没有过，联通的经常有这样的情况，等待差不多24小时，然后就到账了
先通过联通官网或找客服查询是否有到帐纪录，如果没有，可先关注30分钟，月头平台忙较慢，如仍为到就在联系下淘宝吧，淘宝不处理就联系10010投诉
联通在月末月初时间会增加 好多店铺联通都充不了 供货商一般都没货
看下是否充值到账了
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