您好！我家亲戚是农村户口，但是至今一直住在县城。目前已经交了十年的城镇养老保险，现在她不想交了，请问以前的交的钱可以退回吗？另外，她还是拆迁户，每月有农田换社保资金可拿。但是当养老保险缴满十五年后，养老保险和农田换社保资金是否有冲突？两者会不会只能拿其一？-阜宁人力资源和社会保障网
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> 您好！我家亲戚是农村户口，但是至今一直住在县城。目前已经交了十年的城镇养老保险，现在她不想交了，请问以前的交的钱可以退回吗？另外，她还是拆迁户，每月有农田换社保资金可拿。但是当养老保险缴满十五年后，养老保险和农田换社保资金是否有冲突？两者会不会只能拿其一？
您好！我家亲戚是农村户口，但是至今一直住在县城。目前已经交了十年的城镇养老保险，现在她不想交了，请问以前的交的钱可以退回吗？另外，她还是拆迁户，每月有农田换社保资金可拿。但是当养老保险缴满十五年后，养老保险和农田换社保资金是否有冲突？两者会不会只能拿其一？
作者：社保中心　阅读次数：2169次
& & 网友您好，根据国家养老保险关系转移办法规定，参保人员参保后不可以退保，如参保人员确定要停止缴费的，社保经办机构将参保人员个人账户进行封存，待参保人员达到退休年龄时，一次性将个人账户累计储存额结算给参保人员，同时终止养老保险关系。& & 根据省政府93号令新老办法衔接规定，日起，按老人老办法、新人新办法执行，此日期前，已经领取被征地农民保障金的与城镇职工养老保险不发生冲突，可同时领取。& & 如有相关疑问，请致电阜宁县社保中心，阜宁县城居保中心，我们将为您详细解答。
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我父母都没有社保的，目前年龄都未满国家规定的退休年龄。前几年国家允许一次性补缴社保的时候，他们一方面经济也不是太宽裕，另一方面是压根就不相信gcd。今年因为看到身边越来越多的老人领到社保钱了，于是突然又相信社保了，又正好听说现在又能一次性补缴了，金额是14万，发疯一样的要买社保。
& & 现在说说我们现在的家庭情况，我有个弟弟去年刚贷款买房，每月还5000多，今年5月刚办了酒。父母因为儿子结婚目前有外债。我身为女儿，也有房贷以及外债。母亲几次上门，说是商量实为要钱，让我很为难。支持她买吧，我们暂时都没钱，不支持吧，说我们不孝。
& & 现在母亲有个朋友说愿意借钱给她买社保，条件是一分息，母亲居然同意了，我不知道怎么劝她。好烦恼！
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压力是大个，
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内容不是问合不合算，你没钱
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借钱交不合算的自己算算就知道
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有钱合算的！不是为了退休金！而是医疗，年纪大了，难免要生病的！现在医院住不起的
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一分息一年就14000，农保吧，医疗保险也报销不少了。
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一分息的话一年就是一万四，看你几年能还清，看楼主的情况估计得5年吧，5年那就是7万利息，连本带利要21万，也就是说起码20万，20万放银行的话，定期一年的话利息好像是6600吧，平均每月600不到，老人家每月600，再加上现在农村的一些口粮补助什么的，一个月应该也有1000左右了，够用了。医保的话，买个农保好了，现在农保比例越来越高了，尤其在那些社区医院，其实小毛病社区看看够了，一年花不了什么钱的，而且那银行的20万还可以用来应急。
其实现在要不是和医保捆绑的话，估计一大半的自己交的社保会断供的！
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其实我们早就表态过，等他们将来没有收入来源了，我们以后每个月会给钱的，人家社保拿多少，我们给多少。但是老妈觉得钱拿在自己手里放心，儿女要是不给，她拉不下脸来要。她觉得她交了社保，国家不会不给钱的
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主要是为了医保，就像楼上说的对，钱在自己手里总不会折老本的，如果跟医保脱开，傻子才会交呢，都要65退休了，之后还能活几年？拿个利息本金送政府了？
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我爸爸生病，农保，报的不多的。医院那个钱花的太厉害了，后来我果断去交了社保。老年人生病啥的，有个保障。
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老人有社保，晚辈压力会小很多，我爸妈也是最后买了几年的，现在也拿了退休金了，而且年年涨的。不过楼主家经济不是太宽裕，慎重考虑下吧。还是一句话：有能力还是交的好！！！
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给妈妈交，女的退休早，爸爸就不要交了，农保凑活一下，毕竟也要考虑子女的实际情况不是吗
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看经济情况吧，有条件的两个交一个，最好是都交。14万那是快要满退休年龄的人一次性补的。如果没满年龄的话，只要先补养老保险，再继续自己交到退休年龄（大龄交社保可以有三至五年只要交50%），到年龄后再去补医疗保险。
一下子补是吃力，我父亲去年去补的养老，今年退休时去补的医疗，一共补了十万（原来有工龄和交过几年社保）。现在退休工资是1000一个月。估计拿回本的话要6-7年（养老金每年涨的话）。
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主要考虑医保，农保比例低只有55%，医保一般可以80%。
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f1莱科宁 发表于
有钱合算的！不是为了退休金！而是医疗，年纪大了，难免要生病的！现在医院住不起的
是的 现在的人基本比以前长寿~到老了没个医保很麻烦~多多少有点慢性毛病个~还是交的好,就是利息很贵哈
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五品, 积分 18953, 距离下一级还需 31047 积分
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交肯定是交的好、、关键这个钱哪来
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七品, 积分 1638, 距离下一级还需 3362 积分
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楼主 支持买吧~作死了也14万 咬咬牙就过去了 至少生病什么的以后也可以报销~不买以后有的麻烦~没退休工资不说 生病还有问题~虽然现在对你和弟弟来说很困难，但是我们要想以后的事情~毕竟最后老人还是要生病的，现在医院住不起啊~不然等你父母老了病了，你更痛苦！和你弟弟商量商量怎么出钱凑着去买吧
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七品, 积分 1638, 距离下一级还需 3362 积分
UID788631积分1638经验1574 点金币641 枚注册时间最后登录
忧郁公主 发表于
其实我们早就表态过，等他们将来没有收入来源了，我们以后每个月会给钱的，人家社保拿多少，我们给多少。但 ...
父母的心里可以理解~你们只是表态退休工资交付多少？那医疗费用呢？大头是医疗而不是一个月那千把块的退休金~我奶奶，没医保，只用农保。75岁左右了。摔了一跤，哇靠，骨头不怎么好，断了~摔掉了我父母以及他兄弟3万块钱~护理都自己来的~这可以是一年的退休金了~还乡下医院看的~农保保了点的呢~不知道楼主看懂没?长远点，为了自己以后轻松点~不然真心麻烦
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九品, 积分 225, 距离下一级还需 275 积分
UID429315积分225经验202 点金币229 枚注册时间最后登录
交了后，父母感觉每个月有钱拿，心情也好！身体也好！我刚交的，可以先交社保，大概8万。医疗可以，在退休后晚一年交的。只是按照明年的缴费比例！肯定划算的，你自己压力也小。宁愿借的。以后，说的到时候每个月给你父母钱，你自己会有压力的。几年就出本了！
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九品, 积分 109, 距离下一级还需 391 积分
UID788784积分109经验33 点金币764 枚注册时间最后登录
弄个农保就可以了，主要是医疗花钱大，每个月你贴个800给你父母应该都够用了我是苏州吴中区的失地农民今年42岁想问下，我可以不交社保，只交农保吗?_百度知道
我是苏州吴中区的失地农民今年42岁想问下，我可以不交社保，只交农保吗?
提问者采纳
可以的。具体的可以问下当地的12333
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02月04日 吴中区政府
　于心：架设沟通桥梁，关注热点民生。各位听众朋友、各位网友、大家上午好！欢迎您走进我们今天的《沟通·政风行风热线》，这里是FM91.1苏州新闻广播，我是主持人于心。我们的节目也正在通过苏州广播电视总台FM91.1新闻广播进行现场直播，此外，政府门户网站中国苏州网“政风行风热线”栏目同步视频直播，欢迎广大的市民朋友和各位网友来收听和收看。
2012年《沟通·政风行风热线》将继续推行四位一体联动机制，我们将进一步加强和媒体联动的力度，同时我们和12345便民热线进行热点直播，重点反映民情热点。我们在直播过程当中还有一个非常重要的环节，就是进一步为大家搭建好短信监督平台，将通过手机短信的方式请广大市民给上线的政府部门进行行风评议打分，请您编辑短信代码911加上您的留言内容和分数发送到。在今天的直播开始之前，首先介绍一下我们的各种参与途径，我们的直播热线电话：。或者是直接拨打12345便民热线，此外，我们的短信平台既可以接进行风评议，也可以反应问题，请编辑短信代码911加上您的留言内容和分数发送到，我们采用的是百分制。如果您正在政府门户网站中国苏州网“政风行风热线”栏目发贴留言。
于心：通过一周的节目预告很多市民朋友已经了解了，今天是龙年的首期的“区长热线”，由吴中区政府许区长带队热点职能部门走进直播现场，首先给大家介绍一下各位嘉宾，过一会儿我们会关注到市民朋友的各种诉求。坐在我身旁的是吴中区委常委、常务副区长许振华。今天和民生关注度比较高的职能部门的各位副局长也走进了直播现场，在我们的嘉宾席上就坐了，给大家介绍一下。这位是吴中区政府教育局纪委张书记、人力资源与社会保障局宋局长、住建局庄局长、城市管理局王局长、交通局周局长、水利局李局长、环保局杨局长。在今天节目当中，我们会根据大家的具体问题进行具体解答，请您通过我们介绍的几种方式参与我们的节目。于心：好，片花之后，我们接下来会关注到2012连吴中区政府的惠民项目，每年的“区长热线”这是我们关注的重点，也是政府工作的一个重点，在今年的两会上，我们市委书记蒋宏坤就专门如何服务老百姓，如何打造我们的工程提出了专门的要求，今年吴中区政府有哪些惠民项目，首先就这个话题来访谈一下许区长，给老百姓介绍一下2012年吴中区政府有哪些惠民项目要推出？
许区长：各位听众朋友、各位网友、大家上午好！很高兴能在《沟通·政风行风热线》节目当中和大家再次进行交流，跟往年一样，今年同样确定了一大批以服务和改善民生为主旨的政府重点实事工程，主要包括农产品平价直销店工程，人力资源与社会保障工程，水环境综合整治工程，食品检测监控体系建设工程，文化惠民五有工程，老年人照料建设工程，重点交通干道畅通工程，农村重点村庄整治工程和污泥干化焚烧工程等10项工程，下面就重点工作做简要的介绍。
农产品平价直销店工程，力争到年底基本形成覆盖全区城乡的农产品平价直销网络，建立起比较完善的农产品平价直销店准入扶持运行和管理体系，切实来稳定农产品的价格。许区长：人力资源和社会保障工程，主要包括引育人才，帮扶就业和相关社会保障的提标扩面方面。例如帮助3000名失业人员的就业，城镇职工5大保险净增参保人数达到2万人，农保基础养老金提高到260元，城乡居民医疗保险人均筹资标准提高到550元。
于心：吴中区的社保问题老百姓关注度还是很高的，因为我们有一些城镇居民，同时还有一些农村居民，在城市化进程过程中，他们的保障利益如何进一步提升水准，也是政府工作的出发点，我们希望今年吴中区政府在这方面，尤其对农民的社保利益方面有更大的扶持力度，让大家觉得非常的安心。
许区长：食品检测建设体系工程，要求在全区开展食品安全风险的检测，全年实施经常性的农业投入品的检测，食品快速的检测等，主要实施糕点、桶装水的检测，加强农村自办家宴的指导，健全基层食品动态的建设网络。
城区老新村改造工程，主要的目标是全面完成水香6村等老新村综合改造工程，以及航运新村等老新村的零星整治工程，改善城区3000户居民的生活环境。
还有农村重点整治工程，着重推进景区周边、城乡主干道沿线规划保留村庄的整治，完成全区近700个自然村庄的整治。
此外为了改善民生，我们还将实施10项重点民生工程和十大社会事业建设项目。覆盖了老百姓生活的方方面面，由于时间关系，我不一一介绍了。政府重点实事工程，重点社会事业建设项目，和重点民生工程，是向人大代表和全区人民的郑重承诺，下一步我们围绕早开工，早建设，早投运的要求，坚持高水平施工，高质量建设，努力让“实事”早日变成群众得实惠的“事实”，全力打造精品工程，惠民工程，放心工程。
于心：这些项目都是和老百姓利益密切相关的，我们也会根据大家的具体要求，不断的推进我们的项目建设，下半年我们就来验证我们的项目是否落实到位了。大家有什么具体要求可以直接拨打我们的直播热线电话：345便民热线。欢迎大家提出您宝贵的意见和建议，请编辑短信代码911加上您的留言内容和分数发送到。我们采用的是百分制，我们也希望通过这样一种形式，能够征集到老百姓具体的意见和建议，为政府的决策提供民意支撑。于心：首先我们就来关注到来自12345便民热线一周以来特别涉及到吴中区政府的热点民情诉求有哪些，我们连线一下专职坐席代表陈丽丽。陈丽丽，您好。
陈丽丽：你好，主持人。听众朋友，大家好，我是《沟通·政风行风热线》专职坐席代表陈丽丽，一周之内12345便民热线共受理吴中区政府方面的诉求77件，市民重点关注的是城区改造遗留问题，以及社会救助，无证摊贩等问题，在吴中区政府迎春路嘉宝花园3期的围墙破损影响美观，希望有关部门能够修复。以上就是今天的民情提示，12345便民热线为您服务，我们下周六再见。
于心：谢谢陈丽丽，再见。我们通过这样的一个民情介绍，给我们转来一个非常关注度高的关于迎春路嘉宝花园3期围墙破损的问题，因为视频上传出了问题，整个情况看不到，大概有200米的绿化隔离栏破损情况还是比较严重的，但是在便民服务中心和相关的基层部门沟通的过程中，发现责任单位很难落实，找了苏苑街道和嘉宝花园的物业他们都表示这个事不归他们管，里面涉及到嘉宝花园在建设的时候，把它作为绿化的小区内部绿地来使用的，所以为了当时的绿地不被破坏建设了这样的护栏，我们看到，嘉宝花园三期建好之后，在这个绿化里面又已经建了一层黑色的铁艺栅栏，把这个绿化剔除在花园之外，整个的绿化变成了公共绿化的目前的状态，但是到底有没有移交给公共绿化的管护单位，我们在调查中发现没有，老百姓看了很心疼，绿化这么好，如果长期不维护，可能会杂草丛生，如果铁艺护栏不加以处理，一方面倒了以后会造成很大的安全隐患，另一方面确实是有碍观瞻。今天我们把它作为一个重点线带出来，请许区长看看由哪位领导答复一下，看看这个问题能不能找到一个明确的单位，今后的维护管理上谁来做，怎么把它解决好？让老百姓觉得这个事是有人重视的。
王华：首先感谢这位市民朋友对城市管理工作的关心和支持，这个反映我们在上个星期专门和街道以及所开发的开发商，以及物业进行过沟通，争取破损的围墙在下个星期拆除，包括绿化和保洁我们跟相关部门进行沟通协调，这个会有人来养护。
于心：最初房产公司为了使房子好卖把它建成绿化，这个初衷是好的，关键是弄好之后没人养护了，我们的方案是把它拆除，绿化后期我们把它作为公共绿化的服务把它接手下来，这个非常好。我们首先对吴中区政府市容市政管理部门表示感谢，我们希望这个承诺能够落到实处，下周我们关注一下最终的处理结果，您看好吗？
王华：好的。
于心：好的，那这个事我们就先说到这里。于心：各位听众朋友，各位网友，欢迎您继续关注我们正在为您直播的《沟通·政风行风热线》，今天由吴中区政府的常务副区长许区长带队相关职能部门的领导走进直播现场，欢迎大家就您所关注的热点诉求和我们进行对话，我们的直播热线电话：，也可以拨打12345便民热线，在线收看视频的网友可以直接登录到政府门户网站中国苏州网“政风行风热线”栏目在问题征集处发贴留言，同时也可编辑短信代码911加上您的留言内容和分数发送到，我们的资费是免费的。
于心：您好，蔡先生。
蔡先生：您好！我想问一下庄局长，我是吴中区申请经济适用房的，我想问一下，为什么2011年没有摇号。我在09年就申请了，但是没有摇到，我想2011年应该能摇到，但是2011年没有摇。
于心：您想了解一下吴中区经济适用房新一轮的摇号什么时候开始？
蔡先生：对。
庄局长：蔡先生您好！您的问题是这样的，2011年吴中区一共有195户家庭申请经济适用房，目前房源在确定当中，确定之后就摇号了，正常估计在5、6月份。
于心：2011年保障性住房没有摇号是吗？
庄局长：没开始。正常情况也是上年的要到下一年的来做。
于心：好的。会在5、6月份开展，之前我们会向广大听众朋友做一个公示，这样的话您也不用担心了，一定会告诉您具体的时间的。好吗？
蔡先生：好的，谢谢。
于心：希望您这次能够中到。于心：您好，黄先生。
黄先生：我是在苏州上班的，我是属于苏州市区的，但是我家住在吴中区的，我家周边大大小小药店十几家，但是没办法参加医保。医保卡两边还是不能通用，白天还好一点，可以开车去医院，但是晚上去医院很不方便。
于心：几分钟黄金圈显然你没有感受到。
黄先生：对。宋局长：这位市民朋友反应的问题带有一定普遍性，这涉及到医疗保险的统筹层次的问题，我们局多次向市局反映过这个问题，市委市政府高度重视这个问题，去年年底市委蒋宏坤书记专门为此做过指示，要求相关部门尽快解决这个问题，据我了解，我市加快并轨统一的部署正在积极的做，相信在不久的将来在各个部门的努力下，这个问题一定会早日实现。
于心：这个里面我们作为区级社保部门来讲，我们还是希望能够回到大集体的怀抱的，一直有这个愿望，当然这个统筹不是我们区里面能做得了主的，需要全市的完善。我从苏州市的人社局了解到，王庆华专门提到过，今年也是按照两会上蒋书记提的要求，城乡统筹，尤其是医保卡通用的系统完善升级今年要全面的推进了，我们希望这么多年的呼吁，还有政府的决心和口号都要落到实处，我们希望今年有一个实实在在的落实，一旦有消息我们媒体会进行宣传和报道。谢谢您，再见。
黄先生：再见。于心：很多听众朋友吴中区经适房的摇号特别的关注，11年为什么没摇号，是否和2012年一起摇，实际上是隔一年的，本来是这么操作的。另外他特别想了解房源在哪里？
庄局长：房源根据区内的实际情况，在每个乡镇基本都有，吴中区的困难家庭如果想申请经适房可以到所在街道社区窗口申请办理，常年可以申请的。
于心：房源很多是吧。
庄局长：对，很多，大部分在抓紧建设。
于心：一般的房源摇号信息提前多长时间向老百姓公告？
庄局长：一般情况，每年申请受理完之后会有一个公示，公示完摇号之前，我们会跟具体住户联系，不会漏掉一个的。
于心：让很多老百姓首先了解这个信息，已经登记的吃定心丸了。这个事我们就回答到这儿了。于心：您好，顾先生。
顾先生：我想反应的是吴中区公交站点脏乱差的问题，从横山站向西起脏乱差的情况不同程度的出现，有的站点上面是用水泥插一个钢管就在呈现，有的是玻璃橱窗损坏，其他的郊区线路也都有，比如在东山首末站也是，公交是一个重要的城市窗口，跟苏州旅游城市的风格很不匹配，公交站点的建设处于没人管的松散状态，请问吴中区领导对此有什么安排？
于心：这个问题您之前专门给我写了封信，我也很重视，专门带给了交通局的领导，交通局很重视，今天专门安排了分管的周局长走进直播现场，麻烦周局长和顾先生对话一下。
周局长：非常感谢您对公交事业的关心，公交作为民生实事工程，这几年得到了快速的发展，与公交相配套的吴中区投入了4000多万了建成了一批首末站，同时投入了2000多万建设了300个左右的公交候车厅，主要集中在吴中区的中心城区和三条主要大道，按照我们区里面的体制，以上这部分都是由区级管理公司来建设并管养，其余的线路是属地管理来配套的，由于受到财力的制约，村村通大量的站点还是有一定问题存在，管养不尽统一。游四线，因为考虑到吴中区政府已经决定南环工程今年要动工，沿线的公交站点要拆除。针对这个问题，我们交通部门回去以后跟木渎政府沟通，在没有拆除之前，如何加强完善，确保尽可能的给予维护，以不影响整个苏州文明城市的形象。
于心：您答的情况说的很详细，老百姓关注的是具体情况怎么处理，东山首末站都是各级政府应该管的，既然咱们是交通的主管部门，东山首末站的毛病是现在变成了非机动车停车场，如果公交车不停了，就索性让老百姓知道，这个地不是公交首末站了，既然还是首末站就应该让老百姓知道。
周局长：原有的首末站可能没有明确的标识，到时候我们和东山政府沟通一下，给一个明确的标识，让老百姓能够知道。
于心：对，首末站已经扩展了，空出来的地方到底要做什么要给大家一个说法，这个太有损政府形象了，人家觉得你不管。另外，对于整个游四线沿线的，提到了很多站点的问题，比如插一个牌子，这太有损苏州的形象了，从长远的角度，整个南环要延展，这有一个过程，在这样的过程中，吴中区在打造一级景区，一个木渎镇这么富裕的镇不至于缺这么点钱来建吧，这个事许区长您肯定管得了。
许区长：木渎政府也有责任，但是交通这块要监管，发现问题要及时跟地方政府沟通，这个问题不是大问题，当然我们要把它当做大事情来做，这个事结束以后，我们责成交通局跟木渎镇政府把它做好。
于心：木渎是一个旅游名镇，我们不希望这几块牌子来损害它的形象。有的是建设得不好，有的是维护得不好，木渎人民医院站台的是玻璃窗破损，广告牌乱涂，当地的市容市政管理部门还是由谁来维护，总得管起来。
许区长：关键是长效管理问题。
于心：这个事周局长还得重视一下，不管养护归谁，你们是牵头部门，一定要把它管好。顾先生，首先特别感谢您，因为一直都很热心来关注我们的节目，每次都能给我们提出很多建设性的意见，这个问题，许区明确表态了，回去会和交通部门以及木渎镇的主管部门进行协商，还有东山镇的有关部门协商，争取把这个问题进行一个改观，我们也会进行追踪报道的。
顾先生：关键解决了推诿的问题就解决了。
于心：推诿说不上，主要是钱的问题，但是木渎镇肯定不差钱。那就先这样，再见。
顾先生：再见。于心：152×3816的朋友说，我觉得今天的领导还是很诚恳的，希望你们在新的一年里做得更好，去年吴中区政府在处理一些问题的时候还是有一些瑕疵，比如甘脚猪的问题，希望我们今年再处理的流程上进一步理顺。6467朋友说打了99分，政府其实做得很好，但是我要留一分，让你们再接再励，继续为百姓排忧解难，同时为政府实施的惠民项目表示感谢。8552，希望对吴中区城区的脏乱差的死角引起政府的重视，尤其是可能有一些领导还不注意的细节盲区能有所改善，不能只做表面文章，顾先生提的都是细节要求，刚刚周局在讲的时候，我们花了大力气建了很多站点，都集中在吴中区的城区范围之内，接下来我们也有这样的规划，要往周边不断的延展，但是老百姓在等的过程中，一方面希望充满期待，另一方面希望在等的过程中，至少现有的管理服务上能有一些改善，确实要双管齐下。
于心：7226朋友说，刚刚听了许区长介绍今年的惠民项目，他觉得吴中区今年一定会很不错的。希望让老百姓感受到实惠的这天能早点到来。
许区长：这天一定会早点到来的。
于心：您好，范先生。
范先生：您好，我反映一个居民生活用水的问题，我是在木渎的，我住在2楼，3楼几乎是自来水开不出来，包括我家里的太阳能热水器水上不上，这个问题我通过12345便民热线一直反映过，年前12、今年1月份，包括春节过后我都反映过，我也打过木渎自来水厂的电话，至今没有解决这个问题，他们跟我说好象镇上的管网的改造在做，但是据我所知，应该是去年的10月份就开始了，但是现在改造完以后，这个水一直没有自来水，还有整个长苏（音）镇的街面上做好以后还没有恢复平整。
于心：在污水管网改造之前你们的用水情况好吗？
范先生：之前也不好，但是我们反映之后一段时间是正常的，但是改造之后一直就不行。
于心：这个事情我们今天特别把水利局的李局长到现场了请李局长直接跟他对话一下。
李局长：根据我们了解，为了解决藏书地区水压低，漏水严重的问题，2011年木渎水厂在逐步实施，年前主管网的铺设已经完成，但是由于部分住宅跟主管网没有对接上，所以还没有彻底解决水压低的问题。
范先生：为什么改造完以后水压不行了呢？
于心：您好，顾所长，关于藏书污水管网改造之后，这个水始终不好，这个情况藏书镇新市二街的事，这个情况怎么样了？
顾所长：原来水厂是私人的，后来我们收购了，现在基本上一片一片全部在改造了，新市二街去年4季度，那个区域比较大，一、二、三、四街那个区域比较大，管网全部排好了，现在有的用户没有对接上去。
于心：没对接的原因是什么？
顾所长：时间紧，因为去年的工程比较大，我们当时已经承诺他的，一街已经吃上新管子的水了，但是压力比较小，工作没有对上去，他们很急。今天已经开始施工了，如果正常可以对接的，容易对接的正月15之前就可以对接了。
于心：对接要他们配合，要老百姓和你们施工的人员配合才能做好是吗？
顾所长：容易接的是很快的，有一部分是不容易接的，原来的管子在后面，他们造房子什么的，现在移到前面去了，还涉及到门面什么的，你要移进去比较麻烦。因为污水管道挖弄什么的，可能有的时候比原来还要小一点，现在马上接到新管子了，很快就好了。
于心：范先生，刚刚顾所长也讲了，对接只要跟上，马上就能解决了。
范先生：能不能给个时间。
顾所长：容易接的在正月十五肯定能好的。有的接上去的今天就好了。这个事情我们去年就知道的，今年过完春节马上就处理。
于心：好在还在春节范围之内，马上把它解决最好。今天两个休息人都在家，做起来可能方便一点。
顾所长：有的装修了，要做明管，他们觉得不行，老百姓的要求是多方面的。
于心：我们理解，顾所长还是非常认真的在对待这个事，李局长也很重视，昨天反映之后专门调研了一下，我们听听主管领导的处理意见吧。
李局长：范先生，我们接下来会跟踪这个事情，如果在顾所长的承诺时间之内，如果还有问题的话，可以直接跟水利局来联系。
于心：今明两天应该能把这个问题解决了。如果没解决，再直接打我们的热线。今天上级领导，基层领导都承诺了，正月十五之前能对接的赶快对接，那些自己不愿意的，我们再去做做工作，百姓百心，基层工作也不容易。这里面有很复杂的情况，争取这两天把它解决好，如果有什么问题再向我们反映。顾所长，也辛苦您了，休息天还在一线，谢谢你们，其实技术上一点问题都不大，关键跟老百姓做思想工作有点难，我们希望当地的社区帮你们做做工作，今天许区长也在，这个事李局长说了不算，麻烦社区来协调一下。于心：接下来我们关注的问题也是很多市民朋友非常关注的一个问题，前两天，我们接到来自龙岗新村部分居民反映，他们旁边的一个药厂烟囱污染环境的问题，因为居民意见比较大，反映的人也很多，所以我们接到这个诉求之后，为了了解到事情的真相，专门到现场了解了一下，我们先听一下记者发来的报道。
（李阿姨：平时风向朝我们这边它就直接吹过来了，那个烟黑的不得了，很大的黑烟，平时星期六还有平时的晚上，10点，11点也都有黑烟的。
汪阿姨：当时看到这边的空地我就买的这边的房子，造这个房子的时候我们都去查过的，当时给老百姓的答复是说没有烟的，烟都在里面的，看不出来的，但是现在根本不是这样子。以前我们居民跟他们反映了好几次，居委抽查，环保抽查都没有用。
王主任：居民没有跟我们反映，反映了之后我们马上会叫负责人跟他们解释的，要叫有关部门来看的。）
于心：这个就是我们在现场调查的一个情况，我觉得老百姓既然有这样的担心和疑问无可厚非，关键是不是达标，环保部门应该说了算，这个事请环保局的杨局长做一个解答。
杨局长：听众朋友上午好！刚才听龙岗新村居民投诉的情况，这个药厂是一家生产维生素和钙片的保健药品的企业，从这家公司开业以来，吴中区环保局都对它实施了严格的监管，根据我们历年来掌握的数据，这家企业在废水，废气、噪声方面的行为是符合国家的要求的，现在龙岗村居民反映的这个问题，可能是一个新的问题，据刚才我听到的内容，他们所说的有可能是两台燃烧天然气的热水锅炉，不知道是不是这个情况？我们回去以后会根据群众的投诉对这家公司进行检查，开展监测，核实情况，把相关检查的结果，监测的结果，及时和群众沟通，把我们检查的情况告知群众。第二我们会根据我们检查的结果进一步加强对这家企业的监管，确保企业达标排放，不影响群众生活。如果各位在日常生活中，你们在环保方面有什么投诉意见和建议的，除了可以向《沟通·政风行风热线》、12345便民热线投诉以外，也可以直接拨打12369的环保热线，我们一定及时处理各种投诉，维护群众的权益。谢谢大家。
于心：我们希望环保部门能够给老百姓有一个明确的说法，我知道吴中环保对惠施制药的环境监控，这个要求上比其他企业都要严，因为历史遗留原因，这个厂在居民区附近，我们对它的要求可能更严，但是这个问题可能会不断的出现，所以老百姓的担心和疑虑可以理解，133×9266说，那里的烟囱感觉还是有点问题的，有的时候颜色会变，灰蒙蒙的，在远的地方能看得见，如果就是水蒸气无可厚非，没有什么影响，但是如果违规的排放了不该排放的气体，环保部门会严肃的处理了，这次麻烦你们再做一个调查。
杨局长：没问题。
于心：你好！张女士。
张女士：我想反映一个事情，因为前天我到吴中区的社保中心去办事，关于失业人员的参保手续的问题，我那天真的是很生气，电台的电话我也拨了，12345便民热线我也投诉了，我前面去那边办事的时候，我已经是第三次去了，就是去办理社保手续，当天我第一次去的时候，我们对手续的流程不清楚，他们也告知了一下要做哪些事情，因为我当时没带劳动手册我就折回去了，第二次我去办理，他们之前告诉我要带身份证原件的，第二次我去的时候碰到吴中区社保中心的人员，当地的工作人员跟我商量我也接受了，因为难得一个月一次，我回去了，我回去之前让工作人员帮我检查了一下，我说这些资料你看看是不是正确，是不是可以，他说可以，但是到时候还要建行的卡的，我说建行的卡有的，他说没问题了，你下次来就可以了，我前天去那边办事的时候，因为我之前有一点事情在车管所耽误了，我跑到那边是4：25分左右，跑到窗口的时候前面有两个年纪大的排队的，后来他告诉我，如果办理业务的话来不及了，我跟他商量，我说不好意思，我把之前的情况说了一下，我说这次已经是第三次来了，当时来的时候你们是月底，我折回去，能不能帮我处理一下，对方的工作人员态度也软和下来了，他说要在对面的柜台里面有一个建行的，你还要去办张卡的，可能办卡来不及了，他也喊了一下银行的阿姨说能不能办卡的，对方说来不及了，我当时就跑过去了，他说不能办了，因为我已经第三次去了，我主动跑过去说，我说真不好意思，我今天有这样的情况，我今天的时间晚了一点，我说能不能商量看一下，对方就是不行，因为我当时投诉了建行的投诉热线，他们问我是不是系统关闭了，我说在我之前有一个先生在办理卡的业务，我可以确定他们的系统是没有关闭的，我知道建行不属于社保中心管理，但是我真的是想，我并不是说我要投诉社保中心的哪一个工作人员，他们的工作态度我都能接受，我第二次回去我也是自愿的，因为对方确实是以商量的口气跟我讲的。
于心：您的诉求我听明白了，您投诉的理由或者今天要反映这个问题的理由，不是对某个个别工作的人员服务觉得有瑕疵，主要是对工作要求上觉得不完善。折腾了几次，最后还是这个结果，我想每个市民心里都会不爽，给我们做一个解答。
宋局长：首先欢迎张女士对我们人力资源和社会保障工作提出意见和批评，您反映的问题涉及到具体的业务问题，这里面可能涉及到建行设在社保中心的窗口问题，这个情况我们回去以后核实以后，尽快的给您办理这个事情，而且尽快给你一个满意的答复。另一方面，我在这里郑重代表人社局表个态，我们将对社保机构的经办人员加强教育，进一步增强服务意识，同时简化业务操作的流程，提高办事效率，在规范业务工作的同时，为老百姓提供更人性化的服务，通过社保中心创建文明窗口的活动，以及一次性告知制度，提升人力资源和社会保障系统的群众满意度，我们也欢迎张女士继续对人力资源和社会保障工作提出宝贵的意见和建议。谢谢。于心：今年会对行政服务窗口，便民服务窗口的流程上进一步加大监管力度，您提的意见都起到了很好的督促作用，我们的局长特别感谢您，刚刚他的表态您也听了，首先先把您的事先给您办起来，因为折腾了三次到现在还没办成，您的心情我太理解了。
张女士：建行确实属于建行，但是在吴中区的行政大楼里面，你们是合作伙伴的关系，我想你们是不是有一个监管呢？
于心：这个合作单位的服务其实会延伸到政府的形象上面来的，如果它觉得服务不好，银行多了，为什么非得用它。时间关系我们不讨论了，先就您的问题，星期一宋局明确表态，把您的问题解决好，根据您的意见他们会进行举一反三的培训，我们&把您的电话留给宋局长，到时候会有工作人员跟您联系。那就先这样，再见
张女士：再见。
于心：时间关系，我们已经往后延了直播的时间了，大家对吴中区政府的工作非常的关注，也谢谢听众朋友这样的一些意见和建议，我整理之后会带给政府办的同志，许区长会认真的来看，尤其是其中的评议的意见和建议。最后请许局长代表吴中区政府给广大市民朋友做一个表态发言。
许区长：广大市民听众朋友，首先感谢广大市民听众朋友来收听这个节目，更要感谢打进电话的市民朋友，我想对于今天所反映的一些问题，包括我看网上有很多的问题，我想过后我们会进一步的来抓落实，马上解决的一定马上解决，该落实长效管理的一定要落实长效管理，我刚才看了有一些需要从细节上长效管理来落实，让老百姓满意，让老百姓放心，同时我们真诚的希望广大的市民朋友，能够关心和支持吴中区的经济和社会发展，对我们的工作多提宝贵的意见和建议，共同打造吴中的明天，使吴中的明天更加美好。
于心：听众朋友，时间关系，今天的吴中区的“区长热线”直播就到这里了，感谢吴中区政府的配合，也感谢各位网友的关注。最后抽一下奖，139××3816的朋友获得中国移动提供的50元的话费充值卡，节目过后，我们的工作人员会和您取得联系。听众朋友，我是主持人于心，下次节目再见。
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