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SIM卡莫名被补办转走巨款 四问手机银行安全
　　手机银行一方面方便了大众，但也存在安全隐忧。
　　接连有用户手机SIM卡莫名被补办 通过手机银行被转走巨款 　　
　　如果你正在使用手机银行，请务必管理好所捆绑的手机SIM卡。国庆节前夕，国内接连爆出手机用户的SIM卡被异地“补办”，然后被他人通过手机银行将大额款项划走。目前，事发陕西和北京的两起事件已有警方介入，暂无结果。这到底是怎么回事？手机SIM卡能轻易被他人补办？而手机银行又能随便被人攻破？倘若一切都这么“容易”被不法分子利用，用户的手机银行又何谈安全？
　　【事件回放】
　　手机卡被补办损失26.8万元
　　手机信号消失丢失10万元
　　据陕西当地媒体9月28日报道，9月21日，宝鸡的陈先生接听手机时突然掉线，手机信号标识“无服务”。次日，他在网上营业厅查询发现，自己的手机SIM卡于21日在四川成都被人补办。而在补卡的4分钟后，他在建行宝鸡分行宝桥储蓄所账户内的26.8万元，便被人以手机银行转账的形式，分三次转入一个陌生账号。
　　无独有偶，北京的手机用户袁先生也蒙受了类似损失。据北京媒体9月30日报道，9月26日，袁先生手机突然没有了信号，几个小时后，工资卡内10万元结婚款被人转走。袁先生称，事后他来到开户行中国建设银行保利支行调取了交易记录，发现这笔钱是在9月26日22时40分通过建设银行手机银行转到另一账号，对方在一个多小时后通过POS机消费，钱已无法追回。同样，袁先生的手机SIM卡无信号，最终亦被证实是在异地被他人重新制作、补办。
　　目前，两地警方均已介入调查，尚无结论。
　　【记者调查】
　　异地办理SIM卡需本人身份证
　　其实，手机银行开通，需要什么程序呢？以iOS版建行手机银行为例，在App Store搜索“建行手机银行”，即可免费下载安装到手机上。进入App首次登录要先开通：根据开通向导，填写个人姓名、银行账号、手机号码、账号密码以及附加码，然后进入下一步。当然，你得先有建行的账户以及同意手机银行的用户服务协议。
　　在此过程中，用户要设置固定的登录密码，同时通过手机短信获得随机的授权码。二码结合才能进入手机银行。还需要用户输入建行账户的查询密码或取款密码才能操作。
　　由此可见，开通手机银行并不复杂，用户亦不必亲临银行网点办理，直接在手机上即可完成。据悉，招行以及工行等银行的手机银行开通方式大同小异。其中，工行更简单，无需随机的附加码，通过固定的登录密码即可进入手机银行界面。
　　虽然开通手机银行简单，但手机SIM卡补办却不是那么容易。记者采访获悉，广东移动用户补卡需要本人持身份证原件到营业厅办理。若委托他人代为补卡，则需要出具“授权委托书”以及机主身份证和代办人身份证（均是原件）办理。而异地补卡，仅限于全球通用户，且“跨地区补卡不能委托他人”，即只能由机主本人办理。
　　广东联通营业厅人士亦称，补办手机卡，需要机主本人凭身份证原件办理。若是集团用户，则还需要提交单位营业执照复印件（加盖公章）。若异地补办手机卡，没有机主本人身份证原件，无法办理。
　　广东电信客服人士则表示，若是实名制手机号，补卡需要机主本人带身份证原件到营业厅办理，他人代办也需要机主和代办人身份证原件。至于能否异地补卡，则视当地补卡规则而定。若非实名制手机号，机主需要带上购买此SIM卡时的原始资料（如有PUK码的一张大卡）。
　　【四问手机银行安全】
　　从记者调查情况来看，陈先生和袁先生的银行存款被不法分子轻松转走，太过匪夷所思，重重密码、安全关对骗子形同虚设？
　　问题一：SIM补办为何如此容易？根据三大运营商的回应，补卡需要身份证原件。甚至一些SIM在异地补卡必须本人办理。即便复制SIM卡团伙，又如何瞒天过海？
　　问题二：不法分子对用户手机银行信息了如指掌？他们怎么知道对方的手机号，并确定与手机银行捆绑了？是撒网还是定点突破？
　　问题三：从前述调查看，只有手机号与手机银行捆绑，而无手机银行登录密码、银行取款密码，是无法转账或购买理财产品的。不法分子如何获取用户的银行密码而转款？另外，手机银行如何能转账如此大额款项？
　　银行工作人员透露，重置手机银行密码有两种方式，一是用户带身份证和银行卡到柜台办理；一是先取消手机与银行的绑定，然后输入银行账户密码登录网银、重新绑定，再重置手机银行密码。
　　问题四：手机银行的安全谁能负责？尽管相对于庞大的手机银行用户而言，被盗只是个案，但谁能保证下次不会更多人中招？
　　记者了解到，类似的案子在2011年和2012年均有媒体报道。2012年12月，据《江南时报》报道，南京警方破获了一起案件：受害人刘先生亦中招被转走近50万元。报道显示，犯罪嫌疑人交代，为了实施犯罪，不仅找“黑手”花8000元补办了SIM卡，还买了转移赃款用的“黑银行卡”，同时还找到了专门销赃的“下家”。至于手机个人信息，则“系犯罪嫌疑人非法购买得到”。
　　【律师说法】
　　运营商和银行方均有责任
　　10月8日，记者就此采访了律师谢湘辉。他表示，如果用户的身份证没有丢失，则运营商相关部门在补办SIM卡过程中负有主要责任，因为不法分子是通过虚假身份证补卡。手机银行服务提供方的责任，则分两种。其一是无需密码即可转账，此时要确定银行方是否已经尽到保护客户资金安全的义务。若无，则银行承担主要责任。
　　其二是需要密码转账。目前的案例表明，用户手机银行均有多重密码保护。“这种情况下，通过推定，用户密码可能被盗、丢失，属于用户保管不善，自己承担主要责任，”他说，“除非用户能举证手机银行系统出现问题，否则银行责任就很小。”
　　至于个人信息被倒卖，则可上升为刑事犯罪。早在日，北京市最大的倒卖公民个人信息案宣判，23名被告人分别因出售、非法提供、非法获取公民个人信息罪等被判处有期徒刑2年半到缓刑不等。这些人中有三大电信运营商及合作方“内鬼”7人。（文、图整理/记者 李光焱）
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信息泄露被人补办手机卡 六安女子银行卡被盗刷2千多元
来源：市场星报
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核心提示：经审查，刘某，六安人，初中文化程度，曾因电信诈骗被判入狱，2013年刑满释放。出狱后不久，刘某又纠集了一些人，继续从事电信诈骗。警方查明，目前刘某这一犯罪团伙已盗取现金20多万。
你的手机是否经常会接收到一些网页链接？很多人没有注意而轻易打开，因此手机中了病毒，被犯罪分子利用。近日，六安市警方就侦破了一起盗取卡内现金的案件，该案中，犯罪嫌疑人首先掌握了受害者的身份信息，随后补办手机卡，从而达到犯罪目的。
报案：银行卡莫名被刷
六安市民赵女士近日向当地警方报案称，自己银行卡被盗刷了2000多块钱，而且没有收到任何来自银行方面的余额变动提醒。蹊跷的是，当时银行卡就在身边。
在民警的仔细询问下，原来，就在前几天，赵女士的手机莫名其妙地没了信号，不能打电话也收不到短信。因为自己的手机是双卡双待，在另一张卡还能用的情况下，赵女士并没有在意这个问题，而手机卡没信号的那天和银行卡被盗刷是同一天。
根据调查情况，警方怀疑有人蓄意复制了赵女士的手机卡，阻截了银行的余额变动短信提示。
侦查：手机卡曾被补办
经过侦查，警方发现赵女士的手机卡曾在金寨县的一处营业厅内被一名女子补办，赵女士的这张手机卡已经成了张废卡。
补办手机卡是需要本人持身份证才能办理，犯罪嫌疑人又是如何做到的呢？
&犯罪嫌疑人在获取到受害人的身份证信息以后，会制作出一张虚假的身份证出来，这张身份证上面把受害人的头像更换成犯罪嫌疑人的，然后用这张假身份证去补办手机卡。&办案民警介绍说。
由于很多市民把银行卡和手机绑定在一块，犯罪嫌疑人在补办手机卡后，通过获取验证码或更改密码等手段，盗取受害者卡内的现金。
深挖：嫌犯系团伙作案
警方在摸索出犯罪团伙诈骗方式之后，通过侦查走访发现，除了赵女士之外，北京、郑州、武汉等地也出现了大量的受害者。而这些补办手机卡的人都不一样，有男有女，年龄不同，补办时间多选择在营业厅快要下班时，这样一旦受害者发现手机卡出现了问题，也没有办法。
随后，民警通过银行查找到对方交易账号，摸清资金流向，并调取了取款时的监控。通过监控比对，民警发现补办手机卡的人和到银行取款的人也都不一样，这说明这是一个分工明确的犯罪团伙。
提醒：绑定支付须谨慎
警方在准确掌握了犯罪团伙的犯罪套路后，最终锁定主犯为刘某，并将主犯刘某和其他6名犯罪嫌疑人一举抓获。
经审查，刘某，六安人，初中文化程度，曾因电信诈骗被判入狱，2013年刑满释放。出狱后不久，刘某又纠集了一些人，继续从事电信诈骗。警方查明，目前刘某这一犯罪团伙已盗取现金20多万。
警方提醒：假如手机莫名没有信号并持续较长时间，则很有可能意味着手机卡被补办，确认后要及时和公安机关联系，在注销手机号码时，一定要将手机卡绑定相关支付、服务密码注销更改。
责任编辑：王伟伟
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hefei.cc All Rights Reserved女子手机卡被人异地补办 遭盗刷13万元
赵朋乐 张静雅
手机、身份证、信用卡都在自己手里，也没有丢失过，却被他人在异地补办了手机卡，并用手机绑定的信用卡贷款近23万，最近市民杨女士和宁先生都遇到了类似的烦心事。目前，二人均已报警，案件正在调查中。收异常短信 银行卡被盗刷“3月25日晚，有陌生电话响了一声，没有接通，过了一会又收到一条验证码信息，想打过去咨询一下，结果电话竟然无法使用，以为手机坏了。”杨女士回忆称，“第二天去营业厅，业务员说手机卡坏了，就又补办了一张。但是从26日开始，陆续收到很多条消费验证码信息，因为我没有注册过相关支付账户，就没在意，以为是垃圾短信。”“后来我觉得不对劲，拨打我名下广发银行、工商银行、客服电话查询我账户内信息，发现有大量资金不是我本人消费的信息，其中广发银行信用卡在25日手机无法使用期间，办理了财智金小额贷款3笔将近23万元，利息约5万元，同时贷款被打入我用于信用卡还款的工商储蓄卡中，并再次被转到一个虚拟账户(非杨女士注册)中。”杨女士表示，随后她紧急冻结了名下所有的账户。信息泄露 手机卡异地补办让人意想不到的是，3月28日早上，杨女士又收到一条易付宝成功开通零钱贷账户和一条易付宝转账成功的短信，“没想到冻结了账户后又出事了，我这下就慌了。”杨女士说：“在电信营业厅查看后，我才知道25日电话卡在四川补办过了。”四川电信营业厅的工作人员将补卡人的身份证图片传到北京营业厅，上面除了杨女士的身份证外还有一位胡姓男子的身份证照片。“我身份证没丢过，也不认识这个人，怎么就被补卡了呢？”中国电信表示，非本人补卡，只需拿办理人身份证和被补卡人的身份证即可。杨女士打印了手机上网记录，发现3月25日19点在四川登录过。“后来我去银行查账单，发现对方用我的信息注册了很多第三方虚拟账户，都绑定了我的银行卡，这时我才开始冻结所有这些虚拟账户。”然而在5月18日，杨女士接到了财付通要求核对解冻信息的电话。“解冻需要提供电话，和手举身份证的半身照。财付通发现要求解冻者提供的照片与其不符，没有受理。”杨女士说，“要求解冻者还为此投诉财付通，财付通找我核实，我才知道。”杨女士称，经过事后冻结账户等补救措施，实际损失约13万元。盗刷非个案 警方已立案住在天津的宁先生遇到了与杨女士几乎相同的被盗刷经历。“我的手机号和银行卡都是北京的，也是中国电信的手机卡和广发银行的信用卡，也都在四川被别人补卡。”宁先生说，“我的信用卡消费额度是两万元，但竟然被人盗刷了三万元。另外，盗刷者还办理了‘财智金’的分期贷款，贷款15.3万元转到我的储蓄卡上，转出5.7万元后，被我发现，把卡永久挂失了。”目前，西城区经济侦查大队以“信用卡诈骗”受理宁先生案件。对于这两起案件，广发银行信用卡中心表示，对杨女士的信用卡做了悬停，半年内不用还款，还在配合警方调查，将按照警方的调查结果处理。对于宁先生的情况，广发银行并未对其是否还款作出要求。律师说法持卡人无过错银行需担责北京晨报记者了解到，致电广发信用卡中心热线进行口头申请就能办理广发银行“财智金”贷款业务，无需书面手续。北京盈科律师事务所表示，如果持卡人本身没有过错，不需要为信用卡的损失进行赔偿。如果银行在信用卡贷款申请中没有尽到核查义务，根据警方的调查，需要承担相应的责任。北京晨报96101热线新闻记者 赵朋乐 张静雅
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补办一张SIM卡都需要什么东西？ 100
补充：需要花钱吗？
身份证，还有你原来的卡托。好像十块钱。
其他回答 (13)
要。好像是50还是30
一般都是10块-15块,
只需带上身份证，还有记得以前的服务密码就行了，可以去营业厅补办
一年以内的卡要钱10元，过了一年就不用了
SIM卡的密码
充值记录时间
要花钱吗？
带上当时办卡用的身份证，到移动营业厅办理即可
服务密码是你以前那张卡的密码，用来办理业务的，办卡去营业厅得要身份证，去营销点不要，服务密码每张卡都不一样的，你发送可以获得重置的服务密码
身份证和钱
我丢过很多次手机啊，就拿一张你的身份证复印件去营业厅就好了，还要5元钱的费用。
带上身份证，补办卡10块钱就搞定了，直接去大的营业厅就好了
如果你是号码的本人，只要带上身份证即可办理，如果你是代办人的话，一定要双方身份证的原件，还有手机卡密码，才可以办理。至于钱馓？看你的卡是人为损坏的的还是自然坏的，前者就免费，后者收费。注：前者先要通过检测，要在大的营业厅或者总公司才可以免费的。
身份证，到移动营业厅办理即可
身份证一定要 钱不一定 今年补过再补那一定是要钱的
一般丢了SIM卡如果是要原来的号码，只要记得自己以前设的密码就可以了（好像的不记身份证的），如果没有，一般是要卡套，3次通话|短信记录，开卡时间。有很多选的要三项符合，不过这三项最容易符合。记身份的话就要带身份证就可以了
开卡一年内，免费补办，超出一年，按实际价格算
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手机领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号市民手机只能接不能打 查询发现手机卡被冒名补办|青岛|半岛网
&&&&“现在居然有人跟我用着同一个号码，而且我还不知道他是谁！”在青岛从事建筑行业的刘先生近日遇到了一件烦心事，几天前他的手机只能接不能拨出，一查竟发现自己用了两年多的联通SIM 卡，在今年2月26日被人在烟台办理了补卡手续，担心个人信息泄露的刘先生到公安机关报了案。10010联通公司客服人员表示，这种情况出现的几率非常低，将进一步调查了解。不过，烟台联通后来给出答复称不是补卡，是升级服务，刘先生不认可这一说法。 &&&&震惊在烟台被 &&&&20日下午，在黄岛区从事建筑行业的刘先生向本报求助，称自己遇到一件麻烦事。刘先生2011年2月份在烟台市区一家联通营业厅预存款1599元，办理了一张“ 186”开头的联通SIM 卡，每月套餐费用为 128元，后来到青岛工作也一直使用这个手机号。 &&&&“最近突然不能打电话了，当时我第一反应是可能欠费了，虽然当时还没到约定的缴费时限。”刘先生说，他到营业厅交纳了300元话费，查询账单显示不欠费，结果还是无法正常使用。“接电话收短信都很好，就是不能打电话。”刘先生说，后来，营业厅的工作人员仔细查询了一下，发现他的手机卡于今年2月26日，在烟台一家联通营业厅办理了补卡手续。 &&&&“这不可能，我这段时间根本就没去过烟台 ，更没有补办手机卡。”刘先生仔细回忆了一下，2月26日是农历正月十七，这天他刚好开车从四川往青岛赶，身份证一直带在身上。 &&&&担心重要信息随时可能泄露 &&&&让刘先生感到恐慌的是，SIM 卡被补卡近一个月来，他手里这张卡一直能正常使用。“也就是说，这段时间有人用着跟我同一个号码的卡，我的所有短信、通话，对方都有可能知道，这实在太恐怖了。”刘先生告诉记者，自己的多张银行卡、保险资料等都与这个手机号绑定，这几年的业务往来都是通过这个手机号联系，这些重要的信息随时都有可能落在那个冒名补卡人的手里，而且对方还可以利用这个手机号向他的亲朋好友等人诈骗。 &&&&“ 因为业务上的原因，我现在还不能把这个号停了，但是用着这个号每天又总是提心吊胆的，总感觉有个人在背后盯着我。”刘先生说，如果被人冒名补卡，手头上这原卡应该立即作废才对，这样他可以立即发现异常采取措施。 &&&&疑惑身份证没离身如何补卡？ &&&&补办联通SIM 卡究竟需要什么手续？3月20日下午，记者来到青岛市山东路的联通营业厅咨询此事。工作人员告诉记者，如果要代人办理补卡手续，第一要求代办人为青岛当地户籍，第二要带着代办人和SIM 卡所有人的身份证原件，这两个条件缺一不可。 &&&&记者随后又仔细询问了刘先生之前在烟台期间的相关情况，刘先生坦言，自己从事的建筑行业经常跟不同部门打交道，也曾多次提交过身份证复印件办理业务，“有人在烟台拿到我的身份证复印件并不是不可能，但身份证原件，我是一刻也没有离开过身上。” &&&&回应不是补卡只是升级服务 &&&&20日下午，记者拨打10010咨询了联通客服人员，对方查询了刘先生的手机信息后告诉记者，这个号码的确是在2月26日办理了补卡手续，办理地点在烟台 。同时该客服人员告诉记者，系统显示刘先生的手机号目前已经能正常接打，但对于为何补卡后原卡还能使用，该客服人员表示此种情况出现的几率非常低，他们将仔细调查原因后，两个工作日内给刘先生一个答复。 &&&&记者随后又联系了烟台联通方面，一工作人员查询系统后解释称，刘先生的卡的确有补卡记录 ，但补的卡不是实体卡，而是一次升级服务。对于为何会出现只能接不能打的情况，该工作人员表示不太清楚。 &&&&对于这一说法，刘先生并不认可。“我在青岛联通查了几次都称是补卡，怎么烟台一查就是升级，难道联通业务不是全国联网吗？”20日下午，担心个人信息出现严重泄露的刘先生，向黄岛区北京路派出所报了案。 &&&&■危害 &&&&不法分子恶意补卡盗银行资金和QQ号 &&&&记者从一位运营商业内人士处了解到，目前各大运营商在办理补卡手续上都存在不安全的因素。“客户要求补卡时，工作人员一般要求提供本人的身份证即可。”该业内人士称，这种情况下，对方如果是根据掌握的信息制作假冒身份证就可以轻松补办到别人的SIM 卡。 &&&&据公开报道显示，近两年，北京、新疆、广东、河南等地均发生过有人凭借假身份证到营业厅恶意补卡的事件。一般有以下几类情况：一是“连号”或者包含“6”、“8”等数字的靓号，不法分子将靓号挂到网上销售，报价多则千元以上。另一类是办理了“罕见优惠套餐”的号码，且套餐业务已停办。此外，由于现在手机号多与网银、QQ号绑定，一些不法分子还通过补办SIM 卡，盗取原用户的银行资金、QQ密码等，之前上海警方就成功侦破此类案件。记者 景毅 实习生 王洁 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
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