我是个地接社的计调新手 怎么样和组团旅行社计调调熟悉起来 更好的开展业务

地接社计调如何寻找全国各地的组团社?刚开始做计调,手里没认识的人,怎样和各个地方的计调取得联系?_百度知道
地接社计调如何寻找全国各地的组团社?刚开始做计调,手里没认识的人,怎样和各个地方的计调取得联系?
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1、可以通过网上查找每个地方的旅行社,2、旅行社之间会有一些同行业的杂志,里面会有全国各地的旅行社的广告。3、靠自己日常工作去积累。
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怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程研二学分:5228
: 19:26:27
浅谈组团社与地接社的关系&&&&&&&&我做了3年的庐山地接计调,在这3年工作之中有一些感受,碰到一些组团社与地接社有这样或那样的问题,就此谈一谈我个人的看法与各旅游界的同仁交流,我个人认为作为地接社在做报价和行程上应站在组团的角度来做,其方式表现在以下三点:1)为兄弟组团社提供合理并有竞争力的价格和正确的路线及行程,现在旅行社多,竞争激烈,一个团队出游面临四五家甚至更多家的旅行社竞争,出游单位消费观也渐渐成熟,往往货比三家,(比关系,比服务,比价格).一般来讲组团社是根据地接社提供的报价和行程加上利润进行报价的,假如地接社在报价和行程不是站在组团社的立场上考虑,组团社在市场竞争上会由于地接社提供报价高或提供不正确的行程,而失去的不仅仅是一个客户,甚至往往失去一个市场,失去一个潜在大的长期客户。(人性的弱点是:一个人一但被认同就不容易被取代,那怕有些不尽人意的地方.这叫先入为主.2)地接社应为组团社创品牌:组团社的一个团队成型,余下的就是要选择一家心态好,有一定的实力,能与组团社生死与共的地接社了。一个团队的成功大部分取决于地接社,往往组团社拼命的压地接社的价格,而不跟据自己的团型,一味的贪便宜。天下没有免费的午餐.地接社就会在住房、导游和车上做文章,最后到头来还是损害客人的利益,这样就会形成恶性循环,损坏旅行社的声誉,影响和阻碍旅行社事业的发展&3)为地接社留给一定的利润空间,做生意要实行双赢。只有这样,才能培养和确立自己与地接社牢固的合作关系,便于以后在竞争团队和自己的团队遇到问题时,地接社会全力以保障组团社的利益。圆满完成各次旅游计划。九江蓝天旅行社有限公司&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&总经理:吴严平&
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九江市蓝天国际旅行社(江西旅游专家)-以人为本的企业!素以专业、专注、细心、认真做好每一个团.吴严平(法人代表兼总经理)&TEL:&8122448FAX:QQ:&&&微信jjltwyp&计调室:&37&&25719
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程大三学分:1224
 : 8:23:43
我非常同意您的观点。
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程大三学分:1940
 : 19:00:31
非常同意吴总的看法。现在大家爱谈“品牌”,我认为组团社的信任度就是地接的品牌。我认为这不是以谁为主的问题,这是社会化大生产的客观要求,地接不过是位于生产流程的下游罢了。不过组团社也要给地接社留出合理、必要的利润空间,毕竟天下没有“又要马儿跑,又要马儿不吃草”的事儿。
湘西&凤凰&吊脚楼旅行社&&&&3505545(传真)&&&QQ:&&&&&&
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
社区身份:
同程专家学分:1879
 : 20:10:06
&&&&事实上。组团社与地接社之间的法律关系很少有人谈起,如果不能明确这个关系,旅行社之间的三角债务问题,接待过程游客人身伤害、财产损失问题,恐怕很难解决。&&&&另外,旅行社之间的传真确认书,他的法律效力问题,每个旅行社总经理都应该清楚才对,但事实上并非如此。&&&&我在处理许多旅行社之间债务纠纷时,绝大多数的债权人要款的依据是双方的传真确认书,这是很危险的。传真确认书在法律上不能作为直接证据。如何签订、管理组团社、地接社传真确认书就显得特别重要。&&&&&&E-mail:lzx.net@
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
论坛版主学分:9654
 : 22:28:54
李老师:能否给大家一些建议?您的意思是不是说我们也来搞一个定点地接,然后一年签一个总的合作协议,最后再以传真作为附件来解决?但是定点地接也满不是那么回事,有些团队需要同掌握核心资源的旅行社进行合作。
您们好!&苏州志永&网名改为&苏州品安&!我是苏州品安,来苏州说一声!我的电话:0我的手机:我的EMAIL:
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程大三学分:1940
 : 23:42:17
李老师:&&&&我觉得在这个问题上讲座法律关系似乎有点空洞了。&&&&旅游这个行业的跨时空操作的特性眼下好象没有比传真确认更可行的办法吧?相对说,至少是与网络跟进了的一种手段吧?&&&&再说,这也是国际上通行作法呀,我们不是要“接轨”吗?传真不具法律效力,那电子商务怎么进行?&&&&因此我以为不是法律关系不明确,而是法律保障不力。为几千元钱打官司,当事人首先考虑的不是法律依据充足与否,而是值不值。
湘西&凤凰&吊脚楼旅行社&&&&3505545(传真)&&&QQ:&&&&&&
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程大四学分:2225
 : 17:12:11
我社的观点就是多为地接社着想比如好早前,做九寨沟的时候,上个月就把下个月的排期,人数都报给地接社。这个月的事上个月已经全部定好了。其实大家都要有的赚才行有的赚的基础上,大家可以多想点招,从其他地方抠成本,抠利润比如一般景区的房间在周六非常紧张,回程票周日的很紧张那我们可不可以做周五到景区住的排期了&,那么地接社在房,车,大交通上费的心思就很少啦接起团来就得心应手啦要知道,香港的一个计调一个月操作两百多个团!--------------------------------------------------------深圳运通行旅行社戴伟明深圳深南大道华联大厦402室(大钟楼)总机:77(30线)电话:71MSN:&&QQQ-----------------------------
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程研一学分:3527
 : 22:49:16
互惠互利的关系
M.B:Q&Q:&&MSN:E话通:帮助别人就是帮助自己
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
社区身份:
同程专家学分:1879
 : 20:19:53
&&&&&&孙总您好:&&&&&&&&&&您说的很对。&&&&&&&&&&关于定点地接问题,我认为一家旅行社不是在旅游目的地只找一家地接社,而是要求组团社首先对旅游目的地若干家地接社&&&&&&其资格进行审查,在审查合格后,双方签订合同,约定权利义务。这在旅行社行业中很少有旅行社这样操作。如果组团社对地接&&&&&&社进行了资格审查并签订合同,那游客、组团社在地接过程中的权利才有可能得到保证。&&&&&&&&&&承包部门的旅行社为什么产生三角债,发生旅游安全事故时游客得不到及时赔偿,关键是对于地接社和自己承包部门的责任人&&&&&&缺少资格审查并与其签订明确责任的合同。&&&&&&&&&&组团社应当确定与地接社的合作关系。
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
社区身份:
同程专家学分:1879
 : 20:47:43
&&&&&&&韩总您好:&&&&&&&&&&&关于在这个问题上讲法律是否空洞我认为:&&&&&&&&&&&每个旅行社行业的总经理从业时,首先要持总经理资格证才能上岗。在考取这个证时需要学习两门课,其中一门就是《旅行社&&&&&&&政策与法规》,这说明总经理从业必须懂法律才有可能成为一个合格的总经理。&&&&&&&&&&&旅行社在经营过程中必须与组团社(地接社)、景区、宾馆饭店、航空公司、铁路、客运公司等单位发生业务关系,这个关系&&&&&&&就需要用合同来约定,合同是约束双方行为的一个游戏规则,而法律法规又是制定合同的规则。如果法律是空洞的,那么,旅行社&&&&&&&与旅游经营者之间的合同也是空洞的,合同空洞了,其结果是什么,可想而知。&&&&&&&&&&&关于传真、电子商务缺乏法律保障,我认为是非常正确的。因为,目前中国还没有出台《电子商务法》或《电子商务管理条例》&&&&&&&等法律法规,所以才造成传真件在法律上的效力不充分,如何管理好传真确认书,就显得特别重要。&&&&&&&&&&&关于国际惯例问题,目前国际上已有《电子商务法》等法律,只不过中国还没有,如何接轨,有待与完善。&&&&&&&&&&&个人观点,请指正。
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程大三学分:1595
 : 16:52:29
我认为:组团社和地接社的关系首先是平等的关系,处于同等重要的地位,其次是相互信任的关系(当然双方要通过选择),第三是互惠互利的关系,都是旅游人,&相煎何太急?&
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
社区身份:
论坛版主学分:6582
 : 20:13:49
只做组团不做地接,或只做地接不做组团的社几乎没有,至少是少见。换位思考并不复杂,平等主体按市场规则办事,应当比较轻松。产生矛盾要看主客观两个方面。有钱大家赚是原则,而各自赚多少还要看能力。各赚一半并不科学。谁都知道要保护自己合法权益,包括使用法律手段,但并不是在任何情况下,法律手段都是有效或最经济的。那么,在选择合作伙伴时的慎重就很重要,不能单看虚名或报价!
江苏金陵润扬大桥酒店董志耕&&&&&&联系电话:&&&&&&&email&&&&&&&&&&&地址:镇江世业洲大桥公园内
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  回复:怎样看待组团社与地接社的关系
旅行社会员
社区身份:
同程研一学分:3228
 : 14:58:05
呵呵!吴总,上回我发的那个团队,您好像还忘了给我交代一点小事了!本来是导游素质高低不同,但是一旦客人问到我组团的人身上了,势必我也要找您要个说法。我一直没有给您打电话,是因为我觉得没有什么必要,估计您是五一太忙了!希望您不忙了的时候,可以和我联系一下!毕竟我还要去再组团过去,您的帖子总是有代表意义的。我也希望大家都可以摆正关系,小事的不经意是丢失客户的重要原因!不知您认为如何?
**.**.**.**
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如何做好一个旅行社的计调
提问者采纳
&事无巨细,大权在握&,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说&外联&是辛勤的采购员,那么计调就是&烹饪大师&,经他们的巧手要把&酸、甜、苦、麻、辣、咸&的不同滋味调制出来以满足不同团队的&口味&,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应 注意以下几个方面的问题。 一、 人性化 计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用&多关照&、&马上办&、&请放心&、&多合作&等&谦词&的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩&窗口&的展示,它像&花蕊&一样吸引四处的&蜜蜂&纷至沓来。 二、条理化 计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。 三、周到化 &5定&(定房、定票、定车、定导游员、定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要&穿帮&、&撞车&,甚至&脱节&。俗话说:&好记性不如烂笔头&。要做到耐心周到,还要特别注意两个字。第一个字是&快&,答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上怠常壁克撰久辩勋菠魔解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是&准&,即准确无误,一板一眼,说到做到,&不放空炮&,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,&行&怎么办?&不行&怎么办?不能模棱两可,是似而非。 四、多样化 组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户&讨价还价&是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在&变数&中求得成功,不能固守&一个打法&,方案要多、要细、要全,你才可&兵来将挡,水来土掩&,纵然千变万化,我有一定之规。 五、知识化 计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行&自我充电&,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能*&听人家说&,也不能*电话问,应注重实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料,才能沉着应战、对答如流,保证作业迅速流畅。 计调人员不仅要&埋头拉车&,也要&抬头看路&,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰富的知识武装自己,以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付诸研究运用,才可以&春江水暖鸭先知&。虚心苦学、知识化运作其实是最大的窍门. 首先,计调人员的工作任务一般包括: 一、计调部工作人员,应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析, 力推本公司的特色线路及旅游方案。 二、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时,在配备有关交通服务、导游服务方面,要做到有备无患,在安排游客 的吃、住、玩等活动时,尽量考虑周到,在确保团队质量的前提下,力争&低成本、高效益&。 三、计调人员要当好管家,在每次旅游团旅游完毕回团后,在有关导游、司机报帐时,要严格把关,并与财务部仔细核对每一个帐目,确保准确无误。 四、计调人员:为提高工作效率,在工作中,按季节及时掌握各条线路的成本及报价,以确保对外报价的可*性、可行性及准确性。 综上所述,计调部和计调人员的工作好坏,直接影响和决定着旅游公司的正常工作。
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计调工作其实就是熟悉每条线路的签证,护照办理流程,以及相关结算费用的核算,保证旅行社的利润。最重要的还是看沟通,和同行,营销,地接的沟通,太重要了 ……补充不了了……话说我就是做计调的……其实知道基本的就足够了,其他都是工作中学习到了才能做好,真正的没几年积淀,怎么学也学不会
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、热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。好好学习, 天天向上。
二、按时上学,不随便缺课。专心听讲,认真完成作业。
三、坚持锻炼身体,积极参加课外活动。
四、讲究卫生,服装整洁,不随地吐痰。
五、热爱劳动,自己能做的事自己做。
六、生活俭朴,爱惜粮食,不挑吃穿,不乱花钱。
七、遵守学校纪律, 遵守公共秩序。
八、尊敬师长,团结同学,对人有礼貌,不骂人,不打架。
九、关心集体,爱护公物,拾到东西要交公。
十、诚实勇敢,不说谎话,有错就改。
外国与中国的对比如下——
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