这是个机器人猖狂的时代，请输一下验证码，证明咱是正常人~给调查问卷设计问题有哪些技巧和雷区？
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权且作抛砖引玉，错了请大家多多指出。一、要明确调查目的，但绝不用预设结果引导被访者。这一项非常重要，非常非常重要。重要指数：★★★★★★（五星为最高）这里的预设调查结果与假设调查结果不一样。举个例子，假设你要调查 「年轻人对碳酸饮料的偏好」。你可以在设计问卷的时候假设时下年轻人最喜欢喝的碳酸饮料是可乐，但是你不可以把这个假设在调查问卷中表现出来。绝对不可以因为你认为
现在的年轻人喝得最多的就是可乐，所以给可乐设置更多的选项、问题。我再举一个例子，我朋友曾经给我一份问卷，调查的是「90后的文化特征」。里面设置的题目有这几方面：对火星文的态度、使用网络流行语的状况等。我问她：「你知不知道你的问卷犯了一个很严重的错误？因为你预设90后的文化特征就是火星文、网络流行语，而问题上并没有提供其他可能。那你必然会得出你想得到的结论，有大部分90后使用火星文、网络流行语。而你却得不到那些不用火星文的90后的文化特征。这是一份毫无意义的问卷，因为你已经设置好了问题，你只是让被访者往你画好的圈圈里面跳。」如果你这样做，整个问卷最终一定会得出你所预设的结果，因为做问卷的被访者做的不是一份客观的问卷，而是一份受引导的问卷，那么在你所设定的框框里，肯定走不远。这样的问卷没有任何意义，这样的数据也不能支撑你得出任何结论。因为你的问卷预设结论，并引导被访者得出你所想得出的结论。做出这样的问卷还不如干脆说「我认为XXX就是这样」更有说服力。二、要选择好样本。重要指数：★★★★★你要让你的被访者样本具有代表性，假如你想测试 豆浆的消费状况，你却把问卷只发放到身边的某一个群体（例如大学生），那样你得出的结论其实是 大学生消费豆浆的状况 。你要挑选最具代表性的、客观的被访样本。如果样本在能力范围下难以足够的大，请将研究对象的范围缩小，而绝不用小部分人来代表全部人。三、给被访者拒绝的机会，不要假定被访者的行为。重要指数：★★★★例如一道题：你通常怎么使用微博？A、热爱使用微博，并将自己的日常生活的点滴分享上去B、使用微博，但只用作浏览别人的微博C、使用微博，但是甚少使用D、其他用途这道题犯了一个严重的错误就是，它设定被访者一定使用微博。这样的错误是常见并致命的。四、选项设置尽可能量化，而不用主观的描述。重要指数：★★★★★主观描述容易使被访者产生不一样的理解，而评分题则不一样，使偏好等主观的东西变成可量化的数据，这样得到的结论更主观。最常用在选项设置中的是 李克特量表。该量表由一组陈述组成，每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答，分别记为5、4、3、2、1，每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态。还有鲍氏社会距离量表、瑟斯顿量表、语义差异量表、配对比较量表等，请选择适合你问题的量表。五、在问题设置中注意逻辑，以免被访者厌烦、混乱。重要指数：★★★★★例如，如果想了解 消费者网络购物橱窗式广告的态度 ，应该先在问题上从 网络购物 & 网络购物广告 & 网络购物橱窗式广告 层层递进，避免逻辑跳转混乱，让被访者莫名其妙。说到这一点，在填写问卷的过程中让被访者明白你的目的也是非常重要的。被访者明白你想调查的是什么，更有利于他给出他在这方面的意见。当被访者脑子中明白你想了解的是 网络购物行为，他们会更清晰地回想到他们网络购物时的情景，有助于给出更明确的答案。写在最后问卷调查是市场调查中的一个重要模块，任何一个要设计问卷的人都必须要好好学习这方面的知识，才能设置出一个客观的、有真正调查意义的问卷。大家不要在网上看到问卷之后随意摹仿，制造出问卷，然后以此得出结论。这样是非常不负责、不科学的。想学习问卷制作的人可以看看这本书：《市场调查方法与技术》，中国人民大学出版社，简明、金勇进、蒋妍编著。由于这是我的教科书，我并没有看过其他有关这方面的书，希望有别的更好的推荐。
正好收藏了一个网易的 问卷调查的应用。不知的有木有帮助。
前几名的答案已经写得很详细了，自己最近写的论文也在做问卷调查，在这写写自己的心得吧。另外，因为我的资料和问卷都是英文，加上本来语文就不好，所以写的可能不是很尽人意，希望大家不要嫌弃。在设计问卷之前，一定要弄清楚以下问题：1. 你做这份调查问卷的目的是什么2. 调查对象是谁3. 用怎样的方式调查然后你就开始设计问卷了，以下是设计问卷时需要注意的问题：问题类型：在设计问卷时，问题的类型可以很直接关系到调查者会不会收集到自己想要的数据。问题的类型设计要根据问这个问题的目的和受访者的类型来决定。以下是具体类型：1. 封闭式问题（closed-ended question）封闭式问题就是用[是或者不是][有或者没有]就能回答的问题。这种问题适合不需要detail的关于数量的提问。2. 开放性问题 (Open Question)这种问题就需要受访者把自己的答案写下来了，调查者可以在这类问题里得到更多的detail。 适合调查受访者的想法和意见类的质量问题。但是也往往有人不答。3. 优先级的问题 (Prioritising Question)优先级的问题是用来调查受访者对所提供选项的有限排列顺序，此类问题的分析结果往往是百分比。表达不行咱就举栗子：In the order of importance what feature is important to you when you are purchasing a laptop. 1 is the most important and 9 is the least important.KeyboardSoundSpeedDesignScreen sizeNumber of inputsMemory sizeHard drive spaceBrand4. Scaled的问题此类问题介于封闭式问题和开放性问题之间，受访者被要求在所列出的答案里选择一个最符合他们想法的答案。问卷名称：有些人在用电子邮件发放问卷的时候会不填写主题和发放者，这是不正确的做法。无论是问卷还是发放问卷用的电子邮件都应该有一个能激起受访人兴趣的名字，并且这个名字要简洁易懂，谁也不想做一份连名字都要读好久才能读懂的问卷。以下是栗子：消费者满意程度调查课程教学质量调查当有条件给受访者提供奖励的时候一定要把奖励放在显眼的位置问卷说明：在开始提问之前，问卷中要包括问卷说明的部分，问卷说明要包括以下内容：1. 为什么要做这份问卷调查2. 谁做的调查3. 这份调查的重要性4. 需要多久能填完这份问卷5. 什么时候用怎样的方式上交问卷6. 调查者的联系方式7. 保证受访者的回答是保密的然后就是问卷的正文了，在设计问卷正文的时候要注意以下几点：1. 问卷的内容要精简在设计问卷问题是要把问题分为三类，哪些问题是一定要问的， 哪些问题是可以问的，哪些是不需要问的。不要为了显示工作量问一些可有可无的问题，这样受访者回答的质量会下降的。2. 用简单的语言和语法虽然你的受访对象是某一类特定的人，但是他们也会有不一样的教育背景，一定保证你问的问题大家都能不费力的看懂。如果无法避免使用专业词汇和单词缩写，要解释。3. 从有趣简单的问题开始问起用有趣简单的问题开始问卷可以更好的吸引受访者的注意，给受访者带来这份问卷很有意思的假象。问题的排列顺序要有梯度，前面几个简单的问题，之后再深入。4. 尽量少的使用双重否定5. 当采用选择性的问题时，不要使用太多选项6. 避免回忆性问题，特别是长时间以前的回忆，准确率会很低7. 如果可以选择，尽量使用封闭式问题，少使用开放性的问题封闭式的问题在受访者看到问题和选项的时候会清楚地意识到调查者提问这个问题的目的。而开放性的问题是要求受访者写下他们的答案，这样得到的回复率比较低，因为大家都懒，而且回复的多样性使后期很难统计结果。不过，开放性的问题也是不错的。8. 调整问题的顺序，使其符合逻辑9. 在正式发放问卷之前要提前做一个试发放在一小撮人里提前测试一下，等他们答完题，请他们头脑风暴一下他们做问卷时遇到的问题。问卷的发放方式：1. 采访此类方法中有包括面对面采访和电话采访。面对面采访的优点是受访者不需要亲自前些问卷，问卷的完成率高（抹不开面子吧），可以观察受访者（他们都提问方式或者问题是否满意。缺点是调查者与受访者的互动可能会影响受访者的答案（尤其是满意率的问题），需要很多人力，因为面对面所以很多匿名问卷的优势就无法发挥。电话采访的优点是对比面对面的方式省钱，比起面对面的采访更能发挥匿名的优势。缺点是当问卷中有涉及到图片的问题是无法阐述，当选项多的时候也相当麻烦。2. 自助式的问卷此类方法中包括邮寄，电子邮件和互联网问卷通过邮寄的方式的做问卷的优点是方便操作，看起来更专业，通过使用质量好的纸张或者好的画面设计使受访者更想回答一点，不是特别贵。缺点是不能保证受访人愿不愿意邮寄回来他们的答案。电子邮件的方式优点是更简单的操作方式和更少的花费。互联网的优点是花费少，可以有更好的视觉设计。缺点是要求会做网上的问卷。
1.确定问卷的目的。 目的不是为了证明我们的预测是对的，目的是了解真实的情况。
2.确立问卷针对的目标人群。
这里不仅仅是说把给年轻人的问卷给了老年人，不同时间的问卷调查就算相同的对象也会有不同的反应（一般是现场问卷比较明显）。
3.在问卷调查中，每个选项一定要是独立的互相排斥的。比如典型错误就是:你的年龄:18岁以下，18-25，25岁以上。如果一个人18/25岁的人做这个问卷就会出现选择不了的情况。
4.一定不要有太多开放性问题，让调查者自己写答案是最糟糕的事情，不仅他们不愿意写，做统计的人也没这个精力去统计。
5.这种去归类调查者的问题肯定是要放在最后的。
6.不同的调查问卷的形式会有不同的偏见（bias）。
呃，上学期的笔记正好在手边，摘抄下来与大家共享之：一、问题的类型：
3、混合型：提出问题，并制定出常见的若干个回答种类，同时又说明其他问题可注明。
注： 一份调查问卷中应以封闭性问题占主导，开放性问题不宜过多。二、问卷：
1、包容性：是针对封闭型题目的选项而言的，它要求选项应包括所有的可能的回答种类。
2、区分性：是针对封闭型题目的选项而言的，它要求选项之间不能有交叉关系。
3、中立性：是针对问题的问法而言的，它要求提出问题时不能带有任何偏见和主观的看法，保
4、单一性：是针对问题的问法而言的，它要求问题的问法只含有一个问题，不能有并列问题的
5、明确性：是针对问题的问法和封闭型题目的选项而言的。它要求问题和选项必须清楚明白，
不会产生异议。三、问题的逻辑检验：为测试被访者答题是否认真，一份问卷中常会设置逻辑检验性问题。以
下是一些设置这类问题的技巧：
1、正负性问题：一个问题从正反两方面提出，看问放着回答是否一致。
2、集合性问题：一个问题外延不同的角度提出，其中一个问题的外延完全包含另一个问题的外
3、同一性问题：一个问题放在问卷的不同地方，看被访者回答是否一致。
注：逻辑检验的题目应具有双重功能，既是调查所需的题目，又有逻辑检验。四、问题设计中常见的错误：
1、问题措词含糊不清。
2、会增加或减少某些特定回答的机会。
3、问题的措词水平太高。
4、问题本身太敏感：比如像性关系、自杀、收入之类的问题，被调查者容易拒绝回答或给出一
个规范性的回答，所以这类问题尽量不用。不得已时，把这类问题放在问
卷的最后，或采用其他方法解决，如心理学上的投影技术等。私认为，要想设计出一份好的问卷，最重要的还是找机会多加练习。并在正式调查前选择与正式调查时的被调查者一样的人员进行试调查，发现问卷中模糊不清难以回答和没有调查必要的问题并且做到及时修改。
前面的知友回答得很好。我就根据自己的经历补充一下。如果你是准备多渠道发放问卷，请一定要考虑到用户填问卷的便捷性。以下是真实的例子：我有一个不算很熟的同学委托我发问卷，说只要电子版的就行，然后扔给我一个word文档。我打开一看，就是一个普通的word文档，准备打印出来发放的问卷。要求还是写的在选项前打钩！窗体都不加一个，你让用户在word中打钩填问卷，很多用户都不知道怎么键入特殊字符，而且真打钩了作为问卷发放者你收集数据也很麻烦。这就是典型的没有考虑到用户填问卷的便捷性。我以前发放问卷的时候，都会将同样内容的问卷设计成三份，第一份是普通的word文档，用来打印成纸质问卷；第二份是加了窗体的word文档，方便用户直接勾选；第三份是利用在线问卷收集平台制作问卷并发放。
我之前用过问卷网免费设计制作过问卷，蛮不错的，操作简单，上面有很多类型的问卷调查模板，你看看哪个比较合适，修改一下就自动生成调查问卷了。制作完后，你还可以通过QQ、微博等方式发送问卷，等到问卷调查结束后，系统会自动生成图形分析界面，很方便的。
有两个重点，一个是研究者想知道什么，另一个是执行者（包括访问员和被访者）能执行成什么样子。鸡汤一点的说法是，要抱最大的希望，要做最坏的打算。1，不要有太多似是而非的问题。剃掉枝叶，直奔主题。研究者想要知道的结果必由数据分析而来，数据必由每一个问题的答案而来。所以每一个问题都很珍贵，要让每一个问题都最终指向你的研究目的，而不是把所有可能和研究目的相关的问题都加上来。2，问卷不要太长，题干也不要太长。即使访问员能耐心读完，被访者还没有耐心听完了。如果你的被访者人群（满足甄别条件的人）不是高端人群的话，问卷问题就不能有太多术语，要尽可能的大白话。3，理清问卷逻辑以便执行。包括跳问，包含，重复以及互斥，尤其是那种两道题隔着好远但是存在逻辑关系的。把这些复杂的逻辑讲给执行的人听，否则你将收获一堆用之担心弃之可惜的废卷。4，如果你不知道封闭题的选项是哪些，找到合适的人先开一场座谈会吧。暂且就这些吧，想起什么再补充。
重要的是要看要设计哪方面的问卷。对于社科类研究问卷来说，关键是要在问卷设计之前搞清楚维度，亚维度。这些可以用访谈的方式确定，可以根据前人的研究来做。这个问题如果解决以后，剩下就是类似于模板之类的工作了。
常见的陷阱题是非常重要的
尽量都是客观题吧，不要太用自己的思路去引导被调查者，力求客观。
我一直觉得问卷调查的设计关键不在于用户回答什么，而在于试图通过回答者表达什么。这是个机器人猖狂的时代，请输一下验证码，证明咱是正常人~下表是对网民认为将来最有希望的网上事业的调查表：
（1）请将表中描述的信息用条形统计图表示在下面的网格图中；
（2）这个调查表能用扇形统计图表示吗？若能，请作出扇形统计图；若不能，请说明理由；
（3）你还能用什么统计图来表示此调查表所描述的信息？
（1）根据表中数据可作出折线统计图；
（2）分析数据：因为各部分百分比之和不是1，因此不符合扇形统计图描述数据的特征；故不能使用扇形统计图表示；
（3）根据题意选择条形统计图来表示数据关系．
（2）这个调查表不能用扇形统计图表示．这是因为各部分百分比之和不是1，因此不符合扇形统计图描述数据的特征；
（3）还可以用条形统计图表示．（1）说明当前大部分中学生的消费还是比较理性的，但还有部分中学生存在着不理性消费的现象。 （意思相近即可给分）（2）消费前作出预算，把钱花在关键的地方，避免非理性消费，在自己能够承受的范围内购买物有所值、经济实用的商品；不与周围的人进行盲目攀比、不浪费金钱，在消费过程中，用环保的眼光去选购商品；在满足基本的物质消费需求后，注重自己精神上需求。
请选择年级七年级八年级九年级请输入相应的习题集名称(选填)：
科目：初中政治
来源：期末题
题型：开放性试题
某校开展了“共铸诚信学校”的活动。为了响应这次活动，培养同学们的诚信品德，打造“诚信”校园，八年级要举行一次调查实践。请你参与其中，并完成下列任务：（1）请你为本次调查拟定一个主题。________________________________________________________________________________（2）通过调查，你都了解到当前在中学生中存在哪些不诚信的现象？________________________________________________________________________________（3）为了打造诚信校园，请你为同学们支几招。________________________________________________________________________________
科目：初中政治
来源：四川省模拟题
题型：材料分析题
日至12日，中央经济工作会议在北京举行。为了使同学们全面了解2010年中央经济工作会议精神，某校九年级（1）班进行了“时事播报”，请你参与其中，共同完成以下任务：【成就展示】“十一五”时期是我国发展史上极不平凡的五年，也是我国改革开放和社会主义现代化建设取得新的重大成就的五年。我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。（1）请你结合所学知识，说一说我国为什么能“办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事”。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【探究分析】近年来，某市通过调研，发现在发展中存在一些突出问题，城市中存在“两高一低”：企业耗能高、污染高、产出低；农村中存在“两多一难”：贫困人口多，低收入人口多，农民增收困难。为此，该市委市政府一方面对一些化工企业进行关停、并转和技术改造，鼓励发展清洁节能型行业和高新技术产业；另一方面实施“富民工程”，增加对农业的投入，带领农民发展多种经营，加大社会保障力度，使农民走上增收、致富之路。（2）上述材料中某市的举措对当前我国转变经济发展方式有何启示？ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【展望未来】我们一定要坚定信心、锐意进取，着力促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定，以优异成绩迎接中国共产党成立90周年！（3）为迎接中国共产党成立90周年！如果要让你为庆祝建党九十周年做一期展板，你将设计哪些板块？ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________（4）保持经济平稳较快发展不仅是政府的事，也是每个公民的事。作为中学生，我们应该怎样做？ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
科目：初中政治
某校为了解当前中学生的消费现状，对学生进行了问卷抽样调查，并统计出相关结果。现将问卷中的四个典型问题及统计结果摘录如下：
调查问题：
（1）你是否经常把父母每月给的零花钱提前花完？&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& （&&& ）
（2）你是否有过不顾家庭的收入实际而购买贵重衣服或其他物品的经历？&&&& （&&& ）
（3）你是否曾经因看到同学穿、用名牌而跟风购买？&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& （&&& ）
（4）你是否经常将自己每月的零花钱全部用于物质生活消费？&&& &&&&&&&&&&&&&&& （&&& ）
统计结果：
注：百分比为对相应问题回答“是”或“否”的人数占被调查总人数的比例。
（1）上述统计结果说明了什么？
（2）请你运用所学知识，谈谈中学生应当如何做到合理消费？
吴老师30日19点直播汽化和液化
余老师30日20点直播unit5第二课时 Section A