中国联通3g套餐资费,月末办的套餐变更,为什么下个月初还给扣费了?

我办理的联通3g卡,协议消费一年,一个月36,如果这个月末欠费,下个月整月不开机还是要扣36的套餐_百度知道
我办理的联通3g卡,协议消费一年,一个月36,如果这个月末欠费,下个月整月不开机还是要扣36的套餐
我办理的联通3g卡,协议消费一年,一个月36,如果这个月末欠费,下个月整月不开机还是要扣36的套餐费么?请问欠几个月会停机,或者欠多少钱会停机?滞纳金又是怎么回事啊!谢谢
提问者采纳
第一个问题,不开机也是要扣取套餐费的因为签的是一年协议。第二个问题欠费就会停机三个月就会消号。滞纳金就是欠费之后。按天数计算利息,就是滞纳金。
在麻烦您问下,滞纳金是在欠费金额的基础上利滚利么
是的。,完全正确。如果不熟一年情系的话。要多扣你三个月月租。
不足一年要扣取三个月月租。
提问者评价
太给力了,你的回答完美解决了我的问题!
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不开机也要扣费的
那下月扣了36,下下月也扣36.是不是我用不用每月都要扣36,请问欠多少会停机,多长时间会销户
在协议里,你用不用都会扣费,估计不用等到你欠费几个月,你欠费一天估计都不能用了吧
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出门在外也不愁联通3G元套餐C,月末还剩三百多分钟,为什么账单里还有五十多块钱的语音通信费,想知道是不是乱扣费了?_百度知道
联通3G元套餐C,月末还剩三百多分钟,为什么账单里还有五十多块钱的语音通信费,想知道是不是乱扣费了?
到底什么是语音通信费啊,还有什么增值业务费?有熟悉业务的麻烦告诉一下哈
我有更好的答案
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&您好,3G套餐C计划内包含的通话时长是本地通话时长,是指用户在归属地拨打归属地号码的移动电话、固定电话等各类电话才能在这个分钟内进行扣除的;您另外产生的话费可能是由于您拨打长途或者在漫游地拨打电话所产生的费用。语音通话费一般指的就是您拨打电话而产生的费用,增值业务费一般指的炫铃、GPRS、彩信、天气预报、手机报等产生的费用。如您对您的话单有疑问,可以咨询当地联通营业厅或者在网上营业厅查询一下话费详单。
你是不是打长途了
你定的什么套餐是66还是96的
有没有返费?
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出门在外也不愁中国联通擅自更改我的上网卡资费套餐 - 相关问题 - 110网法律咨询
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三问联通为什么2月份开始擅自变更计费方式,让我吃苍蝇?我狂吐—87楼揭秘变更黑幕
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联通公司今年2月份改变了每月返还的方式,有人知道吗?
原来跟联通公司签的协议是每月返还给我23元,但是从今年2月份起,他们不再给返还这么多了,理由是他们有个内部文件,从2月份起,全省范围内按月返还的就实行一个新的计算标准,只能按比例返还,不再是一个固定数目了,按什么比例,到目前我不知道,反正就是我要掏更多的现金了。
更为可恨的是,这样的变更根本就没有通知我。问它为什么没有通知我,它们的小姐说不出理由,又说是什么内部文件的规定,我要求看文件,小姐说是公司的文件,不可以给我看的。这个涉及到我个人利益的文件,凭什么不让我知道?小姐说不出来。
所以,我三问联通公司:
1,一纸协议对联通公司算什么?只是用来约束用户的紧箍咒,而它自己却可以逍遥于协议之外朝令夕改的为所欲为?那么用户的安全、利益又如何保障?
2,联通公司变更收费方式的目的是什么?为什么改了之后我要贴更多的现金?为什么受伤的总是我?
3,你变更收费方式为什么要处心积虑的隐瞒用户?它催我缴费时短信是一天一个,变更收费,怎么屁都不放了?这样瞒天过海,鱼肉用户的做法还有多少?这个恰好是我偶尔看到的,还有多少我没有看到的?
我,一芥蚁民,尚且知道按协议办事,表现就是:尽管,我实际使用的费用只有30来块钱,但是有个最低消费50元的协议,我一句废话没有,每个月给他扣50元,咱认了。而堂堂联通,整天拿这个给我们签字,拿那个给我们签字,生怕别人违约,占了它的便宜,可是自已背信弃义起来怎么就毫无顾忌?哪来的底气?
感兴趣的TX可以在沙发部分看到我和联通公司短暂的历史。
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跟联通的短暂历史和恶补的收费知识
第一季:单纯美好的签字。
话说,我于09年12月22日,在联通营业厅看了一部诺基亚手机,当时,也不知道是买手机送话费还是充话费送手机,就是,我付了一笔费用,手机归我,其中650元是话费,而650元中有100元是即时到账,另外550月分月返还,每个月返还23元。我也没有细想,想我一向话费不多,这样也挺好的,就签字了。
后来,我知道这个套餐里面有最低消费的,每个月50元,我说你们怎么不早说,早说,我就不选这个了,但是,小姐说他们说过,我也没有过多计较,我都签字了,就算了。
我心里想着,我一般不会超过50元的,那么,他们每个月返给我23元,再从100元的帐户里扣27元就好了,这样,我起码够用三四个月的了。
需要说明一下,50元的最低消费里面,包括了一些固定费用,比如来显,功能费,联通手机报,炫铃,上网什么等等,这些我在签字之后就知道了,就是,即使我一个电话不打,我每个月的费用也有20多元,我打电话的空间大概也就是20多元,而实际情况是,我打的电话没有超过20元的。
事情接着发展。
第二季,稀里糊涂的续费。
到这个月初,就是3月初,联通就开始给我发短信,说我是剩下7块多钱了,让我去充钱。
接了两三天这样的短信,我于3月4号就去充了100元。
充钱的时候,我只是隐约感到奇怪——100元怎么会用得这么快?我可以肯定我不可能超过最低消费的50元,那么每个月从100元里也就扣个27元,3个月3个27元,就是81,那么现金应该还有19元,3月份不是还没有过完呢,怎么就剩7块钱呢?但是,我想:算了吧,反正是要付的,就充了100元(没有参加充话费送油的活动)。
我让小姐帮我把12月、1月、2月的账单打一下,小姐打了12月份,而1月份,2月份的账单打不出来,说是系统问题。
我看了一下12月份,费用是29.77元。我总觉得哪里不对劲,但是还是算了,我是个健忘的人。我疑疑惑惑的离开了柜台,到门口的时候,差不多已经忘了这件事了。
第三季,如梦初醒的恶补。
昨天,3月17号,在联通的营业厅,我先打了3个月的详细话费清单,又到柜台上让小姐打了一张费用的单子。
看着这些单子,我有些懵懂,便想让小姐解释一下上面的名词的意思。
小姐在解释的时候,我发现了一个问题,就是,1月份扣的50元钱,23元是返还的,27元是即时到账的,而2月份,应该扣23的每月返还中只扣了17块37,应该扣27的返还中却扣了我32.63,总额还是50元,但是比例却不同了,
我问小姐是怎么回事,小姐开始也觉得奇怪,语焉不详,但是我有权利知道这个是怎么回事,要求她进行解释。她皱眉凝思半天,想起了昨天的培训,有个什么比例的,但是说不清楚,我一听说什么比例,就更是奇怪,我都是定额,最低消费是50,返还是23,什么时候有个比例?让她解释,她解释不清楚——我本来清楚的,你这么一搞,我又糊涂了——什么复杂的计算,连自己家的小姐都搞不清?
我还是坚持要解释,于是从幕后又来了一个小姐,这个小姐几乎级别高些,穿的不是大红的制服,满嘴名词,我坚持用普通“民用”语言解释,他们伏案良久,计算出一个比例,商量了一个说法。
并且告诉我,他们二月份,改变了收费系统,这个系统是按照你的实际话费计算出返还的比例的。
是吗?我问,你们改变计费方式时,通知我了吗?我同意了吗?
她们说这个是全省统一的,按月返还都是这样的。
我心一颤,2月份的变化,我怎么不知道?他们怎么不通知我?通知我了,我还选择使用,那是我的问题;没有通知我改变计费方式,只是通知我钱不够了,我稀里糊涂的又续了费用,此刻我可以确定,如果早知道是这样的改变,我肯定是不会续费的——前面的帐就算了,后面还有几百块的返还我也不要了——为了避免更大的损失,我就壮士断腕了。
本来我就知道每月返还不是什么美丽的馅饼而是一个美丽的陷阱,但是,我想自己还是能够承受,何况有协议,但是,现在却变成了勒在脖子上的绳索,而且绳索的松紧全凭联通公司的心情——交多少现金要看计算比例的。
——这哪里是计算,分明是处心积虑的算计!
对我而言,带来的后果是显而易见的:如果按月返还的钱变少了,那么返还的时间就变长了,又因为按月返还的钱变少了,那么我现金就要增加了,于是我给他投钱的速度就要加快,量就要加大了。
前面我被钓鱼上了钩,咱认了,谁叫咱们被协议了呢?但是,已经被你们钓上了钩,您还觉得油水少了点,您有偷偷摸摸变更计费方式,目的是为自己得到更多的好处。
——这已经不是钓鱼,而是绑架了。而且绑匪的胃口脾气都不小啊。
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说点我以前不知道的一些知识:
1,所谓的每月返还不是当月返还,是在下个月返还。——这样你为了得到返还就必须继续使用下去。
2,联通手机报,开户时就有了,必须使用三个月,我认可了,没有关系,我这个月月初续费的时候让它们关掉,他们说这个月的钱已经扣掉了,我的理解是,那这个月就算了,下个月就不要了,但是,从我续费的那天开始,我就接不到联通手机报了,问他们,既然我这个月的钱交了,为什么这个月却使用不到呢?这不是抢钱吗?小姐语言支吾。——或许她也以为太不合情理吧。
3,关于联通手机报还有一点疑问,我那次买的手机居然打不开这个报纸,一开就死机,黑屏,而且开不了机,必须把电池拆开了重新装才行,我开始以为是手机的问题,就又重新买了个手机,是能够打开的,而原来的那个手机也吧黑屏了,看来问题是出在联通手机报上——彩信容量大,有的手机就打不开的。
我在短时间里买了2个手机,同事很奇怪,我告诉他们老是黑屏的事,有个同事告诉我她LG的手机也有这样的问题,他的解决方法不打开这条信息。
4,关于账单上的数据。
我从机器里面打印的话费账单上的有些数据,跟柜台小姐那里打印的发票的有些数据,有出入。
比如,同样是2月份的“语音通话费”,机器上是12.23元,小姐的是13.60元。
同是1月份,机器的“增值业务费”是6元,小姐的是9元。
感觉是2个系统。他们联通肯定有一套说辞,但是给我的感觉是不专业,你们不就是凭数据收费吗,而自家的数据却彼此矛盾,不能让人信任,给人感觉是太急于收钱了,至于具体的数据能够凑得上就行了。
很傲慢啊。
5,返还的时间,每个月的9号左右才返还,可是,月头上,他们发现你的帐户钱不够,就会催着你缴费,他们几乎忘记,其实帐户里过2天就会有返还的钱了,反正欠他们的钱他们就会天天发信息鬼叫的,联系前面的几条,他们是把工作重点放在收钱上,至于服务,能够糊过去就行。
6,柜台是一个小姐见我追问钱的事情,很不屑的说:不就几块钱吗?
——偷天陷阱的伎俩,一个人几块钱,人多了钱就很可观了。难不成联通就是利用用户的这个心里——犯不着为几块钱跟他们费神——他们的掠钱的目的就达到了。
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作为一芥草民,在当下活着,要让自己感觉幸福,我常常要把眼光投向远方,去看看伊拉克的战火,去看看泰国的动乱,看看海地的地震,这样就可以感觉幸福了,或者反诸内心,看看是不是自己欲望太多,才滋生烦恼?我可以去评价秦皇汉武,唐宗宋祖,可以去指点奥巴马,可是现实中,我可能连个最小的领导都搞不定,但是,指点大人物,可以让我这个小人物感觉良好,感觉自己很高明很幸福。
我可能就是这样幸福着。
我要么闭着眼睛,要么把眼睛投向远方,就是不看现实,
我,不,看,现,实,于是,我假装自己很幸福。
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跟联通的交涉过程
1,3月17日,营业厅。发现猫腻。
2,3月18日上午,营业厅。讨说法,说是有一个内部文件,我要看文件,被拒绝。打了投诉电话10010.
3,3月18日下午,10010,客服。主动来电话,告诉我,他们确实是一次内部调整收费标准,确实也没有告诉用户,也确实给用户带来影响,但是又说,目前就我一个人提出意见。说要请示领导。
4,3月21日,10010,客服。主动来电话,再次强调是内部文件规定,并问我有什么要求,我当时提出3个赔偿要求,她说要请示,并告诉我不要抱希望。
5,3月25日,10010,客服。我主动去电话,问请示得如何,他们说还要请示。我表示他们这样的服务,我将终止跟他们的协议,由此带来的损失也要由他们赔偿。
6,3月31日,见联通没有回音,投诉10015,他让我联系南京联通投诉电话
7,3月31日,打了南京投诉电话,他们表示要了解情况
8,3月31日,10010,南通客服来电,表示无能为力。
9,3月31日,投诉消协12315,消协要去了解情况。
10,4月1日上午,消协主动电话联系我,让我联系联通。
11,4月1日下午,再次与联通某经理电话交涉,我重申我的权利:知情权和选择权。
12,4月1日下午,10010,他们要给我重新定了一个收费方式,每月定额返还我40元,我同意了,感觉我还是很好说话的嘛。
13,4月6日,10010来电,当时手头有事,让他们稍后联系。
14,4月9日,10010来电,告诉我他们的处理方式,好像又不是上次那么直接就可以转成每月返还40元的了,还要等一笔什么费用,我感觉太繁琐,繁琐即陷阱,于是,提出我的要求。她表示要请示。
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其它网友的遭遇
TX&&”征途”,17楼:冒失上QQ,被扣45。
TX“乱世枷人”,22楼,要求屏蔽骚扰短信,被忽悠。
TX “k”,29楼,强行开通了网络硬盘功能/10元/月,最后返还20另赔20。
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TA的每日心情开心 15:03签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
维权最好是在事先,否则困难重重。
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TA的每日心情郁闷 07:50签到天数: 6 天[LV.2]偶尔看看I
我估计你的套餐中,除了话费最低消费50元外,又被扣了什么来显,彩铃等功能费,反正套餐就是套住你两年,
让你用下去难过,割肉不要又舍不得.
所谓套餐,就是个套儿,千万别贪小便宜,吃大亏.
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我估计你的套餐中,除了话费最低消费50元外,又被扣了什么来显,彩铃等功能费,反正套餐就是套住你两年,
让你用 ...
龙珠 发表于
& & 50元里面已经包括了来显彩铃等功能费了,我在沙发处已经说明了。
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一句话,联通就是个垃圾,大家联起手来坚决不用它,它就死了,不过死了也好,留着也是个祸害!
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一句话,联通就是个垃圾,大家联起手来坚决不用它,它就死了,不过死了也好,留着也是个祸害!
雨后的风 发表于
& & 也不能说联通是垃圾,要是垃圾的话,咋么有那么多人选择联通呢,莫非那么多人都是拾垃圾的?
&&天下没的免费的午餐,到移动公司去办理业务的时候方方面面都要咨询好,多长几个心眼。
如果感觉套餐不适合自己可以换别的套餐或者干脆不办套餐什么的。
办了人家的套餐,白纸黑字签名在那里呢,那是没办法改过来滴。
以后注意呀。
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也不能说联通是垃圾,要是垃圾的话,咋么有那么多人选择联通呢,莫非那么多人都是拾垃圾的?
又见飞雪 发表于
& & 就是,我不是不愿意执行他的套餐,而是,他单方面变更了扣费的比例,没有通知我,更没有得到我的同意。
我一芥草民,尚且知道履行诺言,他一天到晚拿这个给人家签字,那这个给人家签字,总是订出种种条款预防人家违约,怎么自己想变更条款就变更,通知都不通知一声呢。
这样的通知绝对不是技术问题,他通知我缴费的时候可是一天一条短信。
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联通一直扣费不清楚的,自打2001年的,我就领教过了
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联通一直扣费不清楚的,自打2001年的,我就领教过了
dien 发表于
& & 以前是听说,现在是领教了。
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天马行空Z33 发表于
& & 很多时候我是闭着眼睛自欺欺人的假装自己很幸福,很被他们照顾。
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维权最好是在事先,否则困难重重。
贪小便宜 发表于
& & 我也想事先了解条款,怎么架得住它们有选择的进行回答呢。
比如营业厅买手机的小姐开始只告诉你每月返回话费23元,根本就不告诉你有最低消费50元,等你签了协议之后,到联通的柜台上,才告诉我有最低消费,我返过去问买手机的小姐,怎么不告诉我,她居然一脸无辜地说她讲过了,我也没有办法证明她没有讲过,何况协议已经签了,咱认了。
还有手机一开通,就开通了很多功能,我问他们是怎么回事,它们就让我看协议,我才发现有些功能是必须用的,那算了,谁叫咱不细心呢,咱认了。
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冒失上QQ,被扣45
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TA的每日心情郁闷 07:50签到天数: 6 天[LV.2]偶尔看看I
第一.凡是貌似便宜的套餐,都要多问问有无其它附加条件,比如,我看见某运营商拉横幅,480元10兆上网不限时,
打电话问了一下,原来要捆绑3G手机,话费最低消费90元(还有其它费用),大头在后面.
第二.对于变更合同,单方面变更合同属于违约,可以先协商,要求对违约行为给予赔偿,如果不答应,就投诉到消协,投诉媒体,最好把他的变更行为录音取证,必要时告到法院(比较费时,费钱和费力).
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TA的每日心情开心 15:03签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
我也想事先了解条款,怎么架得住它们有选择的进行回答呢。
比如营业厅买手机的小姐开始只告诉 ...
wwyikuang 发表于
& & 吸取教训吧
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俺申明,帮顶。
楼主MM见长于精打细算并且有理有节,俺呢,也就借题发挥,烦劳三问之后再帮俺加一问,娜能?
也就是说,楼主MM吐了联通一通之后,俺也吐,me too。呼呼。
俺昨天和联通理论啦,回复不爽。闲着也是闲着,俺就跟着,呼呼,贴。呼呼。
俺是这样和联通理论的:
上午致电10010,就8那啥鸡亚N97手机和光大证券隔三差五的破信息要求给毙了。客服小姐将俺玩了一通,password等等若干,又称会给俺信息告知会将和俺八杆子打不着的光大和那啥鸡丫N97的消息屏蔽。
很不幸,下午过来的的信息是:无法取消,还是TMD行业短信,,,。啥意思?折腾俺?捆绑着就成夫妻啦?
还有哪啥5来的啥婚姻调查好帮手?吃饱了撑的,烦请也给俺给毙了。
什么破事啊,客服要是整不明白,烦随便给个BBS,咱们好慢慢理论。OK?
别介再短信亲爱的用户了。回复到俺的邮箱,,,,,,,,,。
俺见到邮件回复,是这样:
尊敬的客户:
& && &&&您好!
& && && && &非常感谢您对我公司的关注与支持!
& && &&&您在线留言内容,已帮您核实,具体情况如下:经核实8这个号码目前为企业发送的行业短信,目前暂时无法屏蔽,关于您提的+5这个号码发送的信息可帮你做登记联系人员为您核实屏蔽,由此给您带来不便敬请谅解。
& && && && && &
& && && &此邮件无需回复,暂不支持邮件解答,如有问题可随时拨打10010或与在线客服咨询!
& && && && & 非常谢谢您的配合!祝您工作愉快!
& && && && && && && && & 此致
& && & 敬礼!
& && & 江苏联通网上客服
,,,,,,
俺穷人,得说明下。
俺联通忠实用户,十来年一号不改。前期为那啥自动开通的搞不清的名堂费用致电10010,接听小姐让俺进城凭身份证啥的去营业大堂处理。呼呼,抢了不起眼的小银子还让俺进进出出进城练下身腿,,,。之后是一天N个东北落美元西南掉MM的好消息,,,,。
消停了一阵,见俺没啥动静,这GNYD联通又来啦。
呼呼,UP。
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有任何问题可以找消协丫.................
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俺申明,帮顶。
楼主MM见长于精打细算并且有理有节,俺呢,也就借题发挥,烦劳三问之后再帮 ...
乱世枷人 发表于
& & 看这2个号码,都不是普通手机号,个人感觉,是有利益关系。
1,假如联通公司知道他们给自己的用户发类似广告的信息,并且听任它们发,那么联通公司很难证明自己没有从中获利。
2,假如联通公司不知道他们给自己的用户发类似广告的信息,在知道了之后,还听之任之,那么联通公司是如何保护自己用户的利益的呢?
我估计第一种情况的多,因为他们为此设计了一个名词——行业短信,就说明他们是知道这件事的,之所以不能屏蔽,是因为钱已经收了。
这里的问题是:联通公司有什么权利向第三方出卖自己的客户,并且从中牟利呢?
我个人以为,联通公司应该对它自己的行为做出解释,并且对用户做出相应的补偿。
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