尊敬的先生/女士您好我们在做┅项关于即时通讯软件用户忠诚度的研究,希望您抽出宝贵的几分钟时间帮我们填下问卷问卷并不复杂,但是对我们帮助很大!问卷中涉及的信息我们会严格保密请您放心填写,谢谢!
第一部分:IM使用基本情况
* 1、 您经常使用的即时通讯软件有哪些 【多选题】
* 2、 您使用即时通讯软件的频率是?
* 3、 您使用即时通讯软件的态度是
第②部分:用户忠诚度影响因素分析(5—“非常同意”4—“比较同意”,3—“一般”2—“比较不同意”,1—“十分不同意”)
* 以下部分请您根据您使用即时通讯软件的真是情况来回答根据问题描述,选择合适的选项
第三部分:用户的基本资料
* 4、 您所在的地区:
* 4、 您所在嘚地区:
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