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把握电子商务经济动态规律 B2C时代可以创造新的增长点
　　首先，电子商务是一个新兴的市场，而不是无忧无虑的乐土。市场就有市场的规律，我们应当对电子商务发展过程当中的经济动态有一个预见性的认知。李嘉诚资本利润递减法则认为，&资本的积累是经济增长的动力所在，资本积累的同时扩大了对劳动的需求，从而使工资得到提高，结果就是资本的利润率逐渐降低。&这个模型与淘宝卖家目前遭遇的境遇如出一辙。卖家规模的成长是淘宝整体发展的动力，淘宝的发展扩大了卖家所能延伸的市场范围，但同时也因为卖家数量的增长稀释了单一卖家的经营效率与回报，而且淘宝在市场规模上的增长也导致淘宝的话语权越来越强势，使得卖家在淘宝的经营成本不断提高，最终导致卖家利润率逐渐降低。可以说，对于淘宝的卖家而言，无论其大小，淘宝的增长既带来潜在的市场规模扩大，同时也必然降低了其利润率。这一点是总体的规律，与具体卖家的经营策略无关。
　　进一步来讲，哈耶克的核心经济观点是，个人自由是市场效率的基础。越来越大的评级体系、越来越复杂的广告和推广政策、越来越难以争取的展示入口&&正是因为淘宝在规模增长的过程中对网商的自由产生了越来越大的约束，所以不管卖家在b2c商城也好还是在c2c平台也罢，卖家都需要向上寻找转折的突破口，而此突破口不能在淘宝内部产生。当下， b2c电子商务模式已成为公认的电子商务行业发展的未来，正带领电子商务一步一步地迈向成熟的境界。虽然淘宝内的中小卖家也已经到了一个转型的风口浪尖，b2c又已经形成一面大旗，但它并不立足于与c2c一决雌雄。实际上，b2c既是一个的电子商务模式的分支，也是c2c发展到一定阶段之后，作为网商的那个&c&进一步成长为&b&的必经途径。所以，直面b2c对c2c的逐渐替代，对于大大小小的网商而言，有必要寻求用来完成这一转变或者说使命的有效工具。否则，即使大网商有备而来，小网商也会感到势单力薄。只有掌握了有效的工具，才能使网商在从c2c到b2c转变的时代不被互联网所抛弃，才能创造出新的辉煌。
　　虽然，当下的电子商务环境还不算是一个混乱的局面，但确实有大大小小很多的淘宝卖家表现出了无所适从的状态。在我看来，并非无解决之道，国内最大的电子商务软件及服务提供商shopex所倡导的全网电子商务理念大概是广大网商们可以寻求到的一个最佳的解决方案。在通过对网商们的充分了解，和需求的全面了解之基础上，全网电子商务的方式不仅给网商提供了一个不舍弃淘宝店铺的合理化经营模式，同时还可通过相关的技术服务，开通在其他大流量互联网平台上的电子商务的展示应用，进而创建出多个散货的据点，让用户在受众更多的其他互联网通道中经营自己的生意。无论我们以现实世界当中多店经营的商业企业为榜样，还是以广开经营代理通道的知名品牌为范式，都不难发现，基于shopex全网电子商务的解决方案实际上正是踏着这条传统经验道路的行走方向。
　　淘宝无疑是一个巨大的卖场化市场，而其他大人气平台也是一个不可或缺的市场，正可谓&那里有人，我们就把生意做到哪里去&这才是未来网商所要面对的事情。把握了电子商务的经济动态规律，网商们便可以有能力在b2c的时代创造自己新的增长点。
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网络经济是知识经济的一种具体形态，这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。与传统经济相比，网络经济具有以下显著的特征：快捷性，高渗透性，自我膨胀性，边际效益递增性，外部经济性，可持续性和直接性。
1、快捷性。
消除时空差距是互联网使世界发生的根本性变化之一。首先，互联网突破了传统的国家、地区界限，被网络连为一体，使整个世界紧密联系起来，把地球变成为一个“村落”，网络经济可以24小时不间断运行，经济活动更少受到时间因素制约。再次，网络经济是一种速度型经济。现代信息网络可用光速传输信息，网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用信息，节奏大大加快了。因此，网络经济的发展趋势应是对市场变化发展高度灵敏的“即时经济”或“实时运作经济”。最后，网络经济从本质上讲是一种全球化经济。
2、高渗透性。
迅速发展的信息技术、网络技术，具有极高的渗透性功能，使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张，使三大产业之间的界限模糊，出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。可以说，在网络信息技术的推动下，产业间的相互结合和发展新产业的速度大大提高。
3、自我膨胀性。
网络经济的自我膨胀性突出表现在四大定律上：一是摩尔定律(Moore's
Law)。1965年，摩尔预测到单片硅芯片的运算处理能力，每18个月就会翻一番，而与此同时，价格则减半。实践证明，30多年来，这一预测一直比较准确，预计在未来仍有较长时间的适用期。二是梅特卡夫法则(Metcalf
Law)，按照此法则，网络经济的价值等于网络节点数的平方，这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。三是马太效应(Matthews
Effect)，在网络经济中，由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或劣势一旦出现并达到一定程度，就会导致不断加剧而自行强化，出现“强者更强，弱者更弱”的垄断局面。四是吉尔德定律(Gilder's
Law)，据美国激进的技术理论家乔治?吉尔德预测:在可预见的未来(未来10年)，通讯系统的总带宽将以每年3倍的速度增长。随着通讯能力的不断提高，吉尔德断言，每比特传输价格朝着免费的方向下跃，费用的走势呈现出“渐进曲线”(Asympototic
Curve)的规律，价格点无限接近于零。网络经济的四大定律不仅展示了网络经济自我膨胀的规模与速度，而且提示了其内在的规律。
4、边际效益递增性。
边际效益随着生产规模的扩大会显现出不同的增减趋势。在工业社会物质产品生产过程中，边际效益递减是普遍规律。与此相反，网络经济却显现出明显的边际效益递增性。(1)网络经济边际成本递减。信息网络成本主要由三部分构成：一是网络建设成本，二是信息传递成本，三是信息的收集、处理和制作成本。由于信息网络可以长期使用，并且其建设费用与信息传递成本及入网人数无关。所以前两部分的边际成本为零，平均成本都有明显递减趋势。只有第三种成本与入网人数相关，即入网人数越多，所需信息收集、处理、制作的信息也就越多，这部分成本就会随之增大，但其平均成本和边际成本都呈下降趋势。因此，信息网络的平均成本随着入网人数的增加而明显递减，其边际成本则随之缓慢递减，但网络的收益却随入网人数的增加而同比例增加；网络规模越大，总收益和边际收益就越大。(2)网络经济具有累积增值性。在网络经济中，对信息的投资不仅可以获得一般的投资报酬，还可以获得信息累积的增值报酬。这是由于一方面信息网络能够发挥特殊功能，把零散而无序的大量资料、数据、信息按照使用者的要求进行加工、处理、分析、综合，从而形成有序的高质量的信息资源，为经济决策提供科学依据。同时，信息使用具有传递效应。信息的使用会带来不断增加的报酬。举例来说，一条技术信息能将以任意的规模在生产中加以运用。这就是说，在信息成本几乎没有增加的情况下，信息使用规模的不断扩大可以带来不断增加的收益。这种传递效应也使网络经济呈现边际收益递增的趋势。
5、外部经济性。
一般的市场交易是买卖双方根据各自独立的决策缔结的一种契约，这种契约只对缔约双方有约束力而并不涉及或影响其它市场主体的利益。但在某些情况下，契约履行产生的后果却往往会影响到缔约双方以外的第三方(个体或群体)。这些与契约无关的却又受到影响的经济主体，可统称为外部，它们所受到的影响就被称为外部效应。契约履行所产生的外部效应可好可坏，分别称为外部经济性和外部非经济性。通常情况下，工业经济带来的主要是外部非经济性，如工业“三废”，而网络经济则主要表现为外部经济性，网络形成的是自我增强的虚拟循环，增加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多的成员，形成螺旋型优势。网络成为“特别有效的外部价值资源”。
6、可持续性。
网络经济是知识经济的一种具体形态，知识、信息是支撑网络经济的主要资源。美国未来学家托夫勒指出：“知识已成为所有创造财富所必需的资源中最为宝贵的要素，……知识正在成为一切有形资源的最终替代”，正是知识与信息的特性使网络经济具有了可持续性。信息与知识具有可分享性，这一特点与实物显然不同。一般实物商品交易后，出售者就失去了实物，而信息、知识交易后，出售信息的人并没有失去信息，而是形成出售者和购买者共享信息与知识的局面。现在，特别是在录音、录像、复制、电子计算机、网络传统技术迅速发展的情况下，信息的再生能力很强，这就为信息资源的共享创造了更便利的条件。更为重要的是，在知识产品的生产过程中，作为主要资源的知识与信息具有零消耗的特点。
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电子商务对实体经济的影响
一、实体经济存在的问题
（一）商品价格的劣势
相比于电子商务，实体经济具有租金、员工工资、日常费用开支等压力，使得其利用提高商品价格的方法弥补开支获取利润，丧失了价格上的优势，而网上商户大多临近商品产地，仅仅多了一项运费，并且运费仅仅占利润的一小部分，成本的降低使得商品价格大大下滑，对于价格非常敏感的消费者具有很强的吸引力。
（二）促销影响力度小
实体经济仅仅凭借单个的个体进行销售，一方面销售力度不大，优惠程度不高，另一方面单个实体影响力微薄使得实体经济的促销没有到达预期的目标，相比之下，网上商铺凭借统一的网络平台（比如：淘宝、卓越等等）进行跨地区、跨行业合作的同时加大促销力度提高了整个市场的占有率。
（三）实地考察的劣势
为了进一步提高知名度以及便于对市场人群的调查，实体经济对地理位置的要求越来越高，商业设点的考虑越来越多.在商业设点之前，实体经济要了解到消费人群的多少、消费者偏好、消费能力、交通状况、停车位的设置等等一系列的问题.这样，在一定店面费用的同时又增加了实地考察的负担.相对于网络经济的“三无”（无房租、无管理费用、无广告宣传），实体经济有很大的劣势。
（四）员工培训的劣势
为了进一步提高服务的质量，实体经济加强对员工的培训，在提高消费者满意度的同时，实体经济增加了培训的相关开支，然而，电子商务的发展在网络的帮助下减少了相当大的运行成本，消费者可以根据对网店主的评论进行判断，以往的顾客的评论有进一步做了有效地宣传。
二、在网络的冲击下实体经济的发展方向
电子商务的便捷、快速、实惠等等使得实体经济黯然失色，面对日新月异的网络系统和日益壮大的淘宝网，实体经济面临着被时代淘汰的危险.那么，实体经济如何发展才能挽救目前的窘境？在运行上，实体经济以实际财富运动为主体，整合生产要素，调节生产消费活动，创造社会真实财富。
（一）调整渠道
在淘宝网上，有知名度和实力的网店大多位于广东、上海等沿海服装制造地，这样使得商品价格更加便宜，网店主只要承担较少的运费即可.但是，在我国网络经济的发展还不算规范，网络消费者75%~86%都存在着防品的疑问，拍下来的商品有95%以上的没有达到消费者预期的效果，同时由于快递，可能对易碎或者易损害的商品得不到较好的保护，从而使得消费者降低对网店的评价.相对于网络的不规范.实体经济地运行已经拥有非常成熟的规范系统.消费者可以对商品有一个直观的印象，大大降低了对正品和质量的顾虑，同时对于进货渠道的不断优化，争取降低商品的进货成本，使得进货更接近消费者的需求。
（二）提高服务质量
相对于网络经济的定价――快递，实体经济面对面更能让消费者感受到“顾客是上帝”的服务质量.这就使得消费者在买卖中有被动的弱势地位转为主动地中心地位.因此，提高服务质量是实体经济增强竞争力的有力武器.其中，服务质量不仅仅指导购的服务态度，而且还包括对消费者关于商品的讲解，使得顾客进一步了解商品，这样便增加了顾客下次光临的次数，同时也应该注意商品的售后服务，并且在保持经济效益的范围内进行对顾客的回访，提高整体的服务质量和口碑。
（三）完善基础设施建设
首先，实体经济的布局和结构一定要合理清晰，便于消费者在较短的时间内找到合适的商品.再者，基础设施的建设要齐全，比如停车场（由于私家车的增长，停车位对于顾客购买有很大的的影响）、洗手间、喂婴区等等，一方面，增加了消费者的满意度，另一方面提高了实体经济的管理效率。
（四）提供更多优惠活动，增强吸引力
实体经济没有邮费的负担，但是为了扩大消费者数量，应该提供更多的优惠活动，不仅仅利用降价促销的价格战来对抗网络经济，而且更应该建立长期发展的策略，比如办理会员卡进行积分反馈，进行抽奖活动或者举办节日活动等等方式，让消费者感受到更多的实惠，渐渐起到宣传的作用。
（五）利用媒体增大宣传
随着微信、飞信等等媒体的不断发展和手机的普及，实体经济可以利用当地的网站或者其他的媒体平台进行网络宣传，提高知名度的同时加大打折、换季、清仓等等活动的宣传力度。
（六）掌握核心竞争力
如今，企业的竞争是企业与人才的竞争.促进新兴科技与新兴产业深度融合，把发展战略性新兴产业作为统领和推动我国传统产业升级、优化产业结构、提升产业竞争力的战略突破口，从而促进实体经济又好又快的发展。
三、促进实体经济健康发展的重要意义
实体经济的可持续发展一方面提供了大量的就业岗位，促进就业，增加人们的收入，提高生活水平，另一方面，实体经济稳健我国的经济结构，降低泡沫的破裂风险，使国民经济健康持续发展。
作者：谢丽玲 单位：河北大学
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论文范文&&&&&&&&&&&&电子商务的经济学特征及其对微观经济的影响
摘要：电子商务借助现代互联网络骤然兴起，势必对传统经济学的一些理论造成影响，文章从电子商务新的经济学特征入手，阐述电子商务对微观经济的各个方面的影响。
关键词：电子商务 经济学特征 微观经济
随着因特网技术等相关电子技术的逐步成熟和全面普及，代表这种新型商务运作模式的电子商务也逐渐得到社会的认可和长足发展。电子商务以其独具的特点对传统西方经济学理论形成冲击，对宏微观经济都造成深远影响。
一、电子商务的新经济学特征
在网络虚拟条件下，商务活动在参与主体及交易过程中都发生了较大变化，呈现了许多新的特点。
总的来说，由电子商务而派生出的新经济特征与以往的传统经济学理论有很大区别，却有其自身的运行规律。主要体现为如下经济学规律：摩尔定律（技术进步方式）、梅特卡夫法则（网络的外部效用）、正反馈机制、边际效益递增和边际成本的递减、达维多定律和马太效应等。
1．摩尔定律：摩尔定律是网络信息技术功能价格比的变化规律 ,
它揭示了信息技术产业快速增长和持续变革的根源。摩尔定律指出IC（集成电路）上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。摩尔定律是由英特尔(Intel)名誉董事长戈登·摩尔（Gordon
Moore）经过长期观察发现得之。摩尔定律说明技术对经济的作用和影响力，高新技术的进步使产品的性能和功能成倍增长，而成本和价格却不断下降，这就是网络时代的新特点。
2．梅特卡夫法则：网上相互联系的关系与上网人数的平方成正比。这反映网络环境的市场规模与上网人数的平方成正比。如果有100人上网，则相互间的联系可以达到近万人次。因此该定律说明网络的效应，反映了网络市场的规模。梅特卡夫法则概括的是连接一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量这一基本的价值定理，即经济学家所称的“网络效应”或“网络的外部”。应用梅特卡夫法则可以对网络市场的规模效应进行研究，特别是作为C2C市场效益价值的研究的理论依据。
3．正反馈机制：传统的经济模型告诉我们，当一种商品的价格因需求增加而上涨时，
生产者会增加供给，而消费者会减少需求，从而对价格的上涨形成某种抑制，反之则相反，这就是负反馈机制，负反馈机制能使市场达到均衡。经济学研究均衡的理论长期形成了很大的一个学派。在网络经济领域这一负反馈理论似乎不适应去分析一些现象。例如数字产品和IT的软硬件，供给方的价格下降反而使需求增加，而需求的增加往往会创造出更高效率的报酬，从而导致供给方价格的进一步的下降，进而创造出更多的需求，这种需求与供给的正反馈效应具有滚雪球效应，与均衡的效应完全不同。例如作为国内电子商务领头羊的啊
里巴巴的迅速发展就是电子商务消费规模正反馈性的必然结果。
4．边际效益递增：传统经济学理论认为，当人们从某种物品的享受和满足程度会随着该物品消费的增多而下降，这就是边际效用递减的规律。边际效用递减的规律与边际成本的递增是节制实物商品无限增多的二个经济学定律。生产者生产产品由于受边际成本的增加而不愿意在不盈利的情况下增加自己产品的生产量。这就可使市场的商品达到某种均衡，这也是传统经济学研究中的一个重要观点。在网络的环境下，消费者对信息产品和高新的IT技术产品的需求不会因为多而减少自身的需求，而是越来越旺盛，在现实中也确实是这样，这就是边际效应递增的新观点。
5．达维多定律：一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机，因为只有先入市场才能更容易获得较大的份额和高额的利润。英特尔公司在产品开发和推广上奉行达维多定律，获得了丰厚的回报。英特尔公司始终是微处理器的开发者和倡导者，他们的产品不一定是性能最好的和速度最快的，但他们一定做到是最新的。为此，他们不惜淘汰自己哪怕是市场上卖得正好的产品。因此，要保持领先，就必须时刻否定并超越自己。
二、电子商务对微观经济的影响
正是因为电子商务有其自己的运动规律和特征，对宏微观经济都产生了深刻影响，但对微观方面的影响更为深远。下面从四个方面阐述电子商务对微观经济的影响。
（一）、电子商务对企业生产方式的影响
电子商务对传统企业生产方式的影响主要体现在降低原材料采购及库存成本两个方面。
1、降低采购成本
对于企业来说，采购过程中信息获取和信息传递是主要的工作内容，也是采购成本的主要方面。EDI（电子数据交换）出现以后，一些企业已经在专用网络上适用它，大量的数据通过网络传输以减少采购过程中所需的人力、印刷和邮寄等费用。据统计，利用EDI的企业一般可以节省5%&10%采购费用。虽然专用网络接入成本较高，中小企业难以承受，但Internet网络信息传输费用及其低廉，因此，中小企业也可以使用基于Internet网络的EDI来降低采购费用。另外，由于Internet网络的上网企业众多，所以，采用网上招标，可以寻求更理想的供应商，以尽可能低的价格来完成采购。例如，美国通用电气公司利用Internet在网上采购，采购费用下降了30%，材料费用下降了20%。
2、实现零库存生产
企业的各种成本中，库存成本不容忽视。减少库存直至实现零库存是企业降低成本必不可少的措施，是企业管理中的重要目标。
（1）电子商务实现原材料零库存。由于互联网全天24小时联通，可以随时访问供应商的网站，而且网上信息传送速度非常快，并可与供应商进行即时的信息交流，所以企业可以根据每天的生产量来确定每日的原材料需求量。供应商则按质按量安排物流配送中心及时将原材料送至生产企业。
（2）电子商务实现产成品零库存。企业的生产可按接到用户订单之前或之后开始生产产品分为备货生产和订单生产。备货生产是根据市场需求预测来制定生产计划，在接到用户订单之前生产产品。企业根据市场调查和预测结果，就可用DSS（决策支持系统）作出决策，生产适销对路的产品，并通过网络寻找中间商或最终用户，使产品不经库存就销售出去。订单生产是企业接到用户订单之后才开始生产产品，其特征是产品为专门的用户生产。订单生产的关键是应用网络信息技术，由客户将需求信息填入企业在Internet的电子订单上。这样，用户需要多少企业就生产多少，用户需要什么企业就生产什么，也实现了产品的零库存。
（二）、电子商务对企业经营方式的影响
企业网站使得企业的经营发生根本性的变化：在Internet上，所有的企业都站在同一起跑线上，所有的商家都变成客户浏览器中的网站主页了。客户将在网上与供应商联系，利用网络进行洽谈、签订合同和结算支付等。企业从过去面向库存的生产转向面向订货的生产，由于客户在网上选择的余地变得空前的大，谁能够为客户提供更多的选择，更完善的服务和更低的价格，谁就能够吸引客户，留住客户，把生意做得更大。
（三）、电子商务对企业管理模式的影响
1、改善企业内部管理
现代企业的管理模式一般都采用层次性指令控制结构，即使应用计算机管理信息系统（MIS）的企业也是如此，一般可以分为，最高决策层、中间管理层和业务处理层。各级管理者通过各种指令控制和管理整个企业的信息流、资金流和物流，使企业内部的工作形成一个整体，提高劳动生产率，创造价值和利润。电子商务的引入将改变企业内部管理机制，企业将从层次型的结构变为基于信息的扁平化结构，这些改变将作用与企业运行的各个环节。
2、优化供应链管理
传统的供应链形成一个端到端的关系型管理模式，管理着连接客户、生产商、供应商、销售商、竞争对手的网络。信息共享是实现供应链管理的基础。而基于现代通讯及信息技术的电子商务，运用EDI销售点和预测、各种财务技术、共享数据库技术等手段将在一个广泛的领域把生产、采购、销售、广告、洽谈、成交、支付、税收等所有过程都集成在一个过程之中，这样企业就可以缩短生产周期、降低成本、减少库存积压，同时通过与消费者和客户的沟通，即时了解市场动向，创造更多销售机会，从而形成流通市场的良性循环。
3、促进物流管理
在电子商务环境下，任何交易中的信息流、资金流和物流都可以通过计算机和通信设备实现。现代电子商务物流技术综合了诸多现代信息技术，如GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统）、EDI、Bar
Code（条码）、RFID（射频），等等。通过运用这些技术，能有效地促进物流管理，创造比传统商务更有效率的业务流程。
4、改善客户关系
客户作为企业最宝贵的资源，准确理解它的范畴有助于企业加深对客户关系管理的理解和提高客户关系管理系统（CRM）实施的效率。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术，以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。电子商务中所运用的CRM软件通过客户互动渠道管理、销售自动化管理、营销自动化管理、客户服务自动化、WEB商务及商务智能六个方面来提高工作效率，全面改善客户关系。
（四）、电子商务对消费者行为的影响
1、网络环境下，消费者行为变化
（1）消费者从大众中分离。在传统营销理论中，企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的，具有较大的盲目性。电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制。在信息化社会中，消费者一旦有了需求，就会立刻上网主动搜寻有关商品的信息。于是，消费者开始从大众中分离出来。这样，只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。那么，我们的广告和营销策略就会更有针对性，效果就会更好。
（2）消费者可以直接全程参与。在电子商务中，生产者和消费者在网络的支持下直接构成商品流通循环。其结果使得商业的部分作用逐步淡化（如营销渠道缩短等），消费者参与企业营销的过程，市场的不确定因数减少，生产者更容易掌握市场对产品的实际需求。
（3）大范围的选择和理性购买。由于网络和电子商务系统巨大的信息处理能力，为消费者在挑选商品时提供了空前的选择余地。任何虚假宣传、欺骗和误导都不在起作用，消费者会理智的考虑各种购买问题。对于生产者来说，生产优质并适合于消费者需求的产品才是唯一正确的出路。
2、电子商务对消费者行为的影响
具体到实际社会交往中，电子商务对消费者行为模式的影响具体可分为对消费者的生活、工作和学习几个方面。
（1）生活方面。随着电子商务的发展，在互联网上已经形成一个没有国界的虚拟社会，人们在这个虚拟社会中可以做许多从未想过的事情。人们足不出户就可以在家中上网聊天交流，获得更多、更具体的信息；还可以在网上购物消费；也可以在网上进行各种娱乐活动等等。总之，电子商务改变着人们的生活方式、消费观念和娱乐方式，使我们的生活质量得到空前的提高，使人们的个性得到充分发挥。
（2）工作方面。由于网络通信的快捷、安全和广泛性，电子商务环境下办公的方式是灵活的。不必把宝贵的时间都花在旅途和谈判桌上，各种工作角色的人都可以方便地坐在家里通过网络处理各种工作事务。电子商务的发展将促使各个行业的分工发生变化，会出现很多新的行业。如信息服务、网络消费和物流配送也将空前发展，这都需要大量地信息技术和管理人才，为社会提供许多新的就业机会。目前，网上求职很流行，各种求职招聘网站层出不穷。可见，在Internet上招聘和求职是现在和将来员工和企业交易的主要方式。
（3）学习方面。随着互联网的广泛应用，促使教育的内容和形式发生变化。在互联网上开设网络大学进行远程教育已为国内外众多大学所采用。网络大学需要的管理机构和人员少，教育成本低，效果好，可以充分发挥名校教师和教材的优势，低投入，高产出的完成高质量的教育。同时，电子商务已经成为一门新兴的热门学科，国内外许多大学都开办了电子商务专业和电子商务方面的课程，积极普及电子商务方面的知识，培养社会急需的电子商务专业人才。
参考文献：
[1] 刘国英.
电子商务的经济学特征及对经济结构的影响《经济纵横》2007年3月刊创新版
[2] 杨云勇.
浅析电子商务的经济学特征及对经济结构的影响《商场现代化》2008年11月（中旬刊）总第557期
[3] 戚兆川.
电子商务的经济学影响《商场现代化》2006 年8月（上旬刊）总第47期
[4] 张宽海. 《电子商务概论》机械工业出版社
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