家惠床垫质量出问题 商家拒付退换运费_要闻中心_新闻_
家惠床垫质量出问题 商家拒付退换运费
核心提示：
退换货以及退换货过程中重新产生的运费问题，而这些费用该由谁来承担就成为消费者与商家纠缠的焦点。
西江网讯（记者 郭晓琳）无论是现在流行的网上购物，还是实际生活中购买的大件商品，都需要通过邮递运输的方式送到消费者手里。然而，一旦出现质量问题，便会涉及到退换货，以及退换货过程中重新产生的运费问题，而这些费用该由谁来承担就成为消费者与商家纠缠的焦点。
厂家同意退换货，但拒绝承担运输费用
近日，记者就接到了市民陈女士的爆料。据陈女士反映，元旦期间，她在四会家惠床垫端州专卖店购买了一张1560元的床垫，收货后打开包装，发现床垫四个角包住的地方的线条都松离了，认真一看，床垫头尾两边的线条都出现这种情况，便马上向门市部反映，但门市部不予受理，陈女士直接向厂家反映，并把有问题的相片发给厂家，经技术人员查看后，认为是机器问题造成的，针不严的线，确是质量问题，经交涉，厂家同意可退可换。但要陈小姐承担运输费用。陈小姐只好向端州区消委会投诉。
陈女士购买的床垫，有十多处跳线。
产品销售商不予受理的理由
专卖店的店员认为：一、货物送上门时买家没有当场验货，事隔多天才告诉他们，这中间的端倪无法辨析；二、买家当时挑剔高度不合问题，后来才变成质量问题；三、商家只包送货一次，作为一个消费者，他们自己买到东西有质量问题拿去退换都是要自己拿上门，没有别人送钱给你花的道理；四、一件商品能够出来销售，肯定要检验过的，从来没有出现这种类似的问题；六、退款，保修、换换款式任你选，但是运费一定要买家自己出。
对于店员给出的以上理由，陈女士表示不认同，如果产品鉴定出是质量问题，商家理应退换并承担退换货所产生的费用。
退换货运费该由谁承担，法律专业人士做解释
记者在走访过程中，发现很多市民也遇到过类似情况，他们表示，有些商家只负责一次售出货品，如果出现问题，便有各种理由推脱，最后，同意退换货了也要求消费者来承担之后所产生的运费。
记者就此类事件，向广东科业律师事务所的韩律师进行咨询。韩律师表示，根据相关规定，“对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用”。
在一件商品的交易过程中，相应的产生了双方的责任与义务。如果由于商家卖出的产品质量有问题，而致使买卖双方交易的目的不能实现，那么买方是有权选择对方承担退换货的违约责任，因履行责任而产生的费用，也就是卖方再次发货的运费属于继续履行的范畴。所以，如果产品出现质量问题且在三包期限之内的情况下，产生的运费应该由商家与厂家沟通并承担。
责任编辑：刘佳佳sweetnight床垫质量如何
sweetnight床垫质量如何 d***o 我买的是纯棉床笠款的，之前已经买过一次，觉得很好，也不贵，所以又买一床，可以换着用，再也不用担心尿不湿侧漏，半夜起床找浴巾垫床垫了，呵呵 p***9 很好值得购买如果不起球的话再来追平
幸***3 买的经典版，结果给寄了升级版的，很不满意！网状的容易跑东西出来。买这个还要自掏邮费60，真坑呀！明明是中通快递，上面竟然写是EMS，还收那么贵邮费！ 缘***梦 发货速度挺快的，很不错，喜欢。全五分。。。。。。。 z***3 大小正好，还没用，看着还不错。 夏***澜 还没用 囤货中 看包装应该还不错 笑***泪 宝贝质量不错，做工精细，款式大方，物超所值，店家物流超给力 e***0 防水效果很好，很柔软，下次还来你家，我很喜欢 小***1 已经用上了，柔软舒适，很实用！ c***8 不错的一次购买，快递很快，拿到手立刻洗了用了。厚度一般吧，颜色浅点！总体看起来摸起来不错！ h***4 东西收到了，很满意，质量很好，挺厚的，很舒服。客服态度很好。好评 c***5 确实有椰棕味，散了喂再垫上，再追加评价席梦思床垫软了 睡觉不舒服 能不能有个好办法加个木板变硬？还是有其他办法？
席梦思床垫软了 睡觉不舒服 能不能有个好办法加个木板变硬？还是有其他办法？
补充：我现在用的是皇朝家私的啊 才用一年 舍不得换啊 有好办法吗
可去【厂家帮你】弄下【还省力】【望采纳】
& 现在的席梦思床垫可以揭起的，下面就是木板，如果你嫌它太软，可以把它揭起来不用的，
& 如果不能揭起来的话，可以买个木板床睡，睡木板床对人身体十分有好处的！硬板床对身体锻炼好,不会有脊椎的毛病。&& 孩子最好睡硬板床,不要睡席梦思床,以免脊椎的发育受到影响。&& 木板床抑制腰间盘突出症&&&
&& 希望可以帮到你！谢谢！
&& 如果你只睡一年的话，应该可以向供货方提意见！然而皇朝家私床垫好像只有半年的保修期！你这已经过了保修期了！如果你确实很喜欢这个床垫，可以付一点钱去维修一下，也能达到以前的效果的！
& 但我最好的建议还是睡木板床，因为睡木板床健康，这只是我的建议，具体选择还在于楼主您！
&希望可以解决您的问题！如果还有疑问！我会尽我最大的能力来帮你解决！谢谢！
的感言：谢谢 虽然没能完全帮到我 但我还是给你分 结合你的方法去解决这个问题 相关知识
其他回答 (9)
说明你的床垫过了使用寿命了。 可以换一个。&&& 当然如果对睡眠没有太大影响，可以继续睡，还能省钱！@！
估计是当你躺上去的时候，身体陷进去令你不舒服?& 如果你床垫下还垫了东西，可以拿掉！& 还可以把床垫拿出去通风试试！
你可以到加工席梦思床垫那里加工一个一边是弹簧一边是木板的。你想水硬板反过来，想睡软床翻过去。呵呵
找木工做一块和席梦思大小一样的木板，固定在席梦思的另一面。你就睡木板那一面，这样是最好的办法。呵呵
加个硬点的毯子
加个硬点的毯子
加一个竹凉席会好点，不过尽量不要用太软的床垫，这样会对你的身体健康有影响，建议去买一个硬一点的床垫，呵呵。。睡木板床是最好的了。。。
&& 你提的问题你自己已经解决“睡觉不舒服 能不能有个好办法加个木板变硬？”‘加个木板变硬’这就是解决方法之一啊 再就是减少床上铺着的软床垫，如果还嫌不舒服 你直接睡地下好了，不过睡地下容易患腰疼等体疾。。。
席梦思床垫睡觉对人体生理不科学
建议您改用树棕床垫(冬暖夏凉.符合人体生理健康)
如果是皇朝家私一年发生这种现象我猜测不是正品
把席梦思垫子去除就行了呀··睡在木板上··垫一床不需要的旧被子在床单下就行了·
通常情况下，人选择床时总以为硬的、床垫厚的、弹簧多的对身体有好处，事实并非如此，中国室内装饰协会专家提醒：睡硬床板不一定健康，床垫太硬，虽不致严重影响脊骨健康，但肩膀和臀部受力，让人感觉不舒服。如某些人腰脊痛的话，更不宜睡硬木板床，以免病情恶化，睡床垫比不睡床垫要健康多了。 床垫并非愈厚愈好 床垫的厚度跟它的承托力没有必然的关系，尤其是弹簧床垫，若弹簧厚度没变，加厚底面垫料，换来的只是较佳的舒适度，而非承托力。一张厚12厘米左右、密度较高的乳胶床垫，加硬木板垫底，所提供的承托力已经足够，不过乳胶使用日久，表面易硬化，从而减低弹性；要想弹簧床垫耐用，厚12至18厘米的弹簧最为理想。 床垫不是愈硬愈好 床垫太硬，腰部和背部得不到均衡的承托，脊椎骨无法维持正常的弧度，令肩膀和臀部受压，并不令人舒适；床垫太软，脊骨向下弯曲，腰部容易疲劳，严重者可引致腰酸背疼，故床垫要软硬适中。挑床垫不可单凭软硬，窍门是：先坐在床垫边，站起来后，若发现床垫刚坐的位置出现下陷，即表示床垫太软。可以平躺在床上，尝试将手掌插入腰和床垫的缝隙，若手能轻易在缝隙中穿插，即表示床太硬；若手掌紧贴缝隙，即表示软硬适中。若选购双人床垫，最好同睡伴一起测试，较重一方可在垫上转身，试看床垫摇动是否会影响到另一方。 弹簧多并非一定好 床垫的好坏，不能单凭弹簧的数目来判断。弹簧的类型和疏密也会影响其承托力。独立式弹簧比连锁式弹簧承托力要强，由于每个弹簧能独立伸缩，可分别承托身体不同部位，维持脊椎自然的曲线；相反，连锁式弹簧互相连接，便无法自然承托身体。独立弹簧的低装式设计，更可减低个别弹簧钢线之间的磨擦，令弹簧更耐用，同时可减低弹簧间的磨擦声响，不致于影响睡眠。 个人的一点看法 西方人过去习惯睡的软床 其弹簧较柔软易变形 躺下去好像整个人都陷了进去一样 虽然睡的时候很舒服 但也会因为身体较重的部位如头部或臀部下陷 导致脊椎的弯曲度更大 使椎因得不到适当的体位支撑而越睡越累 胖人若是睡太软的床会因体重过重 而陷得更深 对脊椎神经的伤害更大
哪里买的打电话问场家 里面的弹簧不咋滴
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生活百科领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号怀孕期间可以换床垫吗？我想把家里前后房间的床垫换一下，我们房间的是乳胶垫，太软了，孕妇睡不舒服。
迷信的说法好像怀孕的时候不能乱动的？各位宝妈支个招。_育儿问答_宝宝树
怀孕期间可以换床垫吗？我想把家里前后房间的床垫换一下，我们房间的是乳胶垫，太软了，孕妇睡不舒服。
迷信的说法好像怀孕的时候不能乱动的？各位宝妈支个招。
当时年龄：
来自：网页;
没这种说法，我是不相信的，我怀孕的时候还搬过一次家呢。太软了不适合孕妇睡。不要因为这个迷信的说法，让自己整个孕期都睡在这样的软床上，孩子he孕妇的健康是最重要的。
最佳回答者：
市场价:?298
没听说过这种说法啊！我怀孕的时候也挪床了呢！况且是你家人给你换又不用你自己亲自动手！有什么好怕的呢~换吧！
孕期确实是不能随便更换东西的。你可以等生完后再换
可以，我个人觉得没有那么迷信，而且好像是说不能敲打
不要紧的，还是以自己舒服为原则吧，都是自己家的东西，别太担心。祝好孕！
亲。很高兴给你解答问题：如果宝妈觉得不舒服，我建议换，不要太过迷信，但是不信也不行。的确是有孕妇因为移动床位而导致流产。
建议宝妈以安全着想，还是等过了4个月后再移动床或者换床垫吧。
我们这没这说法 我当时怀孕整个床都换了呢 都没事
要相信科学，我那时怀孕也换了床垫.好好的,
没关系的，保持清洁和舒适。
你要自己换啊？换床垫是没关系，可是你要自己搬来搬去有点不妥
你还这是迷信啊，还真没听说过怀孕期间不能换床垫的这种说法呢！
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我的睡眠质量一直不好，直到换了家里的旧床垫！
作者：和家编辑
来源：和家社区
导语：【首先，这是一篇床垫知识&选购攻略大全】每年的世界睡眠日，都在呼吁人们关注自己的睡眠质量，小编的睡眠质量也一直不高，直到换了一款丹麦进口TEMPUR家的轻型乳胶床垫，这个床垫是真心贵，大出血买的，但是从那以后睡眠质量越来越好。因此小编想到了给大家整理一个床垫知识&选购攻略大全，要是你也有睡眠问题的困扰，也快换一个床垫吧！
PART1：7大身体信号提示你该换床垫了
如果人一天的睡眠时间按八小时计算，那么我们的一生会有三分之一的时间花在床上！在睡眠时，床垫不仅与人体直接接触，而且也承受着身体的所有重量，所以床垫是健康睡眠的关键。
你知道应该什么时候换床垫吗？相关权威机构指出：床垫的使用期限为10年，但床垫是长期用品，建议最好5-7年更换一次。其实床垫该不该换，身体会告诉你，如果你的身体发出以下信号就意味着你该换床垫了！
早上起床时腰酸背痛
如果你在经过一晚的睡眠之后，早上起床身体仍感不适，常有腰酸背痛、浑身乏力等症状，此时该好好检查一下你所睡的床垫了。一张适合你的床垫可以让身心得到放松，体力快速恢复；反之，一张不适合的床垫将潜移默化地影响你的健康。
睡眠时间越来越短&
如果你在早上醒来的时间比以往有所改变，例如：现在比一年前早上醒来的时间提早了，这说明你的床垫出现了严重的问题。床垫使用时间过长会降低舒适度、内部结构变形，不能正确支撑你的身体，严重甚至会引起腰椎间盘突出、腰肌劳损等脊椎病。
躺在床上久久不能入睡
很多人都抱怨说，不知道是什么原因，晚上躺在床上总是翻来翻去难以入睡，这样直接影响第二天的正常工作与生活，那么，晚上入睡困难怎么办？其实一张好的床垫可以帮助你改善睡眠，睡在上面就像飘在浮云上，让全身的血液循环顺畅，翻身次数减少，轻松入眠。
半夜睡觉容易醒来
如果晚上两三点总是自然醒来，醒来后再入睡就比较慢，而且一直做梦，睡眠质量相当差，一直睡不好很头疼，看了很多医生都解决不了，那只能告诉你：是时候换床垫了。好的床垫可以让睡眠&事半功倍&，这样你一天所需要的睡眠时间完全可以小于八个小时。
皮肤不自觉瘙痒
如果你被莫名的小黄泡、红肿、瘙痒、秋麻疹困扰，那很有可能就是为低价劣质床垫付出的代价。劣质床垫通常是没有经过防螨虫处理，螨虫会引起皮肤瘙痒、痤疮、青春痘、过敏性皮炎、急慢性荨麻疹等皮肤病。
总觉得床上不平整
躺在床上翻滚一下，发现身体明显的凹陷下去，或总感觉床铺不平整，这说明床垫的大限已到。这样的床垫无法均衡承托身体，使人体脊椎变形，特别是老人会造成关节疼痛，小孩导致骨骼变形。
稍微动一下就能听到明显的吱吱声
平时睡觉时稍微翻个身就能听到床发出的吱吱声，安静的夜晚显得特别刺耳。床垫发出吱吱声是弹簧受损，其材质和结构被破坏，导致无法支撑身体重量所致，这样的床垫是不能再继续使用的。
以上7大信号只要出现1种你就可以考虑换床垫了，如果出现2种以上说明床垫到了不得不换的时候了。为了自已和家人的身体健康，不如选一张好床垫让生活更健康。中脉生态能量睡眠系统中的床垫、枕头、薄被可以通过三者的相互配合、立体作用，形成对人体360度覆盖的能量场，模拟出类似长寿村巴马的自然生态睡眠环境，全面改善身体的微循环状况，增强细胞活力，调整脊椎，补充能量，能让使用者不仅睡得香甜，而且睡得健康。
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