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女子用快递发货 5万代收货款被快递员调用(图)
时间： 来源：来自网络整理 作者：友缘代发货平台 点击：
　　“几万元啥时候能要返来？”市民孟密斯在海中宝策划一家海参店，2013年利用安捷快递代收业务发了6单货品，，共计货款5万元，但这5万元被快递员私自调用了，今朝只还返来1万元，快递员玩起了失踪，快递公司也一直不给处理惩罚。为此，孟密斯拨打本报维权热线投诉。
　　孟密斯说，她在海中宝策划了一家海参店，常常往外地发货，不少客户都是收货后才付款，2013年她选择了安捷快递的代收货款业务。
　　“其时发了6单货，货款加起来是5万元。”孟密斯说，厥后客户都把货款交给了快递员，但快递员一直没有把货款交给她。随后，，她报警求助，在派出所内，其时揽件的快递员认可调用了货款，并理睬还款，但但愿孟密斯宽容下日期。　
　　孟密斯提供的欠条显示，该快递员理睬日前还1万元，剩余欠款2014年年底还清，如未按划定还款，加收全款的10%作为利钱。
　　“就拿到了1万块钱。”孟密斯说，前后就拿到了1万元钱，一直比及本年春节，对方照旧没再还款，她找到这个快递员家中，但被物业奉告该快递员已在几个月前把屋子卖掉了。
　　记者拨打了该快递员的电话，但一直无人接听。
　　“此刻就但愿赶紧把货款拿得手。”孟密斯说，固然快递员跑了，，但其时利用的是安捷快递的代收货款业务，理应由安捷快递公司来处理惩罚，但是快递公司一直不给处理惩罚。
　　据相识，今朝安捷快递在烟台的代收货款业务已停办。记者拨通了安捷快递官网显示的客服热线6,接听的事恋人员汇报记者，公司3月份换了老板，这个客服热线只认真查询快件，针对孟密斯的问题发起找公司率领直接询问，但他也接洽不到公司率领。记者但愿和客服部司理举办相同，但被拒绝。
　　山东同济状师事务所状师王智光暗示，孟密斯与安捷快递公司形成的是运输条约和委托署理收款两个法令干系。在委托署理收款进程中，快递员操作职务之便占用并调用孟密斯的钱款，该行为不是一般意义上的民事债务干系，而是涉嫌得罪《刑法》划定，组成侵占犯法，依法该当包袱刑事责任；对付孟密斯蒙受的经济损失，不必纠结于该快递员是否送还，安捷快递公司应对此债务包袱民事抵偿责任，无论该公司的法定代表人如何改观，均不影响公司担责。从快递员涉嫌侵占犯法角度来说，发起孟密斯向公安构造报案。从民事角度来说，发起孟密斯告状安捷快递公司。
　　孟密斯其时发送货品时的快递单。(记者 王永军 实习生 艾婷玉)查看: 1675|回复: 2
求助委托快递公司发货并代收货款怎么处理？
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求助委托快递公司发货并代收货款怎么处理？（与快递公司定期对账结账）
1、将货物交付给快递公司时的账务处理
2、快递公司递送时客户拒收时的账务处理（货物未返回到我司）
求助各位高手！！！！！谢谢
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签到天数: 101 天[LV.6]武林高手
我感觉做个备查就好，不用做账，因为一般来讲收取货款的周期也不会太长，没有必要做来做去的，做一个备查账簿，确实为收入了，再计入收入。免得退货还得冲来冲去的。
如果你确实想做分录，那你看像下面这么做可以吗？
1.将货物交付给快递公司时的账务处理
借：委托代销商品－快递公司
& & 贷：库存商品
收到货款的时候：
借：库存现金
& & 贷：主营业务收入
& && &&&应交税费－应交增值税（销项税额）
同时结转成本
借：主营业务成本
& & 贷：委托代销商品
2、快递公司递送时客户拒收时的账务处理（货物未返回到我司）
这个时候不用做处理，等快递公司把货送回来的时候，
借：库存商品
& & 贷：委托代销商品
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我感觉做个备查就好，不用做账，因为一般来讲收取货款的周期也不会太长，没有必要做来做去的，做一个备查账 ...
我也觉得这样做比较合理
中国会计网 会计行业门户.“服务中国会计行业，推动行业进步”.快递代收点登记收发货的具体流程是什么？_百度知道
快递代收点登记收发货的具体流程是什么？
　　运作流程：　　一、 业务受理　　网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。　　二、 业务揽收　　业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。　　（一）、工作准备：　　1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。　　2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。　　3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。　　4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。　　5、熟知最新的公司业务动态。　　6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。　　7、妥善放置已揽收快件。　　8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。　　（二）快件核查：　　1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件　　可向客户提供解决方案或不予收寄。　　2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。　　（三）快件包装：　　指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。　　（四）运单填写及称重收费：　　1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。　　2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。　　3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。　　4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。　　5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。　　6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。　　（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。　　对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。　　三、 快件分拣　　处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。　　（一）工作准备：　　1、熟知最新的操作处理通知。　　2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。　　3、检查扫描设备、传输设备是否正常。　　（二）快件接收：　　1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。　　2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。　　3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。　　4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。　　（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；　　（四）、快件封发：　　1、对快件进行发往下一站点扫描。　　2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。　　3、依照发运车次、方向，正确合理装载快件。　　4、对装载完毕的车辆加封，并装好交接手续。　　5、依次引导快件运输车辆安全离开。　　四、 快件投递　　快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。　　（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。　　（二）、快件交接：　　1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。　　2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。　　3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。　　（三）、快件派送：　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。　　（三）、快件派送：　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。　　（四）、快件签收：　　1、核查客户或者客户委托人的有效证件。　　2、提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理。　　3、对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据。　　4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字；采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字。　　5、客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联。　　（五）交接：正常签收的快件，将快件签收回单交给公司相关工作人员，涉及相关费用的，一并上交。　　（六）无法正常投递的快件处理：对无法正常签收的快件做好登记，并妥善放置，安全运回处理点，将快件交给快件处理人员处理。　　1、首次投递不成功，工作人员应主动联系收件人，确认再次投递时间和地址。　　2、再次投递不成功，可告知公司地址和工作时间通知客户自取，若客户仍需要投递的，应告知额外费用。　　3、对于联系不上收件人和发件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3个月后，可按相关规定处置快件。　　客户上门自取的快件参照以上流程处理。　　五、 快件查询　　客服人员依托网络‍客服平台提供快件状态查询服务。　　1、客服平台包括电话及网络在线查询系统，客户也可根据网站快件查询系统自行查询。　　2、对于通过查询系统不能查找的快件，客户电话查询时，快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态，不能提供快件状态信息的，应告知客户索赔内容及程序。
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提问者采纳
万一少了丢了跟你没关系。每天将妥投单数量和钩钩数量对下、收发货分开登记2，同时保留快递妥投单一联备查，没钩钩的看货）对上就ok了，对上就好，对不上就一个个再对、收到货扫码（配个扫码枪）按天存档。没啥难的，excle文档就好，因为他清点后签字了）3，最好打印下来。请接货人员签字，不符合的话按表格快件号码一一核对，快件号码是哪些。汇总件数。每天交货的时候清点数量是否和表格中的数量相符，你保留好他签字的东西就好（证明他从你这边拿了几件货。没钩钩的快递单号看下货是不是还在你那边没被人拿走（有钩钩的看单子、拿到你这边等人签收的货也扫码，拿走一件你在表格上打钩钩，每天核对明细1
每天交货是干什么？
你不是代收点么。顾客把货拿到你这边让你寄出去，你不可能自己跑到外地投递吧，你不得交给跟你合作的快递公司的人么，这个交货你得叫他们签字，证明他们拿走了货呀。不然他们把货搞丢了说你根本没给货怎么办。
那扫玛是干什么？怎么跟excel联系起来？
快递单不都有号码么，你得把号码录下来呀，不然哪知道是哪个邮件。你手工键盘录不累死你才怪，去淘宝买个扫码录入器，激光光标一照快递单号就能显示到excel表格里了，跟键盘一样属于电脑的录入配件，也不贵，usb借口的。用的时候快递单号下面不是有一串儿条形码么，把扫码枪的光标对上就行了。所形象点吧，去过大型超市结账吧，有没有看到收银员拿个东西往你买的东西上照一照，你买的东西价格就蹦跶出来了？就跟那个差不多。
非常感谢！
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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出门在外也不愁fedex代理发货发错地址，货发给其他人签收了，现在代理不负责怎么办 - 国际快递 - 物流论坛 -
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& fedex代理发货发错地址，货发给其他人签收了，现在代理不负责怎么办
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fedex代理发货发错地址，货发给其他人签收了，现在代理不负责怎么办
走代理走fedex一件货，fedex贴错了地址，结果送错了地方。都在美国但不同地区。客户那边问fedex说可以重新派送但需要发货方这边在账号上授权重新投递，这边代理联系却说不能操作，不知道是怕麻烦还是怎么样，明明那边都说可以了，而且是很简单的事，这边却又说不行。现在代理也不愿意赔偿，怎么办？
已经拖了一个多月了，开始联系收到货的人说同意发给我客户，但后来又一直联系不上玩消失。后来让fedex这边官方处理，这边代理又说处理不了，也不赔偿货物，一副你能拿我怎么办的样子？遇到这种极品代理怎么办？？
UID 2204636
积分 31686
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LZ 与代理相隔不远，最好找代理当面沟通，如果是FEDEX的问题，就应该协调 相关的情况都有遇到过
UID 1861688
阅读权限 40
回复 #2 货代部落 的帖子
地址他说是fedex那边贴错了，我客户也咨询当地fedex可以重新配送，但这边他联系说操作不了，说什么我也尽力了，电话我也打了也帮你问了，说操作不了就完了
UID 2350933
阅读权限 40
真实的发件人 可以联系FEDEX那边。地址错误。重新派送。。。FEDEX会找收到货物的人说明情况。。从新安排 递送到正确的地址上。。问题是发件人一定要跟FEDEX那边沟通。。事情不大。。但是麻烦！
上海4大国际快递代理 空运，各种渠道，有的必须有，没有的可以有，有需要可联系我QQ：
UID 2204636
积分 31686
阅读权限 120
回复 #3 lsl8810 的帖子
是可以调换的，之前我发也出现过这样的情况，只是时间上会耽误些，还是你的货代没有帮你尽力协调，这样的事情快递上不是第一次发生 也不会是最后一次发生，FEDEX内部肯定是有解决问题的方式的。要是两边都签收了，需要国外FEDEX征得收错件收货人的同意就能帮你调换了
UID 1233637
积分 24800
阅读权限 80
还有这样的事情啊!那肯定要找代理赔偿的哦!
专业进出口货运保险服务,电话：&&6 QQ: MSN:
UID 1861688
阅读权限 40
回复 #4 阿布奇诺 的帖子
对呀，我客户问的也说可以改，但代理说改不了，又不愿意负责，有解决的办法又不积极处理。一副那他没办法，说什么我也尽力了没办法，要不你来找我们老板谈吧，太可恶了
UID 1726261
积分 19241
阅读权限 80
来自 广东深圳
深圳的来了，有需要可以联系我~
俄罗斯专线。含税双清。可做到付，可代收货款~！
客户就是上帝，上帝就应该给最好的服务
因为只做国际快递，所以更专业！！& &qq&&M/& &李先生& && &深圳专业国际快递
上海旭通国际快递
UID 2119123
阅读权限 80
这货代太不负责任了吧，。
上海旭通国际快递，专业代理FEDEX DHL UPS TNT EMS 等，
另有欧美，东南亚优势专线。我司可出化工品，正规出货
。欢迎询价。QQ: 电话：& &021-
UID 1604407
积分 20176
阅读权限 80
报公司名字吧
华天国际专业代理DHL,UPS,FEDEX,EMS,南美一线仿牌不经美国，巴西双清，电子烟，不限量低收 & &欢迎来电咨询
email：wlz2008@
(德恒顺供应链)
UID 1713894
积分 11827
阅读权限 80
你的代理是好几级的吧， 可能不是直接的
发国际快递查询价格上:&&国际快递价格查询.com
FBA 头程派送，美国双清
巴西专线 巴西双清 巴西仓储
QQ: ；电话
UID 2555218
阅读权限 80
论一个靠谱货代的重要性
广州喬盛国际&&---江夏地铁AB出口
大量揽收- DHL/FDX&&自行打单，当天可出转单号。可走仿牌、刀具、性用品、光碟 等敏感货。
更有：Aramex、新马泰专线、大包及EMS等渠道。
财富热线：QQ& &Tel：020-
专业国际货运进出口
UID 1153412
积分 12762
福步币 50 块
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来自 深圳宝安区
联邦的问题，肯定有办法解决了
【出口】国际快递、专线、空海运等普货渠道，锂电池，电子烟，纯烟油等渠道
【香港、三通进口】食品/奶粉/糖果/饼干/咖啡/宠物粮、红酒、化妆品、电子/屏/纸尿片/…
【全球-香港】自有TNT帐号（可去tnt查）国外提，国内派，欧洲大货优势价格
Q：/(同行兄弟别加了，谢)
UID 1861688
阅读权限 40
回复 #6 海运一切险 的帖子
他不赔偿，现在都不接电话。我打联邦客服电话，联邦那边说压根就没有收到发货方反馈过任何事。
UID 1861688
阅读权限 40
回复 #9 sunnyzhao2013 的帖子
是非常不负责
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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