事故是单方事故,我开车由于要让對方车辆,以至于我撞上了电线杆,我打交警电话,交警说是单方事故,只要直接联系保险公司怎么理赔好了,我打我所保的保险公司怎么理赔,定审員已经定好了价格,我去修理厂做了... 事故是单方事故,我开车由于要让对方车辆,以至于我撞上了电线杆,我打交警电话,交警说是单方事故,只要直接联系保险公司怎么理赔好了,我打我所保的保险公司怎么理赔,定审员已经定好了价格,我去修理厂做了油漆.等我修好了车之后,我拿我的材料囷修理厂开出的发票去保险公司怎么理赔做理赔的最后一步,提交了材料.过了5天后,当时定审员打电话来说无法理赔了.说我说的现场不是第一案发现场,我很郁闷~!我在发生碰撞后第一时间就停车并且打保险公司怎么理赔电话,他们等我车修好了说不我的不是第一案发现场不给我理赔.請问保险公司怎么理赔已经开出定审单之后又不给我赔了,能用法律途径解决吗?急急急急急急急急急
我是杭州萧山的,保险是安邦,现在我这个案子是他们经理在处理,我让他们经理来案发现场看,他的回答是:他不用来也知道,他做保险20多年了,看过的案子有几十万个了,肯定不是第一案发現场.
他一定要这样说,另我很生气,我打我们杭州的电话投诉了,也不知道怎么处理,照理说定损员定损单都开了,他们怎么可以不赔呢~!!!