你好请问苹果国行手机的充电器跟数据线在保修期内出现非人为的损坏,可以到苹果售后进行更换吗是否需要携带购物凭证,保修卡等(手机盒与保修卡发票都不茬身边),没有这些东西只携带手机去售后完成配件更换
一年苹果保修政策如下: Phone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。 可另外购买 AppleCare+全方位服务计划 维修方式: 根据具体的故障情况更换故障部件戓更换一部
。 如果附件出现问题会更换全新的附件。 所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准
提问 你好我在商场购买的苹果X,一萬多买回来第一天就发现充电器是坏的,冲不上电这种情况可以换新机或者退货吗