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销售技巧和话术【2】---什么才是真正的销售
发布时间:浏览:198次来源:
什么才是真正的销售
【太阳神直销事业】
※销售过程中销的是什么答案：自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；
四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面和她交流。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念
观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？
二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、
三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？
※买卖过程中卖的是什么？答案：好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；
二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；
三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？
答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？
一、你是谁？
二、你要跟我谈什么？
三、你谈的事情对我有什么好处？
四、如何证明你讲的是事实？
五、为什么我要跟你买？
六、为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
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请问太阳神保健品好不好？太阳神直销系统靠谱吗? 谢谢
但是在网上看到一些负面的信息，求大家给些建议或者相关的知识也可以，觉得挺不错的疚塑斑谷职咐带乓，不知道该如何判断跟朋友去考察了一下太阳神
提问者采纳
祝事业有成，
但如果你没做过这方面，你可以向他了解一下问路才不会迷路、学习培训等方面的问题也会做好的建议你百度——自信老师，的确是有些难作为普通人如果你解决了人褐亿遁缎墚等忽纶脉这属于直销的范畴
提问者评价
谢谢朋友的热心的回答，我找自信老师交流
采纳率100%
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它的产品好多
江苏宿迁有一个大厂
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【太阳神】新人如何正确做好直销
发布时间:浏览:356次来源:
1,树立一个奋斗的目标
2,每天洽谈两个客户
3,学会复制3堂课
4,四个S,:自我消费,零售,推荐,服务
5,每月推荐5个会员顾客
新人如何起步
一、列名单
列名单数量50-100人。列名单的方法。只要认识的人。一面之缘记不住名字的也需要写上。名单分为三部分：很好的朋友、普通朋友、陌生叫不上名的朋友。名单列好后要先预热，与名单中的人联系通过电话与对方交谈。谈话方向有六点：
1、&&&&家庭：寻问朋友家里最近的情形。
2、&&&&工作：朋友对目前工作的满意度。
3、&&&&休闲：下班后大部分做什么
4、&&&&收入：对待收入是否抱怨
5、&&&&健康：关心朋友与他家人的健康
6、&&&&梦想：了解对方的生活目标与梦想
针对这六方面找到对方需求点，以关心态度交谈较能达到效果。
邀约时的心态：
1、&&&&老板心态：此项事业是一个很好的事业，只需把它介绍给朋友就可以了，不用过分去求任何人。
2、&&&&乐观积极：做直销常会遇到被朋友拒绝的情形，此时一定要保持乐观积极的态度。因为这样不但能激励自己也可以影响到你的合作伙伴，使你的整个组织网都朝气蓬勃。
3、&&&&热诚：热诚的人可以感染周围的人。所以拥有一颗热诚的心可以让你的合作伙伴感到活力与希望。
4、&&&&不要预设立场：不要替朋友下定义，认为谁会加入，谁不会加入，更不要判断谁可能做得好，谁做不好。因为你不是他（她），没有资格替他们下判断，往往个性越害羞，越内向的人，越可能直销界的佼佼者。
邀约的原则：
1、&&&&二选一的原则：拟订两个时间，让朋友选择。如明天或后天，上午或下午。
2、&&&&电话邀约：利用电话主控权掌握在自己的手中。约好时间地点即挂机。邀约时间越短越好，在电话中切记不可详谈。
3、&&&&现场邀约：面对面邀约把握一分钟原则定好时间地点即岔开话题。
4、&&&&邀约时间的三不谈：不谈产品，不谈公司，不谈制度。
邀约时间的注意事项
1、&&&&一次邀约一个，这样可以预防两人意见想左而影响另一个人的参与。
2、&&&&不要带小孩，小孩子情绪很难控制，这样大人就无法专心沟通。
3、&&&&让朋友吃饱饭在到公司，人一但肚子饿，对于讲的内容根本没有心情倾听。
4、&&&&让朋友有一个充足的时间，时间充足的新人才能在听完讲解后与你继续沟通，使你进一步了解朋友的看法与想法
A：主讲人&B：自己&C：所邀约的朋友
1、&&&&在B带C见A之前要先将C的大概情况介绍A。即C是对产品感兴趣还是对做事业感兴趣。使A在与C交谈时不至于太盲目。能够使A很快谈到C感兴趣的地方。
2、&&&&B带C见到A时，应向C郑重介绍A，并将A推崇一下。B向A介绍C时只说是自己一位朋友就可以了。
3、&&&&相互介绍后B应选一个与C靠近的位置坐下。一起认真听A讲解。即使自己已经听了很多遍，也必须配合主讲人A。并不时点头示意。
4、&&&&在讲解中B不与C聊天，并用余光观察C的反映。若C很内向，B可以站在C的立场上向A提问题。但不要提太难回答的问题，以免A一时不好回答。讲解结束A借故离开。给B和C留出一段时间。让B询问一下C听完讲解的看法。这时C会说出他（她）的真实看法。
5、&&&&在C要离开时，B要嘱咐C不要单独和别人说有关直销的事。因为C还不太了解公司、产品及各项制度，冒然去说很容易破坏自己的市场。刚开始时一定要让B或A帮忙沟通。自己在这段期间一定要多看、多听、多学尽快掌握各项技能。B还要给C一些书籍和公司的相关资料。趁机约好下次还书的时间，再次跟进。
6、&&&&跟进刚加入的朋友时，要让他（她）马上使用产品。把学习资料和光盘给他们。光盘首先听的有：心态方面的、邀约与推荐、邀约时的30个NO、如何做好ABC、促成与跟进
三、新人必须要做的事
听磁带、看书、参加会议、使用产品、经常与上级保持联系、零售产品、推荐新朋友，寻求合作伙伴。
四、新人必须掌握的技能
讲解图册、做好产品演示、讲解公司概况、熟悉公司所有产品的功效与作用、能够熟练讲解公司奖金制度。
五、&常遇到的问题
1、&&&&如何对新伙伴进行观念的建立与澄清？
直销是一种销售方式，它本身并没有什么不好。直销是传销在中国经过政府整顿被转形后的叫法。合法的直销公司都有着共同的特点：（1）优质的产品。（2）最低的创业成本。（3）不鼓励囤积过量的产品。（4）合理的奖金制度。
2、&&&&如何对新伙伴进行事业机会的介绍？
在80年代初个体户是很让人看不起，糟人白眼的。但这批人却成为了最早的万元户。90年代初先投资炒股票的人，很多都成了富翁。他们赚到钱的共同点是掌握住了做事业的先机。而直销在中国的萌芽期已经过去，那是一个良莠不齐，鱼龙混杂的混乱期。如今中国在2001年11月加入世贸组织，并表示直销在3年内立法。如今已立法，直销在中国的高速成长期就要到来。现在加入到直销行业正是一个最好的时机。正所谓先知先觉领导者、后知后觉经营者、不知不觉消费者。一名经济学家在记者采访时说“无店铺销售在中国最终会有大的发展，并会经历一个先冷后热的过程。这个过程在国内要维持相当长的一段时间。
3、&&&&很多人做直销都不成功
您所指的不成功是什么样的？清楚是何原因造成的吗？对于直销而言成功与否并不是指您是否能够成为高阶领导人，而是在于您为自己设定的适合自己的目标是否达到了。为实现这个目标您是否做到迎难而上，始终坚持。如果做到必定成功。因为没有失败只有放弃。
4．口才不好，不适合做这一行
我刚开始时也有这种顾虑，但我发现当我深入了解直销的产品及制度后，就可以很有条理的把它讲出来。再者我们的产品是非常优秀的好产品，大家都喜欢，只要你做好产品示范，不用您去说，产品自然会说话。而且这个行业更是一个好的学习机会，经过一段时间的学习和训练，也许您会改变看法。
5．我没时间
好啊！加入直销这个行业就可使您得到更多的时间。开始时您运用一些零碎的时间，投身到直销事业上，当您拥有一个小团队时您就拥有了更多的时间。假设您一天要以工作24个小时。而当您拥有一个3人小才队时，他们一天每人只要工作8个小时，就等于你一天可以式作24＋3×8＝48小时，是否时间多出来了。
6．家人反对
噢！是个问题。不过只要您认为直销行业是一个可以做的行业。您可以和家人讲解一下直销的产品及制度，因为他们反对的动机可能是保护您或对直销不了解。让他们对直销有一个正确的了解，并尝试着让他们使用产品，因为我们的产品非常优秀，使用过后，不用您说话，我们的产品自己会说话。相信他们的态度就会有所改变。一定不要和家人发生正面冲突，那样您即做不成直销又和家人伤了感情。即便您堵气来做，也会心有顾虑，不能轻松工作，这会大大影响您的工作业绩。这是我的经验之谈，您可以试试，我还没有申请专利。
7．怕没面子
直销是一个正正当当的事业和开创别的事业是一样的。而且我们所加入的公司实力雄厚、产品优秀、奖金制度合理。相信只要您能认真去做，坚持不懈。一定会很快出成绩出效益的。到那时当您看到产品使用都对您感激的眼神，直销伙伴对您的认可、赞许和尊敬时您一定会感到很有面子。
8．自己的人际关系不好
系统不但能让您学会怎样做直销、怎样赚钱。更能让您感受到一个优秀团队所创造出来的良好的学习氛围。使您在工作中不断成长。即学会了做事，更学会了如何做人。
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