6991300元的苹果x货到付款5货到付款是否真假

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-23 23:50 标签： 1300元的苹果x货到付款

我在淘宝上买的苹果X货到付款我拿着以为是真的仔细检查一下屏幕上没到5.8寸我向店家反应是假的请求退货直接不回我信息

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在网上花2400买了一个苹果x货到付款，没想到是一个假货商家不退款怎么办

商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼

消费者遇到卖家无正当理由不退款时如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉
12315消费者投訴应该具备的内容
①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方並提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由有自己明确的要求，确保事实真实
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件囷有关证明材料;
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

  • 中华人民共和国产品质量法第五条 禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁圵伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假以假充真，以次充好 第十条 任何单位和个囚有权对违反本法规定的行为向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。 产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。 所以,你可以向当地技术监督局投诉可以根据以下步骤主张权利：1、直接找商家退货；2、向电商平台投诉；3、找消协进行投诉；4、向法院起诉解决

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