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网上订票要小心 当心400电话背后藏骗局
作者:王颖颖 【
　　临近岁末，不少在外工作的人员都有回家的安排，开始在网上订票。殊不知，部分不法分子就认准了这个时机，冒充正规订票网站客服伺机而动，一些400开头的电话或许正是他们制造的骗局。　　400电话隐藏骗局　　2014年12月份，李女士用某手机应用预订了火车票，后因计划有变便想办理退票手续，随后向该应用咨询退票款到账情况，在网络上搜索客服电话时，出现了一个“400-”的电话。　　在李女士的印象中，400电话都是大企业用的客服电话，便未假思索打了过去，对方在询问了她订单情况后，要求她提供银行储蓄卡，在告知了对方银行卡号后，对方又提出李女士需要前往银行进行对接。听到这里李女士有些疑惑，于是进到APP上查询，发现未发布客服电话，在向该应用公司进行确认后，对方表示无400客服电话，且任何正规官方都不会向客户索取密码，并提醒李女士防范诈骗风险。　　在得到答复后，李女士又在搜索引擎中输入该400号码进行反向查询，真可谓“不查不知道，一查吓一跳”，她发现该400号码还被用到某特价机票客服、某航空办事处、改签热线等十余个客服电话上。“太疯狂了。”回想起当时的情景，李女士除了后怕，还有困惑：400号码本该是正规企业的客服电话，怎么会被诈骗分子当成了工具?　　1个号码被标记　　骚扰32万次　　实际上，像李女士这样的情况并不少见，不少消费者声称被400电话所迷惑险遭诈骗，有的也遭受实际经济损失，有的按照网络上公布的地址找过去，甚至都寻不到对方公司踪影。　　一家互联网安全公司的相关人士告诉记者，从用户标记骚扰电话号码的号源分布上看，2014年第三季度400、800电话约为402600个，占比为0.33%，从用户标记的骚扰电话的次数看，400、800电话的标记次数占比为7.71%。　　该人士强调，400、800电话被用户标记的号码数虽然不多，但平均每个号码被标记的次数高达6679次，远远高出其他各类电话，其中标记最多的400电话高达327426次。这其中就有不少被用户更明确标记为诈骗电话。　　无营业执照亦可以申办　　时至今日，当通话费用不断降低时，企业使用400的成本门槛已经大幅降低。记者在采访中了解到，目前包括中国电信、中国联通、中国移动三大基础运营商都提供400电话服务，价格同服务套餐、号码是否为靓号相关，从几千元到几万元不等。一位业内运营商负责人表示，400号码在运营商处、代理商处均可申办，一般运营商处审核会比较严格，代理商处可能会宽松一些。　　1月15日，记者联系到了深圳一家400电话申办机构，对方称是中国移动、电信、联通三家运营商的一级代理商，该公司官网显示，只受理正规企业的申请，需提供有效期内的营业执照、组织机构代码和法定代表人的身份证。当记者表示目前公司营业执照尚未申办下来时，对方称可以“可以先开通号码，资料后面补上就OK”，“可以先用我们公司的资料作担保，帮你先申请下来，但前提是你不能拿这个号码做违法的事。”　　改号软件　　可伪造成400号码　　北京邮电大学教授曾剑秋表示，现实中利用400电话进行诈骗的还有一种情形，即犯罪分子利用改号软件，使用户的来电终端显示为400号码。　　曾剑秋介绍，通过改号软件形成400的电话号码，由于其可以在用户的显示终端显示为任意的号码，目前运营商还没有这个技术能力去进行准确甄别和拦截。不过他也表示，尽管运营商甄别拦截伪400电话的难度非常大，但是消费者核实的方法其实很简单，即回拨过去，伪400号码回拨过去一般会提示没有此号码或者无法回拨，这样就可以轻松来识别。　　网络平台也应履行责任　　目前一些利用400号码进行诈骗的犯罪分子不仅直接向用户定向诈骗，还将用于诈骗的400电话发布到网络上。　　记者注意到，假冒某正规企业的400客服电话多出现在一些论坛里，或者是钓鱼网站上，再被搜索引擎抓取，在用户进行相关搜索时呈现在用户面前，很容易混淆视听，蒙骗消费者。　　对此，专家认为，由于目前搜索引擎已经成为用户获取信息的重要入口，网络搜索引擎应当承担起相应的责任，其实目前一些互联网平台已经在做一些尝试，如对一些举报为可疑、诈骗的电话进行标识。作为用户，也要认识到400电话只是一个由被叫方承担长途通话费用的虚拟号码，除此之外与普通电话并无差异，对于向用户提出要提供银行账号、转账等要求的陌生来电，一定要提高警惕，并对号码做多方核实。　　假联通流量卡充斥网络　　想购卡先交2500元　　近日，微信朋友圈出现售卖联通无限流量通讯卡信息，称只需月租15元，即可使用无限制流量套餐。购买此卡需先支付500元开卡费，后还要充值2000元激活，但消费者支付上述款项后，客服便消失踪影。中国联通北京分公司表示，从未推出过无限流量卡业务，网售消息属诈骗，目前已报警。　　有网友反映称，名为“神秘野史搜罗”“未解之谜”等微信公共账号出现售卖“联通无限流量卡”的信息，并在朋友圈内被广泛转发。信息称，出售联通4G无封顶无限量上网卡套餐，只需花费月租15元即可享受无限高速上网，“此卡是联通公司内部出的贵宾卡，市面上是没有销售的，是我们通过内部关系拿到的。”　　根据公号上发布的QQ客服号码，记者与其取得联系，对方称可售归属地为北京的联通卡，买前需提供收货地址、身份证照片和联系电话。提供信息后要先将500元办卡费打到对方银行卡账号才能发货。曾购卡付款的网友聊天记录显示，客服收到500元后发来两张截图，一张为24组号码，另一张为“联通无限流量卡激活协议书”。　　协议书称，“激活套餐需要办理2000元的激活费用，激活后由我司指定的经销商如数退回”，协议书盖有“中国联通公司北京延庆分公司合同专用章”图样。客服解释，充值激活后10分钟内退回2000元，并称“这是联通公司开卡部通知的”。该网友称，感觉事情不太对劲，没有再打钱给对方，但之前所付的500元也打了水漂。　　此外，上述客服还提供了所在地为“北京市延庆县延庆镇东外大街99号”的实体店地址，并附有店铺工商营业执照图片。然而，记者致电该地址所在的手机店铺时，店员却表示并无上述流量卡售卖，也不知道对方如何获取其营业执照图片。　　多名网友表示，缴纳办卡费和充值激活后他们未收到过卡片，客服也失去联系。　　对此，中国联通北京分公司市场部工作人员卢女士表示，联通公司从未推出无限制上网流量的公司内部通讯卡。联通公司设定产品从无15元包月套餐，且无“联通开卡部”。网售无限流量通讯卡属诈骗，目前联通公司已报警，警方已介入调查。　　岁末诈骗又来袭多个心眼少上当　　临近岁末，又到了电信网络诈骗案件多发的时节。最近，相关警方整理了最新的诈骗方式给广大市民提提醒，这辛苦了一年，可别让骗子把钱骗走了!　　日下午，市民邵某接到一个打来的电话，对方自称是中国银行信用卡客服中心的工作人员，称最近有一项提高客户信用卡额度的活动，想向邵某介绍一下。一番介绍后，“客服”称邵某的消费金额达不到标准，还不能办理。随后，“客服”故作神秘地说还有一种“虚拟消费”，由他负责操作，只要邵某把收到的验证码发给他，就可以提升信用卡额度。邵某信以为真，两天内把收到“95566”发来的33条短信验证码都发给了对方。几天后，邵某去中国银行网点咨询，得知自己遭遇了诈骗，银行卡里32000余元现金被盗刷。　　警方支招：切勿轻信陌生来电和短信，所谓的银行客服电话号码，大多是骗子通过改号软件修改而来。如遇类似情况，应前往银行网点咨询了解，不要轻易向陌生人泄露银行发来的“验证码”、银行卡、身份证等信息，谨防上当。　　日，在苏州做灯具生意的秦某在网上搜到一则收购、出售二手车的广告，价格很优惠。秦某与对方微信联系后，于17日下午来到武进区鸣凰大学城附近与发帖者黄某碰头。见面后，双方约定买车办理居住证、过户等费用由黄某承担，只需秦某缴纳4300元手续费，就可以去看车。因黄某讲得有板有眼，另外，还有其他5名买车者同行，这使秦某放松了警惕，当晚他们几个人就把钱都付给了黄某。可第二天直到中午，秦某等人无法与黄某取得联系，对方手机关机，微信也将他们拉黑，秦某等人这才意识到遭遇了骗局。　　警方支招：不要轻信网络上各种低价转让、亏本抛售的广告，如果商品的售价明显低于市场价，那么就应注意了。买卖二手车辆时，应前往正规的二手车市场，切勿贪小便宜中了骗子的诡计。
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“95566”来电帮你提升信用卡额度 千万别信！
记者从上海警方处核实，这确实是近期新出现的新型网络骗局，目前已经有12名市民接到冒充的“95566客服热线”而中招。
“注意！！！最新信用卡诈骗招式：大家千万注意刚刚接到021-95566的电话，称用户信用良好可提升额度，接着准确说出用户的家庭地址信息。最后索要用户需要提额的卡号、有效期、卡背面三位数！大家切不可提供，提供了卡信息就可以在网络上支付！”近期，这则提醒在微信朋友圈广为传播，不少网友表示接到了自称是银行信用卡总部的电话。
记者从上海警方处核实，这确实是近期新出现的新型网络骗局，目前已经有12名市民接到冒充的“95566客服热线”而中招。
“提额”后近万元被盗刷
10月7日下午，徐女士接到一个来电显示为“021-95566”电话，她很自然地接了起来。“您好，徐女士，这里是中国银行信用卡中心，我是工号054。”电话中，一个年轻男子操着普通话，准确地报出了徐女士的全名。因为徐女士信用良好，且每月消费金额较高，属于优质客户，根据银行规定可提升额度。徐女士觉得提升额度是好事，就答应了。
“客服”又表示，提升额度需要徐女士提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码，徐女士没有多想，便一一告知。
“申请已经提交，还需要您先打一笔手续费到卡内"激活"，事后会退还。”徐女士觉得还要跑一次银行太麻烦，又考虑到自己这张信用卡额度已经是十万元，足够自己平时使用，便打了退堂鼓。
“因为申请已经提交，您如果要撤销也可以，我们后台给你发一个验证码，你把验证码告诉我，我这里就可以进行撤销操作。”听“客服”如此说，徐女士便同意了。
不到一分钟，她就收到了一条验证码，并在电话中告诉了“客服”。“操作已经成功，您可以继续使用信用卡。打扰您了，再见！”“客服”很快挂断了电话。而让徐女士没想到的是，就在电话挂断后的10分钟内，她接连收到了4条消费短信，共计近1万元。
安全码重要性等同密码
昨天，记者从上海警方处获悉，近期确实接到了多起类似案件报警，9月份以来共有12人被假冒的95566客服欺骗，受骗金额从数千元到上万元不等，案件共同点是持卡人接到自称为银行客服人员打来的电话，对方以为其提升信用卡额度为由，要求在指定的网站上输入卡号、背后识别码等，完成以上操作后，持卡人很快就收到信用卡非本人操作的刷卡信息提醒。
没有密码也能盗刷？昨日，记者拨打了多家银行信用卡咨询热线。据银行客服介绍，信用卡背后的三位码其实就是安全码CVV2，是信用卡在进行网络或电话交易时的一个安全代码，重要性几乎等同于密码。
“CVV2通常是用来证实付款人在交易时是持有该信用卡的。”客服表示，目前网络支付一般需要持卡人提供卡号、有效期、CVV2码及密码。但也有一些网站，特别是境外网站是不需要密码的，满足其他几项就可以完成交易。
[专家解密]
“95566”实为骗子利用“任意显”篡改
为何骗子来电会显示为中国银行官方客服电话？
“这个就是典型的"任意显"软件更改的虚假电话。”360安全专家告诉记者，所谓“任意显号软件”就是骗子利用一种软件就可以设置任何地区、来电号码，“就连想要显示021-10086、甚至021-110都可以”。
网络隐私与信息安全援助中心主任于勇解释，“任意显”软件其实就是网络IP话务落地时，软件将出口网关修改了主叫号码，这种软件技术含量不高，在2002年的时候就已经很成熟了。
“现在"任意显"软件基本上以网络电话为主，网路通讯环境更加复杂，有许多网络虚拟运营商节点与运营商相通，通过网络电话发出虚假主叫号码更加容易，也更难监管。”于勇说，骗子是利用了网络电话交换机向通讯网“自报号码”的原理。
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来源：新闻晨报
编辑：caitingting
摘要：“注意！！！最新信用卡诈骗招式：大家千万注意刚刚接到021-95566的电话，称用户信用良好可提升额度，接着准确说出用户的家庭地址信息。
&注意！！！最新诈骗招式：大家千万注意刚刚接到021-95566的电话，称用户信用良好可提升，接着准确说出用户的家庭地址信息。最后索要用户需要提额的卡号、有效期、卡背面三位数！大家切不可提供，提供了卡信息就可以在网络上！&近期，这则提醒在微信朋友圈广为传播，不少网友表示接到了自称是总部的电话。
记者从上海警方处核实，这确实是近期新出现的新型网络骗局，目前已经有12名市民接到冒充的&95566客服热线&而中招。
&提额&后近万元被盗刷
10月7日下午，徐女士接到一个来电显示为&021-95566&电话，她很自然地接了起来。&您好，徐女士，这里是中心，我是工号054。&电话中，一个年轻男子操着普通话，准确地报出了徐女士的全名。因为徐女士信用良好，且每月消费金额较高，属于优质客户，根据银行规定可提升额度。徐女士觉得提升额度是好事，就答应了。
&客服&又表示，提升额度需要徐女士提供卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码，徐女士没有多想，便一一告知。
&申请已经提交，还需要您先打一笔手续费到卡内&激活&，事后会退还。&徐女士觉得还要跑一次银行太麻烦，又考虑到自己这张已经是十万元，足够自己平时使用，便打了退堂鼓。
&因为申请已经提交，您如果要撤销也可以，我们后台给你发一个验证码，你把验证码告诉我，我这里就可以进行撤销操作。&听&客服&如此说，徐女士便同意了。
不到一分钟，她就收到了一条验证码，并在电话中告诉了&客服&。&操作已经成功，您可以继续使用信用卡。打扰您了，再见！&&客服&很快挂断了电话。而让徐女士没想到的是，就在电话挂断后的10分钟内，她接连收到了4条消费短信，共计近1万元。
安全码重要性等同密码
昨天，记者从上海警方处获悉，近期确实接到了多起类似案件报警，9月份以来共有12人被假冒的95566客服欺骗，受骗金额从数千元到上万元不等，案件共同点是持卡人接到自称为银行客服人员打来的电话，对方以为其提升信用卡额度为由，要求在指定的网站上输入卡号、背后识别码等，完成以上操作后，持卡人很快就收到信用卡非本人操作的刷卡信息提醒。
没有密码也能盗刷？昨日，记者拨打了多家银行信用卡咨询热线。据银行客服介绍，信用卡背后的三位码其实就是安全码CVV2，是信用卡在进行网络或电话交易时的一个安全代码，重要性几乎等同于密码。
&CVV2通常是用来证实付款人在交易时是持有该信用卡的。&客服表示，目前网络支付一般需要持卡人提供卡号、有效期、CVV2码及密码。但也有一些网站，特别是境外网站是不需要密码的，满足其他几项就可以完成交易。
[专家解密]
&95566&实为骗子利用&任意显&篡改
为何骗子来电会显示为官方客服电话？
&这个就是典型的&任意显&软件更改的虚假电话。&360安全专家告诉记者，所谓&任意显号软件&就是骗子利用一种软件就可以设置任何地区、来电号码，&就连想要显示021-10086、甚至021-110都可以&。
网络隐私与信息安全援助中心主任于勇解释，&任意显&软件其实就是网络IP话务落地时，软件将出口网关修改了主叫号码，这种软件技术含量不高，在2002年的时候就已经很成熟了。
&现在&任意显&软件基本上以网络电话为主，网路通讯环境更加复杂，有许多网络虚拟运营商节点与运营商相通，通过网络电话发出虚假主叫号码更加容易，也更难监管。&于勇说，骗子是利用了网络电话交换机向通讯网&自报号码&的原理。
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“95566”来电帮你提升信用卡额度 千万别信！
原标题：“95566”来电帮你提升信用卡额度 千万别信！
　　“注意！！！最新信用卡诈骗招式：大家千万注意刚刚接到021-95566的电话，称用户信用良好可提升额度，接着准确说出用户的家庭地址信息。最后索要用户需要提额的卡号、有效期、卡背面三位数！大家切不可提供，提供了卡信息就可以在网络上支付！”近期，这则提醒在微信朋友圈广为传播，不少网友表示接到了自称是银行信用卡总部的电话。
　　记者从上海警方处核实，这确实是近期新出现的新型网络骗局，目前已经有12名市民接到冒充的“95566客服热线”而中招。
　　“提额”后近万元被盗刷
　　10月7日下午，徐女士接到一个来电显示为“021-95566”电话，她很自然地接了起来。“您好，徐女士，这里是中国银行信用卡中心，我是工号054。”电话中，一个年轻男子操着普通话，准确地报出了徐女士的全名。因为徐女士信用良好，且每月消费金额较高，属于优质客户，根据银行规定可提升额度。徐女士觉得提升额度是好事，就答应了。
　　“客服”又表示，提升额度需要徐女士提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码，徐女士没有多想，便一一告知。
　　“申请已经提交，还需要您先打一笔手续费到卡内"激活"，事后会退还。”徐女士觉得还要跑一次银行太麻烦，又考虑到自己这张信用卡额度已经是十万元，足够自己平时使用，便打了退堂鼓。
　　不到一分钟，她就收到了一条验证码，并在电话中告诉了“客服”。“操作已经成功，您可以继续使用信用卡。打扰您了，再见！”“客服”很快挂断了电话。而让徐女士没想到的是，就在电话挂断后的10分钟内，她接连收到了4条消费短信，共计近1万元。
　　安全码重要性等同密码
　　昨天，记者从上海警方处获悉，近期确实接到了多起类似案件报警，9月份以来共有12人被假冒的95566客服欺骗，受骗金额从数千元到上万元不等，案件共同点是持卡人接到自称为银行客服人员打来的电话，对方以为其提升信用卡额度为由，要求在指定的网站上输入卡号、背后识别码等，完成以上操作后，持卡人很快就收到信用卡非本人操作的刷卡信息提醒。
　　没有密码也能盗刷？昨日，记者拨打了多家银行信用卡咨询热线。据银行客服介绍，信用卡背后的三位码其实就是安全码CVV2，是信用卡在进行网络或电话交易时的一个安全代码，重要性几乎等同于密码。
　　“CVV2通常是用来证实付款人在交易时是持有该信用卡的。”客服表示，目前网络支付一般需要持卡人提供卡号、有效期、CVV2码及密码。但也有一些网站，特别是境外网站是不需要密码的，满足其他几项就可以完成交易。
　　[专家解密]
　　“95566”实为骗子利用“任意显”篡改
　　为何骗子来电会显示为中国银行官方客服电话？
　　“这个就是典型的"任意显"软件更改的虚假电话。”360安全专家告诉记者，所谓“任意显号软件”就是骗子利用一种软件就可以设置任何地区、来电号码，“就连想要显示021-10086、甚至021-110都可以”。
　　网络隐私与信息安全援助中心主任于勇解释，“任意显”软件其实就是网络IP话务落地时，软件将出口网关修改了主叫号码，这种软件技术含量不高，在2002年的时候就已经很成熟了。
　　“现在"任意显"软件基本上以网络电话为主，网路通讯环境更加复杂，有许多网络虚拟运营商节点与运营商相通，通过网络电话发出虚假主叫号码更加容易，也更难监管。”于勇说，骗子是利用了网络电话交换机向通讯网“自报号码”的原理。
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“95566”来电帮你提升信用卡额度 千万别信！
日 00:52 来源:大洋网
原标题：“95566”来电帮你提升信用卡额度 千万别信！
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　　“客服”又表示，提升额度需要徐女士提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码，徐女士没有多想，便一一告知。
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　　安全码重要性等同密码
　　昨天，记者从上海警方处获悉，近期确实接到了多起类似案件报警，9月份以来共有12人被假冒的95566客服欺骗，受骗金额从数千元到上万元不等，案件共同点是持卡人接到自称为银行客服人员打来的电话，对方以为其提升信用卡额度为由，要求在指定的网站上输入卡号、背后识别码等，完成以上操作后，持卡人很快就收到信用卡非本人操作的刷卡信息提醒。
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　　“CVV2通常是用来证实付款人在交易时是持有该信用卡的。”客服表示，目前网络支付一般需要持卡人提供卡号、有效期、CVV2码及密码。但也有一些网站，特别是境外网站是不需要密码的，满足其他几项就可以完成交易。
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　　为何骗子来电会显示为中国银行官方客服电话？
　　“这个就是典型的"任意显"软件更改的虚假电话。”360安全专家告诉记者，所谓“任意显号软件”就是骗子利用一种软件就可以设置任何地区、来电号码，“就连想要显示021-10086、甚至021-110都可以”。
　　网络隐私与信息安全援助中心主任于勇解释，“任意显”软件其实就是网络IP话务落地时，软件将出口网关修改了主叫号码，这种软件技术含量不高，在2002年的时候就已经很成熟了。
　　“现在"任意显"软件基本上以网络电话为主，网路通讯环境更加复杂，有许多网络虚拟运营商节点与运营商相通，通过网络电话发出虚假主叫号码更加容易，也更难监管。”于勇说，骗子是利用了网络电话交换机向通讯网“自报号码”的原理。
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