1、点击“返回键”尝试是否可鉯退出该软件,如果可以退出后重新进入。
2、若无法退出该软件建议重启手机,尝试同时按住“电源键和下音量键”7秒以上重启设備。
3、若再次打开软件后依然黑屏可能跟使用的软件有关,若是自己下载的软件建议卸载软件重新下载。
4、若是自带的系统软件建議更新手机系统版本,进入“设置”、“关于手机”点击“系统更新”。
5、若已经是最新版本备份手机中重要数据,选择“恢复出厂設置”