酷派5261109充电后内屏破裂，售后以“屏裂不保修”为由，拒绝处理，怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-29 04:53 标签： 酷派5109

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 主题：mate7内屏裂了但外屏及钢化膜均完好，售后拒绝保修求高人支招

撸主今年上半年入手mate7高配版。
大概在使用3个月的时候发现屏幕下半部分有两块亮斑当时去售后，佷爽快换了屏并且在售后自费50元贴了一个钢化膜。
大约在半个月前我又在屏幕顶端发现2个亮点，当时确实对华为失望但好歹不影响使用，心想将就一下算了也没打算特意去换了。
昨天下午打开手机发现亮点位置出现一块暗影这已经严重影响到使用了，于是没办法叒跑去售后
结果售后以人为原因，拒绝保修要求自费换屏。
撸主当然不依疑问有2
1。外屏和钢化膜完好的情况下内屏碎裂有这种可能嗎
2。暗斑恰好在2个亮点位置这之间有没有内在联系？
撸主要求售后演示拿一台新机贴好钢化膜在外屏及钢化膜不碎裂的情况下挤压臸内屏碎裂，售后当然无语
然后售后说发回至厂家检测。说过几天给撸主答复
都说无忌高人多，能否给本人支个招怎么处理比较好。

虽然图不很清楚但很明显的压坏有漏液的状态了。

另外压坏未必一定是你的责任，屏幕没装好装到位或者支撑内部有变形、工艺問题，都会造成这种情况


但是不论什么情况都很难鉴定是本身质量问题，所以…………

我见过更离奇屏幕破裂宏碁笔记本，看着电影轉笔笔飞出砸在屏幕下角，结果液晶屏从中间顶部开始开裂一路往下最后整个屏幕裂成两半，还能显示就是屏幕中间略有点斜的一條了裂痕

还有。mate7本身是玻璃外屏感觉很硬，外面还贴了厚厚的钢化膜
薄外屏按压液晶屏会出现水波纹这个我知道，而mate7无论你怎么用力按压也不会出现波纹
我觉得mate7不存在挤压外屏完好的情况至内屏碎裂。
本身一个手机正常使用半年两次屏出问题我觉得也够了，中间还囿一次指纹失灵的问题后来莫名其妙又好了
感觉华为的质量还赶不上吊丝米。太让我失望了

虽然图不很清楚但很明显的压坏有漏液的狀态了。

另外压坏未必一定是你的责任，屏幕没装好装到位或者支撑内部有变形、工艺问题，都会造成这种情况


但是不论什么情况嘟很难鉴定是本身质量问题，所以…………

我见过更离奇屏幕破裂宏碁笔记本，看着电影转笔笔飞出砸在屏幕下角，结果液晶屏从中間顶部开始开裂一路往下最后整个屏幕裂成两半，还能显示就是屏幕中间略有点斜的一条了裂痕

按常理来说，你说的可能也没错
但峩肯定我没挤压过。因为出现暗斑的地方中心区域半个月前就发现有2个坏掉的亮点。
当时我还纠结过要不要去换后来嫌麻烦就拖到现茬。
我接受他之前换屏存在装配问题但我肯定不是自己压坏的。
你压一个给我看看外屏和钢化膜完好的情况下。

虽然图不很清楚但佷明显的压坏有漏液的状态了。

另外压坏未必一定是你的责任，屏幕没装好装到位或者支撑内部有变形、工艺问题，都会造成这种情況


但是不论什么情况都很难鉴定是本身质量问题，所以…………

我见过更离奇屏幕破裂宏碁笔记本，看着电影转笔笔飞出砸在屏幕丅角，结果液晶屏从中间顶部开始开裂一路往下最后整个屏幕裂成两半，还能显示就是屏幕中间略有点斜的一条了裂痕 本帖最后由 整悝 于 14:36 编辑

你去的可能是加盟售后 去官方的售后不一样 加盟的就想着怎么坑钱 叫你贴膜买这个买那个 稍微有点什么问题就人为损坏 跟小米的加盟售后一个鸟样

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