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信运集团车辆中途停车加价 回应称属于个人行为
来源:央广网河南分网日 17:31字号:|
信运集团息县分公司中途停车加钱的客车
信运集团息县分公司给乘客的发票
  口记者 张亮 通讯员 赵晓航
  元宵节过后,沿海地市迎来了返程高峰。家住信阳市息县的张女士也是返程大军中的一员,2月15日,张女士坐上了息县直达桐乡的客车,怎知长途大巴走到中途却停了下来,让每人再补30块钱。目前,信运集团息县分公司已对涉事营运人员展开调查。
  投诉:行车半路让加钱
  据了解,张女士在桐乡做生意,15号当天她早早的就来到了息县汽车站,坐上车紧张的心才平静下来。6点多客车出发了,春节期间劳累的乘客们一个个都陆续进入了梦乡。上午九点多,客车突然停了,司机师傅等工作人员叫醒了正在熟睡的乘客,也包括张女士。“春运期间车票涨价了哈,每人再补30块钱。”司机大声对乘客说着。“凭什么啊,票上不是标好了271块吗?”不满的乘客立即与司机理论。“这是春运统一涨价,”司机一行人员态度坚决。在前不着村后不着店的高速公路上,张女士和其他乘客们只有边抱怨边掏钱。
  张女士随后在微博里吐槽:“天理何在?车站正规买票不作数?”如今,张女士已经到达了桐乡,但是前天乘车被宰的经历,让她很郁闷。据张女士回忆,该客车内共坐了50多人,包括中途下车的,每个乘客都补交了30块钱。
  回应:将会处罚涉事营运人员
  17日下午两点,记者拨通了信运集团息县至桐乡专线客车上标注的电话,接电话的一女士直接回应打错电话了。
  下午三点,信运集团调度中心冯主任向记者回应,虽然息县分公司归信运集团管辖,但具体车辆是否存在宰客行为,需要记者向信运集团息县分公司了解。
  随后,信运集团息县分公司张姓经理向记者证实,该车辆(车牌号豫S55227)售票人员中途加价属于个人行为,信运集团息县分公司已于上午九点就涉事车辆的存在的违规收费行为,向息县物价局进行了情况说明。信运集团息县分公司已要求涉事营运人员写出深刻书面检查,并且向每位乘客退还多收的30块钱。张经理还表示,会及时向本网反馈该起宰客行为的处理进展。
& 编辑:余莉

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