淘宝助理上传常见问题指南 所有品牌厂家直批, 专业服务网络卖家！ 淘宝助理上传常见问题指南上传问题1：top解析数据包错误：java.lang.NumberFormatException:For input string
答：是因为淘宝助理长时间运作，导致数据丢失，运作程序失灵的原因，处理方法有两种：
1、关闭淘宝助理，再重新启动电脑，即可以解决
2、如果重启不能解决，将淘宝助理安全卸载,然后再到官网下载最新版本的淘宝助理！安装完成后，就可以上传了！
3、如果还不行，考虑是不是宝贝属性设置有问题了，一般把宝贝属性全部都设置一遍，能填的全部填上。
4、找到“批量编辑”里的“类目” 重新编辑一次。
5、打开淘宝助理里面的销售属性栏。把颜色框内的打勾去掉，再保存数据就可以上传了。
上传问题2：助理上传空间新图片无法10张一传
答：出现选择图片窗口后，按住ctrl键不放，然后用鼠标点击您需要的十张图片即可。
上传问题3： 淘宝助理上传宝贝无法填写数量
答：原因是该宝贝还有销售属性，请您点击销售属性面板（基本信息右边），填写数量即可。
上传问题4：用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配
答：1、请使用助理中的强制更新数据功能，强制更新后再上传。
2、打开淘宝助理，导入数据包，选择一个商品。商品信息右下方中的关键属性，品牌一栏可以看到“其他”。把下面那个品牌改成“其他品牌”4个字然后点击保存后点击上传宝贝就成功了！
上传问题5：失败原因“输入属性错误”
答：1、宝贝是通过CSV文件导入的，出现这样的问题是因为，在制作了CSV文件后，宝贝所在类目属性有所调整导致，使用助理的强制更新数据功能，强制更新数据后再对宝贝属性进行检查，然后上传即可。
2、在助理右边的"品牌"中的其他去掉,填上具体的品牌名称或者空白，点保存,再上传即可。
上传问题6：提示“引用Picture存在盗链”
答：图片盗链原因：因为淘宝规则不允许一张图片同时出现在两家店铺里，在用淘宝助理上传产品的时候，助理会自动检测你的图片链接是否来源于淘宝网！
解决办法：所有在售宝贝利用淘宝助理的图片搬家功能转移至淘宝图片空间内。如果是正在发布宝贝出现这种情况，就需手动添加图片到相册空间或者直接手工上传用第三方相册的空间。
上传问题7：出现非法pid错误的解决方法（NEW）
答：强制更新数据，然后将出现了该错误的宝贝，再保存下，最后就可以成功上传了。
上传问题8：重复铺货
答：这说明您上传了完全相同的宝贝才导致问题的发生的，不是批量编辑导致错误，而是因为淘宝网对重复铺货会有处罚的，因此助理检测到有完全相同的宝贝上传后会禁止发布的，否则必然会受到处罚的。请检查是否存在重复的宝贝。
上传问题9：QQ类业务更改宝贝图片后上传到店铺还是原来的
答：淘宝网目前的规则是腾讯QQ专区&&QQ币/QQ卡该类目下宝贝的主图只能使用淘宝网指定的默认图片，不能自行指定或修改。
上传问题10：淘宝助理上传宝贝后，店里面还没有显示
答：请确认在操作数据的时候，“导入数据”的数据是导入到淘宝助理里，在助理的右边页面会看到宝贝，你在这些宝贝里选择修改或编辑，要是不修改，你要在右边的宝贝显示栏里，点击鼠标右键，选全选---全部勾选，再点击上面的上传按钮，系统会出现一个进度条，等100%后，看看有没有上传失败的，如果没有，就算传上去了。如果还看不到，请不要着急，系统要有更新的时间。一般在淘宝助理上传的宝贝，要30分钟后才能看到。
上传问题11：淘宝助理上的宝贝在店铺里搜不到
答：上传宝贝成功后，请到我的淘宝“出售中的宝贝”分组下查看宝贝，宝贝最终显示到店铺是需要半个小时左右的同步时间的。所以请耐心等待。
上传问题12：第一张宝贝图片消失
答：是用户在users/image下面的文件太多，导致无法创建新的文件了，可以试着在其他路径下安装淘宝助理，就可以正常使用了。
上传问题13：淘宝助理上传数据错误，宝贝数量增多
答：是前一天新建宝贝后压缩的数据包在做怪，当时备份数据包是全部勾选后再进行备份的，虽然后来把淘宝助理里面的那些宝贝已清理掉，但仍保存在电脑里面，以后大家在备份数据包时就不要全选后再备份，以免出现此类问题。
上传问题14：Remote Service Error 错误
答：登陆您的网店，点开正在出售的宝贝，你会发觉你上传不上去的宝贝都在上面（一般图片显示不了，也打不开页面的，说宝贝不存在），我们要做的是把它删除了，然后再从淘宝助理上传，问题就解决了。
上传问题15：“行号：86”的错误
答：这是网络出现问题，您可以在其他时间段尝试下。
上传问题16：“行号: 708”的错误
答：数据库的问题，请用户将trade.db数据库删除，再重新下载订单，直接到Users去找自己的id的文件夹之后进去就能看到的。删除了，然后重启助理下载数据。
上传问题17：上传宝贝“没有操作权限”
答：出于安全的考虑，目前淘宝助理不能支持卡密商品的自动发货、自动充值和在线卡密的功能，所以目前仅能支持卡密商品的在线代充的功能。
上传问题18：上传完宝贝部分文字会变？号
答：对于在繁体win7下出现的这个问题，我们会进一步跟踪。
上传问题19：导入db文件，显示“非法数据库”
答：请在助理里面的关于淘宝助理里面看下您的淘宝助理的版本号& 您是不是将高版本的数据库导入到低版本的淘宝助理中，这样会出现非法数据库的错误。
上传问题20：“API调用远程连接错误”
答：淘宝后台数据出现一些异常，目前相关部门的小二正在紧急处理中，请耐心等候。
上传问题21：品牌属性只允许0-之间的整数
答：在商品重量这一栏上只填上数字。而不用填上单位，如7g.只要去掉后面的字母就可以上传成功了。
上传问题22：本地数据库错误
答：先卸载助理软件并删除安装目录下所有文件，然后重新安装。
上传问题23：失败原因：请选择第一张宝贝图片
答：其实这种情况是上传成功了的，到店里看一下，有这个宝贝的，只是那张大图（就是在淘宝的页面直接显示的图，买家在淘宝看到第一眼的图）没有，可以单独在宝贝编辑里把它上传就行了。
上传问题24：淘宝助理宝贝失败提示contains an invalid path
答：请重新选择下宝贝的图片。提示的内容是图片路径无效。
上传问题25： URL不通过
答：淘宝网上发布的商品不能引用别人图片空间的图片。建议您查找一下宝贝描述、属性图片、宝贝主图，看看是否存在盗链的情况。这种错误一般发生在批量导入别人的宝贝时。
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淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费、功能强大的客户端工具软件，
它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。其
强大的批处理功能将省去大量卖家上传和修改商品等信息的时间，大大提
高开店效率。从而使卖家有更多的时间关注经营和其
淘宝助理基本功能了解篇
淘宝助理详细介绍
淘宝开店，每个店家手里宝贝图片都不下100张，上传、管理都是让卖家头疼的一件事情。淘宝网经过开发，制作了淘宝助理，为卖家解决了这些问题。
淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费、功能强大的客户端工具软件，它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。
淘宝助理4 经典稳定版&&
1、宝贝发布，简单高效
2、下载宝贝，快速同步
3、导入导出，简单快捷
4、批量增删，一次完成
5、宝贝发货，一次搞定
淘宝助理5 灵活多变版&&
1、界面分化清晰
2、数据实时更新
3、商品实现一体化
4、保存上传一步到位
5、导入导出一键搞定
初次安装及登录
1、选择合适版本
2、下载，按提示安装
3、初次登陆，检验账户
4、使用淘宝账号登陆
淘宝助理经典功能介绍
1、快速创建新宝贝
淘宝助理让您能够轻松简单地创建新宝贝，您既可以全新创建一个宝贝，也可以从您自定的模板创建宝贝。只需以下几个步骤： 1. 提供宝贝基本信息，包括类目、属性、名称、价格、邮费等。 2. 提供宝贝描述信息：以HTML的形式，图文并茂地提供对宝贝详细的描述。 3. 还可以提供宝贝的销售属性，例如尺码和颜色等组合信息。
2、宝贝模板
为了更快的创建宝贝，您可以新建若干模板，将常用的宝贝信息保存起来，以后新建宝贝时，就可以从这些模板中创建，不再填写这些常用的信息，省去您大量的时间。
3、下载宝贝
您可以把已经您已经发布到淘宝网站上的宝贝下载下来，供您修改或拷贝。您只需选择要下载的条件，就能立刻批量地帮您下载到本地。
淘宝助理具体使用篇
淘宝助理怎么用之数据处理
一、下载和安装淘宝助理
点击“下载淘宝助理”按钮，点击保存，将执行文件下载到本地机器上。然后双击安装文件，并点击运行（这里需要提醒一下的是，淘宝助理请尽量从淘宝网上下载，因为在其他网站下载，不排除带有病毒或者木马的风险）：
最后会在您的桌面上生成这样的图标，是不是很像一顶神奇的魔法帽：
二、怎样登陆淘宝助理
1、在桌面双击淘宝助理的图标，或者选择“开始”-&所有程序-&淘宝网-&淘宝助理，系统将显示淘宝助理的登录界面。
2、如果您是首次使用淘宝助理，系统将会有以下的提示“您没有在本地登录过，接下来需要连接到服务器进行身份验证才能登录，您希望继续吗”，选择“是”，输入淘宝会员名和密码，点击“确定”。密码验证成功后，系统将显示淘宝助理的主界面。这时系统将会自动同步宝贝属性，而无需您手工同步。
淘宝助理怎么用之宝贝处理篇
一、淘宝助理怎样新建宝贝
新建宝贝的功能，是如何开网店的小编给大家介绍的第一个。
如果在新建宝贝之前，选择的不是“宝贝模板”栏目的话，每一次添加新的宝贝，都要一个一个填写编辑页面上的每一个选项，很多朋友的宝贝都是同一种类型的，有很多选项是一样的，所以重复填写都是浪费时间。
点击“新建宝贝”后，会出现“空白模板”，点一下，就弹出了编辑新宝贝的页面。
这时候，页面右侧的内容无法直接填写，因为需要首先选择“类目”，
一项一项填写，填写完本页内容后，再点击“编辑宝贝描述”按钮，继续编辑，编辑完点击“保存”，上面的列表中出现了刚才新建的宝贝。
淘宝助理高级技巧篇
如何使用淘宝助理教程
前面，如何开网店的小编把淘宝助理数据处理、宝贝处理的教程都给了大家，相信很多的想知道如何使用淘宝助理的店家都知道了一些淘宝助理的操作，下面的，是关于淘宝助理的图片搬家、交易管理、橱窗推荐和店铺推荐和宝贝定时上架的使用教程。
拍拍助理数据导入淘宝助理的技巧
拍拍网奋起直追淘宝网，一些在拍拍做网店的做的不错的店家，就想在淘宝再试试。可是，宝贝数据转移是个大问题，淘宝助理的出现，就让这个问题变的简单了。下面，教大家淘宝开店流程的小编就说说，如何使用淘宝助理把拍拍助理的数据导入的技巧。
淘宝助理的常见问题指南
【上传】助理上传空间新图片无法10张一传
答：出现选择图片窗口后，按住ctrl键不放，然后用鼠标点击您需要的十张图片即可。
【上传】 淘宝助理上传宝贝无法填写数量
答：原因是该宝贝还有销售属性，请您点击销售属性面板（基本信息右边），填写数量即可。
【上传】用户自定义属性ID和自定义属性值不能一一匹配
答：1、请使用助理中的强制更新数据功能，强制更新后再上传。
2、打开淘宝助理，导入数据包，选择一个商品。商品信息右下方中的关键属性，品牌一栏可以看到“其他”。把下面那个品牌改成“其他品牌”4个字然后点击保存后点击上传宝贝就成功了！
【上传】失败原因“输入属性错误”
答：1、宝贝是通过CSV文件导入的，出现这样的问题是因为，在制作了CSV文件后，宝贝所在类目属性有所调整导致，使用助理的强制更新数据功能，强制更新数据后再对宝贝属性进行检查，然后上传即可。
2、在助理右边的&品牌&中的其他去掉,填上具体的品牌名称或者空白，点保存,再上传即可。
【上传】提示“引用Picture存在盗链”
答：图片盗链原因：因为淘宝规则不允许一张图片同时出现在两家店铺里，在用淘宝助理上传产品的时候，助理会自动检测你的图片链接是否来源于淘宝网！
解决办法：所有在售宝贝利用淘宝助理的图片搬家功能转移至淘宝图片空间内。如果是正在发布宝贝出现这种情况，就需手动添加图片到相册空间或者直接手工上传用第三方相册的空间。
【上传】出现非法pid错误的解决方法（NEW）
答：强制更新数据，然后将出现了该错误的宝贝，再保存下，最后就可以成功上传了。
【上传】重复铺货
答：这说明您上传了完全相同的宝贝才导致问题的发生的，不是批量编辑导致错误，而是因为淘宝网对重复铺货会有处罚的，因此助理检测到有完全相同的宝贝上传后会禁止发布的，否则必然会受到处罚的。请检查是否存在重复的宝贝。
淘宝助理，淘宝出现最早的淘宝工具,至今已经更换了众多的版本，功能越来越强大，可见，怎么使用好淘宝助理，在网店经营中有着重要的地位。因此，知道了淘宝助理的细节，还要好好学习使用的技巧，才能达到辅助开店的效果。
淘宝助理相关文章
我有话要说
发表于 14:39:40.0
淘宝助理登陆是总是提示密码错误，可密码是对的，这是怎么回事？
发表于 22:29:12.0
图片不会上传
发表于 16:59:54.0
小店新开，不知道怎么运营，店里生意太差了，怎么办？
发表于 14:38:25.0
宝贝模板里面的东西怎么上传啊
发表于 12:27:22.0
小店新开，不知道怎么推广，怎么营销，店里没生意呀
发表于 09:21:54.0
发表于 10:45:30.0
看了好多贴子，受益了
发表于 08:11:02.0
正在为怎么使用淘宝助理发愁，看了这个可是我的及时雨，不明白的地方太多，学习了。
发表于 19:12:52.0
求解：淘宝助理打印日期只能打印到号 不能打印几分几秒出单子吗
发表于 11:50:09.0
知道了淘宝助理的细节，还要好好学习使用的技巧，才能达到辅助开店的效果。
发表于 17:10:32.0
很实用的淘宝工具！
发表于 19:49:19.0
学习了，一直以来就想好好学习一下淘宝营销的各种手段，可总是模棱两可的，真好，大致全了
发表于 07:47:44.0
初来乍到学习一下.
发表于 11:08:09.0
学习中，有愿意与我们互动的请联系我们！
发表于 22:13:24.0
我的怎么不可以用啊
发表于 17:53:19.0
我也是个新手，谢谢你分享经验，受教了。
发表于 17:53:19.0
网店没生意呀没生意，求赐教。店铺名 外贸之恋
发表于 11:59:20.0
好齐全啊，收了！
发表于 17:38:04.0
发表于 01:19:03.0
发表于 13:21:07.0
正在学习中
发表于 19:16:06.0
我想才能开网店学怎么
发表于 16:15:22.0
发表于 19:37:46.0
说的容易做起来还真有点难,继续全面学习!
发表于 17:23:23.0
很实用的一个工具，不错
发表于 18:11:16.0
新店开张了，可是却不是那么容易做的，
发表于 10:43:07.0
看了很多贴,说的容易做起来还真有点难,继续全面学习!
发表于 19:35:07.0
推广真的太重要了，看了很多贴， 说起容易做起难呀，还真不知推广怎么搞，急……
发表于 11:37:33.0
新版助理，这些也是基础的操作
发表于 09:00:44.0
我们以前卖家看看网上的以文字形式经验帖。这种格子的简单易看好啊。谢谢
发表于 11:03:39.0
发表于 21:26:36.0
新手开点，全面学习！
发表于 13:23:43.0
真的是升级好快啊
发表于 11:01:41.0
开了店 怎么做推广呢？
发表于 10:10:49.0
我的鞋店开起来了 可流量低 不知道怎么做推广
发表于 18:19:38.0
刚开店，一切都在学习中，忘楼主能照顾我们这些小弟，尽量讲详细些。在此多谢了。
发表于 10:56:49.0
升级太快，不太好学习
发表于 23:12:31.0
学习中，谢谢LZ了
发表于 23:12:31.0
刚刚下载了，还在学习使用中，谢谢楼主了。
发表于 14:00:08.0
用淘宝助理上传宝贝，老是失败，失败原因是，请选择，第一张宝贝的图片什么意思
发表于 16:49:27.0
很适用的一些方法，一定努力学习，坚持下去。
发表于 13:42:02.0
淘宝助理升级挺快的呢
发表于 16:21:09.0
新手来学习下..
发表于 13:37:09.0
谢谢的话就不说了，我好好学习去了
发表于 14:01:58.0
好工具啊，得好好的学学怎么使用
发表于 14:45:51.0
平时可能看不出来，要是到了活动的时间，就发现，淘宝助理是这么的好用
发表于 13:55:59.0
很基础的教程，容易上手，谢谢LZ
发表于 16:08:21.0
经营网店，除了淘宝助理还能用什么工具啊？
发表于 14:27:41.0
淘宝助理，很好的工具
发表于 14:28:56.0
淘宝助理不断的升级，很多新功能，不过还是觉得要学好基本的东西。
发表于 17:16:11.0
淘宝助理确实是网店经营的好帮手的
发表于 14:24:37.0
淘宝助理，最近没有什么新功能出来吗？
发表于 16:02:42.0
哈哈，真好，最近开店正打算找教程呢~~~谢谢，辛苦LZ了
发表于 14:26:05.0
常见问题挺好的，希望可以多总结一些，让我们可以好好的用用这个工具。
发表于 14:01:26.0
淘宝开店必备的工具了，哪里能下载呢？
发表于 18:04:07.0
恩，还好，比较容易理解。我觉得淘店长也不错@！
发表于 14:43:38.0
恩，挺清楚的教程，不错。
发表于 17:23:14.0
发表于 15:52:16.0
用的时间长了 就好了
发表于 11:18:42.0
还行，看看的。
发表于 15:12:12.0
恩，最近正在学习怎么使用，挺好的教程，多给一些技巧吧
发表于 15:12:12.0
恩，最近正在学习怎么使用，挺好的教程，多给一些技巧吧
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正在提交中,请耐心等待... ...淘宝每上传一单品化妆品都要一份质检报告么?_百度知道
淘宝每上传一单品化妆品都要一份质检报告么?
您的回答被采纳后将获得：
系统奖励20（财富值+经验值）+难题奖励30（财富值+经验值）
我有更好的答案
同一个公司同一个商标同一个类别上传一份报告就可以
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随时随地咨询
出门在外也不愁：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
淘宝宝贝发布时间淘宝助理上传宝贝失败的原因
　　重要提醒：系统检测到您的帐号可能存在被盗风险，请尽快查看风险提示，并立即修改密码。
关闭 　　网易博客安全提醒：系统检测到您当前密码的安全性较低，为了您的账号安全，建议您适时修改密码
关闭 　　淘宝助理总是提示：请添加宝贝图片。百思不得其解，开始找淘宝助理提示请添加宝贝图片的解决方法。
　　发布者：奇趣宝贝货源网 诚招网店代理 空间代理 网站宣传推广人员
详细联系QQ客服
无本投资 转载请注明 　　一番搜索下来，可以断定这是淘宝自身的问题。重启淘宝助理、重启电脑都不能解决淘宝助理提示请添加宝贝图片的这个bug。那么对淘宝助理提示请添加宝贝图片的问题该怎么办呢？ 　　解决方法： 　　一、等待。等淘宝自己修复。方法可能是内部修复，也可能是淘宝助理升级。对于淘宝这么大的公司，出了这样的问题，他们肯定比各位掌柜的要着急的多，也会尽快的解决问题。 　　二、使用淘宝的线上添加宝贝功能来上架新的宝贝 　　另外收集整理出一些淘宝助理上传失败错误问题及解决方法希望对大家有所帮助 　　1）所在地的错误： 　　错误信息：PROV_ERROR 　　现在所在地那里不再是“海外/海外”， 服务已经分了明细，海外/美国、海外/英国、海外/法国、海外/瑞士、海外/澳洲、海外/新西兰 　　解决方法： 　　打开淘宝助理所在的文件夹，进入Users目录，里面有个你用户名的文件夹，我的路径是C rogram Files淘宝网淘宝助理2Usersamdlcom进入后打开UserCfg.ini文件，在后面的Locale= 加上你要的国家，比如Locale=海外/韩国，国家前面必须加上 海外/ 加完后保存，打开你的淘宝助理，这时所在地那里就有你刚才加入的国家了。 　　注：在修改上传失败的宝贝时，记得每修改一条后必须要保存。 　　步骤： 　　1.关闭淘宝助理3 　　2.打开淘宝助理3Users你用户名文件夹 　　3.打开UserCfg.ini文件，加入你要的国家 　　保存退出。 　　4.打开淘宝助理3 　　这时所在地那里就会有你刚刚加的国家。 　　2）网络连接错误： 　　错误信息：INETERR_SEND_REQUESTEX 　　有可能是网络屏蔽了某端口，导致无法连接，可以试试以下方法。 　　解决方法：关掉你的防火墙，或是在防火墙的设置里将淘宝助理2设置为允许访问网络。 　　3）属性漏选错误： 　　错误信息：ERR_WEBSERVICE_ERROR 　　发现好多朋友出现ERR_WEBSERVICE_ERROR错误的，大部份都是宝贝的宝贝属性里漏选。 　　解决方法：宝贝属性中的每个选项都要选上。 　　1、不能上传外来宝贝数据 　　从淘宝助理3起已经不支持本店铺以外的宝贝数据上传了，可以去下载一个淘宝助理2，安装到和助理3不同的磁盘分区，用助理2引入外来数据上传。 　　2、提示错误代码: DISKERR_CREATE_READING_FILE 　　你的店铺添加了新的分类，而助理没有及时进行数据更新（有时候需要强制更新）。如果是引用的第三方数据，在没有成功上传前，不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。 　　3、提示错误代码:“ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST” 　　淘宝实行新的分类后，用助理不能上传没有分类的宝贝，先回到店铺建立一个新的分类，如：‘新到宝贝’，等成功上传后再合理分类。回到助理进行数据更新（有时候需要强制更新），把未分类的宝贝选择到‘新到宝贝’，勾选后上传即可。 　　4、提示错误“商品描述包含***非法禁止字符” 　　这个很简单，在名称和描述里面删掉淘宝认为是非法的字符，相关字符的界定请到淘宝学堂去查找。 　　5、提示错误代码:ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES 　　这个问题有可能是引用外来数据引起的，可以参照第一个问题试试看看能否解决。也可以用第三个问题的提示试试。 　　6、提示错误代码：ISKERR-READING-FILE 　　及时更新淘宝助理，现在是淘宝助理3。没有成功上传前，不能随便移动宝贝的图片及相关数据所在的文件夹和磁盘分区。 　　7、提示错误代码: INETERR_SEND_REQUESTEX 　　这个一般是有网络错误引起的，自身的网络和淘宝的网络有故障都会出现这个提示，可以改个时间上传。另外时间和日期没有设置成标准的北京时间和日期 　　也好出现这个提示。再有，你的防火墙对淘宝助理进行了限制，可以到防火墙的设置里将淘宝助理设置为允许访问网络。 　　8、提示错误代码：ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES 　　这个问题是在助理中选择分类错误引起的，你在店铺的分类中设置了该分类的子分类，那么你在助理中就不能选择该分类，而应该选择该分类下面的子分类。 　　9、提示错误代码: WSERR_UPLOAD_IMAGE 　　这个是橱窗的图片错误引起的，橱窗的图片大小不应该超过下面的设定：500像素×500像素、110k 　　10、提示错误代码: ERR_WEBSERVICE_ERROR 　　这个代码出现情况相对复杂，上面九点出现的错误也有可能出现这个提示。着重关注防火墙的设置，简单的做法是先关闭防火墙（包括系统自带的Windows防火墙和杀毒软件中配套的防火墙），等上传成功后再启用。另外，不能用word编辑并复制的文档和图片到助理，助理不能兼容，也会出现上述提示。
　　 　　 　　
历史上的今天：