最近几年，企业文化成为一个大家谈论的话题，关于它的各式各样的文章从出不穷，一时间，讨论企业文化已经成为大家流行的话题，甚至成为时尚。那么什么是企业文化，企业又如何塑造企业文化呢？
　　根据我的理解，企业文化又称公司文化，是指企业在成长过程中所形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯或行为规范的总和，是企业在经营过程中所创造的具有本企业特色的精神财富。企业文化对企业成员具有感染力和凝聚力，能把企业成员的行动统一起来。当企业文化的力量达到十分雄厚的时候，就会产生强有力的经营结果，就如华为的“狼文化”一样，它不仅仅感染了华为的每一个员工，让他们在工作中像狼一样拼搏，像狼一样团结作战。
　　企业文化是一种无形的东西，是企业员工和企业的风格所在。如果把企业比作人，那么企业文化就好比人的性格，很显然，企业并不是孤立的，它在一个企业组织中，它受到以下几个的影响并与之发生联系。
　　一、企业文化与企业战略的关系
　　很多人谈到企业文化，就会说到企业战略，而且也有很多营销人员经常把企业战略目标当做企业文化进行建设，甚至以为建设企业文化就是做一个CIS，这很显然是一个错误的看法，企业文化是企业气质特征，企业战略是企业愿望、目标，这是两回事。当然这两者之间也并不是完全没有关系，从某种程度上来说，企业文化很大程度上决定了企业的战略，因为企业文化中的企业使命是企业战略制定的基础性依据。
　　二、企业文化与企业人员的关系
　　就好像不同的学校出来的学生，他们身上会有不同的性格特征一样，如果说学生是学校文化的表现，那么企业员工则是企业文化的表现。不同的企业他们面对顾客的时候，面对问题的时候他们所表现出来的方式方法也不一样，即便是在银行服务业，不同的银行机构、国外银行与国内银行因为企业文化的差异，其员工的服务水平和服务方式也有着千差万别，而这些细微的规划性动作留给客户的感觉，则是企业文化的具体体现所在。
　　三、企业文化与结构流程的关系
　　不同的行业有着不同的企业文化，对于像我们金融行业，更多的是以服务至上的原则，更多的是在我们为客户提供更完善的服务着手努力，从服务态度上面下功夫。而对于其他实体企业而言，因为结构的不同企业文化也不同，高科技产业的企业文化是创新，饮食行业的企业文化则是产品制胜，新闻传媒行业的企业文化则围绕“内容为王”等等。因此可以说企业文化与结构流程之间的关系式制约与被制约的关系。
　　既然企业文化是企业的精神动力，是企业员工不断进步的源泉；既然企业文化在企业建设和发展中显得如此重要，那么我们应该如何建立企业文化呢？对于企业文化的建设，笔者有以下几点看法：
　　对于企业文化的建设，要根据本企业的具体情况来进行，而不是盲目跟风，更不能赶时髦，要分析企业文化的形成机制，尤其是要对本企业文化形成的历史、背景等进行研究探讨。如果说企业是具有生命力的，那么企业文化则是这个生命力的个性表现所在，现实告诉我们，没有个性就没有文化。因此，对我我们银行金融行业而言，我们不要刻意去模仿国外或者其他银行机制文化，因为企业文化不是生搬硬套就行了的，它更多的时候是在于梳理、提炼、定位和提升的过程，是一个严谨的科学过程。
　　对于企业文化而言，它的核心价值往往体现在企业图生存、求发展的环境形成，是为了适应客观环境而不断进行自我调整和改变所产生的一系列价值理念和行为模式。比如说，对于银行经营机构而言，随着科技的发展，银行业务逐渐开始延伸到电子虚拟化、手机化，以后客户不仅仅可以通过柜台、ATM机来办理事宜，还可以通过电脑互联网、手机办理事宜。另外银行不仅仅办理存汇款业务，还包括了手机充话费、交水电费等一系列的业务。这些系列的客观环境的改变迫使企业产生一些相应的价值理念和行为模式，这些行为模式一旦稳定就成为企业文化的一部分，别广大员工接受，进而推动企业进步和发展。
　　企业文化建设的核心就是“认同”，很显然企业文化不是根据老板的喜好来进行宣传的，他是员工共同遵守和价值观念，因此，我们在企业文化建设的时候，应该从一开始就让企业员工参与进来，让员工感到这是经过自己的整理和提炼的，是自己认可的，当然企业文化的建设也绝非一朝一夕救恩能够完成的，犹如一个新建的团队一样，它需要磨合，而在磨合的过程中，需要故事的支撑，案例的支撑，业绩的支撑，直到最后当这些都成为约定俗成的时候，企业文化便形成了。
　　很显然，对于企业文化，我们很难用数学公式“1+1=2”那么明确的表示出来，不同的人对企业又不同的看法，企业文化是制度，按它有好些是制度外的一种制度；企业文化是广告宣传，但好像又不仅仅是广告宣传；企业文化建设是非功利的，但它又是绝对的功力…我们可能无法定义和看清企业文化是什么，但是我们都知道，企业文化展示企业形象，维持企业生命力的根源所在。
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企业文化建设如何与中心工作结合
陕西省电信公司商洛市分公司
一、结合企业实际，处理好企业文化与企业中心工作的四个关系
1、企业文化与经营战略--“虚”与“实”的关系
2、企业文化与变革创新―“破”与“立”的关系
3、企业文化与企业制度―“软”与“硬”的关系
4、企业文化与电信服务―“魂”与“形”的关系
二、紧贴中心工作，努力打造企业特色文化
1、全面创新--努力打造创新文化
2、求真务实--努力打造执行文化3、以人为本--努力打造人本文化
4、共创价值--努力打造和谐文化
三、围绕企业转型，大力推进企业文化变革与创新
1、企业文化转型的总体构想：文化转型目标；文化体系构成
2、行动落实计划
（1）文化变革与企业经营战略联系在一起，一同规划，同步实施
（2）培养一支企业文化宣传培训骨干队伍，领导带头做讲师进行“文化布道”。
（3）加强绩效考核与目标执行
（4）利用“危机感”来挑战自我，实现质变。
（5）把宣传产品与经营“文化”相统一&
一个企业要想生存就离不开经营，没有业绩和利润的企业永远没有市场，也没有生存的权利。作为企业经营者和管理者首先要考虑的是企业的生存。但是，一个企业如果只停留在经营上，没有自己的文化，那么这种短视的悲哀在于导致企业失去发展动力源泉，企业只能“大”而不能“强”，没有文化的企业就像没有思想、失去了方向的人，迟早会迷路的。因此，企业文化与企业经营是相互促进、相互发展、相互提升的关系。商洛电信紧密围绕企业经营工作，找准企业文化建设与企业中心工作的结合点，全力打造创新文化、执行文化、人本文化、和谐文化，把中国电信的核心价值理念落实到实际工作中并转化为员工的行动，同时结合企业战略转型，积极推进企业文化的变革与创新，化无形为有形，以有形促转型，走出了一条用文化的力量驱动企业发展的新路子。
一、结合企业实际，处理好企业文化与企业中心工作的四个关系
企业文化客观存在于企业管理之中，它具有其他形式、手段难以替代的功效。随着企业的发展、改革力度的加大，企业集约型管理机制将促使“人创造了文化，文化又完善了人；企业建设文化，文化又推动企业发展”这一良性循环正在不断加速。企业文化与企业管理各环节的关系是密不可分的，只有处理好这些关系，才能做到相互促进、协调发展、共同提升。商洛电信坚持把企业文化建设与企业经营战略、企业改革、企业制度、电信服务紧密结合，用文化提升管理水平、促进发展，以发展为文化建设奠定坚实的物质基础。&
1、企业文化与经营战略――“虚”与“实”的关系。经营战略由“实”就“虚”，企业文化由“虚”就“实”。企业的经营战略是很实在的，关键是怎样保证执行到位，这就是经营战略由“实”就“虚”的过程，由制度化的事物转化为思想上理解的事物。企业文化在这个转化过程中起到了根本作用。企业文化是“虚”的，但绝不是虚无缥缈的，他是把“虚”的思想意识的理论落到实处；企业文化虽然很难理解，但是企业文化的确存在于企业员工的一言一行和企业的角角落落，员工的精神面貌、言谈举止等都反映着企业文化。企业文化和经营战略就像人的两条腿，只有靠着两条腿走路，才能走得安全和稳健。商洛电信在激烈的市场竞争中，深刻地认识到改革没有退路，市场没有“情路”，坚信地提出“市场领先、技术领先、服务领先”的经营战略，在员工中开展形势任务教育，树立危机意识，增强紧迫感和责任感，动员大家“创收从我做起、增效从现在开始、服务向我看齐”，成立“虚拟经营团队”，派遣“首席客户代表”，开展“我为企业献计策”、“经营大家谈”、“营销方案设计大赛”等活动，激发工作热情，调动积极性，经营目标连年超额完成，市场份额稳居各运营商前列，企业经济效益稳步提升。商洛电信“虚”、“实”结合，靠两条腿走路，把企业带入稳健发展轨道。
2、企业文化与变革创新―“破”与“立”的关系。著名管理学家诺思认为，企业文化可在企业内形成一定的思维框架和评价参照系，即所谓“心灵结构”，成为一种集体无意识，它不仅会阻碍制度改革，而且还会使新制定的制度失效。改革首先要冲决旧有的习惯性思维，打破旧有企业文化是制度改革的前提，其所谓“有破才能有立”。为此，企业改革的第一步要从推动文化转型开始，通过塑造新的企业文化来代替旧的企业文化，实现员工心灵结构的转变，确立起新的价值观。企业改革犹如给人体动手术，企业文化则是恢复体力的良药。在经历几次电信体制改革之后，商洛电信面临增量不增收、增产不增效等诸多问题，一些员工还留恋在过去的“辉煌”时代，有许多“怨气”。针对这一现象，坚持从深化内部改革入手，打破旧的人事、用工、分配制度，建立岗位靠竞争、薪酬靠贡献的新机制，为想干事的人提供机遇，为会干事的人提供待遇，为干成事的人提供舞台。改革是利益的调整，需要员工的理解和认可。商洛电信又以转变思想观念为突破口，在员工中开展“固定电信出路在哪里？”、“假如我是总经理”、“我为企业做什么？”主题讨论活动，破除“官商”、“老大”意识，树立市场意识、竞争意识、效益意识和服务意识，让大家认清形势，增强信心。一破一立，“怨气”消了，“勇气”有了，员工士气高涨，企业凝聚力大为增强，改革的路越走越宽。
3、企业文化与企业制度―“软”与“硬”的关系。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。因此，企业各项管理制度是企业进行正常的生产经营管理所必需的，它是一种强有力的保证，是“硬”性的。企业文化通过塑造具有共同理想信念、明确的价值取向、高尚道德境界的企业工作群体，可以减少制度管理的缺陷，降低管理成本。企业文化作为一种心理约束，作为一种“软”管理，可以引导员工自觉地校正自己的行为，情愿地执行制度，起到“粘合”作用，替代相当部分的正规约束。制度只能告诉我们不做什么，而只有文化才能告诉我们真正应该做什么。同时，企业制度文化是企业文化的重要组成部分，制度文化又是精神文化的基础和载体，并对企业精神文化起反作用。商洛电信以建立现代企业制度为目标，调整内部管理机制，完善企业管理制度，培养员工创新思维工作能力，倡导无边际合作与沟通的工作方式，把文化的内涵置于制度之中，在制度的框架下给于员工一定的自由和信任，让公司的理念转化为有形的制度和行为，使制度得到强力执行，为员所接受，既体现制度的刚性，又有文化的弹性。
4、企业文化与电信服务―“魂”与“形”的关系。正像人要有精神一样，企业也要有精神，企业精神就是企业的“魂”，是企业在特定时期内为求得生存发展而树立起来的一种群体意识和信念，是企业文化的核心部分。电信服务千家万户，其“产品”的好坏体现在服务质量和水平上。改善服务环境，规范服务标准，提高服务质量，就是塑造企业之“形”。“魂”与“形”是相互影响、相互依存、互为支撑的，“魂”是“形”的内在要求，“形”是“魂”的外在表现，积极向上的企业精神是做好服务的基础，优质的服务又是企业精神的展示。商洛电信正是抓住了企业“魂”与“形”的建设，形成了“团结务实、创新进取、敬业奉献、追求卓越”的企业精神，凝聚了队伍，聚集了发展合力，从而使服务质量大为提升，树立了良好的社会形象，2005年被评为“全国精神文明建设工作先进单位”。
二、紧贴中心工作，努力打造企业特色文化
企业文化的形成是从管理实践上升为企业文化，再由企业文化指导管理实践，循环往复、不断推进的过程。中国电信在多年改革发展的实践中积累了深厚的文化底蕴，经过总结、提炼形成了“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的核心价值观。那么，如何把中国电信企业文化付诸行动，让企业的核心价值理念融入到员工脑海里、体现在行动上、落实到工作中，通过实践进一步丰富中国电信企业文化内涵，是各级电信企业需要深入研究的问题。商洛电信紧贴企业中心工作，不断创新和发展，提出以创造“四个（员工、企业、客户和社会）价值”为目标，以“创新、执行、人本、和谐”为主要内容建设企业文化，做到了企业文化与与企业价值、企业发展与员工发展、企业文化优势与企业竞争优势的和谐统一，对改善企业经营业绩、促进企业持续健康发展起到了重要作用。
1、全面创新――努力打造创新文化。商洛电信坚持以观念创新促技术创新、业务创新、服务创新和管理创新，打破思维定势，寻求发展商机，不断地提出新思路、发展新技术、推出新业务、实施新方法，有力地推动了企业在管理、技术、经营、服务等方面的全面进步。
商洛电信的创新文化从观念创新入手。企业上市、技术进步、市场竞争等给企业经营与管理提出许多新挑战，传统的思维定势、管理方式已不能适应企业发展的需要。商洛电信提出跳出历史看未来、跳出企业看行业、跳出局部看市场的“三跳三看”思想。跳出过去独家经营、一统天下、留恋“辉煌”的思想，面向未来，寻找机遇，把握商机，负重前进；跳出本企业传统管理的条条框框，学习借鉴其他电信企业的先进管理经验；跳出单打独斗、固守局部的小打小闹思想，树立联手发展、合作共赢、做大市场的思想。
技术创新和经营创新是文化创新的基础和条件。商洛电信克服基础条件差、经济文化落后的实际困难，引进新技术，开发新业务，拓展新市场。在技术创新方面，组建南北两个环网，保证网络安全，在多次抗洪救灾中为政府和其他电信运营商提供通信保障；在全省率先开通了小灵通彩玲和预付费业务；大力推进“宽带下乡”和“村通工程”，目前有80%的乡镇开通宽带业务，96%的行政村通了电话。在业务创新方面，遵循“1+N”定式，在一条电路上承载多种业务，与银行、邮政、税务、公安、卫生、农业、气象等部门合作开办网上或电话查询、咨询业务，为石油、保险、电力等企业开通“企业彩玲”业务，与社会联办开办信息服务业务，利用168信息服务台开通“小灵通秘书台”、电话QQ、“农家乐”等业务，目前，自主开发的新业务10多项，增值业务收入占总收入比重达到8%，超过全省6%平均水平。商洛电信以创新促发展，近三年业务收入增幅均在10%以上，业务收入增幅、收入预算完成位居全省前列。
商洛电信管理文化创新从深化改革入手。企业的用人、岗位晋升都要通过招聘、竞争选拔优秀人才，业绩评价和绩效考核按能力、态度、业绩确定分值，实行上级、同级、下级360度考核，体现正态分布，实行末位淘汰，做到职务能升能降、岗位能上能下。去年业务流程重组以后，加大对业务流程的跟踪和管控，建立健全全流程持续改进机制，组建虚拟团队，快速响应市场。
商洛电信服务文化创新从“四个做到”抓起，即：客户投诉处理做到件件有结果、有回音；服务中的差错做到件件有调查、有追究；对客户的承诺做到件件有记录、有落实；对解决服务中的难点热点问题做到件件有责任人、有措施。同时，落实“四个转变”，即：从被动服务向主动服务转变；从窗口服务向全过程服务转变；从大众化服务向差异化服务转变；从单一化服务向全方位服务转变。服务文化的创新不仅让广大客户认可了电信服务，也把电信视为最可靠的合作伙伴。
2、求真务实――努力打造执行文化。“求真”才能把握市场规律，“务实”才能创造佳绩。企业的成功靠的是不折不扣地执行。为强化执行力，商洛电信紧紧抓住“三个到位”，一是工作落实到位。抓落实做到“四个必须”:凡是职责份内的事，必须尽职尽责；凡是客户提出的要求，必须立刻回应；凡是基层反映的问题，必须限时答复；凡是重要工作部署，必须限期完成。对强化执行力提出了六条要求：落实任务，不折不扣；执行制度，不偏不离；坦诚沟通，协作配合；为人诚信，敢于负责；快速反应，及时调整；强化监督，适时纠偏。今年又开展“体验”行动，规定中层以上管理人员每年到基层调研、明察暗访不得少于一个月时间，到营业前台、10000号“ 体验”每月不得少于一天时间。二是精确管理到位。精确营销管理，前端讲成本，后端讲服务，个人业绩与营销成本挂钩；精确投资管理，前端搞市场调查、效益分析，后端提供决策支持和支撑服务；精确预算管理，收支预算落实到专业、部门、岗位和个人，跟踪监督，适时纠偏；精确服务管理，细分客户群，实行差异化、个性化、标准化服务。精确管理，责任到人，每一项指标有人负责，每一项任务有人落实，任务明确，管理细化，考核量化，不断深化，管理效率大为提高。三是绩效考核到位。以“指标量化考核、绩效目标考核”为指导思想，以业绩考核为中心，以岗位职责、职能考核为标准，围绕公司发展目标，全面推行指标量化、责任量化、时限量化考核，搭起以量化考核为核心的考核体系。其主要内容是将业绩指标、工作职责、员工行为、过程时限全部分解到各个岗位，落实到每位员工，成为员工自我考核、自我管理的行为准则；贯穿到所有工作流程的各个环节，形成自下而上的、一级管一级的量化考核监督机制，实现以制度管人、指标管人，分层考核、分级管理，一级为一级负责，最终达到自我管理的目的。
3、以人为本--努力打造人本文化。“以人为本”意味着企业对内要尊重人、关心人、爱护人；对外要想客户所想，尽心为客户服务。“以提高员工素质提升企业核心竞争力”这一文化理念在商洛电信的职业发展和规划中发挥着重要作用。把员工职业生涯设计与人力资源规划同步考虑、同步进行，把员工个人发展与公司战略、绩效管理有机结合，实行岗位培训、绩效考核、竞聘上岗、动态管理，建立正常的晋升和退出用人机制。在人才的使用和评价上做到三个坚持：坚持看学历更看能力，讲资历更讲业绩；坚持以业绩考核为主评估人才价值，分类使用，按绩效取酬；坚持多通道晋升制度，使员工都能立足本职，发挥特长，人尽其才，各尽所能。开展创建学习型企业活动，打造学习文化。今年与西北大学联合开办“商洛电信MBA研修班”，对员工进行MBA“充电”，培养既懂业务又懂管理的知识型员工队伍，进一步提升公司经营、管理、服务和发展能力。2002年以来，面对严峻的市场环境，商洛电信凭借企业文化优势，在保持传统业务持续增长的同时，加大新业务、新市场开发力度，以文化力带动管理力，以管理力激发发展力，使商洛电信成长为一个业务品牌众多、经营策略成熟、服务手段先进、竞争优势明显和社会信赖、政府认可的电信企业。
4、共创价值――努力打造和谐文化。在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流，追求并实现企业内外部和谐状态，就必然成为企业的核心理念。企业只能以诚信为本，以开放兼容的胸怀汲取各方资源，构建企业内外部和谐关系，从而达到所有利益相关主体共创共赢的目标。商洛电信以“诚信为本、开放兼容、和谐发展、共创共赢”为理念，为员工、企业、客户和社会创造价值，构建和谐企业文化。在企业内部培养“企业发展我发展、我为企业做贡献”的主人翁精神，营造尊重、理解、沟通、信任、协作氛围，博采众长，广纳意见，群策群力，倾心奉献。对用户不仅做好服务，而且创造价值，技术支撑、方案设计、售后服务都从用户长远利益考虑，让用户感知电信服务的好处和利益，建立以电信服务为纽带的利益共同体。对其他电信运营商坚持在竞争中合作，在合作中发展，高层接触，定期沟通，建立例会制度，签订战略合作协议，及时解决竞争与合作中的重大问题。积极参与社会公益事业，捐赠希望工程，救助失学儿童，开展扶贫帮困，参加抗洪抢险，捐资文化体育设施建设等等，回报社会，奉献爱心。
三、围绕企业转型，大力推进企业文化变革与创新
1、企业文化转型的总体构想。中国电信企业转型，是顺应国内外技术、市场和竞争格局重大变革主动迎接挑战的必然趋势，也是在新形势下增强发展后劲、实现产业可持续发展、提升企业核心竞争力的内在要求，中国电信从上到下一切工作都应围绕战略转型这个中心工作来开展。
企业转型最大的障碍是企业员工旧有的习惯性思维。因此，打破传统的习惯思维，重建与企业转型接轨的企业文化是企业转型的前提。作为本地网电信企业，企业转型的第一步要从推动文化转型开始，通过企业文化的塑造，实现员工思想观念的转变，确立起新的价值观。以下是商洛电信企业文化转型的总体构想。
1）文化转型目标。分公司企业文化与中国电信企业文化相融合，与历年主题创新成果相融合，与公司发展目标相一致，形成具有商洛电信特色的文化体系，推进全面创新和公司战略转型，实现公司持续健康发展。
2）文化体系构成。商洛电信企业转型的文化体系建设，总体设想是构建“树文化”，即：企业好比一棵大树，那么，根是企业理念，枝干是企业精神，土壤是企业员工，果实是企业业绩。企业转型就是修剪这棵树的陈年枯枝，形成新的价值理念、塑造新的企业精神、培养出高素质员工队伍，让其发芽成长、枝繁叶茂、常青不衰、硕果累累。具体体现在三个方面：
一是形成企业核心价值理念。经过提炼总结和不断完善，形成转型时期的经营管理理念。例如，生存理念：居安思危，居危思变，以变应变；用人理念：重能惜才，知人善用，员工与企业同发展；竞争理念：服务领先，创新制胜，合作共赢，创造价值；市场理念：只有不成熟的企业，没有不成熟的市场；创新理念：培育新市场，创造新需求，打造新生活；服务理念：用心服务每一天，用户满意每一时；管理理念：精确、精细、严谨、高效。
以上归结在一起形成企业的核心价值理念：创新制胜，精确高效，以人为本，创造价值。
二是培育企业精神。培育“团结务实、创新进取、敬业奉献、追求卓越”的企业精神，营造沟通、理解、合作、信任的工作氛围，培养员工积极向上、不断进取的工作热情，构建和谐企业。
三是提升员工素质。树立正确的价值观、道德观、利益观，提高员工思想素质；强化业务技术培训和业务技能训练，提高员工业务技能素质；出访参观，岗位轮换，模拟环境训练，提高快速模仿和创新思维能力；创建学习型组织，打造学习型团队，提升团队学习创新能力。
2、行动落实计划。为了使新的价值观能传递到每个员工身上，成立领导团队，抓住“绩效导向、顾客导向、执行力”三个重点，系统布局、全面推广新的价值观。1、文化变革与企业经营战略联系在一起，一同规划，同步实施。
2、培养一支企业文化宣传培训骨干队伍，领导带头做讲师进行“文化布道”。
3、加强绩效考核与目标执行，利用KPI（关键绩效指标），对员工的工作进行考核，一方面让员工对公司的年度目标有贡献；另一方面，也让员工对自己效率有评价准则。
4、利用“危机感”来挑战自我，实现质变。
5、把宣传产品与经营“文化”相统一。在宣传产品的同时，开始经营“文化”，重视产品和企业形象的宣传，重视对文化进行战略投资。&
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中国电信集团公司企业文化核心价值观的建立--《东方企业文化》2013年11期
企业文化核心价值观的建立
【摘要】：企业文化核心价值观是企业文化的核心内容,对企业的持续健康发展具有十分重要的作用。本文从企业文化核心价值观的基本概念出发,对企业文化核心价值观的重要性进行论述,并结合企业的具体实践探讨如何进一步打造企业文化核心价值观。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F270【正文快照】：
在一个企业的发展过程中,须臾离不开文化的作用。企业文化的形成其中发挥最为关键作用的就是核心价值观,当前企业文化建设中存在的一个突出问题就是没有做好核心价值观的培育工作。离开了核心价值观,企业文化建设也就失去了方向,对整个企业发展而言也是极为不利的。因此,要实
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