中国快递的蛀虫是?我认为是顺丰快递官网

  10位快递员自曝收入走红网络 揭各家快递工资高低
  双十一,&剁手一族&是过瘾了,阿里巴巴是发了,但接下来,就该快递员们辛苦了。这是一个有些神秘的行业,很多人以为他们能赚好多好多钱,尤其是双十一这样的日子,据说月薪过万是轻轻松松的。
  真的吗?看看这10位快递员吧。
  下午2点,田云召在北京交通大学门口联系大学生出来取快件
  田云召,20岁,河北邢台人,韵达快递,入行1年,月工资5000元左右。
  &我认为人就得趁着年轻多接触社会,这个工作也能锻炼身体,虽然有时确实很累,努力工作走一步看一步吧。&
  下午3点,送完上午的最后一单快递,李祥雷在自己的电三轮车上休息
  李祥雷,27岁,安徽人,国通快递,入行2年,月工资5000元左右。
  &两年前我带着2000元就来了北京,有时得搬着好几十公斤的货物上高层,一天下来浑身酸疼,遇到不客气的客户还经常挨骂,现在我的心态比以前好了。
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站长&& Email:&&顺丰快递客服工资待遇 - 真人分享内部资料 - 职业圈
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顺丰快递-客服(杭州,2011年资料)
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[上班时间] 顺丰快递 - 客服(杭州,2011年资料)
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每年带薪年假:
每周工作天数:
每周加班小时数:
[保险及福利] 顺丰快递 - 客服(杭州,2011年资料)
社会保险(5险):
是否有公积金:
福利补贴:
[工资待遇] 顺丰快递 - 客服(杭州,2011年资料)
基本工资:
加班工资:
津贴补助:
绩效工资:
[工作满意度] 顺丰快递 - 客服(杭州,2011年资料)
工作环境/氛围好吗?:
工作压力大吗?:
公司管理怎么样?:
在公司能否学到东西?:
[基本资料] 顺丰快递 - 客服(杭州,2011年资料)
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最新工资调查大家一直都说顺丰挺不错的,但是用过之后就失望了```我在福州5月9号早上10点发货到江苏盐城,寄的是3双鞋子,给父母亲的。 因为11号是母亲节。顺丰的同事说3天内到货,正常10号就能到了。于是我寄了```     
10号晚上没到,上网查,说是在运送中```  
11号上午11点左右打查询,小姐说货物在上海的中转站有一条记录,我问,那我的货在上海发往江苏么?小姐说没有发货的记录。我又问那我的东西现在在哪呢?她说目前还查不到。  
大家说说,顺丰这么大的公司,连货物在哪的查不到么?比如 说货物在上海还是在江苏?这个都没有办法确认么?  
11号傍晚6点多,在我强烈要求下 ,小姐答应到后台帮忙联系上海的中转站查询我的东西,说是要让我等```  
我就不明白了 如果不是我一直打电话追踪,他们是不是永远都不会知道我的件没送出去呢?  
母亲节的礼物当然是当天到才有意义``所以我一天都在为这个事着急``小姐总是说航班延误,如果不是我一直打 电话追查可能我永远都 不知道真相!  
今天是12号,上午8点半左右上网查了下,记录显示还停留在福州````晕  
再打电话到,小姐说货物在上海有记录,但没有再发货的记录了```我问 ,那是不是说我的件丢失了``小姐说,这是最大的可能``!!    
我一听就火了,
顺丰怎么这么差劲呢?还要客户盯着邮件么?如果没有盯着就没了 ```最让我无法接受的是,今天是第4天了他们都不知道我的件在哪?也不能给我个答复说是件到底是不是丢失了 ?我问小姐,现在怎么办?她说我们在帮你查询,我说什么时候能答复我 ?答复我件到底丢没丢?她说没办法确定!    
我说就让我这样的无止境等待么?货都不见了还不告诉我丢没丢?还要我等到什么时候呢??    
我打顺丰深圳总公司的投诉电话,可笑的是永远也无人接听!  我从上午9点打到11:30
都是正忙!
太可笑了````投诉电话没人接听么?还是投诉电话多到接不 完了`````?    
大家给我支个招,或是网上有顺丰人``给我个意见 我 不会重新发货了,顺丰有规定,丢了按运费6倍赔。我的运费是30,就算赔也才180,我买给妈妈的两双达芙妮和给爸爸的英之华。买了共800。难到他们只赔180么? 太没天理了吧?
楼主发言:1次 发图:0张
  江浙沪快递首重5元,续重3元,楼主你运费怎么那么高?  我是开淘宝的,一般发天天快递  其实各地的快递好不好主要是看快递员的
  倒霉的LZ
  楼主你太背了,我经常用顺丰从没丢过东西,并且一般是两天内就送到了。你没保价的话,丢了人家也只会赔你那么多了
  听说过,还没有用过。
  问题就在这!!!我没有保价!!    
她们到现在还没有回复!!     对顺丰好失望!!  
  前几天的广州新闻,有一个女的通过顺x快递快递笔记本,不见了,不给赔,只赔几倍运费。觉得快递这行其实很黑,很堕落.
  有顺丰的人么?     我现在该怎么办?他们到现在还不能确认东西在哪?``
  不能你遇到一次不好的服务,就否认顺丰是中国最好的快递。  顺丰,那可是明显的优于其他快递的快递公司。不过,价格也贵些。
  那有10几亿身家的王卫!!!!    
你就是这样赚老百姓的钱么!
  /publicforum/content/funinfo/1/1105715.shtml  这里的每一个用户都说顺丰好,但,你也可以认为都是托儿。  
  对!!是不能遇一次就否定别人!!    当你遇到这事事,且不给予说法时,就还能这样说话么?    
  如果你在寄 单上写明物品是三双鞋子,我想大概不会仅按六倍运费赔偿你的。  去年,在顺丰没实行保价前,我问过顺丰的收寄人员。他回答说一般是按物品的价值赔偿的。当然,实行保价后的赔偿方法我不清楚。    赞同楼上的说法,不能遇一次就不定别人。  比起其他的快递公司,顺丰当之无愧是第一。  
  顺风还是比较多用。不过也不能次次都完美,你碰到不好的一次吧
  经常用顺丰.还不错.
  大家帮忙出主意```  
他们的电话还没来呢```4天了```
  网上有好多顺丰丢了件却不予理赔的```    
看了让人寒心```
  帮忙顶顶吧
  用联邦快递,在武汉分拣!        顺风呢,不知道在哪里分拣?      还是用EMS吧,不过总部在汕头分拣,
  这些快递,都是他妈的学的邮政。
  顺丰总公司在深圳      可笑的是 到现在 他们总公司的投诉电话就没有人接过```         气愤中``` 他们要是给不了解释``7天内,就是再过三天 ,我就打12315投诉他们了``       不可能丢了东西不赔吧``或是只赔运费的6倍``还不够我的半双鞋呢```        大家 支持下吧```
  顺丰总公司在深圳      可笑的是 到现在 他们总公司的投诉电话就没有人接过```         气愤中``` 他们要是给不了解释``7天内,就是再过三天 ,我就打12315投诉他们了``       不可能丢了东西不赔吧``或是只赔运费的6倍``还不够我的半双鞋呢```        大家 支持下吧```
  顺丰总公司是深圳的      可他们所谓的全国投诉电话 我今天打了一天``  没有一通有人接过````      7天内 就是再过3天,他们再没有给说法,或只赔运费的6倍  我就要打12315投诉他们了```180的运费不够买半双鞋的 
  关注中.以前用过几次省内递都觉得不错,今天跨省寄了份简历.打完电话十分多钟就到楼下了,我说我下去他还说不用爬了七楼上来,我看看这次要多少天.曾经用EMS发飙过,送货员和柜台的服务员态度都巨差,投诉也没有反应,也许是个别情况,不过再也不爱用了.希望楼主遇到的也是个别情况.
  楼主你运气不好,顺丰也算得上是国内最好的快递了~比X通之类的强多了,你保价没?如果没保价就有点麻烦了
  没有别的办法,只有打全国投诉电话投诉了
  顺丰速运我是领教过了,打死我也不会去找它寄货了  可怜我的二代身份证,蹂躏到变形,也没处伸冤    顺丰,你的收费比其它快递公司要贵,服务却这么差  我看你还能撑多久
  全国投诉永远没人接```见鬼了``!永远说线路忙!!             不知道到底是没人接,还是投诉太多接来不及了     不是态度好不好的问题,现在最基本的问题了,我的快件他们找不到了,不能确定是否丢失``      你们说,有这样的么?要不是我是送给妈妈的东西 要11号到达,天天跟踪```他们都不知道东西丢了``      枉费我花了30元运费,花了钱运火星去了么??
    如果说是,文件什么的丢失 还很好可能     3双鞋子啊  兄弟!!我还怕变形了 都要求每双都用鞋盒包起来```3双都有主机箱那么大了 ``还能丢``?      太说不过去了 ``难道你们是闭着眼睛送货的么??
  自己顶起来````
  大家顶顶啊```
  第5天了 ``还是一点消息都没有``
  今天打来电话说是赔6倍的运费,也就是180元.   我说 ,那我能不能说有人拿了那近1000元的鞋子,只赔我180元呢?换着是你 你愿意接受赔偿么?    如果是这样的赔偿方式,那对不起了.我只能打12315投诉你们了``\      那先生悻悻的说,那我和公司再商谈商谈````     呵```  拿180打发我```
  顺丰在国内应该算是一家诚信度与服务做得比较好的速递公司了.    不过再好的公司都会有一些弊端存在.    楼主说的如果属实,那么顺丰的理赔似乎做得不够到位..    这样子的理赔态度与他的服务相比.,存在很大的反差.,    如果换成我,我还真有点点不敢用了..    希望楼主和顺丰能够得到更好更快的进展.,理赔顺利      不过.楼主..,顺丰还算是个比较诚信的速递公司.,应该不会只赔你这点点运费了事的...我觉得.,比起申通那些快递来说.,顺丰应该更负责任的....
  就是 啊     现在他们说我没有票据 不赔    这错在谁    真是垃圾 !          王卫站出来给我个说法啊         寄东西时怎么不说发票不要寄啊     收件时你怎么不说刚开通了保值业务啊``          你们的人员是怎么做事的现在丢了东西以我们没有保值为理由          你们人员不说我怎么知道你们这个月刚开始这个业务的     大家都是上班人,谁有空没空去了解你们开通什么业务了```??              王卫```希望你给个说法         你手下的人都不管了,,还要我们天天催顺丰工作人员          我现在天天睡不着 天天为这事烦     这是你们服务的精神么         要是这样 我们这些受害人 就连名起来 找报社把这事暴光``          让大家知道 你们的万分三丢失件的几率下 是要客户自己买单的                        顺丰 我第一次用你们公司的速递就发生这样的事,而且还不肯赔偿         让我非常非常的难过与气愤          你们要是不赔 我也不怕麻烦 把事搞大 搞臭 让我身边的人知道,你们就是这样对待客户的丢失件的          你们的理赔先生周六周天休息在家 我却要成夜失眠     你们根本不重视客户的丢失件嘛```觉得没所谓吧``???         我的单号是
  其实顺丰快递还是很不错的,个人认为是国内最好的快递了。楼主要是用过像什么飞鸿、天天之类的快递,要被气死的。
  在我看来,顺丰是最好最快的快递公司,当然,价格也比其他的快递要高。但相对于EMS来说,并不算高。    不过标准不同,当然结果也不同。
  只用过一次没什么印像  用了有二年申通,偶尔用下天天,感觉还可以,没出现问题,服务基本过得去.有过一次送货让我下楼取,我回了句门开着就挂断,等了半天他只好上来了,以后都主动送上
  对``  是的   顺丰也是我朋友推荐的      没想到会发生这样的事  也没想到是这样的处理    万分三的丢失率    就该我帮他们买 近千的单吗???      赔180啊    我都买了900多了``      这差距``怎么让我接受``
  给个意见啊   ````
顺丰的理赔人员已经5天没有跟我们客户联系了 到现在 离我丢件已经12天了```居然一直不给出赔偿方案 这五天就干脆失踪了```一个电话都没有``    不知道顺丰这样的企业 怎么会聘用这样的人才啊        
  如果你没有保价,也就是保险,快递公司当然不会给你赔偿货物的价格,只会给你赔偿运费,赔偿你六倍的运费算高了。  你想想,你要是寄了个小件高价值的东西,几十万的东西,快递公司不得赔死了。你不能将快递公司的责任无限放大。
  作者:shedeziji 回复日期: 12:22:03 
    如果你没有保价,也就是保险,快递公司当然不会给你赔偿货物的价格,只会给你赔偿运费,赔偿你六倍的运费算高了。    你想想,你要是寄了个小件高价值的东西,几十万的东西,快递公司不得赔死了。你不能将快递公司的责任无限放大。        拜托!
顺丰最高只收 5000元的东西```  
  而且,我们并不知道有这个保值业务  我身边的朋友用顺丰时
顺丰都还没有开通这个业务  5月4日开通的  我5月9日寄的东西    平常好好的
谁有空去咨询某某公司最近都开通什么业务了么?    最重要的是
他们的工作人员 并没有对我们说,我们最近刚开通了这个保值业务哦``` 你们是否需要呢?    连这样的基本业务常识都没有  我们做为一个普通上班人来说
谁有精力去询问每家最近都有什么新业务啊
不可能的嘛``    何况东西是他们弄没掉
不可能让我们掏腰包 买单吧  
  请问LZ有没有证据但是寄到物品是那三双鞋子,市值多少?比如内外包装是否拍照?如果没有足够的证据,估计只能按快递单背面的赔付协议进行赔付了。  PS 顺丰总体来说口碑还是很好的,只能同情LZ运气不佳了。
  你没保价没办法.我朋友在广东用邮政送一部手机到湖南.都买了保险.丢了赔了2000多元.她刚开始还想不买保险的.后来我叫她买说丢了没得赔她才买的.人家买了保险就有得赔.国家邮政局都会丢件也是这种态度,你没买怨谁也没用.顺丰是不错的了,估计丢你快件的人都丢失工作了啦.因为他们制度很严的.我老公也在那里上班.一般丢件要炒的.这种意外谁也不想.所以他说上班要好小心,至于客服小姐连他都说对他们收派说话不客气.因为一天接好多电话.所以有些人说话不客气,你投诉,她要么对你说话不客气要么就打电话去骂收派员.
  放心吧``那小子还升了官做了A班呢``      他没有什么主要责任,主要责任是顺风的航空组弄丢了快件     这个员工没有和我们说保价的事.      理赔的艾先生说 他们的业务开通了2月了  怎么会不知道呢?    拜托  第一  顺丰的客户一口一个5.4号开通的新业务就变成了开通两个月     第二.顺丰的收件员不应该在收件的同时问声:需要保价吗?这是一个收件员最起码应该做的吧? 否则顺丰不是白养了你们了么?  在公司的角度来说,你也帮公司多赚了钱啊        按这个理赔的艾先生的说法```培训了两个月的 新业务 时,你们的培训老师是不是和你们说 上门收件时 不要主动问客人要不要保值啊 .他们问了再说.没问不要说``     不可能吧  你们培训最起码的一点  上门要询问下客户是否需要保值吧```           我们做为客户  实在没有时间去了解每个公司最近开通什么业务啊  最近又有什么新活动啊什么的      第一线的收派员是顺丰给我们客户的一个窗口,由他们来 告诉我们最近他们公司又新增了什么业务  他们不说又有几个客人会知道   难道我们是孙悟空么??      赔9折以下的也是接受不了  责任不在我们 让我们过多去承担责任  换谁  谁都不给面子的 有那钱   我都捐灾区去```
  现在不管是哪家快递公司或者是货运公司,如果发生丢件或损坏都不愿意赔!丢了件比寄件的还凶!货运快递这个市场太乱了,只能祈祷千万不能丢件!  我曾经换过很多快递公司,丢件或损坏都不会赔!货运公司也一样,还保价了,损坏了照样不赔,最后换一个名称,人员调动一下,你拿他们一点办法都没有,太可恶了!
  其实顺丰还行吧。。申通才吐血呢。。闷死了
  我要坚持到底``希望大家给我点鼓励``      坚持到他们赔偿的一天``    不赔就把事闹大``
  霸王条例```    
今天传真过去发票了``不过他们却没有再打电话来联系    甚至连收没收到发票都不说一声
倒是我们客人屁颠屁颠的跟在他们后面```    
  顺风, 只要货物没有到, 查询永远都是&运送中&    顺风, 之前没有保价, 大概08年5月后可以保价了, 保价费畸高    
  我认识顺风快递的一个妞,质量远远好于他们的快递服务!~
  点背不能愿社会!
  楼主提供单号,或者贴出查询记录看一下。
  顺丰本来就是垃圾。  我在淘宝上买了演唱会门票,同城快递发了三天没收到。  两天打了5个电话去循问,客服还牛B得要死,意思是说,我只有记录的权力,也记录了你的问题。你慢慢等吧。  MY GOD,这是门票啦,过了时间就成纸了。。  以后寄件再也不要走顺丰,就是一垃圾。客户什么权力都没有。
  顺风是确实真他妈的垃圾......打电话叫他来,他不但拒绝,还他娘的骂人.....操他大爷的垃圾...
  个案,顺丰快递还是不错的
  现在哪个快递都这样,没有让人特别满意的.可也没办法,又离不开他们.不行就再等等吧.现在有可能是因为,他们凑不齐一车货,所以就不发.什么时候凑齐了,什么时候才发
  天下乌鸦一般黑,谁叫你生在幸福的中国呢
  其实顺丰还算不错,真的,LZ别怒了,只是比较不走运而已,唉……  你要是用申通,神啊……货到了当地你都不知道谁给你派送的,让他们给取个件简直就像求神
  我们邮寄过天天,把20多万的设备弄丢了,因为是月结,他们还天天过来催月结的钱,索赔没人理,真是晕啊
  我今天遇到了垃圾顺丰,搜啊搜的,看到这个贴,决定顶起来
  垃圾顺风
  顺风就算再不好。你可以试试其他几个公司。回头你就会觉得顺风非常好。当然。用这些民营公司看重的还是相对低廉的价格和快速的时间。如果不差钱。不差时间。个人还是推荐EMS和联邦。
  顺风是国内服务最好的快递公司了。LZ你不保价的话,是没有理由要别人按货物原价赔的,没有证明里面东西的价值嘛。你要是寄50块钱的东西硬说是500块5000块的要人家怎么办?  高价值的东西被快递员黑了很正常,人家小小快递员一个月才那么点工资,你不保值的贵重物品碰到心术不正的快递员不被黑那才怪事了。
  顺丰绝对垃圾
   15:38:47 已取件    15:59:17 快件到达沈阳集散点    17:14:54 快件离开沈阳集散点    18:02:59 快件到达沈阳集散中心    01:59:07 快件离开沈阳集散中心    13:18:07 快件到达广州集散中心    13:46:52 快件离开广州集散中心    15:52:04 快件到达深圳集散中心    23:36:05 快件离开深圳集散中心  垃圾   
  还行还行,上次发了几件价值几十M的货 还好没丢,是同城的。不过,感觉最近他们确实服务不太好,很多件都不愿意发,尤其是所谓带电池的
  我今天也遇到顺丰的垃圾无耻行为了!顶起!
  顺丰就是垃圾,现在服务越来越差,而且还会忽悠人。  我前天从温州过来一个件,昨天没到,我第一次打电话,他说有点失误,在西安中转了,说具体查明了给我回复,他们的客服都是说2个小时回复,我一共打了3个电话,至今没有收到任何回复,今天早上打,他说我的件在派送,我问是不是应该给我解释一下为什么要从西安中转,他说他没有看到从西安中转,直接到的重庆。26号晚上收件,28号早上2点过的重庆,我想问他,你是走路过的,还是开三轮过的,航空需要几十个小时,你在空中迷路了!?  我真是无语,打电话投诉,永远没用,也只有一个电话可以打,现在件还没有送过来,早知道他们现在变成这样,我还不如发圆通和申通了!  再也不发顺丰了,垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!  垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!  垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!  垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!垃圾!        
  楼主,那你说说,比顺丰好的是哪家?
  顺丰现在价钱搞高了,可是变的越来越垃圾了,TMD从深圳发到江苏3天了还没有到,还在深圳离开,下单信息:
订单创建    21:54:20
发货完成   物流跟踪: 以下信息由物流公司提供,如有疑问请查询顺丰速运官方网站     22:05:31 已取件    23:21:34 快件到达深圳    23:22:12 快件离开深圳    23:56:50 快件到达深圳集散中心    01:26:23 快件到达深圳集散中心    01:28:32 快件离开深圳集散中心   
  顺丰确实垃圾,除了发货速度快点、取货员到达取货地点时间短些(很有可能取货员不取货就走了,要你取消淘宝快递订单,再安排快递,所以实际取货时间不一定短哦)之外,其它没有任何优点。反观其缺点:价格高、服务态度差、客服解决不了实际问题。双倍的价格、10分之一的服务质量,这是我长久以来的体会!!!!除非客户需要,现在一般不用顺丰了。
  顺丰比其他肯定是要好得多了。。。。其实这个可能会私了,即赔给你钱,一般会是你说的价款,这样他也不会有丢件纪录。。。
  顺丰垃圾的要死
想起来就气
发件前问他能不能保证2天到
他百分之百可以保证
佛山到深圳他妈的就用了4天
我发的还是急件
  确实挺火的  
  我认为在快递行业里, 顺丰是最好的了.  1.发快递一定打, 而不要找给你留联系方式的业务员.  2.要客户当场扫描. 有的无法扫描, 要看他证件是否为顺丰本体员工.  3.要发票,  4.在快递单上一定要让业务员写下收件人号码.  我一直用顺丰, 顺丰很好, 但有些业务员垃圾.
  顺丰还可以吧
  还是认倒霉吧  -----  
  同情楼主,不知事情解决了没
   12:42:47 已收件   03:43:28 快件在成都集散中心,准备送往下一站  说明:1、日寄件  2、寄件地:贵州省遵义市;收件地:广东省深圳市;(均在市中心)  目前邮件所在地:四川省成都市  顺丰顺丰,一路失踪!  多的不解释!
  顺丰快递的速度越来越慢,服务态度也不好,希望大家在也不要相信顺丰的快递会快,收费比别人贵。  
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