公安机关办理港澳通行证网上办理包寄邮政怎么查 询

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-11-16 09:26 标签： 港澳通行证办理
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　|　　|　　|　　|　　|　港澳通行证办事处和EMS客服的查询结果自相矛盾_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="本人于2/14在网上申请了续签港澳通行证签注（受理编号382），虎门出入境办证厅告知2/28应该能收到。网上查询到证件也已办好请等待速递上门。但电话咨询时却出现了以下情况：
1.3/01致电11185查询时告知公安局办证厅还没有给到他们做好的证件，于是我致电公安局办证厅，但工作人员却说上星期五已经办好并给了快递。
2.办证厅工作人员确认证件是已办好的，还给了个联系电话查询派送状况（）【后来才知道这是同城速递的电话】
3.打通以上电话又重述一次情况后却被告知他们是同城的，我应该跟11185咨询。
4.几经波折还是咨询11185，但查询结果还是说办证厅没有给到办好的证。
虽然整个咨询过程下来工作人员和客服的态度都还可以，但是：
1. 为什么办证厅和EMS的查询结果互相矛盾？一个查了说已做好给到快递，一个查了却说没有收到件？？到底要相信哪方？
2. 为什么同城的客服能查到并告知我应该问EMS，但办证厅工作人员却告诉我同城的电话？难道办证厅的系统看不到我用的是EMS?
虽然是打电话咨询的，但让人感觉很失望，做事很不清楚。现在最关心的是办好的证什么时候能收到手里？。。。。。" />
提问：港澳通行证办事处和EMS客服的查询结果自相矛盾&&编号:57113&&
&&&&本人于2/14在网上申请了续签港澳通行证签注（受理编号382），虎门出入境办证厅告知2/28应该能收到。网上查询到证件也已办好请等待速递上门。但电话咨询时却出现了以下情况：
1.3/01致电11185查询时告知公安局办证厅还没有给到他们做好的证件，于是我致电公安局办证厅，但工作人员却说上星期五已经办好并给了快递。
2.办证厅工作人员确认证件是已办好的，还给了个联系电话查询派送状况（）【后来才知道这是同城速递的电话】
3.打通以上电话又重述一次情况后却被告知他们是同城的，我应该跟11185咨询。
4.几经波折还是咨询11185，但查询结果还是说办证厅没有给到办好的证。
虽然整个咨询过程下来工作人员和客服的态度都还可以，但是：
1. 为什么办证厅和EMS的查询结果互相矛盾？一个查了说已做好给到快递，一个查了却说没有收到件？？到底要相信哪方？
2. 为什么同城的客服能查到并告知我应该问EMS，但办证厅工作人员却告诉我同城的电话？难道办证厅的系统看不到我用的是EMS?
虽然是打电话咨询的，但让人感觉很失望，做事很不清楚。现在最关心的是办好的证什么时候能收到手里？。。。。。
处理状态：已回复
网友：Candy&发言时间： 14:43:24& 受理时间：
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
市邮政局回复
&&&&阳光热线：
关于贵部转来《阳光热线》栏目“意见与回音”（编号57113）已收悉。现将调查与处理结果回复如下：
接到来信我公司立即展开调查。经查，受理编号382是用户自行在公安网申请的港澳签证，我公司接到公安局审批通过通知后于2月19日上门收取该证件，2月23日打印清单交公安局贴证，用户于3月1日致电我公司查询该证件出证情况，话务员经查询后确定证件仍未办理完毕，于是向用户解释证件还在办理中，暂未出证。该证件于3月2日办理成功，3月3日16：09送交给陈小姐。
我公司核查到以上情况后，立即致电用户陈小姐详细解释证件办理情况，现陈小姐对我公司处理结果表示理解满意，无其他意见。
广东省邮政速递物流有限公司东莞市分公司
&受理人：市邮政局
回复时间： 16:10:24
提问人未评分
评分时间： 00:00:00
人参与 | 条评论&二、网上申请的办证时限为5个工作日（不包含双向邮递时间）。
三、公安机关签注收费标准：一次一地签注费为20元；二次一地签注费为40元。
四、邮政部门收费标准及方式：
上门收取加签证件并邮寄返回申请人的费用为43元/证，由邮政部门工作人员上门收取并代收所需交纳的签注费；如自行到邮政窗口寄递，另需将证件返还的寄递费用21.5元/证与公安机关签注费一同汇到指定邮政帐户。
五、一旦网上申请获得批准并制作证件, 不管申请人是否使用本次证件, 已交纳的费用不予退回。
六、申请人不得同时持有两个(含)以上同一前往地的有效签注。
七、只有现户口所在地为长沙市的申请人允许申请赴港澳个人旅游签注。
八、申请的回邮地址不能在国（境）外（含港澳台地区）。
九、凡国家机关工作人员申请赴澳门签注的，请直接到户口所在地公安出入境管理部门申请。
浏览：6723
&友情链接：&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&&/&
版权有&&湖南大学生档案户口代办中心&地址：长沙市天心区南二环二段415号天翔.新新家园a栋1302室
电话：9&&传真：9&&备案号:外地户口的在深圳怎么办港澳通行证_百度知道
外地户口的在深圳怎么办港澳通行证
提问者采纳
非深圳户籍业员高等院校读申请赴港澳区旅游（G）签注须知
、申请条件（）我市业非深圳户籍居民同具备三条件：1、持效《深圳市居住证》；2、已连续我市缴纳社保险；3、属于登记备案家工作员（二）深圳高等院校读非深圳户籍二、申请材料
（）提交填写完整《深圳市居民往港澳区申请表》申请浅蓝色底光光面面半身彩照1张（规格48mmX33mm）贴申请表（二）首申请、换发、补发通行证或所持《往港澳通行证》广东省外签发且首深圳申请签注须提交《广东省入境证件数字相片采集执》（新办证件相片要与该执致）（三）提交二代居民身份证、户口簿复印件（含首页资料页身份资料变更须提交变更页；集体户代管户申请提交户口簿首页）交验原件 （四）持效《往港澳通行证》申请签注提交该通行证原件通行证效期须比拟申请签注效期<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0af（五）换发通行证须提交原《往港澳通行证》复印件交验原件；遗失、损毁补发须提交书面遗失、损毁声明（六）公安机关认确必要其证明材料 　 备注：请用黑色或蓝黑色水笔填写申请表所提交复印件使用A4纸张复印并按顺序装订述所列申请材料三、申请式
申请每申请均须本亲自前往近区公安局入境办证厅递交申请四、申请签注种类香港签注：三月、、三月两、两；澳门签注：三月、五、办结限 办结限：30内办结﹡公安机关认需要调查调查间计入承诺办结限六、收费标准往港澳通行证每本 100元效签注每项 20元二效签注每项 40元七、温馨提示您想解更详细办证信息或查询办证结各入境办证厅现场咨询或选择列式：（）信息咨询服务热线：0、96897；邮政速递查询电：020—11185（广州）；（深圳）（二）登录入境便民网：（省厅）或（市局） 本须知由深圳市公安局入境管理处负责解释并保留变更权利
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港澳通行证的相关知识
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出门在外也不愁　　根据规定，年满16周岁，首次办理《港澳通行证》，必须要你本人亲自前往你户口所在地的公安局出入境管理部门办理，这是不能委托他人代办，也不能异地办理的。更不是去派出所办理。　　一、需要携带以下资料：　　1、身份证原件及复印件;　　2、户口簿原件及复印件;　　3、复印件为A4规格(身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和你所在的那一页);　　4、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm(必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，记得拿照相回执，建议在出入境拍照)。　　二、办理费用：　　工本费100元　　签注1次有效20元(选择2次有效则40元)　　拍照和快递费用大概50元左右。　　三、办理时限：　　正常情况下，需要15个工作日　　(首次办理，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概15个工作日，即三个星期的时间)　　四、办理程序：　　1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私赴港澳地区申请表》，工作人员一次性告知许可条件、需提交的材料。　　2、数码照相：根据证件制作的要求，由申请人本人到受理机关或者公安局指定的数码照相点拍照。　　3、到受理窗口取号排队。　　4、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单》。(可以选择邮政快递)　　5、申请人到办理窗口凭《回执单》打印缴费收据。　　6、申请人凭缴费收据到银行缴费。　　7、申请人凭银行收费单据和《回执单》到受理窗口领证。&网友一解答：　　加急是有条件的：　　(一)出国奔丧、探望危重病人的;　　(二)出国留学开学日期临近的;　　(三)前往国入境许可或者签证有效期即将届满的;　　(四)省级公安机关出入境管理机构认可的其他紧急事由。　　即使加急，市一级也得3到5个工作日才能拿到。　　一般七到十五天可以拿证，加急三到五天可以拿证，总费用三百左右。&网友二解答：　　加急的3天能办好为确保能及时办妥,你可打青岛市公安局出入境管理中心的电话先咨询下电话号码及地址可打青岛的114问到的 办理过程如下:只需带着你的身份证和户口簿及2张2寸蓝底照片，到户籍所在地公安局出入境管理中心办理(双休日不办)那里的工作人员会告诉你怎样填表的办理周期为10个工作日(加急的3天可办好,需另付加急费)港澳通行证证件工本费100元，每次签注费用20元有效期为5年 希望这些能对你有用哦&网友三解答：　　一般需要2周时间，包括签注大概160元~260元(不知道你是在什么地方)　　如果办理加急，1周时间，400元左右。需要提供加急原因资料证明，另外带上户口本和身份证。&&

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