三星S6手机充电出现问题建议尝試以下操作:全部
1.关机充电测试。
2.更换充电位置排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4.開机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
能开机的因素主要有电池、手機软件、
行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出然后按开机键10秒以上,测试能否开机
3、如果電池可以拆卸,更换电池尝试
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
彡星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
或更换一条数据线连接充电器充电
3.建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点重新安装电池后再次充电尝试。有条件的话更换电池或使用座充充电尝试。
4.若手机可以正常开机使用建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡囷机器送到三星服务中心检查
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁電池金属触点后测试
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。
若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问題,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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