买了手机后套餐和预付费长市通话套餐质量都不是我满意的七天之内可以用什么好的理由要求退机

C8817E, 给妈妈买的,以前也给她买过几个手机,三星、摩托、联想等,但都不怎么满意,这次我抱着试试的心态给她换华为,结果手机一上手就很顺,她非常非常满意。通话质量很好,手机字体大,音量也足,电池对于我妈那种退休人员来说3天不错了,而且不用换电池,很省心。至于屏幕色彩亮度、系统快慢、输入习惯等,我妈都很好适应了。所以,千元内手机绝对值得推荐,1号店的快递很快,货品正宗,推荐在1号店购买电子产品,相对某东,性价比蛮高的,不错的选择。-1号店社区
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淘宝买的手机,快递到了怎么验机?
七天无理由包退是怎么回事?是拆开了壳子不好就可以退么?还是只能拆那个包装壳子的?可以对照串号?哪然后怎么验呢?是不是可以拆了壳子看怎么验机
我有更好的答案
并马上上网查验是否合格,把手机配件全拿出来看一下;5,首先看清楚该手机是否是新机;4购机需要注意的几大问题,你可以闻闻,现场打一个电话看一下通话质量如何,蓝牙,内部有没有灰尘,健盘有没有失灵的健,是否是全新的,齐不齐全,有没有檀香味,喇叭有没有坏;9、红外线是否能用,看看那手机是否是行货机,开机看看屏幕有没有花点,新手机都有那种味;2,有没有噪音,打开机壳后面能否看到“进网许可证”,如果是能拍照的,试一下耳机是否能用7;3,当然就要再看一下拍照效果如何啦;6?8?10:1
我告诉你你不签单他是不会让你验货的我以前定过两回手机在淘宝都不好用 告诉你怎么验手机你先按*#06#会显示个顺序号出来的你数到第七个和第八个数字你就对的看一下下面的数字就知道好坏 0.2.0r2.0是很差手机0.80r.0是好一点0.1.0.r1.0是非常好0.0是原装原厂家生产的1.3非长差 希望能帮助你 希望能采纳谢谢
快递会叫你填写一个单子才肯你验货,你别听他的,填完之后你就自己放起来,别给他。它没那单子不能交差的!你现在去验货就没问题了,
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出门在外也不愁本人是一个普通职员,每月工资不高,最近买手机遇到了些不合理的事情,我觉得有必要要说出来。希望广大买手机的同仁借鉴。。本文为真实事件,仅叙述事件。无任何虚假、夸张或诋毁某品牌的成份。也希望各位网友发表言论,给我出些点子。    第一天:  
日星期天,清明节放假的第二天。由于本人原来用了5年的手机时不时的“罢工”,一直在筹划着买一部新手机来接替即将下岗的老手机。经过了两个月的网上搜索和价格比较选定了摩托罗拉的V8玫瑰金(2G)版。  
下午去了我们城市的五星、苏宁、国美、百大、国生(我们这里比较大的百货商场),五星的价格 2000元、苏宁的是1950元、国美没有货、百大没有货、国生的是2050元。最后根据“货同、择价格”的原则,决定在苏宁购入。杀回苏宁后我要求先看实机然后再付款,但是售货小姐说公司规定是必须付全款后才能看实机,我想想后算了人家公司的规定没有办法,所以就跑到三楼去缴费(说明买手机是在一楼)。缴完费后拿着发票跑去柜台,把发票给售货小姐后,她就把发票拿走然后不知道去哪了(可能是去仓库了)。过了7~8分钟售货小姐拿着我梦寐以求的V8过来了(我的恶魔就从这里开始了)。首先她递给我发票要求我在背面写上“外观认可”四个字,然后她把机器上上电池然后设置好时间后递给我。我检查盒子里面附件后就把机器装起来,带回家了。  
回家已经晚上了,顾不上吃饭。就立刻拿出手机来,做到电脑边看起摩托的说明书来(习惯),看完后我就使用摩托附赠的USB连接线一头接上电脑,一头接上手机的接口。嗯~怎么没有反映?再试一次,还是没有反映。我估计可能是数据线的问题(当时没有想到是手机的问题)。我立刻打电话给我老同学,因为他也有一部摩托的手机,我让他带他的摩托的数据线来给我试一下。他把他的手机和数据线都带来后,我先用我的数据线插上他的手机,发现可以在电脑上找到他的手机,然后用他的数据线也可以找到他的手机。但是不管怎么换线还是找不到我的手机。这时候我就怀疑可能是摩托的数据接口的问题。20点多我就打电话给苏宁的400客服中心。客服中心说这个手机不归他们管。丢给了我一个摩托的维修点“合肥长江通讯”的电话。我打过去后没有人接,我当时想可能是下班了,所以就决定第二天再去。    第二天:  
日星期一,清明节放假的最后一天。为了保险起见早上我去一个做手机的行家朋友那去,让他帮我看看手机是什么原因。他看了我手机马上就说:“你这个是手机的生产暇疵,充电接口里面的接口断掉了。”我说:“下午要去摩托去送修,准备去换台新手机。”他马上就说:“你要注意,像这样的情况,一般情况维修点会将责任推给消费者,一般都会说是你人为不注意将插头插反了而损坏的。如果他这么说你就说如果是插反了会不匹配,插不进去,如果硬插的话接口周围的保护会变形的。”我当时还抱有幻想说应该不会的(现在想起来当时真的很天真)。下午跑去苏宁在保修单子上写的特约维修点深圳天音公司合肥分公司的维修点(电话是:),一个工程师把我的手机拿过去看了一下就说:“你这个是人为损坏,不保修!你是充电的时候把接口插反了造成的。”(呵呵,果然就像我朋友所说的,太黑了。)我马上就说:“我才买一天,而且我是学计算机的不会那么笨,把接口都给插反了,而且如果是人为损坏插反的话,那周围旁边的地方肯定会变形的。那为什么没有变形呢?”也许是这位工程师回答不出来,不回答就走掉了。然后过来一个女同志(貌似经理),她说也不一定是插的问题,可能是你拔的时候太用力造成的。汗,我现在真的佩服这些的人真的会忽悠,一点常识都没有,那么拔出的方法不对的话难道周围不变形?唉~~~  后来我不想和她说话了我说:“我打电话到摩托罗拉的客服热线”。她说:“打了都没有用,我们是一家的。摩托罗拉没有权利要求我们怎么做就怎么做。”我反问说:“那你们不听摩托罗拉的吗?”她说:“我们这边说了算。”后来我执意打了摩托的热线,客服小姐问了情况说如果情况无法判断你可以要求返厂检测。我和她说了以后,她说:“不相信!”。让我用她的座机再打一次电话。我又打了一遍,这次好像换了MM接的,MM说:“让维修点的人接电话。”我就把电话给了维修点的人。不知道维修点的人和MM说了什么后就把电话给我了。电话里面MM说把手机留下明天给我消息。      预知后事如何,请等待下次的更新,因手机在天音那,所以手机照片未上传机器盒子照片购物发票天音收机器的单子苏宁的三包书
楼主发言:1次 发图:0张
  希望各位出出注意,我该怎么办呢?就等着摩托罗拉这样玩弄我?
  moto在中国的日子望的到尽头了
  我哥们有一台 后盖掉漆     然后去客服换了    现在摩托在中国 售后服务舍了8亿 小地方的可能都没有了    去苏宁换去吧 NND 换个 N73 还实在·
  呵呵,金融危机来了,也不能这样吭害消费者。  摩托太欺负人了,像我们这样的弱势群体,只有被他们玩的份。
  遗憾!!楼主是学计算机的?花那么大价钱买那个烂机,
  希望有类似遭遇的人和我联系,我们一起联合起来对抗大公司对我们的欺压。
  现在摩托越来越烂了
  楼主你也是的不买诺基亚...偏去买垃圾moto
  错了..不是诺基亚,是喏鸡鸭
  我买的也是v8,旁边的按钮会掉,才3天的时间。后面的遭遇与你雷同,我解决了退款了。告诉你唯一的解决方法就是用暴力的手段。要不你会气的精神失常的!!!!!解决地点:南京移动珠江路店
  我3月8号买的摩托A1200E也是这样USB不能用了,郁闷啊,我还没有去找摩托售后呢,去也没用认倒霉吧。下回不买摩托的了。  
  lz果真是菜鸟来的。不看货给什么钱啊。。是我就宁愿花多五十块钱买个保险了。你这两天跑下来的车钱都不止五十块钱啦。。
  不懂,不过前几天移动送手机看诺记的比三星,moto 的漂亮,就要了,用了才知道真差,两天就没电了,还不如我用了用了两年多的,moto168i,买的时候在永乐上班,让个促销帮忙拿的,没怎么用过诺记的,但是以后不会用了,摩托的用了两年多,现在我说话别人有时候会听不到,听别人说话还是很清楚的,哈哈。但是移动送的诺记,妈的听不到别人说话,还有飞利浦用的第一个手机,真垃圾,说什么待机时间常,后来发现,铃声听不见,震动没感觉,不待机时间长才怪了。  
  lz被苏宁的人黑了  苏宁买东西没有先付款再看货一说  找苏宁去吧,就要退货    电子产品上京东买吧  京东上v8蓝色的才1700
  如果你用戴尔电脑的,告诉你们个秘密,如果你的usb坏了也一定不能保修usb坏了,还有网卡,一定要保修主板坏了,外围设备人家一般认为是你自己弄坏了,
  楼主点背
  哎~一个手机就快把我搞死了。。晕。不知道明天摩托给我什么答复呢。。
  唉~还有没有同样经历的人啊?
  对这个牌子一直有一种感情
  只怪你选错了牌子,别说诺基了,单索爱都比moto强多了!
  moto确实差很 偶06.5.1买的 号称moto第一款滑盖的A732,没半年推上去的时候就老实白屏,没多久耳机口不能用了,年底就去换了主板,用到08年,屏就老出问题,现在就不用了 也就2年啊!! 可恨的moto
  LZ摩托的V8淘宝才卖1000多一点,你咋买那么贵?不过摩托的手机真的不咋滴。我老婆用过3个摩托的翻盖手机。2个都排线有问题。一个老死机!
  电子产品都暴利啊。同样的东西你上淘宝上搜下价格,你就会知道现在为什么会开那么多手机店,卖MP3,数码相机的。告诉你,人家一天就做一单生意,一天的开销就够了
  说到摩托罗拉手机就来气,  我用过2款  第一款手机过了半年手机电池一天就没电,而且经常自动关机!  然后冲动又买了一款(被导购忽悠了)  不到二个月屏幕坏了,  然后的经历和楼主特像  找到售后说是个人行为,不保修!!!!!!!!  我那个时候还在上大学  多单纯呀!      他们说什么我就信什么了!          气死了,我那个时候在上学,省吃俭用买的手机,结果落到这下次!!!      讨厌摩托!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  顶!!!
  买手机在苏宁绝对是最大的失误,在苏宁买摩托的手机十有八九把原装电池换了,给你的高仿电池,我07年在上海的黄兴路苏宁买的A1200,后来网上仔细比对发现是高仿的,但是发票不知道掉那里去,人家打死不承认,苏宁,就是垃圾~~国美也好不到哪里去~~~
  一个字闹,我做了N年客户了,最好能叫维修站点维修证明单,凭单去退货,你把手机接口传上来,我帮你分析下说法争取有利理由,  MOTO,V3/V3I/V8三大怪,一是待机时间短,以至于什么功能游戏不要玩  
二,机子玩会游戏就发烫,这明显BUG,在玩下去会暴炸,不信你试试,吓的你不由自由关机,  
  我下午下班后去维修点,去把接口拍下来,然后发上来,给大家看看。  唉~大品牌还是不能相信啊。
  Moto手机的质量确实差,售后服务更差! 我当年买的A1200,不到3个月,出现单通,即10次通话有5次出现对方讲话我听不见,开始以为是网络问题,换卡到另一个手机,没问题。试了一下A1200的免提功能,也没问题,因此怀疑是连接带的问题。拿到MOTO的维修点,小姐试了一下,说没问题,我说没问题谁没事找事来修?小姐将手机收下,说我们检测一下,明天来拿。明天去维修点,小姐告知,我们打电话试了一下,没问题,所以没开机。 没法修,没办法只得拿回去继续用,过几天问题更加严重,该手机已经严重影响我的正常通话,尤其是接到客户和领导电话的时候更麻烦。但是并不会每个电话都出现单通,再找维修部,还是在那里放两天,不修。只得自己换卡到别的手机用,MOTO的手机用一个临时卡,继续每天加电,每天自己开闭翻盖,希望问题会每次重现,最后终于每个电话都出现单通,送维修点:连接带问题,免费维修。真TM折腾! MOTO维修就这水平和这服务态度,想不垮都难!!
  非暴力 不合作 那咱就来点暴力的
  3.14日,深圳,华强北苏宁,nokia E71,购买时要求看真机,促销员也是答无法拿机器给你看,你先买单,买完单给你拿机器。我问难道没有样机吗?促销员这才转身拿了个样机来。最后买了以后,检查外观无问题,拿回家。回家之后发现在照相及灰色情况下,屏幕有肉眼可辨的亮点。第二天拿到苏宁,要求换一个,促销员答复让我拿到诺基亚售后坚定以后才能决定是否给换,态度不好,丝毫感觉不到热情服务。
  不是有3包吗?7天内可以退机、换机,15天内选择换机~~~!!
  此贴必火
  我以前在个移动小店买的 L7摄像头坏了,直接免费换,服务的不错啊 ,北京的 还打电话回访。。。
  LZ你好背.我买2个MOTO都是苏宁买的.E2和E6,到现在2个机器都正常..2个机器平均刷机6次.  你可以和她一起去仓库的..她也只是在仓库那门口等..你没填保修卡就走了?MOTO在苏宁的柜台价不是实价..可以砍点下来.国美绝对比苏宁垃圾..
  个人认为还是NOKIA的好。。。
  从来不用摩托的机子
  兄弟,你这样的人就是社会的垃圾,我刚看几行你的文字就看不下去了。    你买个才2000的手机,用得着花2个月网上比对吗???还用的着跑那么多地方比价格吗???    我想你可能是没钱,或者时间多,但是如果你没钱,你买2000的电话干什么??? 200的现在用的也很舒服啊?    最烦那种没有几个钱的傻逼,整天默默鸡鸡的在那发牢骚,    一个破手机而已,吧你这种较劲的精神用在工作上,好好挣钱,一个月挣个几万或者更多,你那个2000的破手机还算什么垃圾,用的着吗???那要你买个车,你不得比较1年啊?    要是让你买个房子,你得考虑10年。    不过按照我估计,你将永远不会有助于的顾虑了,因为车和房子对你这样的人是有距离的。    真想不通中国为什么要这么多的买个小东西在那叫叫叫的傻逼那么多!
  在中国买东西都是这样的……  楼主你认命吧……
  LZ在苏宁买机器怎么会有中国移动的标志呀,,,,  除了直供中国移动的机器,,正常渠道不会有这个标志的,。。。。。。。。。。。。。。
  又一个MOTO的受害者。买MOTO不如买国货,我买的联想ET860,上网有问题,拿到售后,二话不说就开了单子让你去换新的。
  作者:A820403 回复日期: 13:22:16 
    LZ在苏宁买机器怎么会有中国移动的标志呀,,,,    除了直供中国移动的机器,,正常渠道不会有这个标志的,。。。。。。。。。。。。。。  ——————————————————————————  京东也有中国移动的定制机
  按理说像苏宁这样的大公司不会这么不负责任呀..苏宁也算是摩托罗拉的经销商.消费者在哪里买的肯定到哪里解决售后了...至于经销商怎么解决那是他们的事.他们没本事解决售后就别卖东西呀...我以前在摩托罗拉做过销售...其实摩托罗拉对三包的执行还是很不错的.关键就是经销商那儿了...俗话说胆小的怕胆大的..胆大的怕不要命的..大家要是好说好量的就没什么了..要是人家服务态度太差你就发彪吧...
  那肯定是苏宁的问题  我买的淘宝上买的V8
2G版  大部分人都知道,淘宝上的V8基本上全是翻新机  就连这翻新机我都用了一年了,还没出一点小毛病  所以我觉得LZ不能怪MOTO    
  一般肉眼看得到的手机故障.在进行测试确定后就会马上为消费更换的...只是外观不要出现刮花的现象..要保护好外观哦...如果准备换其它的牌子的话.说明书包装盒之类的东西也要是完整的..换同款的就无所谓啦...15天内包换哦..要把握好时间呢..过了这个时间就有得扯咯..最好把你每次去解决售后的记录记下来..
  买手机还是去手机大卖场
  买个几百块钱的诺基亚 绝对比那些2,3千的智能机质量好。
   我可以负责任的说:孙东东是一个偏执型精神分裂者!  
  我去年国庆在深圳国美买的V8 2GB棕色要2388呢,价格掉这么快。当时刚买也发现电脑读不到内存,我以为自己没搞懂,后来确认是手机问题,到国美和摩托促销的人一同到天音那里确认了问题,国美给换了一台机。至今天3月6个月不到,手机又开不了机,又到恒波摩托售后给换了个排线。以前买了两个NOKIA的,都用了3年几乎没出过问题,这次买个摩托真是倒霉透了,这样的质量怎么让人支持呢!
  MOTO手机是主流品牌中最烂的,抵制;三星是韩货,抵制;现在在发现水货的N记性价比最高。
  俺支持MOTO   俺的第一个机子就是MOTO的 GC87C
  后来用过三部MOTO 家里人用的也基本是MOTO 现在手里这部E398四年多了 从没有过大的故障 只有过一次侧键不灵 去了客服二话不说 任何单据没要 就免费修了 现在这部E398一点毛病没有 身体健康着呢 想换机都没理由
  强贴留名,看看是狸猫换太子还是水货猖獗
  表去苏宁,国美买手机,无论啥牌子的,不管是摩托的还是诺基亚的,都别在那种地方买.  
  俺支持MOTO   俺的第一个机子就是MOTO的 GC87C   后来换过N部机子 其中有三部MOTO 家里人用的也基本是MOTO 现在手里这部E398四年多了
从没有过大的故障 只有过一次侧键不灵 去了客服二话不说 任何单据没要 就免费修了 现在这部E398一点毛病没有 通话质量非常好 自已在家刷机无数次 至今身体健康着呢 想换机都没理由 用惯了MOTO 对其他的品牌不屑一顾
  以前用过一个MOTO的手机,质量超级好啊。  因为自己不小心,老是摔到手机,用了两年终于把天线摔断了。  但是还能用。  后来键盘被摔得接触不良了,还能用。  后来又用洗衣机洗了一个小时,甩干,吹干,还能用!!  靠!太强悍了啊!!!!    后来又用了几个月,才实在是不行了。    哈哈。O(∩_∩)O~    当然,这应该是个别情况。O(∩_∩)O~    
  都是瞎说吧,我05年的moto E398用到现在还很好用。不过掉漆了。
  俺支持MOTO     俺的第一个机子就是MOTO的 GC87C     后来换过N部机子 其中有三部MOTO 家里人用的也基本是MOTO 现在手里这部E398四年多了 从没有过大的故障 只有过一次侧键不灵 去了客服二话不说 任何单据没要 就免费修了 现在这部E398一点毛病没有 通话质量非常好 自已在家刷机无数次 至今身体健康着呢 想换机都没理由 用惯了MOTO 对其他的品牌不屑一顾  -----------------------------------------------------  握个手,我的E398也是四年多了,我还是没稀罕够,就觉得当时这个手机选的真是明智.  小E是我的第二个手机,第一个是TCL的施耐得系列的,当时小,不懂,就买了,那手机才叫烂,反应那叫一个迟钝,一年我就烦的要命了,也是从那个时候起,我坚决不买国产了.  小E算是MOTO的一个经典了.性价比非常的好.  朋友里用V系列的比较多,反映一般.  最近给老爹换了个N家的73,用着还不错.  看看楼主的遭遇发现MOTO家这两年表现不咋地啊.  回头我小E退休了还是考虑N家好了.  
  作者:慢_快 回复日期: 14:10:34 
    表去作者:慢_快 回复日期: 14:10:34 
    表去苏宁,国美买手机,无论啥牌子的,不管是摩托的还是诺基亚的,都别在那种地方买.  -----------------------------------------------------  苏宁,国美,还有移动因为把厂家价钱压得很低,厂家就把翻新机卖给他们。啥牌子一样。
  踢场子
  我想问下,LZ知道MOTO的手机连接电脑,手机里面怎么设置没??有MODEN模式和U盘模式的。
  去他吗的MOTO的,V66款2100买个水货!!!!忠县时时通
  以前用一款E2的,用了不到半年,手机电池出现电池无效四个字,关机后用半小时又是电池无效,中域买的,拿去保修,把你的手机擦的西吧烂后,告诉你手机进水了,不在保修内。  用诺机亚的6070在沟通100花一块钱买的,掉水里两次,现在还在用。  中域服务差的是没说的了,他们采取轮班是,就是轮流忽悠你,今天人家给你一个答复,可能明天过去换人了。整个晕死
  公司规定是必须付全款后才能看实机  ------------------  -----------------  这个规定还是第一次见  我们这儿买手机..手机都是摆柜台里.试好看好买好.  呵呵.......
  我很喜欢MOTO,哎,为什么MOTO会走到如此的地步呢
  买诺基亚E50,键盘掉漆,摇杆偶尔失灵(可以接受的范围内),去修。    第一次免费换了一个键盘,但是摇杆未换,于是(没有离开店,直接)开了第二份维修单,修摇杆;    第二次再去取机器,发现摇杆根本没有修(换),反而键盘换回了以前掉漆的键盘。汗!很恼火,对方马上换回了新键盘,但是不承认没有修摇杆。(也是免费,在保修期内)    离店。    觉得客服台忽悠,修不了可以直接说,于是第三次进客服,要求维修“E50语音播报错误”的问题。这个问题但凡玩过E50这个手机的应该都知道,就是该机有一个语音播报的功能,能把短信朗读出来,但是总把“你好”读成“再见”这样。    NOKIA受理了这个问题,于是,先后上场3个客服人员(经理),试图说服我,是因为我的SIM卡的问题,总之是避开这是诺基亚E50这款手机系统的BUG。    我当然非常清楚这是该机器的BUG,而且诺基亚官方也并不准备再升级,解决这个BUG,网上已经有不少案例(成功换新机)    最后该中心几个经理都被辩败,承认这是极其BUG,解决不了,但是他们不具备要出具《换机证明》的资质,让我去另一家客服开。    于是,我又来到该电信街里的另一家nokia客服中心。按照国家三包条例,(保修期内两次维修解决不了问题的,依法换新机)以及前面那家客服点出具的两份维修单,要求该客服中心给我出具了《换机证明》。    可耻的JS,又是不承认,又被我那样花了近一个多小时吧,辩论下去,又开始在保修期上做文章。发票上明明写的是明天才到保修期,(也就是说,即使到了明天,明天也还在保修期内),但是这里的客服居然能来一个歪理邪说,比如说今天是日,购机发票上写的是日购机,那么,今天是已经过了保修期!汗!寒!这样的人才!      争论未果下,只好打了nokia的400电话,400客服也说这由当地服务站说了算。靠。又打12315,最后315的人让客服经理直接接电话,之后才同意给我开《换机证明》      然后,我才拿上换机证明,去经销商那,花了1周时间,换了一部全新的E50。    事实证明,很多时候,消费者都懒得花这样的时间精力去和JS们打交道,我也只是当时刚好杠上了,否则,难以想象自己居然这样子去换衣个手机!    我们的权益!哎!    
  回“仇富”:  
老大,这个社会还是穷人多哦。不是个个都是有钱人哦。大家的钱是辛苦用汗水赚来的,不是拣来的。  
而且现在金融危机哪个人不要勒紧裤带过日子啊?当然要上网多看看,看看别人买了以后的评价啊,别买错了手机哦。现在买了个2000左右的手机就已经是奢侈的了。
  广告咔嚓~关小黑屋/林六月-- acer105-- 操作时间: 16:21:56 -- 1912883
  我还想换V8呢!主要是觉得V8很霸气!不知道V8质量怎样?   我现在用的是波导的,超级好用,反应超快!偶尔自动关机一下,键盘更是超级耐磨!都不想换,怕换个智能机速度变慢了!同学拿智能机的整天骂,反应比猪还笨,还智能!  
大家评价一下V8~~做个参考!
  千万不要买V8!!!!!!!!  moto的手机不要再碰了,买个直板诺基亚吧  
  请教下,现在碰到这种事情,难道只能忍气吞声吗,有什么好的解决途径?我也因为手机维修问题,被吭惨了,不知道投诉哪好
  天音通信是4大国际手机品牌在国内最大的代理商,V8也是他们代理的,有问题的话还是要首先找他们的业务人员解决问题,苏宁之类的卖场只是给他们提供了个销售的场地而已,苏宁里面应该会有天音公司派出的促销员,找苏宁和motor厂家还不如找天音的销售人员来得有效。
  服务的不错啊
  痛恨厂家如此行径,摩托要完蛋了。
  买之前把你当大爷看,买之后把你当孙子看。  买之前他来回帮你跑,买之后让你自己来回跑。  反正是整天轮流忽悠你,把你忽悠到烦了,你自然就不去找他了,自然就忍气吞声了。
  买数码产品有时候靠运气  我买的MOTO T720 刘德华在无间道里边用的那款  现在还是好的呢 就是电池不行 不过电池哪个手机用了这么多年都一样  人家很多人在TAOBAO买水货 我在TAOBAO买了几只手机帮同事家人都买了 到最后自己买了个水的SAMSUNG 结果电池用不到10个小时就没电 换了几个块电池都不行 可以肯定是手机漏电 倒霉死了 现在只要出去都带几块电池  
  作者:zoo190 回复日期: 16:32:20 
    天音通信是4大国际手机品牌在国内最大的代理商,V8也是他们代理的,有问题的话还是要首先找他们的业务人员解决问题,苏宁之类的卖场只是给他们提供了个销售的场地而已,苏宁里面应该会有天音公司派出的促销员,找苏宁和motor厂家还不如找天音的销售人员来得有效。  -----------------------------------------------------  苏宁是厂家直供,不经过代理。另天音通信和做售后的天音科技是两家公司,天音科技都快倒闭了,老子就是从那里出来的。
  作者:54liusiwei 回复日期: 15:16:37 
  去他吗的MOTO的,V66款2100买个水货!!!!忠县时时通    =================================================  要怪就怪自己瞎了眼吧
这是&忠县时时通&干的好事
与MOTO何干 怪不得MOTO   再说水货不等于伪劣产品 淘宝 拍拍 易趣上大多的水货 便宜多了 性格比高过行货机 只要不是翻新的就好 不少水货比大陆行货配置还好 还多个WIFI
  看你会不会买了        
  感谢楼主 买手机还是NOKIA的好吧。
  买手机不用看真机,傻子啊,买手机不试机,傻子啊,反正是傻子!活该
  偶的M也是,K2刚开始开机花屏,现在有时候按任意键就自动关机,再开机就不行了,非的拔掉电池再开机。现在扔那里没用了,恶心死了
  作者:幸福婴儿 回复日期: 17:09:46 
    买手机不用看真机,傻子啊,买手机不试机,傻子啊,反正是傻子!活该  ——————————————————————————  此话差矣,苏宁是只有付款后才能给你看真机哦。说什么“让客户拿到的机器都是第一手机器”,当时是因为信任他们才没有计较。而且样机我在摩托的专卖里面看过了,所以就无所谓了。但是专卖店里面的价格太贵了,所以就没有再那买了。
  我一个摩托罗拉v360机子,去年不小心弯腰时掉到热水里10秒钟,捡起来外屏灭,内屏慢慢有水蒸汽,就放在太阳下晒,过了半个小时才想起要拆开电池,电池已经有短路烧焦痕迹,吹一下风装上去用却有很多问题。最后索性放在烈日下晒一整天,再使用,没有任何问题了,    我觉得摩托罗拉还是靠得住的
  我觉得我们现在是投诉无门,没有人监督他们。现在的情况是维修点和厂家说了算,我们不同意也不行。没有别的第三方机构对他们所说的进行监督。我问了一个朋友,现在维修点都是厂家设置,厂家考核。那么可想而知检测的结果也会往往偏向厂家。  现在的手机的保修已经成为了“一言堂”。那么国家所制定的“三包”政策也就成了空文。  
  国美和苏宁都不是什么好鸟!!!!!!
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  很早前有鸿信通买过一个MOTO的蓝牙耳机,回来充电就发现电源充不了,后来鸿信通的售后MM就一口咬定是我不小心插反了,把接口捅坏了.我还一直纳闷呢,我什么时候这么粗鲁了.售后MM非常肯定的说是我自己插反造成的,他们出货前都会做检测,保证送到我手上的绝对是良品.我也不记得当时的细节了,插口接反也是很可能的事,就沉默了.没想到这是他们的外交辞令啊.  更郁闷的是后来很长一段时间我插电源啊,耳机啊,数据线之类的都小心翼翼的,生怕重蹈覆辙。NND,忽悠我那么久.
  同情楼主啊,不过你既然能花那么多时间查价格怎么就这么轻易地栽在那个苏宁小妹手里了呢?以后可不能那么马虎了啊,我同学也是买了摩托的手机,她说以后再也不用摩托的了~
        摩托罗拉没问题!苏宁有问题!绝对不要去这些所谓的大卖场买东西!参考三鹿!!          
  作者:notooth 回复日期: 22:50:00 
    lz被苏宁的人黑了    苏宁买东西没有先付款再看货一说    找苏宁去吧,就要退货        电子产品上京东买吧    京东上v8蓝色的才1700  ---------------------------------------  广东东莞这里苏宁也是先交钱,再拿货。  支持楼主暴利解决。  商家都是些欺软怕硬的东西!!!!  
  去年6月份有国外朋友让我帮他带一部诺基亚6500c手机,我第一天在常熟国美买了一个黑色的,看看蛮好看的,第二天我到太仓五星也买了一个自己用是银灰色的。第三天就出来了。但是到了这边才发现我们两个手机来电都不能显示以存储的电话姓名。不知道是这边的营运商的问题还是手机本身的问题?还有我这个手机很容易死机。真是晕特~
  我觉得摩托罗拉还是靠得住的
  我的小明,买了一年,以前都很好,现在接第一个电话总是没声音,再打来接起没问题。我bf也是moto的e680也这个问题,太垃圾了,以后不会买moto了
  我的moto v8 现在打电话根本听不到声音,非得用耳塞,而且有时候来电明明接听了,却没反应,挂机后显示为未接来电,巨费电,再也不用moto。
  楼主啊,你也太菜了吧?刚买一天的手机去送什么修呀?你不知道7天之内不满意都是保退换的吗?直接找苏宁要求退货拉到。劝你也别换了,就要求退。三包条例有明确规定的!摩托罗拉的售后有名的操蛋!我上次修个手机花了150,告诉我就保一个月,一个月零三天后还真TMD又坏了!我立马仍了这个破手机,以后再也不用摩托罗拉的东西了!
  摩托真的很烂
  摩托罗拉还算开以的    
  从来不用moto。那么考虑性价比的话还不如直接买个blackberry 87系列,实用。
  还是学计算机的?干嘛不买个惠普手机?比你那个v8强许多倍!!
  虽然是经典机型 但也忒老了点吧 还2k  我们这样的it三线城市 直接京东新蛋搞定
  我用moto E2 ,质量顶呱呱,我骄傲~~
  鄙视摩托罗拉,我的手机买了不多半年,屏显就坏了,花了120元修过后两个月,又开始不正常工作。现在准备换手机了。
  当年要退手机的时候,那丫也是死活不给退。我就赖在她柜台那,来一个客人我给撵一个:“摩托罗拉的手机不包退 包换 包修,还是到别地儿看看吧!”没出三分钟,经理出来。二话没说就给我退了!!
  一直用MOTO,质量应该没问题。
  长沙这边也是,买手机都不给看真机的。
  哈哈,我在苏州。  去年在苏宁南门店看中一台手机,我要服务员拿给我实机看,服务员也是说要付款再给看。我当时就问她,你试试先上飞机再买票。最后,服务员说要请示上级再说,然后和一个猥琐男唧唧歪歪了半天,告诉我如果给我看我一定要买下来,奇怪的逻辑,非常奇怪的逻辑,非常非常奇怪的逻辑。我问她如果机器有瑕疵难道也要我买?服务员说肯定没有问题,奇怪的逻辑,电子产品谁敢说没有问题?没有问题还要保修啥?最后我没有在苏宁买。    综合楼主的情况,这一定是苏宁的猫腻所在,大家不要贪图便宜,一定要争取控制权,不确定就一定不要付款,大不了不买或者换别的店家买。
  对了,我以前的MOTO 手机不错的,质量蛮好。  现在用了NOKIA的手机,NOKIA的售后是一塌糊涂,当面撒谎的那种。看来售后不是某一家不好,而是基本上家家都很差。  听来的,周边几个人用索爱,好像没有听说售后的问题。
  话说。。。  偶滴E6被我摔了N次。。。。  依然健康无比。。。  按楼上仁兄说滴就是
想换都没理由啊。。。  偶都看了M8许久。。E6它就是健康滴不坏啊。。。  楼主明显是给js忽悠
  基本不关MOTO啥事。。。  
  我以前用E398,充电有时连不上,但不影响使用,机器很好,现在也在用,后来买个NOKIA的N70,一个月左右屏幕出了道亮线,拿去客服,免费更换,服务不错。用到现在。
  我也是4月1买的V3.  买回来就发现手机里存满了07年6月的彩信,和电话号码,  第二天就发现手机没有电量低的提示,直接就给你关了,以为是新电池就这样,以后才发现电池充满不哟了那个都是只能用一天,如果打电话连十分钟都没直接就给你关了。拿到中域去换人家不承认,晕死了
  在盒子上看,楼主买的机子是移动的心机阿,这个问题应该找苏宁去,先找消协或工商吧,不行就起诉吧。这个可以告他欺诈了,退一赔一。  移动心机只有移动营业厅充话费送的机器,和商场卖的机子不是同一档次的,菜单也相差很大。  
  幸好我用的是索爱,强烈推荐索爱
  v8这机子我特别喜欢,冲这个给你一个主意  
找到维修点的时候,先把你的理由优势慢慢的,斯文的讲出来。我估计他们还是那态度,你就挑一个最叼的,上去就是一拳,先打脸,打得意志模糊,在开始暴打一顿。我想 等他们处理完你们这次暴力事件之后,会开始认真的对待你手机的问题,因为这一开始就是他们的错。      
首先 我要说一点。我并不是暴力狂。好多的事情在这种环境里面,真的没法说理。而我们赚点钱也不是很容易。我最烦的就是:本来是你的错误,当我好好跟你说,讲理的时候,你还不耐烦,很火那样子的。完全没有解决事情的态度。
  经过了两个月的网上搜索和价格比较选定了摩托罗拉的V8玫瑰金(2G)版  -------  楼主既然看了2个月,尽然没分清心机,国行,港行,水货等机型,真是服了。  其实你能看清楚,还是买带发票的nokia港行机好。心机,国行欧1标准没达到,港行现在已经是欧2标准了。港行还能用wifi。
  以前用过一个索爱的,时不时死机一下,,,不知道是哪里的问题,而且那个时候的索爱键盘反应很慢的。。。。。。当时是在超市买的,好像看了那么多帖子,我是第一个在超市买的。
  NOKIA的客服真的很差。。。。。。。。当时我一个手机老是开机后马上自动关机,然后再开再自动关,打电话去问,说要去服务中心看,我当时还是学生,问带多少钱够。。他们说不知道。。去了问。。。。。我又说估计是你们自己的程序问题,给我更新程序要钞票嘛。。。回答不知道,去了自己问。。。    而且那个手机买来以后充电器就是坏的。。。。。。    怀念当年的8310。。。我用了5年啊。。。。。。。后来因为开机关机的键坏了才去搞新的。。。。。。。
  哦哦 本人正考虑买部V8 听得众说纷纭,到让我有点犹豫 不过苏宁的服务可能是当地的问题 记得上次在苏宁买电器是先验货在付款的。。。
  我们消费者是弱势群体,我支持你把不良商家爆出来!
  说实话,如果买手机一定要交钱才看货那就不要买了,你去电脑城买还可以先给你看机器再交钱试机的呢。再说了,现的水货手机多的是的地方卖,还带WIFI,服务又好
  我用MOTO的E680G,很喜欢.支持MOTO!
  摩托我用过两部质量都还过得去!诺基亚我用了一部,就是现在用的,质量其实不如摩托,软件自动死机,打游戏的时候,苏宁电器其实就是一骗子,我女朋友在那买手机也是说先交钱后验货,我听了之后拉着她赶紧离开!从那以后我就发誓无论什么东西东从苏宁买。你也是上了苏宁人的当了!
  作者:撕破天空的风 回复日期: 20:31:19 
    当年要退手机的时候,那丫也是死活不给退。我就赖在她柜台那,来一个客人我给撵一个:“摩托罗拉的手机不包退 包换 包修,还是到别地儿看看吧!”没出三分钟,经理出来。二话没说就给我退了!!  ——————————————————————————  我觉得这个是个好办法,呵呵,如果摩托不给我换,我就试试。
  作者:huagou 回复日期: 22:55:57 
    说实话,如果买手机一定要交钱才看货那就不要买了,你去电脑城买还可以先给你看机器再交钱试机的呢。再说了,现的水货手机多的是的地方卖,还带WIFI,服务又好  ——————————————————————————————  唉,当时买行货手机就是冲着它的维修点多,信誉好,没想到是这个样子啊。。。。看来大公司也不能轻信啊。
  苏宁的东西一点都不便宜,楼主买的是玫瑰金的,估计别的地方没有货才去的苏宁
  或许楼主知道了我的经历会舒服点,08年2月3日苏宁购买一部摩托罗拉Q8,换了一块主板,重做三回系统(新系统键盘等不自动亮,每到晚上都得长按短信键才亮,过会儿不用电话还得手动调,问客服说新系统就这样),更换一个摄像头,耳机坏了(超过半年了),存储卡烧了(也是半年后),卡上附带的几个手机软件没有备份,想让客服提供,答复没有!加上我妈用的也是摩托,也更换了摄像头,电池,按键,所以我跑摩托罗拉售后不下十次,他们的态度还算好,大多数人都认识我了也算熟悉了,现在我居然一点儿都不生气,后来手机再有什么小问题我都不好意思去了,顺便说一下,我06年至07年用的是诺基亚3250,之前也用过诺基亚,现在都不知道诺基亚的客服在哪儿。
  我怎么觉得是苏宁 那群玩意在忽悠你啊
  1340网购的诺基亚5320行货机(非移动心机),非常实用的一款手机,摔二次了,完好
  大家永远都别买MOTO了,真的会后悔的  我去年V3IE坏了,我估计是排线有问题,盖打开屏还是暗的。拿到客服哪看了之后说要拆机,完了把我中间的那根轴弄断了,还非说是我自己用过胶水站过很难拆所以才断的。其实我根本就没沾过。  还额我30快钱。。。  以后坚决不买MOTO
鄙视。。。
  支持楼主讨伐奸商~
  我在淘宝上买的欧水V8用了半年多了,没出现一点问题。水货电池待机很差,后来跑到摩托维修中心190买了个行货电池,一般情况下可以待机3-4天(我电话少),V8做工很好,很有手感。
  LZ先看手机设置有没有问题再说,如果是新机估计不会出毛病,要么线有问题,要么LZ点背买着次的了,实在不行12315试试.....
  MOTO的手机部门裁掉了,大量的研发人员到ALU来面试了,大家满意了吧!    MOTO的手机一直被NOKIA掐住脖子,被迫使用linux+java平台,还是没有symbian的好使啊!    
  俺的小L6用了两年多,没什么大问题。就是揣兜里捂得太热了开应用程序就白屏,关机再开机又好了
  买Q8的看看大家对Q8的评价就会放弃..我用的E6,貌似都2年仍然很好.我也是苏宁买的.不过我自己刷了几次机,为了能装主题和一些格式的软件..
楼主 知道 MPT
这个软件么?
天涯还上头条。。。喜欢煽动中国脑残来找人家企业要公关费吧。。。。。  
上次 什么 傻
换芯门也是···  
让这些人用 Elite
去HP金牌服务
不感动到烧香?  
拿无知当个性
也经常上天涯了?
看来我以后还是少来天涯比较好···
  我就用水货。水货的质量大多很好。不过现在想来为了什么三包多花那么多钱实在是不值。你买手机时先盼着坏了怎么怎么修,晦气!
  楼主,你买手机的发票,还有手机的保修卡上都有3包规定的,三天保换七天内保退,十五日内包换。一年内包修  你态度强硬点,刚买下 发现问题
马上去退,他们不能不退的  我以前和大中,天音也打过交道  他们对出问题的机器这块也很重视的  第一个办法,在规定的3包期内,直接找苏宁,先客气的和他们沟通,不行就闹,什么时候人多什么时候闹,闹的越大越好,你态度越硬越好,苏拧国美对自己的形象问题还是很重视的,苏拧的经理也可以自己处理,也可以找天音的业务员来处理  第二个办法,直接找天音,找他们业务员,他们公司的经理,找上门去,不要怕麻烦,让他们的业务去和他们的售后联系    一般来说,找苏拧比较有效果,我以前也在手机公司工作过,手机公司是不敢得罪苏拧国美这些大爷的,他们随便找点麻烦就够手机公司喝一壶的    
  不是吧,我还想这个暑假换手机,换个V8的
  没听过要先付款再拿机的
  在哪买的找那个去,管他什么售后,我在你这买的机子坏了你负责,要找售后也是你去,才不过几天时间,就叫你去找售后?说不过去嘛,
  摩托没问题,  我的是E2,都摔过很多次了  照样用  我爹的摩托都用快十年了  让他换一个他都不换  只换了电池   买东西也分点高点低的  同情你
  V8真的不好,刚出来的时候我朋友就买了,软件少的可怜,还是觉得NOKIA的不错。
  摩托是新出的机器还不如老机子!!!!
  NOKIA的客服真的很差。。。。。。。。  我的一款N73的手机侧健坏了,拿到修结果工作人员告诉我那个部位不保修,并且这部手机也同时不能再作做任何保修了,狂晕!!!!一年不到修了两次,侧健也是上次修摄象头的第二天发现是坏掉的(在修摄象头以前很正常,修好之后也没去试那个健),毕竟只是一台手机,也不想和她们理论了,不过以后我是不会再去买NOKIA手机了的。
  黑心诺基亚,用你的配件赚你的钱!   
诺基亚6510手机,去年买的,春节期间摔了一下,当时没事,后来使用中发现有时候会花屏,并且花屏的机会越来越频繁,就到济南共青团路一个诺基亚特约维修点去维修一下,当时说好会电话联系我,告诉我是什么故障,结果等了一天,没有音信,就又到特约维修点去问了一下,接待小姐进去问了一下,说是屏摔坏了,换一个屏要420元,当时想坏了就要修,也没有办法,就同意修了,说等半小时后取。   
半小时后回来取,说修好了,打开手机看到系统画面和原来不一样了,说是系统升级了,升级就升级吧,把卡放上,可以可以正常使用了,交钱走人。   
结果刚出了门,在回来的路上,打开手机后,发现屏又花了,故障现象和原来一模一样,当时就晕了,不是换了新屏吗,怎么故障还是原来的故障,这说明特约维修点的人根本没有给我找到故障点啊,马上按发票上的电话打回去,说让我第二天再去看一下。   
第二天什么也不干,一早就去了特约维修点,里面的人检查了一下说,屏确实是坏了,可能是昨天换的屏质量不太好,今天再给我换一个。我要求恢复原来的样子,不修了,接待小姐坚决地说是不可能的,事情就僵持在这里了,在“上帝”面前,消费者只能是弱者了,只好同意让他们再换一个新屏了。把手机拿到柜台里面的维修间,一会儿出来说又换了一个新屏,并且有个排线没有接好,又处理了一下,告诉我现在手机肯定是修好了。      
在这里,我们分析一下这个手机的故障,手机液晶屏时不时会花屏,这是表面现象,屏换没换,不拆机,不换件,谁也不知道,除非是有经验的手机维修人员。(从天涯论坛中,我们可以看出,几个手机维修人员,都强调是屏线接触不好,这是后话)  
疑问一:如果手机屏确实坏了,那么,手机会一直不显示或一直花屏,而不会一会儿正常,一会儿不正常,这明显就是接触不好的故障!  但没换件前,我判断不了故障到底是在哪里!而诺基亚的人对这样的故障,应该是司空见惯了,他们提出换屏,我一开始并没有反对,如果他们把接触不好的地方处理好,原来的故障不再显示,我也没话说,但为什么换了屏后,故障现象仍然和原来一样?  
疑问二:诺基亚你判断故障在液晶屏,有没有可能暂且不说,问题是,你换了屏后,故障再次出现,并且和原来一模一样,你再一口咬定故障肯定在液晶屏,请问,世界上有没有这样的逻辑?  
收钱要收在明处,就象你去修电视,电视不显像,你连检查都不查,上来就说显象管坏了,换显象管;换了显象管后,故障现象和原来相同,你再检查原来是排线接触不好,按显象管的价钱向消费者收钱,这样合理吗?  
疑问三:向诺基亚网站投拆后,他们的接待人员打电话来询问了一下情况,然后说找济南这边了解情况,一会回电话说,济南的售后说肯定是屏坏了,并且开始撒谎,说第二天去,只是调了一下,没有换屏。我不禁要问,问题的焦点并不在第二天换没换屏,而是你的工程师为什么第一天给我换了屏后,故障现象仍然和原来的故障相同,如果你们的工程师不是弱智的话,为什么第二天仍要一口咬定,就是液晶屏坏了呢?  
疑问四:今天接到了北京似乎是投拆经理的电话,仍然是在和稀泥,说的话,仍是给我换了屏,并且换屏享受一个月保修待遇等等,并不愿意接触到问题的实质?我只是想问,我原来的屏到底是不是坏了?如果是坏了,为什么换上你们所谓的一个新屏,故障现象仍然与原来相同?  
很报歉,这样的态度,我认为你们根本没有解决问题的诚意,事情已过去快两周了,我把事情经过发上来,迫不得已!我不愿意再和诺基亚的人躲猫猫了,我把事情经过发在网上,是你们逼的,一开始我是不愿意这样做的。   
  /publicforum/content/free/1/1529350.shtml    《研发工程师为你详解山寨机、品牌机和水货机》    建议楼主和摩黑们看看这个帖子     其中有一段对MOTO历史的详细描写     MOTO手机曾经的经典机型 我想很多人是历历在目 是真材实料的 拆过机的人 都知道
其做工和品质以及工程设计方面的能力是毋庸质疑的 但MOTO对市场和消费者的把握最近两年却不尽人意
单调的产品外观 拖沓的新机推出节奏 相比其他品牌的机海战术 一直力图用自己的观念去影响消费者的MOTO每况愈下   懂MOTO 爱MOTO的人 爱的要死   不懂MOTO的人 批评MOTO
也往往不得要点   MOTO是个注重技术的公司 比那个提倡“科技以人为本”的品牌更注重技术含量
MOTO的技术更体现在一些你不太在意的细微地方 比如最近推出的“丽音功能”
  对MOTO来说 “好的手机首先是一部好电话” 其他的功能都是附加的 所以MOTO的手机实用而不花哨   用惯MOTO的人 对于其他手机不屑一顾     至于商家和客服在服务方面的问题 我想MOTO有不可推卸的责任 但各地代理和客服鱼水混杂 服务人员素质参差不齐 不能以偏概全   任何产品都有瑕疵 任何品牌都不能做到尽善尽美   投诉海乐 美的 宝马 奔驰 挪鸡鸭 SE质量差 服务差的也大有人在  作为一个MOTO的拥趸 我衷心希望MOTO能不断与时俱进 改善自我 MOTO品牌长存  
  楼主你就认了吧,别瞎折腾了,没用
  /publicforum/content/free/1/1529350.shtml    《研发工程师为你详解山寨机、品牌机和水货机》    建议楼主和摩黑们看看这个帖子     其中有一段对MOTO历史的详细描写     MOTO手机曾经的经典机型 我想很多人是历历在目   MOTO的机子是真材实料的 拆过机的人 都知道
其做工和品质以及工程设计方面的能力是毋庸质疑的 但MOTO对市场和消费者的把握最近两年却不尽人意
单调的产品外观 拖沓的新机推出速度 相比其他品牌的机海战术 一直力图用自己的观念去影响消费者的MOTO每况愈下   懂MOTO 爱MOTO的人 爱的要死   不懂MOTO的人 批评MOTO
也往往不得要点   MOTO是个注重技术的公司 比那个提倡“科技以人为本”的品牌更注重技术含量
MOTO的技术更体现在一些你不太在意的细微地方 比如最近推出的“丽音功能”
  对MOTO来说 “好的手机首先是一部好电话” 其他的功能都是附加的 所以MOTO的手机实用而不花哨   用惯MOTO的人 对于其他手机不屑一顾     至于商家和客服在服务方面的问题 我想MOTO有不可推卸的责任 但各地代理和客服鱼水混杂 服务人员素质参差不齐 不能以偏概全   任何产品都有瑕疵 任何品牌都不能做到尽善尽美   投诉海乐 美的 宝马 奔驰 挪鸡鸭 SE质量差 服务差的也大有人在    作为一个MOTO的拥趸 我衷心希望MOTO能不断与时俱进 改善自我 MOTO品牌长存
  作者:notooth 回复日期: 22:50:00 
    lz被苏宁的人黑了    苏宁买东西没有先付款再看货一说    找苏宁去吧,就要退货        电子产品上京东买吧    京东上v8蓝色的才1700  ====================================  的确是先付款,再验货,因为柜台的都是假的。不过看不好退很方便。  
  作者:acmoto 回复日期: 07:35:51 
    摩托是新出的机器还不如老机子!!!!  ——————————————————————————  同感,我以前也有款摩托的,感觉不错。进水后才换掉的。老机器不如新机器啊。
  作者:ptxxyzls 回复日期: 00:30:32 
     楼主 知道 MPT 这个软件么?      天涯还上头条。。。喜欢煽动中国脑残来找人家企业要公关费吧。。。。。     上次 什么 傻 X 农民的 HP 换芯门也是···     让这些人用 Elite 去HP金牌服务 不感动到烧香?               拿无知当个性 的 人种 也经常上天涯了?      看来我以后还是少来天涯比较好···  ——————————————————————————————  此言差矣,我是学计算机的我还不知道MPT吗?等你遇到这个窝心事你就知道我的心情了。。
  作者:A820403 回复日期: 13:22:16 
    LZ在苏宁买机器怎么会有中国移动的标志呀,,,,    除了直供中国移动的机器,,正常渠道不会有这个标志的,。。。。。。。。。。。。。。  ——————————————————————————  这款机器好像是移动定制的机器吧,我不知道是不是应该有这个标志哦,应该都有吧。搞不清楚。反正消费者是最不清楚的。
  作者:东方布败 回复日期: 11:05:45 
    /publicforum/content/free/1/1529350.shtml        《研发工程师为你详解山寨机、品牌机和水货机》        建议楼主和摩黑们看看这个帖子         其中有一段对MOTO历史的详细描写         MOTO手机曾经的经典机型 我想很多人是历历在目 是真材实料的 拆过机的人 都知道 其做工和品质以及工程设计方面的能力是毋庸质疑的 但MOTO对市场和消费者的把握最近两年却不尽人意 单调的产品外观 拖沓的新机推出节奏 相比其他品牌的机海战术 一直力图用自己的观念去影响消费者的MOTO每况愈下     懂MOTO 爱MOTO的人 爱的要死     不懂MOTO的人 批评MOTO 也往往不得要点     MOTO是个注重技术的公司 比那个提倡“科技以人为本”的品牌更注重技术含量 MOTO的技术更体现在一些你不太在意的细微地方 比如最近推出的“丽音功能”     对MOTO来说 “好的手机首先是一部好电话” 其他的功能都是附加的 所以MOTO的手机实用而不花哨     用惯MOTO的人 对于其他手机不屑一顾         至于商家和客服在服务方面的问题 我想MOTO有不可推卸的责任 但各地代理和客服鱼水混杂 服务人员素质参差不齐 不能以偏概全     任何产品都有瑕疵 任何品牌都不能做到尽善尽美     投诉海乐 美的 宝马 奔驰 挪鸡鸭 SE质量差 服务差的也大有人在    作为一个MOTO的拥趸 我衷心希望MOTO能不断与时俱进 改善自我 MOTO品牌长存  ——————————————————————————————  回:  
这个帖子我看过了,我以前也用过摩托的机器,感觉不错。原来我发帖子的时候以为我这个情况是个个例,但是看了大家的回复后,发现不光是摩托,N开头的服务好像都是一样。买的时候是大爷,买后是孙子。售后是没有保障的,是不是在保修范围之类就是他们自己说的算。但是我觉得我们也要考虑一下他们,毕竟现在手机价格这么底,他们也没有什么利润。而售后是赔本的买卖,要贴钱的。所以造成了能忽悠我们就忽悠我们的情况。
  买手机去苏宁,国美的感觉有点小白?就是电视,冰箱,洗衣机,之类的要不能去,大商场比它便宜服务好。每个地方都有一两个手机集散地,象深圳华强北一样,不过规模小些,
  唉,我其实一直不太相信苏宁,我准备到我们当地信誉比较好的大商场买去,但是别的地方都没有V8玫瑰金的,所以只有到苏宁买去了。唉~实在是没有办法的选择。
  呵呵,俺用的是国产机,不觉得比MO差,我上个手机是V3。。。慢的很
  现在的社会就这样,你买的时候他服务态度好的一比,有问题找他,他就不甩你了。   建议大家不要买moto,sanxung东西,烂的一毛。
  作者:jake_luan 回复日期: 15:22:54 
  现在的社会就这样,你买的时候他服务态度好的一比,有问题找他,他就不甩你了。  建议大家不要买moto,sanxung===========================================================  MOTO SANXUNG(SAMSUNG?)东西,烂的一毛。??    如果说这些品牌烂
  波导 康佳 联想 TCL 金立 之流 就是烂中之烂     只能说这些国际品牌性价比不够高     说来说去 咱们的自己的东西不过硬
人家的东西又贵    
  现在的服务就是差,好像不管什么都一样。。售后是赔本的买卖,估计大家都不愿意做。
  我朋友的一个V8也是后盖黑漆掉光了;嘿嘿 免费镜子  一个字“烂“
  楼主难道不知道同一型号的手机随产量和销量的增加它的质量会缩水么?  楼主能买的起黄金版的v8,那同样的价钱何不买个新出的手机呢,买那都不知道缩过几次的旧型号手机。。。
  作者:sfbn 回复日期: 18:46:00 
    楼主难道不知道同一型号的手机随产量和销量的增加它的质量会缩水么?    楼主能买的起黄金版的v8,那同样的价钱何不买个新出的手机呢,买那都不知道缩过几次的旧型号手机。。。  ——————————————————————————  回楼上的:  
我买的是玫瑰金色的,这个查了一下好像是08年出来的。黄金版的要4000多哦。呵呵,买不起。
  沙发呀  我以前也是moto的A1200  感觉很好啊  后来换了HTC的水货了  感觉也还好  不过从不用N记的玩意儿  感觉不称手
  我的MOTO E398手机就用的好好的 从没有啥毛病 用了三年多了 电池还能用三天左右 通话质量也好 清晰大声   家人的水货V3也用了三年 摔了N次
除了有点磨损 翻盖有点晃动 其他一点毛病没有    MOTO 的P2K平台 和 LINUX 系统虽然不如诺记的Symbian系统普及
但MOTO系统的稳定性和可玩性 一点不比人家差    MOTO机子在许多机油的开发下 许多手机原不具备的功能被开发的淋漓尽致
    我的E398
就刷过多种版本的软件 现在已经可以防盗了
自动回短信
自动开关机     我是用不惯诺记的手机 不喜欢诺记的操作系统 从没觉得好用方便   
  跟新进展:  
手机已经被维修站送回厂家鉴定。是不是能保修还要看厂家的检测结果。。。。
  问题不在厂家,很负责地告诉你,北京肯定退回来。moto出厂的机子都不带移动菜单,当移动要机时再由代理商写补丁(极可能是天音)。能写补丁说明当时是能连机的,问题应是代理升级完拔数据线不小心弄坏的。  找维修中心是没用的,这种情况他们是没用权限的,热线是外包的,更没用,根本反馈不到厂家。你先打12315,然后再到苏宁闹(千万不要听他再去维修中心),他烦了就会去找moto的cs签特例单换机。如果苏宁不管你,那你也只能自认倒霉了。因为就算打官司,谁提出谁举证,你也举不出他卖给你时就是坏的。用暴力的,他一报警你就给河蟹了。
  合肥售后应该是moto上海分公司管的,电话我没记错的话是,一定要直接找到他们的as或者cs,其他没用。
  我喜欢MOTO
  以前有听说MOTO的返修率是最高的,所以一直都不会打算买MOTO牌子的手机!一直比较信赖NOKIA和三星的,连续买了2个三星了,机子和售后服务都挺好,下次再买手机的话,还是首选三星,其次NOKIA!
  命不好 我用了两个moto都没问题   倒是同事的N系诺基亚 掉漆严重 死机频发
  爱生活 爱MOTO    我喜欢MOTO的手机
  这不关人家MOTO的事,不关是哪个品牌诺记三星索爱都会有返修机,完全就是中国的经销商把返修的差手机拿出来卖,坏了就说是你认为的。  还有一个就是,中国的各大手机维修点都承包给中国本地的公司了,人手机商根本不管,那叫一个漫天要价。  我当时的QD的按键失灵了,我在家找了一家维修点问,说修好40。当时觉得挺贵的就去了客服,结果要80。这不坑人么。然后我还是不修,回到成都去到客服一问,人家说你这个里面的NU板(谁知道是什么鸟板,反正我们又不懂)坏了,换一个200。靠,我顿时无语。。。。。
  作者:ffff0 回复日期: 14:56:06 
    作者:慢_快 回复日期: 14:10:34        表去作者:慢_快 回复日期: 14:10:34        表去苏宁,国美买手机,无论啥牌子的,不管是摩托的还是诺基亚的,都别在那种地方买.    -----------------------------------------------------    苏宁,国美,还有移动因为把厂家价钱压得很低,厂家就把翻新机卖给他们。啥牌子一样。  -----------------------  呵呵,对滴对滴。。。。有的还不是行货。
  作者:慢_快 回复日期: 15:43:59 
      苏宁,国美,还有移动因为把厂家价钱压得很低,厂家就把翻新机卖给他们。啥牌子一样。  -----------------------  呵呵,对滴对滴。。。。有的还不是行货。    =========================================================    不懂别乱说
MOTO NOKIA SE
SAMSUNG绝对不会卖翻新机     但商家是不是从别的渠道进翻新机再卖给消费者 那就难说了
从我的认识来说 象 苏宁 国美 五星 之类大卖场应该不会干这种自砸招牌的肖小之事     如果说这些大卖场货源质量不能保证的话 那些个体小店就更不能相信
当然各地的大卖场服务人员素质不齐 管理水平不一 本来很好解决的常见矛盾演变成大的纠纷 这不能都算在各手机制造商身上  
不完全是这样的,我认为诺基亚的联保在深圳就做得不错,除非是外国带回的机,不然只要是保修期内,没保修卡也会给你保修,因为每部机都有条码的。有的人给维修人员骗钱,其实那些不是正真的保修点,他们本来就靠忽悠人来赞钱的,就象诺基亚在深圳正真的保修点就只有恒波,其它的不是恒波的代理就是假冒。所以我们不能把所有的情况都归类给厂家。
  哎~手机啊,手雷啊。  好手机用的舒心,碰到不好的手机就是手雷。
  不懂别乱说 MOTO NOKIA SE SAMSUNG绝对不会卖翻新机   ----------------------------------------------------  你才不懂,15天返厂换机都是处理后再销售的,现在我不在moto干才告诉你,以前是不敢说的。
  作者:hczjcl 回复日期: 23:52:25 
    我在淘宝上买的欧水V8用了半年多了,没出现一点问题。水货电池待机很差,后来跑到摩托维修中心190买了个行货电池,一般情况下可以待机3-4天(我电话少),V8做工很好,很有手感。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------这位哥们儿确定你买到的是欧水?你马上按*#06#看看串号是多少,如果串号尾数是123456,前面是一串的0,你就回家哭去吧
  唉,怎么买个好手机都这么难啊。。。
  作者:ffff0 回复日期: 01:35:27 
  不懂别乱说 MOTO NOKIA SE SAMSUNG绝对不会卖翻新机   ----------------------------------------------------  你才不懂,15天返厂换机都是处理后再销售的,现在我不在moto干才告诉你,以前是不敢说的。    ===========================================  “翻新机”是有特殊定义的 一般指旧二手手机回收后 经过特殊工艺处理 当作新机卖  
  那些退、换的机子经过处理后再次进入销售流通
已经不是什么秘密了  退、换的机子是不可能销毁的 厂家把毛病排除后再销售已经是众所周知的事情
    各大手机品牌基本都是这样做的 网上早就爆出过这样的事情 大伙心知肚明
  作者:东方布败 回复日期: 09:18:38 
    那些退、换的机子经过处理后再次进入销售流通 已经不是什么秘密了    退、换的机子是不可能销毁的 厂家把毛病排除后再销售已经是众所周知的事情         各大手机品牌基本都是这样做的 网上早就爆出过这样的事情 大伙心知肚明   ——————————————————————————  不会吧。。。。。
  以移动退换为例,无故障和隐性故障(约60%)升级换壳换包装。小部件硬件故障维修换壳换包装。大部件硬件(主要是芯片)故障维修后作主板物料(维修中心用)。再销售对象:国美,苏宁,移动。而且国美苏宁们是知道的,但因为价格便宜就要这种货。所以他们的机器都比别人便宜。                                                                                            
  补充一下,以上渠道是大品牌操作,小品牌是直接进入普通渠道的。我在moto,samsung都干过,现在做山寨,不过大家最好不要用。因为mtk芯片性能本来就差,加上电路设计和电路板质量问题,一般频偏很大,为保证收发,把发射功率调得极大,用多了对人体伤害很大,我们大多卖给印巴佬和黑鬼,反正它们身体好,人命也贱。
  用手机也能看出不同人的品味    反正我是不会用山寨的 我还是喜欢用MOTO
  Moto现在走下坡路了,诺基亚的样子都不好看,而且撞机率黑高,我弟用了一个诺基亚的,经常和别人撞机,有时都不好意思拿出来,三星就样子好看点,其他挺垃圾,同事花3000买了个水货,后悔死了,最后相比下还是觉得我用的索尼爱立信的不错,很适合年轻人,感觉外观比较时尚,呼呼。。
  作者:ffff0 回复日期: 12:41:24 
    以移动退换为例,无故障和隐性故障(约60%)升级换壳换包装。小部件硬件故障维修换壳换包装。大部件硬件(主要是芯片)故障维修后作主板物料(维修中心用)。再销售对象:国美,苏宁,移动。而且国美苏宁们是知道的,但因为价格便宜就要这种货。所以他们的机器都比别人便宜。  ——————————————————————————  晕,太恐怖了。。。现在那基本上买不到原装的机器了哦。。。
  作者:为什么要是这样 回复日期: 18:41:32 
    作者:ffff0 回复日期: 12:41:24        以移动退换为例,无故障和隐性故障(约60%)升级换壳换包装。小部件硬件故障维修换壳换包装。大部件硬件(主要是芯片)故障维修后作主板物料(维修中心用)。再销售对象:国美,苏宁,移动。而且国美苏宁们是知道的,但因为价格便宜就要这种货。所以他们的机器都比别人便宜。    ——————————————————————————    晕,太恐怖了。。。现在那基本上买不到原装的机器了哦。。。    -----------------------------------------------------  也不是都是这样的机器,只是有一定比例,很大程度看运气,所以有的人用几年都没事,有的一买就故障不断。
  摩托的手机质量太差了,我的一款a1200,先是数据线插口坏了,再是耳机坏了,接着又电池坏了,仅仅是2年不到的时间!!!
  还是诺基亚的好,我的N73用了一年掉水了,拿上来用吹风机吹了,到现在半年了还好好的。
  唉,现在是不是在摩托官方网站上定机器要好一些。应该是原装的吧。。。
  作者:soupcat 回复日期: 15:29:13        Moto现在走下坡路了,诺基亚的样子都不好看,而且撞机率黑高,我弟用了一个诺基亚的,经常和别人撞机,有时都不好意思拿出来,三星就样子好看点,其他挺垃圾,同事花3000买了个水货,后悔死了,最后相比下还是觉得我用的索尼爱立信的不错,很适合年轻人,感觉外观比较时尚,呼呼。。  ======================================  我这个索爱的接口经常接触不好,才叫一个郁闷
  唉~~~~到底什么牌子的手机好啊。。。。。
  任何电子产品的质量都不能保证百分之百完美 有人说诺记好 有人说三星好 有人说索爱好
有的人山塞机也用的挺顺手 而本人就偏爱MOTO   国产机的质量以本人的亲身体会来说 真叫一个烂洋 品牌总的来说要质量高国产机子  各个品牌的机子的各有特点
说好的 说不好的 都是瞎子摸象
  任何电子产品的质量都不能保证百分之百完美 有人说诺记好 有人说三星好 有人说索爱好 有的人山塞机也用的挺顺手 而本人就偏爱MOTO     国产机的质量以本人的亲身体会来说 真叫一个烂
洋品牌总的来说要质量远高于国产机子      各个品牌的机子的各有特点 说好的 说不好的 都是瞎子摸象
  这个是突出的问题,我觉得人无完人,手机有问题我们可以理解。关键是所有问题都是在售后上,一个厂家的售后是一个很关键的问题。
  我是三月十四在佛山苏宁买的。。。价钱是RMB2180.情况和你一模一样的情况。。。但有什么办法?生气得活。。。不生气。。还得活。。。既然这样。。。就不生气好了。。千万不要买MOTO...这机子。。。设计:RMB2000,质量,功能:RMB180元。。。
  本人就是用的MOTO,不小心还买到个翻新的,不过一直都很好。以前倒是有些小问题,现在一切正常。以后还买MOTO
  我一直都很喜欢MOTO,讨厌NOKIA.  没买过NOKIA, 是对这个牌子的讨厌,无法接受。  人生中第一次买手机是大二,MOTO C550(早就停产了),没钱,还是买二手翻新的,不过喜欢。后来用索爱山寨机,飞利浦。感觉都不错。再后来用了一年水货V3I,感觉还可以。不过水货就是水货,质量不大可靠,机身材料不能和行货比。现在终于用上心仪的V8。心里哈哈,应该是行货。不过感觉很可惜的是声音小,电池待机时间太短。不听音乐,不看视频,可用上1.5或2天。这两个毛病我用了3部MOTO 都遇过,还好我是MOTO fans,所以还可以将就着。希望能改成山寨一样响亮,超长待机才完美。呵呵
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