优衣库是不是上市公司虚假发货

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投诉单位:天猫优衣库
投诉内容:
订单编号:595
我的订单没显示超卖 无法接受你们单方面的说道
《中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条》明确规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
我既然成功付款成功拍下了你们的产品 就等于这笔交易成交了 现在那么多天后你们才说超卖 早前不说 当天不说 现在发信息来说系统漏洞
太没诚意了 电话打不通 客服不回复 不给我发货 ...
请按你们所承诺的去执行我的订单
截止目前没有反馈。投诉反馈请联系一旦优衣库新的物流中心建成,可以实现节省交付时间和成本,同时在不影响门店销售的情况下合理的控制库存。
长风网首发原创文章()互联网时代,是一个没有秘密的时代。一夜之间,优衣库和它敞亮的试衣间便成为国人乃至全球茶余饭后最火爆的话题。且不说这是营销手段还是纯属意外,作为一个严肃的媒体,八卦也不是我们的风格。不过作为物流人,关于优衣库倒是可以在这里和大家爆点料。
优衣库是国际知名服装品牌,凭借全面的网络渠道、高效的物流体系和成功的品牌营销,被称为日本休闲服装领域的&经营之神&。其创始人柳井正,身价曾一度超过孙正义成为日本首富。
价廉物美是优衣库的核心理念,凭借其独特的生产开发体系和营销策划能力,能够将消费者需求以最快的速度变成商品,并通过其覆盖全球的配销网络将潮流输送到世界的每一个角落。
2002年9月,中国首间优衣库门店在上海开业。日,优衣库网络旗舰店在天猫和外部网店同时上线。日,优衣库入驻京东。
物流,是重要的生命线。
激烈的竞争环境,不断迫使各大生产和消费型企业不遗余力提高物流服务水平、缩短物流配送时间,日本也不例外。2014年10月,为了更好的适应市场需求,优衣库母公司迅销决定整备物流体制,新建大规模物流中心,力争2016年实现网上订单当日送达。
而后,迅销与大和工业成立合资公司,在京东建设大型物流中心。据了解,物流中心所处位置在东京都江东区,占地约3.6万平方米。项目投资总额超过200亿日元,2014年底开工,预计2016年初建成并投入使用。另外,优衣库方面还表示,迅销将与大和工业在日本本土和其它国家建设更多的现代化物流中心。
目前,优衣库所有网单均是次日发货,配送时间较长,一般为3-6天。一旦新的物流中心建成,物流配送时间将大大减少,部分地区可实现上午下单当日送达。可以实现节省交付时间和成本,同时在不影响门店销售的情况下合理的控制库存。
对优衣库而言,物流体系是其重要的生命线。
4月中旬,优衣库与京东签署进驻合作协议。优衣库大中华区首席行政官潘宁直言,在进驻阿里巴巴之后,优衣库之所以决定与京东合作而不是组建另外一个独立运营的线上旗舰店,主要就是看中其自建物流的优势。
据了解,京东可以提供覆盖PC和移动端的全渠道运营支持以及从仓储到配送的全流程服务。支持百万甚至千万级的服装库存,并配套面向全国的快捷配送服务。
具体来讲,京东根据优衣库的特殊仓储物流需求,对其进行了全新的仓库搭建、流程规划和产品入库保障工作。
一方面,对仓储设备进行改造,采用多条包装流水线以确保作业的高效运作。另一方面,采用过千组存储货架以及近百组悬挂式货架全力支持不同种类服装的存储需求。另外,京东还在仓库管理系统各环节设置精细的商家管理维度。一旦仓库投入使用,将实现包裹从下单到出库最快15分钟。
正所谓,百年修得同船渡,千年修得优衣库。短短两天,沸沸扬扬的&三里屯事件&已经画上了句号。震惊之余,也借此契机为大家普及一些相关的物流知识,拿走不谢。
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指导共建单位
教育部高等职业教育物流管理专业教学资源库
国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划科研课题(物流服务与管理专业精品课程)
人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心
全国物流职业教育教学指导委员会
中国物流与采购联合会
物流服务与管理专业群落产教结合教育网
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  我是帖子毒药吗?没有人下单吗?
  没有人下单吗?
  日本的牌子?快递不收吧  
  我买的早就收到了啊  
  买了件20块的小背心,包顺丰快递。隔天到。  
  现在还没发货就是“超卖”了,看见发公告了,有赔偿问题,不是天猫的30%,是等值的优衣库红包  UNIQLO[优衣库]关于“双11超卖”问题的公告  各位亲爱的客户:  您好!  首先非常感谢您一直以来对UNIQLO[优衣库]的关注,我们在成长过程中的每一步都离不开您的鼓励与支持!  为了回馈广大消费者,UNIQLO[优衣库]于不久前首次正式参加了天猫的“双11”活动。在活动期间,我们得到了大家的热情关注与鼎力支持,UNIQLO[优衣库]再次表示由衷的感激与谢意!  但是由于“双11”当天的巨大流量与天猫系统问题,造成了UNIQLO[优衣库]官方网店部分系统订单的超卖;同时,该超卖情况并未及时在系统中对消费者及UNIQLO[优衣库]进行有效提示,直至18日UNIQLO[优衣库]方面在仓库盘点发货时才发现可能存在此严重问题,并于19日、20日进行了最终的核对与确认。对此UNIQLO[优衣库]对您表示真诚的歉意!  UNIQLO[优衣库]秉承“造服于人”的品牌理念,致力于将优质的商品,合理的价格,优良的服务提供给消费者。UNIQLO[优衣库]将坚持以客户权益为第一优先级的服务理念,在实践中履行服务客户的承诺。无论其他方面如何跟进此次事件,UNIQLO[优衣库]对于“双11活动”中发生超卖订单的客户做出如下服务承诺:  ? 对于客户的超卖订单进行退款处理的同时,按超卖退款金额发放同等额度的UNIQLO[优衣库]官方网店红包。  例如:某客户订单中的超卖商品活动价格为249.5元,UNIQLO[优衣库]将向客户正常退款249.5元,  并于退款处理结束3个工作日内向客户发送249.5元的红包至其支付宝帐户。   最后,UNIQLO[优衣库]对于此次超卖情况给您带来的不便深表歉意!同时,我们深切希望您予以体谅,并继续支持UNIQLO[优衣库]!  如有任何问题(退款、红包使用以及其它问题等),请咨询专项服务热线:400-888-0296(24小时服务)或发电邮至ec-(工作时间为9:00-22:00)
  按赔偿方案的话,想买那款的话还可以用同样的价格买到,如果正在搞活动的款,还能少花点钱,感觉比很多店好啊,看来国企还是有好多该学习的地方
  @milleyhpp 姐跟你一样惨,客服爱搭理不理,显示发货却没有物流信息,东西遥遥无期
  @milleyhpp 我也是的,零点零一分就下单了,到现在还不发货,客服像集体被活埋了一样不理人,绝对店大欺客哦,办不起活动就不要办,感觉是他们自己觉得这个价格卖亏了,就拖拖拉拉不发货,想等我们等的不耐烦了自己申请退款,以下这段是咨询的时候自己弹出来的:  温馨提示:  * 11月11日0点--11月18日0点付款的订单,按照天猫双十一活动规则最迟于11月26日0点之前更新物流信息,敬请了解  *11月11日已付款订单,如您不需要商品,请不签收让快递退回并申请全额退款  *按照天猫双十一活动规则,双十一活动商品不支持7天无理由退换货(质量问题除外)
  我的也没发。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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