网上充了话费好几天了也没到账，看的客服在线发了信息也没反应 - 相关问题 - 110网法律咨询
网上充了话费好几天了也没到账，看的客服在线发了信息也没反应
今天上午我在网上一个网站里充手机费，先打了46.5（充值金额50）过去，没动静我又问了客服，客服说他们是订单异常，要我激活，我盘问了一番，然后把钱打过去了，他又说系统有问题，没激活，又要我激活，并说激活后会返还激活所交费用，激活不成功的话~！！！！结果又没激活，我让他退款，可他还想要我激活，我没打了，而且账上也没钱了，请问我该怎样做？这钱是不是就要不回来了？一共打了46.5+270+270元，我查了，网上有很多人都被这家公司给骗了，麻烦你们帮帮我吧~！拜托了~！！！
我刚才在网上求职了一份打字的工作，刚注册完自己的信息，在网上搜寻它的真实性的时候，却发现被骗了。我想问一下，我注册时使用了真实的姓名和身份证号码和银行账号，这些会被他们利用吗？请帮帮忙！
我找工作打电话时是感觉受到了伤害于是发短信骂了他，然后他为报复竟冒用我的电话号码在58同城网上发布租房信息来骚扰我的正常生活，严重影响了我的工作和生活请问陈律师我该怎么办？
我好朋友遇到了一个感情骗子 他其实是有家庭的 可他装成末婚到处找人谈恋爱 专骗年轻的小女生 我们想把他的电话 QQ 工作单位 放到网上 让大家注意
因为这个骗子是有备而来 好多小女孩都被他骗过 大家都自认倒霉 可他太没良心了 发现他还在骗别人
我今天中了QQ什么奖。我把个人全部信息和银行账号全给了他们。。我怕他们用我的个人信息乱搞。求帮助
有人在交友网上恶意发布本人信息，并且电话威胁，请问这种情况在哪里报警
98年的结婚证能在网上查详细信息吗？
今天在网上看到一款手机，价格1600，我也他联系了，也确实 购买了，款打了1500了，他说已经发货到我当地了，要再付3000保证金，我说我没有，我不买了要求退款，他说今天是周日，公司无法退款，要明天。请问如果他不退我该怎么办？
我今天去了派出所问了一，他们说，等明天看他退不退，不退在立案侦察，有多大的机率可以破案，有几成的机率可以追回也打的款，请问我该怎么办？？
各位朋友请帮帮我，我男朋友因涉嫌一起盗窃案件，现在被公安网上追逃！我有几个问题想问一下知道的朋友，先谢谢大家
（案件是这样的，因为我男友想买个自行车，碰巧他有一个朋友认识一个偷车的，说能帮忙弄个好点儿的，让我朋友一起去，我男友也没多想，就跟他一起去一个地下室了，当时我朋友也只是好奇，想看看他们怎么偷，就没多想跟着去了，那人骑上车就出来了，后来我朋友给了他几百元算是买下来了，这事儿发生在三四个月之前了，后来我朋友骑着觉得不怎么样，又把车给卖了...当前位置：&&&网购新手机未用竟有通讯记录 客服称是激活说明
网购新手机未用竟有通讯记录 客服称是激活说明
/news/468779.html
日 10:30:00
任女士在新蛋网上购买的新手机还未使用竟有通讯记录。受访者供图　　东方网4月15日消息：据《青年报》报道，如果新买的手机里出现使用记录，你会怎么想？消费者任女士通过新蛋网购买的手机就碰到了这种样情况，但4月1日收货当天提出的退换货要求至今未获同意。4月7日，本报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者联系了新蛋网客服，有关工作人员仍表示不能退换货。律师认为，如果商家事先提醒到位，可以不予退换货，否则应该退换货。　　新蛋网买手机 新机内竟有通讯记录　　任女士称，3月31日看到新蛋网上“限期抢购”三星Note IIn7108手机信息后，就买了一部，价格为4299元。4月1日下午2点左右，商家通过快递送货上门。她当时要求先验货后付款，快递人员没有同意。僵持之后，她先付款后验货，验货时发现手机内有两条通话记录和一条短信。发现此情况后，她马上去找快递人员，但快递人员已经离开。　　此后她马上联系了新蛋网客服，明确提出了退换货要求。客服人员要求她将手机内已有通讯记录及手机包装拍照片传过去，她一一照办。4月2日，新蛋网工号076号客服回复称无法退换货，只能补偿200积分。“我表示对此答复不满意，他们就不予理睬，挂断了电话。”　　新蛋网客服称 通讯记录是“话费激活说明”　　4月7日记者联系新蛋网客服，工号078工作人员称，任女士确已向新蛋网方面进行过投诉，网站也的确没有同意其退换货要求，只提出补偿给任女士200积分相当于20元钱，理由是为了提高客户满意度。　　这位工作人员解释，任女士所买那款三星手机，销售时在“产品描述”一栏中就有如下“话费激活说明”：“该商品为话费激活版：原为运营商话费套餐补贴的机器，现在去除了必须入运营商套餐的限制，但是机器内部可能会遗留激活短信以及激活通话记录，机器全新绝非二手，使用上没有任何差别,请放心购买。”据此，即使任女士新手机内已有两条通话记录和一条短信，也在该“话费激活说明”所列范围，不能退换货。　　记者再联系任女士时，她称，虽然没对之前“限期抢购”的网页截屏，但记忆中网页上没有这样的“话费激活说明”，而且她那部新手机内原来的两条通话记录和一条短信也不在“话费激活说明”所列范围，“两条通话记录，一条是广东中山打过来的，没有打通，接下来这边回过去后打通了；一条短信是中国移动的广告，没有一个字是说手机激活了。”　　根据任女士所提供通话记录中的手机号码，记者多次拨打，但无一例外均打不通。任女士说，那个手机号码很奇怪，此前，她也多次拨打过，也都没有打通。　　记者再一次致电新蛋网客服，工号059工作人员说手机激活由厂家人员操作，短信肯定是由中国移动10086发出，但通话记录不确定，“不能保证是什么号码打的”，同时也不知道厂家在哪里，不知道厂家通过什么方式激活。该工作人员表示会记录记者所反映情况，加急向上级部门反映，再由公司相关部门核实后再作处理。　　记者联系了中国移动客服，工号0065工作人员介绍，手机激活分短信激活与通话激活两种方式，短信激活后，激活内容包括激活密码与所用套餐信息；通话激活时，必须由机主主动打一个电话出去，电话可以打给任何人，但一定要打通。不论采取哪种方式激活手机，手机激活后可能会发一些推荐用户使用的套餐信息。　　拒绝退换货要求 称要硬件有问题　　新蛋网工号078工作人员还称，根据新蛋网退换货要求，退货为购货7天内出现质量问题，且质量问题经权威部门检测系硬件问题；同样情况如果超过了7天，在15天内只能提供换货服务。如果任女士坚持要求退换货，要其自行将手机送权威部门检测，如果确系硬件质量问题才能退换货。　　任女士说，虽然手机自拿到后没有发现什么明确质量问题，但由于新蛋网对她不理不睬，她的要求已不再是换货，而是退货。4月8日下午2点时，新蛋网工号135工作人员回复记者称，确认出售给任女士的手机为新手机，包装也系全新，如果任女士不信，可以自行去中国移动营业厅询问，由于推出“限时抢购”活动时，已在“产品描述”一栏中作过“话费激活说明”，不能为其提供退货服务。　　》律师说法　　商家应该退换货　　上海海朋律师事务所徐亦律师认为，一部新手机内出现通话记录和短信记录，有退货和返修嫌疑，但不论是以前有退货还是返修情况，即使消费者拿到权威部门去检测，从已有的通话记录和短信记录来看，属能正常使用，应该检测不出质量问题。　　如果“限时抢购”时网页上确实没有“话费激活说明”，在消费者没有质疑手机质量而是质疑手机是否新手机的情况下，商家还要消费者拿手机去权威部门检测是否有质量问题，有偷换概念故意整人（消费者）之嫌，消费者的要求合情合理合法，商家应该给予支持；反之，商家可以不予支持。
延伸阅读：日 08:51:52
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来源：金投银行
编辑：wangshiyun
摘要：手机绑定银行卡充话费，手机绑定银行卡怎么充话费？现在的人们越来越离不开手机了！而且一部手机集成了接打电话、发短信、MP3、MP4、相机、收音机、网络浏览于一体的多功能型手机，简直是一机在手，无所不能。
手机绑定充话费，手机绑定怎么充？
现在的人们越来越离不开手机了！而且一部手机集成了接打电话、发短信、MP3、MP4、相机、收音机、网络浏览于一体的多功能型手机，简直是一机在手，无所不能。如果你的手机绑定了银行卡，就可以通过手机交话费，是不是很方便哪！下面金投银行小编就来介绍下怎么用手机充话费：
首先你的手机卡必需得是用身份证办理的正规实名的电话卡，而不是那种大街或者小店里面的那种电话卡，目前好像就只有移动才有这个业务，电信和联通的好像没有。大家想确认有没有可以直接打10086人工客服MM问下！
拿着你的身份证、手机卡、要绑定的银行卡到移动营业厅找客服人员办理这个业务也行。或者直接自己到自助服务机按上面的提示办理也是可以的。
办理完成之后你就会收到一条使用方法的短信，帮自己交的话就是编辑短信&17*金额&到10086，然后过几秒钟就会有一条短信过来叫你回复任意内容完成缴费！帮别人交的话是编辑短信&17*金额*手机号*绑定密码#&到10086，然后也是过几秒钟会有一条短信过来叫你回复任意内容完成缴费！
当你收到10086回信时你已经是成功缴费了！
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我的意见：没开通网银可以充话费吗?
15:53:14 来源：汇通网
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　　没开通可以充话费吗？没开通网银要在网上充话费是不行的，所以最好去开通网银，然后去激活。这样充话费就很方便了。
　　不过也可以有别的办法，你可以叫你的亲戚朋友帮你充话费，他们有网银的话，动动手指就可以解决了，非常方便。然后你把钱给你的亲戚朋友就行了。
　　另外，也可以利用支付宝快捷支付功能充值，支付宝上有手机充值功能。支付宝快捷支付只需跟银行卡绑定就可以，银行卡不用开通网银。不过前提是你得有支付宝账户。
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