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硕士学位论文
体验经济及其应用
姓名:任思蔚
申请学位级别:硕士
专业:国际贸易学
指导教师:梁树新
座机电话号码
原创性声明
本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,
独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本
论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方
式标明。本声明的法律责任由本人承担。
论文作者签名:尘至墨盘
E1期:丝臣:£!!
关于学位论文使用授权的声明
本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同
意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子
版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论
文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、
缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。
保密论文在解密后应遵守此规定
论文作者签名:当垒塾蛰导师签名:
山东人学硕l二学位论文
体验经济是近年来兴起的一种新的经济发展浪潮。以往的研究涉及到体验经
济概念的提出与理论发展、兴起的原因、体验经济的特征、对社会经济和企业发
展带来的影响、我国发展体验经济的对策等。但大多数研究只是对这一经济现象
的一个较浅层面的解析,没有追溯到体验经济的思想本源,没有进行深入的心理
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写在开头:在正式阅读近7000字的文章之前先来看两段很酷的视频 ( 由玻璃构成的一天/
)。从几万年前古代结绳记事到今天的即时通信,信息传播的效率提升了不止几千几万倍。回顾近100多年来人们传播信息的方式,从报纸、电话、广播、电视、计算机到手机,整个演进过程本质上就是信息载体的变化。互联网仅是人类信息化的其中一个阶段,未来互联网可能会消失,比如虚拟三维屏幕的出现,信息将不依赖于物理屏幕。人们借助虚拟屏幕可以随时随地传播交互各种多媒体信息,不用天天面对电脑屏幕,互联网的商业模式将彻底变革。 如果一定要说现在人类处在互联网的哪个发展阶段,我认为应该进入了互联网的中期阶段,再过十年二十年,可能互联网已经不再是今天意义上的互联网,因为那时互联网已不太重要,日常工作生活娱乐离不开的是另一种网络,或许叫智慧网。互联网经历了标准化信息的web1.0阶段,碎片化信息的web2.0阶段,未来十年互联网将进入海量信息高度交汇Web3.0阶段。云计算时代的互联网让社会生产、生活的信息变得透明和充分,物品基本实现按需成产,大型互联网公司的业务将高度融合人们工作、生活方式的某些环节,通过提升信息传播效率而让人们工作更轻松、生活更精彩。1、IT产业的本质IT全称Information Technology 也就是信息+技术,两者组成了整个信息产业的核心,通过技术创新提升信息的传播效率,从而推动IT产业不断向前演进。一切IT产业的本质都可以归结为让信息传播更具效率!从计算机、通信网络到互联网无一不是为了解决信息传播的效率问题,人们常见的文档、图片、音视频本质上说就是数字信息,技术上体现为0和1!因为信息不充分、不对称会造成社会资源配置的效率低下,因此,信息在整个社会经济活动中扮演着重要角色。西方经济学主要研究资源配置的效率问题。资源是稀缺的,人们需要让其实现最优化配置,其中最有效的办法就是解决信息传播的效率问题。人们做出决策、机会成本,市场调节方式,政府干预市场,这些问题无一不与信息不充分、不对称有关。凭借研究信息经济学的博弈论和信息不对称理论已经有十几位经济学家分别在6年(1994年、1996年、2001年、2002年、2005年、2007年)获得了诺贝尔经济学奖,这一事实足以证明解决信息流通效率问题对社会经济活动是何等的重要。人们常说21世纪是信息化时代,其实真正的信息化时代才刚刚开始。按照未来学家托夫勒《第三次浪潮》所说,第一次浪潮为农业阶段,从约1万年前开始;第二次浪潮为工业阶段,从17世纪末开始;第三次浪潮为信息化阶段,从20世纪50年代后期开始。由此可见社会发展的每一个阶段都会经历很长一段时间,但由于技术的进步后面的每个社会发展阶段可能会越来越短,从1万年到几百年甚至到几十年。假设信息时代可能持续100年,那么过去60年仅是信息化初期,信息化率小于40%,未来二三十年是信息化中期,信息化率40%—60%,而信息化后期,信息化率达60%以上。这是参照了工业化的阶段划分标准,还有其他指标可以对社会每个发展阶段进行划分,比如产业结构、人均GDP。其实作为普通人如果你每日生活中的所有设备和所有行为60%以上有信息技术的参与,那么可以说整个社会已经进入高度信息化阶段。从几万年前古代结绳记事到今天的即时通信,信息传播的效率提升了不止几千几万倍。回顾近100多年来人们传播信息的方式,从报纸、电话、广播、电视、计算机到手机,整个演进过程本质上就是信息载体的变化。除了诞生有几百年历史的报纸,从电话到手机所有信息传播设备都是近100年来信息技术的产物,可以说信息载体的变化体现着整个信息产业的演化进程,技术的变革直接提升信息化程度。未来十年我们接触到的信息载体往往是一块块屏幕,例如比今天更轻薄的智能手机、平板电脑和液晶电视,发展到更高级阶段就是虚拟三维屏幕的出现,信息将不依赖于物理屏幕。人们借助虚拟屏幕可以随时随地传播交互各种多媒体信息,不用天天面对电脑屏幕,信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化、 虚拟化演进。2、云计算——第四次信息革命最近两三年无论是美国还是中国,全球IT行业最热门的一个话题肯定是云计算。众所周知,云计算被认为是继大型计算机、个人电脑、互联网之后的第四次IT产业革命。云计算是一个专业术语,相信很多人一直不知所云,这里有必要注释一下它的含义。如果不是影响未来几十年信息产业的发展,不产生翻天覆地的变化,大家就不会称它为革命,比如工业革命整个过程都是几百年的历史。一项东西如果仅仅是影响了生产方式,应该还算不上革命,对生产方式、生活方式以致整个社会各行各业产生变革的才能称之为革命。其实云计算这个概念最早由谁提出的目前已无从考证,有人说是Google或者是IBM又或者是Amazon,其实最早提出的可能是个理论派。通俗点讲,云计算是指通过网络按需获取IT资源的生产方式。云存储是指通过网络按需存取海量数据资源的IT服务。这里的IT资源包括硬件、软件和应用,即硬盘、CPU、内存、应用程序和经过处理的信息。而网络是整个云计算的关键,包括网络速度和连接成本。为什么90年代中期不少大企业(包括Intel、Microsoft、Oracel、apple)鼓吹过网络计算机(NC——Network Computer),但是在随后的十几年却一直没有发展起来,反而是PC产生了爆炸性的增长。其实NC就是云计算概念的最早应用之一,但是90年代的网络质量(包括速度和成本),根本不具备搞云计算的条件。即使是目前,在我国网络带宽成本依然占据大部分云计算服务企业运营成本的50%以上,发展云计算条件依然不太成熟。正因为网络对于云计算是如此的重要,所以自从云计算产业的价值被发掘之后,全球已经有100多个国家推出了国家宽带战略,很多国家已将宽带列为和水、电、气、公路一样重要的公共基础设施。联合国相关研究表明,宽带的部署是当前全球经济增长和持续复苏的最重要的驱动力之一,也是未来数十年中最关键的经济驱动力。宽带是未来信息社会经济发展的主要基础设施和战略资源,日本、韩国更是将宽带视为“立国之本”,美国、英国、新加坡、澳大利亚的宽带战略正开展的如火如荼。反观我国,带宽质量(包括速度和费用)是全球主要国家中倒数的,平均网速远低于世界平均水平,但是国家宽带战略还姗姗来迟,雷声大雨点小,相当让人揪心。不过近日获悉八部委起草了“宽带中国战略”实施方案,预计“十二五”期间宽带网络基础设施累计投资16000亿元,其中宽带接入网投资5700亿元,这也算是对大家有一个交代,否则未来数十年中国IT产业必将落后于世界,在未来信息化、智能化时代将会吃大亏,信息化带动工业化,工业化促进信息化,也将是一句空话!提到云计算,有一本书不得不提,那就是尼古拉斯·卡尔的《IT不再重要》。卡尔告诉我们,云计算时代我们今天所需的一切计算机软硬件都不再在生活中存在,它们只存在于云计算中心,我们按需付费购买即可,就像生活中的水、电一样都是集中供应的。难道未来IT就真的不再重要吗?如果大家都这么想就大错特错了!未来就是因为IT太重要了,每个人都需要海量的存储空间、高速运算处理能力,现有的个人IT设备已无法满足对海量信息的处理需求,只能借助云计算中心的超级计算机来完成。在未来云计算时代,每个人都有一个专属数据中心,由大型云计算中心做技术支撑,人们所需的电子设备只需要能便捷接收和输入信息即可。在个人终端与云计算中心之间起关键作用的是传输网络,因此宽带网络的质量(主要是速度和成本)直接影响云计算技术应用的发展进程。整个云计算产业最关键的设施主要有信息终端、信息传输网络和信息应用。信息终端比如PC、手机,信息应用如软件及信息服务都可以由大量商业企业推动,而信息传输网络只能由每个国家的主要电信运营商推动,因此,云计算时代控制信息命脉的首先是电信运营商,事实也证明他们最先能赚得盆满钵满,当前全球十大市值科技公司中有5家是电信运营商。关于信息网络的建设,美国极具先见之明。1993年克林顿政府正式启动“信息高速公路”计划,预计用20年时间,耗资亿美元,建造全国信息基础设施,从而推动计算机技术和通信技术的飞速发展。“信息高速公路”计划至目前恰好将近20年,今天美国IT产业称霸全球,为美国经济社会的发展做出了巨大贡献。3、IT巨头的兴衰起落与信息化让我们先来看看整个IT产业的发展历史。IT产业目前为止人们是经历了硬件、软件、服务这样一个不断演变的过程。在20世纪90年代以前IT产业最赚钱的都是卖硬件的比如IBM、苹果、intel,90年代开始卖软件的开始崛起比如微软、sun、甲骨文,90年代中后期互联网开始崛起如Yahoo、AOL、Ebay、Amazon。进入到21世纪前十年大家有目共睹的如google、腾讯、苹果、facebook这些今日的IT大鳄。IT产业真的是发生了翻天覆地的变化,很多大名顶顶的IT公司已销声匿迹,很多一度名不见经传的小公司几年之间就长成了参天大树。为什么会这样呢?这样的演进是否具有一定的规律?IT巨头的兴衰起落与IT产业的本质到底存在什么样的关系?下面马上为你揭开这层神秘的面纱。信息流通要更具效率,那就意味着信息终端、宽带网络、信息应用都是低成本获得。云计算的出现让这一切成为可能,因为云计算的边际成本趋于0。《免费商业的未来》告诉我们,单靠卖硬件去赚一次性的钱已不太可能,云计算时代终端、网络、信息应用都趋于免费,运营商通过规模增值服务获利。云计算的精髓在于提升信息流通效率。数字成本趋于0,这是云计算时代的特征。服务经济时代最显著的特征就是社会生产、生活各个环节高度信息化!前面讲到,一切IT产业的本质都可以归结为让信息流通更具效率。但是要注意,不同时期信息表现形式是很不一样的。当IT产业主要集中在硬件、软件的时代,标准化信息会占据主流。当IT产业主要集中在软件、应用服务的时代,非标准化信息也即碎片化信息会占据主流。在互联网领域,标准化信息主要体现为Web1.0,碎片化信息主要体现为Web2.0。标准化信息与非标准化信息主要特征是看是否存在两份以上一样的信息。准确的说,除了信息以外,世上没有两样完全相同的东西,正如世界上没有两片完全相同的树叶一样。以前是PC主要产生文档、程序等标准化信息,还不怎么联网,现在手机、平板电脑等电子设备产生大量的照片、视频等非标准化信息,数据呈现惊人的爆炸性增长。AT&T移动数据流量在过去三年里增长了50倍,亚马逊S3云存储服务文件数量达5660亿,所以说人类历史上10%的数据是在过去的一年里产生的。当把标准化信息与非标准化信息这两个概念理解之后,结合IT产业的本质,我们来看看IT巨头的兴衰起落到底是怎么一回事。首先看看互联网,90年代互联网巨头主要主要解决标准化信息的传播效率问题比如雅虎做网址搜索,AOL做网络新闻。2000年以后google、百度的出现前期也只搜索标准化信息,后期至目前搜索碎片化信息体验都是很糟糕。再后面的腾讯、facebook、twitter、亚马逊主要让非标准信息也即碎片化信息传播更具效率,比如即时通信、网络社交、即时消息、云存储无一不因为网络的出现而变得更具效率。再来看看计算机硬件及通信产业,今天我们看到已经没落的IT巨头摩托罗拉、诺基亚、IBM、索尼、松下,它们通过生产信息终端曾经为信息传播做出了巨大贡献。然而,信息时代信息载体已经从笨重、简单的手机、PC、数码产品向更轻薄的智能手机、平板电脑和液晶电视演进,信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化演进,在云计算时代甚至只需要一块可实现信息交互的便携屏幕即可。举个例子,苹果iPhone在手机出货量中只占8.8%的比例,但却获得了全球手机行业73%的利润。可以夸张的说,一块iPhone触摸屏颠覆了整个手机行业,因为iPhone所有的操作都可以在一块屏幕上实现,这对手机行业来说是革命性的。罗马并非一日建成,其实苹果今天的成功已经积累了近30年。苹果并不是一家单纯的硬件公司,更不是一家软件或者互联网公司。苹果很好抓住了IT产业的本质,让硬件、软件、网络融为一体,让人们信息传播更具效率、体验更好,所以它的成功也体现了IT产业一个很好的趋势——智能化!由于信息载体在经历硬件-软件-服务-智能化的不断演进,生产商已很难凭借某一阶段优势在长期发展中获利,如果一直固步自封,那么没落是必然的。可喜的是,IBM和微软都在发力云计算,相关的投入也是所有IT巨头中最给力的,否则摩托罗拉、诺基亚的悲剧可能不用多久还会再次重演。《世界是平的》告诉我们21世纪信息时代国家的边界越来越模糊,科技无国界!西方发达国家在工业化时期对我们做了种种技术发展限制,但是信息时代尤其是互联网的快速发展,中国IT产业很多领域发展水平基本与世界同步,信息自由流动,很多新技术新思想很快就能被引进国内。但是不得不注意的是,在国内外云计算一片热闹呼声中,中国需要警惕云计算陷阱。当前各地云计算建设热潮一浪压过一浪,各种云计算中心遍地开花,却鲜见实际的云计算应用,很多云计算项目甚至沦为房地产项目或者是国外IT巨头推销基础设施的把戏。梅特卡夫定律提出,网络的价值与联网的用户数的平方成正比。一部电话没有任何价值,几部电话也价值不大,成千上万部电话组成的通讯网络才把通讯技术的价值极大化了。云计算中心建设需要投入大量的服务器、带宽等软硬件设施,如果没有实际的云计算应用需求拉动,没有用户没有数据,一个个独立的云计算中心只能沦为炒作概念的政绩工程。4、云计算时代——中国IT行业的未来十年毫无疑问,未来十年中国将进入云计算时代。云计算中心负责数据交汇处理,担负着海量复杂信息数据的传输、存储和运算。未来我们接触到的信息载体往往是一块块屏幕,例如比今天更轻薄的智能手机、平板电脑和电视墙,屏幕无处不在(康宁广告片- 由玻璃构成的一天/
),信息载体已向高级化、智能化、便携化、多样化、虚拟化演进。每一块屏幕的背后是海量数据的高速运算处理,人们只看结果不看过程,担负运算任务的不再是分散的IT设备而是大规模高度集中的云计算中心。目前因为网络连接质量(速度和费用)不尽人意,运算能力还只依赖终端设备的性能,各制造商需要提供更高运算速度的CPU、更大的内存、更丰富强大的应用程序。云计算时代,人们工作和生活中会产生大量碎片化信息,高速无线网络无处不在,以支撑终端设备与云计算中心的数据传输。终端设备由于受到体积和重量的限制运算能力极度有限,而信息数据无限增长,因此最经济的方式就是终端只负责信息展示与交互,云计算中心负责数据交汇处理。在个人终端与云计算中心之间起关键作用的是传输网络,因此宽带网络的质量(主要是速度和成本)直接影响云计算技术应用的发展进程。整个云计算产业最关键的设施主要有信息终端、信息应用和信息传输网络。前两者由大量商业企业通过市场竞争方式快速推动,而信息传输网络由于建设规模庞大、成本投入高和建设周期长,只能由每个国家的主要电信运营商和政府推动,因此,信息传输网络的建设水平直接影响一个国家或地区的云计算发展水平。我国“十二五”规划中将信息技术列为七大战略新兴产业之一,其主要分为六个方面,分别是下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和高端软件。实际上六个方面主要包括了信息终端、信息应用和信息传输网络,说到底还是云计算产业最关键的三大设施。尽管该规划已经包含了下一代通信网络和三网融合,但是云计算产业最重要的宽带网络应该要单列一项以重点突出,否则在实际中通信网络建设容易陷入一味追求技术创新的误区,普遍提升宽带速度和降低接入费用才是目前最迫切需要解决的。可喜的是,后来又制定了宽带中国战略作为补充,让这最关键的一环重新接轨。根据2/8法则,人们只在20%的时间使用80%的计算机资源,因此需要云计算中心进行动态调配,提升资源利用效率,实现规模经济。同理,在未来几年,我们也会实现动态调配闲置无线网络资源,只要有人居住的地方就有廉价的wifi,无须等待政府大规模建设公共wifi热点。试想,当你走在街上,你可以随时随地通过密码链接上廉价的公共wifi网络,而这些是由运营商通过整合周边上班族家里闲置的宽带资源,也就是说你可以通过运营商的服务出租你闲置的宽带资源。可以预见,未来十年社会高度信息化,信息传播效率大幅提升,对社会生产方式和生活方式产生重要影响。在工业经济时代,用户是产品的接受方,无法涉足生产过程。而在信息社会中,从产品设计到销售六大环节全程高度信息化,基本可以实现按需生产,生产效率会得到极大提升。信息化对生活方式的影响,正如康宁广告片( 由玻璃构成的一天/
)所描绘的那样,我们接触到的信息载体是一块块屏幕,甚至是虚拟三维屏幕,信息将不依赖于物理屏幕。人们借助虚拟屏幕可以随时随地传播交互各种多媒体信息。所有家电都联网,智能电视可交互、可触摸遥控、可声控,智能冰箱可远程查看、可自动调温、可统计食物数量,智能空调可播报天气、可作闹钟、甚至可检测空气质量,物联网技术广泛应用于生产和生活中。智能化是目前可以预见的最高级的信息化程度。云计算时代,为了更便捷做信息交互,需要语音控制技术的突破--56个民族就有至少56种普通话,即口音造成的准确率低,因此需要语音识别自动记忆自动校正,并且与云计算中心做海量信息交汇。未来可能会有专门设备很方便的记录个人的所有日常行为习惯及生理状态,存储于个人数据中心。未来智能机器人也分性别和性格的,甚至还会像人一样发脾气,因为控制它行为的不再是固定的标准化计算机程序,而是某个人或者是大量人的历史行为习惯,因此机器人在根据历史行为习惯自动记忆自动校正功能后,甚至可以进行思考和判断,具备感性,具备智慧。总之,科技改变生活,最终主要通过改变信息载体来体现。众所周知,互联网被认为是继大型计算机、个人电脑之后的第三次IT产业革命,互联网实现了计算机的互联和资源的共享,使人类真正进入信息共享的社会,它对人类社会组织和生活的改变是革命性的。再过几十年,可能互联网已经不再是今天意义上的互联网,因为那时互联网已不太重要,日常工作生活娱乐离不开的是另一种网络,或许叫智慧网,互联网的商业模式将彻底变革。在目前的互联网领域,标准化信息主要体现为Web1.0,碎片化信息主要体现为Web2.0。但是信息仅仅是共享和交互是远远不够的,只有海量信息高度交汇才产生其最大价值,体现为Web3.0。梅特卡夫定律告诉我们,网络的价值与联网的用户数的平方成正比。大量用户产生的海量数据,经过数据挖掘技术输出新的高价值信息和研发新服务,应用于社会生产、生活和娱乐方方面面,让人们的生活因为互联网而变得更便利。因此,未来十年云计算时代的互联网,拥有海量数据是未来的大型互联网公司的典型特征。未来没有纯粹的互联网公司,大型互联网公司的业务将高度融合人们工作、生活方式的某些环节,通过提升信息传播效率而让人们工作更轻松、生活更精彩。(本文由张江健原创,严禁抄袭)
互联网看似正在经历高速发展并且不断创造着新的模式和理念,但如果将其与人类历史的发展轨迹对比,互联网其实还处于一个相当早期的阶段,大致只相当于人类社会发展进程中的奴隶社会中期。为什么会作出这样的判断呢?不妨让我们用马克思经济学原理(为了方便大家理解)来回顾一下互联网这40多年的历史。1. 互联网的原始社会阶段互联网的前20余年主要在进行『物理层』的基础设施建设,从1992年商业化开始的这20年才算是互联网『应用层』真正发展的起步。刚开始商业化的互联网,拥有扁平化的独特优势,但资源(信息、用户、服务等)却极度匮乏,所以引领互联网第一个高速发展阶段的『开放、平等、免费』精神其实是一种必然的选择,因为只有这种精神能将互联网扁平性的价值最大化的发挥出来,创造出最适合早期互联网成长的生产关系,并显然将互联网的生产力第一次充分激发了出来。大家所熟知的『维基百科』的崛起就代表着这种生产关系的巅峰阶段。这一时期相当于人类历史中的原始社会,通过『我为人人,人人为我』的『原始共产主义』对匮乏的资源进行统一分配,维持氏族的生存和发展压倒了个体的得失。和人类同期的氏族社会一样,互联网的高速发展也是建立在无差别的共享所有人的劳动创造之上的。2. 互联网的奴隶社会阶段Google、Facebook、腾讯等巨头的诞生,标志着互联网开始进入奴隶社会。过去几年中,大家一直在争论互联网的早期精神是否正在被商业巨头们消泯,人们是否已经乐于放弃开放、自由和免费的互联网,而甘愿接受封闭的Facebook、商业气息浓厚的Pinterest?其实用社会经济学的原理来看,这是一个历史车轮的必然,其实是我们所无法抗拒的。从生产关系和生产力的角度来看待这个过程,就容易理解了。『开放、平等、免费』在资源匮乏的起步阶段解放了促成互联网腾飞的生产力,但随着资源的逐渐充裕,资源本身的区别价值便逐渐显现出来,这就是为什么大家开始或多或少的感受到信息过载了。这时候,『自由』助长了低质量信息的大量泛滥;『开放』增加了资源遴选的压力(参考Apple的应用审核策略);『免费』又压制了高质量内容的创造热情。于是,建立在封闭之上的资源再定价和区分占有彻底击碎了『原始共产主义』的美好图景,开始不可逆转的将互联网拖入一个残酷和血腥的奴隶社会……说到这里,也许大部分人都无法认同自己只是互联网社会中的奴隶。这也是很自然的,当年的奴隶社会中,绝大部分奴隶也并不会对自己的社会地位有自知的觉悟。其实,即便是Twitter、微博上的意见领袖,也不过是荣耀的站在古罗马斗兽场中央的角斗士()。而今互联网的奴隶社会,由于建诸于在文明的人类社会之上,自然不会用当初那种赤裸裸的方式奴役我们,但各位不妨试想一下,伴随Facebook千亿估值的IPO,作为Facebook用户的你们可曾分享了其中的利益?3. 互联网的下一个十年升级的方向?既然我们仍处在互联网的奴隶社会阶段,那么未来的趋势也或许可从人类社会的发展历史中有迹可循。奴隶社会的没落是从这种生产关系严重限制个体生产力的发挥开始的,并在个体意识和价值的觉醒中被点燃。个人推测,在经历SNS和兴趣网络的高度发展之后,个人对于回报分享的诉求会逐渐开始从简单的体系内价值向货币价值转移,这种趋势将在互联网的生产力超越传统工业社会之后显著加速。听起来可能有些玷污了互联网的高尚情操,但人们一旦接受了互联网是社会和生活的基本构成之后,为满足基本生存诉求的意识自然也会进入互联网,而最终作出历史选择的仍是生产关系对生产力的促进作用。因此,如果能创造一种货币价值与精神价值高度统一的价值体系,并将其沉淀为类似支付宝之于电商支付地位的互联网基础机制,则有望成为促成互联网下一个十年变革的新生产关系。同时,奴隶主阶层将彻底退出历史舞台,未来取代资本市场IPO的将是一种把价值更多的直接与普通用户分享的商业关系和融资方式,以进一步激发个体的生产力,也就是历史书上所说的『封建社会』(这个词语从经济学的角度其实并不准确)。然而,互联网有别于实体社会的一些显著特点(扁平化、数字化和定向性)却又对这种价值体系提出了特殊的要求,它显然不能由目前的实体货币充当。因为实体货币表征的是实体商品的交换价值,在数字媒体时代它就已经显露出各种与生产关系的格格不入(为什么盗版总是无法斩绝、而关于版权为什么很难找到其牢固的法律根基),而我们真正需要的是一种能表征数字信息等资源价值的货币体系,这种货币体系必将具备一些根本上有别于实体货币的基础特征,所以也无法与实体货币稳定相容,但能在双向估值认同的前提下进行不稳定的兑换。这种价值体系还必须要能化解互联网现阶段面临的一些显著矛盾,比如数字媒体的盗版问题。盗版问题其实绝对不是法律所能解决的,它体现的是实体社会的货币生产关系与数字媒体可复制性及传播价值之间的内秉矛盾。
小马哥的问题很大,知乎也提的是思想,不妨放肆的追问到底:互联网到底是什么,它的演化规律如何。也许一切豁然开朗。互联网是个生态系统。她能记忆用户行为并作出反应,最关键的,她连接群体并清楚群体的所有行为,这是最有生命力的部分,也是她超越历史的其他工具而具备生命特征的原因。
正如《乌合之众》所说,群体低智商、感性。群体之间的交流,必然依赖他们共有的语言,即依赖共有的基因,也就是最原始,最久远的基因。这些基因存在于最初的母体里。母体代表了群体,她最简单,最原始,正如人类群体不受控于任何个人,母体也不受控于任何人。 物竞天择、适者生存。生命的进化由大自然(或曰上帝)选择,互联网生态的进化由母体决定。
最令人期待的,是母体自身的演化。以前,她分崩离析,这是第一次得以成形。几千年来,人类群体发展了各种高难度的科学和理性。现在,母体有更强的感知能力,相比以前,她能更快更广的感知世界的每一次搏动,也就能以更快的速度演化。进化是盲目的,数量和速度远比质量重要,其中少量个体的优秀变异,会快速进入母体,通过母体又被其他个体吸收。海量的个体为母体提供养分,母体反乳个体,他们一起以更快的速度演化。这样快速的演化历史上未曾有过,毫无疑问,世界会因母体改变。
母体的进化搭在火箭上。人类给予母体能量,母体带领人类向前走。
以语言为例,从“屌丝”、“你懂的”、“草泥马”等大量新词汇的产生并最终为大众接受,不难感受它前所未有的演化速度。关于母体,可以给我们很多启示:
1产品体验必须足够简单自然
Apple出来之后,极简的设计已被大家关注很久,也持续有很多成功案例。
为什么要简单,它是唯一的方式吗,或者只要用户接受,何必管它简单与否。每个产品经理和设计师或许都曾这样问过。
母体给我们最终的答案,必须简单,只因复杂的她理解不了。
母体就是群体,群体依赖最原始的基因。相对于个人,群体始终是低智商。
2 产品是感性的
不用说群体性被升华了的互联网,现实生活已是这样:
星巴克卖的不是咖啡,是工作生活之外的第三空间;耐克卖的是时尚而非鞋子;苹果卖的是理念;连垃圾食品麦当劳卖的也是方便而非鸡翅膀。
到了互联网,群体性更被加强,也就更加感性。相对于个人,群体是感性的,易冲动的。
3 群体智慧?
no,群体永远低智商,感性易冲动。群体的作用在于:加速、累积、放大、扩散。
现在流行通过群体智慧做产品来改变生活的说法,如果是指依赖群体本身有什么令人惊喜的想法,那就走错路了。可以依赖的是群体的加速、累积、放大和扩散作用,就像一个管道,只有简单的、感性的东西才能被它理解,才能通过它发挥作用。
4 互联网是否只是现实生活的反映
这个问题很关键。不管是社交的facebook,google+,还是电商或其他,不同的理念会决定不同的产品方向。早期主要反映生活,长期母体会演化出自己的行为习惯。母体是独立的生命,不受控于任何人。
最后,回答小马哥的问题:互联网是个生态系统,它的根本特征是群体性,现在和未来10年都处于婴儿阶段,因此这阶段的大致方向是依赖群体智慧解决现实生活的基本问题,吃喝玩乐,正如大众点评、Pinterest等。
( 时间匆忙、坑很大,希望不全是胡说八道:) ) 梵高的《星空》,神奇的描述了一个蠕动中的宇宙,神秘且让人敬畏。母体给我一样的感觉。
互联网扯淡家,略懂经济,略晓网络,供职于雨林木风。

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