义乌利星行有和安盛天平车险好不好的车险公司合作吗

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金融车险呼叫中心坐席(做五休二+带薪培训+月入6000)
五险一金绩效奖金全勤奖带薪年假补充医疗保险员工旅游高温补贴节日福利
职位月薪:元/月
工作地点:-浦东新区
发布日期:
工作性质:全职
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:12人
职位类别:
唯一专做车险的集团公司,免费培训,提高你的沟通能力,常白班8小时工作制!公司网址:/************************************************************************工作职责:&1、公司通过各大知名互联网站宣传,吸引汽车用户在线咨询我司车险相关问题(客服热线);&2、针对网上咨询汽车用户,及时解答汽车用户咨询问题,促使汽车用户将车险主动办理在我公司;&3、定期总结工作经验、完成公司下达团队,个人的各项KPI指标目标;(此岗位客户均为网上主动咨询办理安盛天平车险汽车用户)工作要求:1、20—35周岁,大专以上学历,有相关工作经验者可适当放宽学历要求;2、普通话标准,勤奋好学、有一定的抗压能力,良好的团队合作精神;3、本人性格开朗、喜欢交朋友、喜欢旅游,有较强的事业心、上进心;福利待遇:1. 参加培训即缴纳社保、公积金;2. 丰富多彩的业余活动、每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;3. 无责任底薪+奖金+职级津贴+节日费等,月均左右;4. 五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假;伴随汽车用户越来越多,公司正处于大发展时期、不间断免费培训机会,成就你的非凡人生
工作地址:
上海-浦东新区
公司规模:10000人以上
公司性质:外商独资
公司行业:
公司主页:
公司地址:
武汉市洪山区光谷软件园f6栋
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安盛天平接听电话客服
&&&&&&&&公司行业:&&保险公司性质:&&合资公司规模:&&人 &&&
发布日期:工作地点:成都-高新区招聘人数:100工作年限:应届毕业生语言要求:普通话&熟练学&&&&历:大专薪水范围:&&&&&职位标签:&接听电话&
职位职能:&&其他&&
安盛天平财产保险股份有限公司直招客服顾问,当天面试 当天结果,无须等待。 工作内容 1、接听客户电话,通过电话为客服解决问题,记录相关信息; 2 为客户提供主动,热情 满意 周到服务;无任何销售性质: 3工作很稳定 岗位要求 1、大专及以上学历,普通话标准,打字速度45字/分钟以上 ; 2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力; 3、能适应倒班; 4、如有粤语技能 山东方言 宁波话 等方言、呼叫中心客服工作经验者优先; 工作环境及时间 呼叫中心专业的白领化办公环境,每周40小时轮班制,轮休按照国家法定工作时长,保证每周两天休息;不用外出。 您的待遇 1 稳定 具有竞争力的薪酬体系:基本工资+绩效+餐补+倒班津贴+岗位津贴+司龄工资+年度奖金 2 在岗正式员工平均月薪2500元-4000元,对于有方言技能的人员提供等级制(200-300元)的津贴奖励机制 3 完善的福利体系:五险一金+补充商业险+节日津贴+高温补助+生日卡,国家法定节假日外,额外另享受5天带薪年假,法定大假加班3倍薪资,舒适的工作环境,月度 季度 年中 年终激励 优秀员工奖励,不定期娱乐 旅游活动。 4 年度体检---服务满一年即可享有 培训体系 全面的入职培训(让您能够最快的了解车险知识)+新人在岗培训+在职技能提升培训 面试流程:投简历--电话面试--现场面试--入司培训 我们的优势: 1.专业车险----我们只做车险,所以我们更加专业. 2.工作流程----专属平台-不用外出-公司提供专业系统-等待客户进线 3.带薪培训----2周带薪培训,让你最快了解车险知识。. 4.保障底薪----1600稳定底薪,不用担心住房与生活基本问题. 5.午餐补助----每月薪资里发放200元午餐补助,您还在等什么,又为您省了一把. 6 工作流动性――完善的福利待遇,工作很稳定,流动性小。 您还在等什么,安盛天平客服中心的大家庭,等待您的加入,为我们增加新的血液。
*提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法(如体检费、兼职淘宝刷钻等),请应聘者提高警惕!
安盛天平安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”,是目前中国市场上最大的外资财险公司[1],立志于成为国内互联网保险领导品牌。安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力,卓越的品牌价值和领先的专业能力,并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络,致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本8.46亿元,主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。1.合并双方介绍:天平汽车保险天平汽车保险是全国第一家专业车险公司,成立于2004年12月,总部设立于上海市陆家嘴金融区。2013年天平总保费收入超过了50亿元人民币,其中30%的保费收入来自直销渠道。截止到2013年上半年,天平在中国18个省市设立了62个分支机构,拥有员工总数超过6000人,服务客户超过400万名。天平保险独特的“基于非核心业务外包的低成本经营”核心商业模式受到监管机关、业界、专家学者和相关产业的广泛关注,被确定为“天平模式”,并以专有术语被正式收录进保险普通高校教材。公司目前正致力于互联网直销车险的转型发展中。[2]安盛保险有限公司安盛保险有限公司,原名为“瑞士丰泰保险有限公司上海分公司”。设立于1997年,是首家进入中国市场的欧州财产保险公司。于2006年被AXA安盛集团收购,成为其驻中国市场的唯一财产险机构。据同业公会最新数据2013年5月统计,安盛保险有限公司在上海外资财险公司中排名第三。公司提供满足中国客户需求的一揽子保险解决方案,包括商业险、工程险、艺术品保险、高端医疗险、责任险、家居险、旅游线等,致力于成为细分市场的领导者。2.最大股东介绍:AXA安盛集团2014年2月,AXA安盛集团(“安盛”)正式对外宣布已经完成对天平汽车保险股份有限公司50%的股权收购。安盛最初以19亿人民币(约2.4亿欧元)收购了天平33%的股份,随后考虑到将来业务发展的需要又增加了20亿人民币(约2.51亿欧元)的资本投入。目前安盛持有的天平股份增加到了50%,成为安盛天平的最大控股方。AXA安盛集团以提供保险及财富管理服务方面为世界翘楚,员工人数超过160,000名,于56个国家服务超过一亿名客户。以国际会计准则计算,安盛2013年全年的收入达913亿欧元,核心盈利达45亿欧元。截至日止,安盛管理的资产总值达11,160亿欧元。安盛已成为全球首屈一指的保险集团,并连续5年被Interbrand评为“最具价值的保险品牌”。安盛的普通股股份于法国巴黎证券交易所Compartment A以股票代号CS (ISN FR
C Bloomberg: CS FP C Reuters: AXAF.PA)挂牌交易。 安盛的美国预托证券则以股票代号AXAHY在场外交易OTC QX 平台挂牌交易。安盛已被纳入多个国际主要社会责任型投资指数,包括道琼斯可持续发展指数(DJSI)及富时社会责任指数系列(FTSE4GOOD)。安盛亦是联合国环境规划署金融倡议(UNEP FI)保险业持续发展原则之创会会员,及联合国责任投资原则签署机构。历史大事记:天平汽车保险股份有限公司大事记:日 ,经中国保险监督管理委员会批准天平汽车保险股份有限公司在上海正式开业,成为中国第一家专业的汽车保险公司。日,天平保险全国性的电话销售专用车险产品获中国保险监督管理委员会批复,正式面向全国销售。2008年5月,天平保险率先在北京和上海两地成功开通了车险电子商务平台。日,全新电子商务网站()正式上线。客户可以登陆网站体验到全新的保险购买方式,享受到更多的便捷和优惠,受众人群覆盖天平各分支机构所在区域。2009年 8月5日,天平保险积极实践企业社会公民责任。出资元在北京环境交易所成功购买了北京绿色出行活动产生的8026吨碳减排指标,用于抵消公司2004年成立至日运营过程中产生的碳排放量,成为国内第一家通过自愿购买碳减排量实现碳中和的企业。2014年2月,经保监会批复,与安盛保险有限公司合并成立新公司。新公司全称为“安盛天平财产保险股份有限公司”。原所有权利、义务、债务和业务将由安盛天平财产保险股份有限公司
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新版企业粉丝团全新上线,找好工作的梦想不再是幻想,快来加入与企业对话!2014保险公众宣传日特刊 T02/T03-文明创建-晨报社区报-南京东路
& T02/T03:文明创建
2014保险公众宣传日特刊
日 & T02/T03 :文明创建 &
稿件来源:晨报社区报-南京东路 &
&&&&平安产险“快易免”服务再度升级  中国平安财产保险股份有限公司上海分公司是中国平安财产保险股份有限公司在上海设立的二级机构,成立于1994年,自成立来,业务规模逐年攀升,业务发展健康稳健。  据悉,平安产险公司经营业务范围涵盖车险、财产险、工程险、货运险、责任险及意外健康险等一切法定产险业务及国际再保险业务,近年又适时开发推出了电话营销专用车险、环境污染责任险、国内贸易信用保险、境外旅行意外伤害保险、个人账户资金损失保险等符合市场需求的新险种,目前经营的险种已达200多个。  平安产险先后承保了一大批在上海地区、乃至全国有影响的、社会效益显著的重要项目。  2010年起,平安产险上海分公司推出“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺,2013年平安产险上海分公司车险“快易免”服务再度升级,在业内首次推出四项创新服务,包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援,引导客户体验科技应用便利,打造最佳客户体验。财产险上,平安产险上海分公司致力于提升客户理赔的便利度,持续推进“一证快赔”,并创新开展实时支付试点。盖洛普对上海进行的调查分析表明,平安产险客户满意度在国内产险同业中居领先地位。  安盛天平 网络车险责任先行  安盛天平总公司联合各分支机构积极开展保险公众日宣传活动。并根据保监会要求,紧密结合自身特点和实际,组织开展以“保险体验”为主的公众宣传活动。  据悉,作为专业的网络车险公司,安盛天平开发了从投保到理赔的安全、便捷、省心流程。尤其是在提升客户体验的车险理赔服务措施方面,有着独到的优势。  首先是充分运用3G移动定损系统,依靠强大的支持后台系统,实现当场定损,既提高了理赔时效,又使理赔过程透明化,让客户明明白白理赔。此外,对于单车损失金额3000元以下且定责定性无疑义案件,现场定损后可一次性收集齐全索赔单证材料,无需客户再交单。万元以下、单证齐全的赔案,当日便可支付。  为了进一步提高理赔效率,安盛天平还充分发挥风险管理的优势,提前介入大额人伤案件,全程提供专业指导。其中,对于重大赔案,在处理过程中可提供预赔付,保障伤者得到及时救治; 复杂案件可对某一险种或同一险种部分赔款的预赔付,解决客户资金压力。此外,安盛天平还对网销、电销等渠道客户提供现场修理、免费100公里拖车、电瓶充电、更换轮胎等非事故道路救援服务以及优质修理厂推荐服务。  从系统流程上,安盛天平建立了集中运营模式,提高车险理赔的公平性和效率,为高效理赔提供制度保障。安盛天平将报案调度、核损、理算、核赔、支付等环节全部集中到总公司处理,业务、财务系统实现无缝对接,结案自动抽档支付等。各机构、各环节精心组织,周密部署,加快案件处理流转。通过这种集中运营模式,安盛天平小额案件处理时效居于行业前列,而且有力推动了全国通赔的实现。客户异地出险,可以当地查勘理赔,减少了客户修车和来回奔波的麻烦。  而对万元以下的纯车损或物损案件,安盛天平可提供上门收单服务,而且因为保单、身份证复印件等材料保险公司有影印存档,只需提供定损单、发票等几样材料就行。  安盛天平通过“全国保险公众日”的活动,让消费者充分了解车险理赔服务并体验车险理赔“原来这样简单!”这将对引导公众消费车险产品起到积极的作用,从而树立车险行业的良好形象。  7月8日,安盛天平将在公司营业大厅及办公职场开设宣传点,向前来咨询的客户开展微信投保车险的使用与推介、理赔流程的指导与说明以及增值服务的介绍等。安盛天平总公司和上海分公司还将联合参展 《新闻晨报》和《社区晨报》组织的宣传日活动,向市民宣传保险知识、发放关于台风灾害天气汽车防灾防损知识的宣传折页、发放活动纪念品、解答市民关心的保险问题、充分与市民互动、展示公司品牌和企业形象。各分支机构也将在当地开设宣传点,安排专人负责车险问题的答疑解惑。  太平人寿 一周募800册图书做公益  “荣耀85载,太平与您同行”太平人寿2014年客服节已于6月22日正式开幕,本次客服节公司依然贯彻回馈社会的服务理念,推出别具特色的“太平式公益”系列活动,旨在搭建企业与客户间更深层次的情感认同。  太平人寿上海分公司特色活动“太平手拉手爱心书屋”致力于“太平式公益”理念,举办至今已有三年,深受广大客户群体认可。本次客服节上分依然率先行动,携手社会各界爱心人士共同为扶持对象华博利星行小学建“爱心书屋”,在短短一周内已募集到精美图书800余册,参与群体达到200余人。有一名孩子的父亲,从微博转载得知爱心捐书活动后,为了能让学生在第一时间看到图书,他火速抱着还未满三岁的孩子直奔公司,将刚刚购买的100本崭新图书亲手交给公司员工,令众人感动不已。在接受采访时,这位父亲对“太平式公益”爱心活动流露出情感上的认同,并希望能够继续通过此类平台将爱心火炬不断传递。  太平人寿认为,消费者除了对产品本身有个性化的需求,也希望能在与企业实现“物质交换”的同时,获得更有精神意义的增值服务和情感体验,实现个人、家庭与社会的有益互动,这正是契合客户需求与公司增值服务的重要节点。  据了解,“太平手拉手爱心书屋”项目已经成为太平人寿上海分公司颇具社会影响力的公益品牌。目前,2014年度“太平手拉手爱心书屋”公益项目也已在全国各机构陆续开幕,预计将持续7个月时间,“太平式公益”将在这7个月内,再次掀起企业、客户携手做公益,交流增感情的美好场景。  泰康人寿 体现保险的终极人文关怀  泰康人寿成立于日,总部位于北京。经过18年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续10年荣登“中国企业500强”。  2013年,泰康人寿继续坚持价值转型,新单价值连续三年实现正增长。公司总资近4400亿元,净资产超240亿元,偿付能力充足。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,各级机构超4200家。截至2013年底,累计为近2978万个人客户和约25万机构客户提供保险服务,累计理赔客户1043万人次,累计理赔金额119亿元。  泰康人寿旗下拥有泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一,受托资产管理总规模近6000亿元,综合投资收益率连续11年居于行业前列。泰康养老是国内五大专业养老保险公司之一,致力成为企业员工福利一揽子解决方案最佳供应商,年金资产管理规模达610亿元。泰康之家是经中国保监会批准设立的专业从事养老社区投资与管理的公司,至2013年底,泰康之家已经完成北京、上海、广州和三亚四地的养老社区战略布局。  泰康人寿上海分公司成立于日,十四年以来,始终坚持以“价值、专业”为经营目标,践行“快、准、方便、人性化”服务理念。日,长三角地区首个由保险公司投资建设的连锁养老社区――泰康之家?申园的养老生活体验馆正式揭幕,标志着泰康养老社区开始覆盖中国老龄化程度最高、养老需求最迫切、综合经济实力最强的长三角区域。  申园位于上海松江新城核心区,总投资42亿元,总建筑面积达22万平方米,可提供约2400户养老单元,由全球最顶级的建筑设计服务商之一约翰?波特曼建筑设计事务精心设计。“医养结合”是泰康养老社区功能定位和规划设计的基本出发点,泰康养老社区是定位于世界级标准的“医养活力社区”,在CCRC社区独立生活、协助生活、专业护理、记忆障碍四个基本业态的基础上,配建具备二级以上资质的老年康复医院。  如泰康人寿董事长陈东升先生所言:“现代养老社区,可以照顾人们的生老病死,为老人提供一种新的有价值的生活方式,让老人安全,让子女放心”。泰康致力于改变中国老年人对生命的态度,体现保险的终极人文关怀。  建信人寿 银行系保险显特色  建信人寿作为银行系保险公司的代表,在与股东建设银行的股权纽带下,突破了传统的以短期利益为目标的银保发展模式,有效地杜绝了销售误导等问题,切实保护了消费者权益,有效提升了保险业社会形象。  作为银行系保险公司的代表,建信人寿自成立以来,已经逐渐形成自身的银行系特色,突出体现在与股东建设银行的战略协同不断加强,全面融入银行的综合金融平台,在银保深度合作等方面大胆创新,积极探索新型银保合作模式,为建立具有中国特色的金融综合化经营体制提供有益经验,在国内保险业市场化改革进程中勇当创新“先锋”,不断为行业创新提供成功范例。  建信人寿打破传统保险公司的发展模式,主动融入建行的综合化战略,将自身定位为控股银行客户服务链条中的有机组成部分,针对客户需求,从银行现有服务体系和流程着手,在充分整合利用资源的基础上,与建行的产品、销售、流程、系统全面融合,公司成立后短短3年内,取得了瞩目的创新成果,突出体现了银行系保险公司的经营特色:  在产品设计上建信人寿做到“回归、前瞻、融合”。“回归”即回归保险保障功能,有效满足客户的风险保障和长期储蓄需求,公司相继向市场推出如“龙行无忧”、“金富”系列等一批保障额度高、保障范围广的保险产品,充分发挥出保险的经济补偿功能和“社会稳定器”作用。“前瞻”即紧扣社会发展趋势,前瞻性地推出能够满足客户养老和健康保障需求的产品,不断丰富公司的产品体系。“融合”即着眼于建行已推出的产品或服务项目,将建信人寿的保险产品嵌入建行的产品和业务流程,以满足建行客户“一站式”金融产品和服务需求,如公司推出了“建信人寿龙卡”、“贷无忧”意外保障计划等一批与银行业务密切结合的保险产品。另外,建信人寿积极响应监管号召,在2013年8月推出国内人身险费率市场化改革新政实施后,国内市场首款采用3.5%预定利率设计的保险产品“福佑一生两全保险”,并开出费率市场化改革后采用新预定利率产品的全国首单,引领行业掀起一股保险产品降价的热潮,使更多的消费者及时享受到优惠的保险保障服务。  建信人寿日正式挂牌成立,公司揭牌3年来,取得了良好的经营业绩:截至2013年末,公司保费收入增长幅度超过900%,行业市场排名由41位迅速提升至第13位;公司已连续8年实现盈利,盈利能力在国内同类寿险公司中名列前茅;目前总资产规模已接近390亿元,为超过124万个人和企业客户提供专业的保险保障服务。  众诚保险 五大承诺八项豁免  众诚汽车保险是国内首家由汽车集团――广汽集团发起成立的专业保险公司,公司坚持服务汽车产业链,以搭建汽车终端客户综合服务平台和汽车产业链综合金融平台为目标,目前已有广东、上海等4家分公司,与国内近30家经销商集团、300家4S店建立了合作关系。  众诚保险在行业内率先推出“事故车辆100%推荐4S店维修及100%推荐使用原厂配件”的“双百”服务,并作出五项承诺――  万元以下,当天赔付:损失金额在1万元以内(含)的单方纯车损事故案件,不涉及人伤、物损的,客户提交完整索赔资料后,一个工作日内赔款;  轻微事故,三项全免:人伤500元以下、物损1000元以下案件,经查勘无异议的,可现场协商赔付,免报警、发票、病历;停放损失,免报警:车辆被划、停放被撞、三者逃逸的交通事故(保险车辆车尾碰撞除外),免报警。在停车场内发生的双方事故,损失在2000元以内,经现场查勘属实、责任明确的,当事人签署事故协议书可免报警。  简易案件,零单证理赔:上海地区损失金额在2000元以下、不涉及人伤物损、出险次数在三次(不含)以内的案件,事实、责任明确,实行零单证理赔并支付赔款。  自助查勘,快速撤离:发生轻微碰撞事故不影响车辆行驶的,只需拨打全国客服电话,即可自行查勘,避免现场等待。  众诚保险针对车险理赔难、理赔慢的环节设计了“八项豁免”:划痕事故;单车事故经查勘员现场查勘属实的; 双车事故符合交管部门快速处理要求,责任明确无争议的;停车场内的双方事故,经现场查勘事故属实、责任明确的可免除警方事故证明。  在下述情况则可免除理赔相关材料:人伤事故涉及第三者500元以下人伤费用,责任明确,查勘员现场见证并拍摄事故照片,可免提供病历、医疗发票; 交警部门现场处理1000元以下人伤案件可免发票; 第三者物损1000元案件,查勘现场后,事故属实、责任明确,免提供维修发票;核实驾驶证件有效的,理赔时免提供体检回执。  此外,非道路事故救援是众诚保险一个服务特色,凡同时投保交强险和商业险的车主,即可在保单年度内尊享众诚保险全国范围内的三大免费道路救援服务:包括紧急拖车,因车辆故障无法行驶的客户可获得免费年内不限次数50公里内的拖车服务;因投保车辆断点无法行驶的客户可获得免费电瓶充电服务;免费更换轮胎服务(备胎由客户自己提供)。  新华人寿 新起点、心关爱、欣生活  自3月19日新华保险上海分公司四星级服务柜面挂牌以来,围绕着“客户至上”的服务理念,新华上分力争建立更多元化的客户服务体系,更广泛地向客户提供独具特色的延伸性和高附加值服务。  位于黄浦江畔的新华旗舰柜面于日正式开幕。时尚优雅的柜面从环境设施、客户体验和服务流程都带来全新观感。  作为面向客户的服务窗口,柜面承载着服务和维系客户的重要使命。新华上分始终坚持“以客户为中心”,围绕“帮助客户解决问题”的工作方针,从环境设施、客户体验、标准化服务、流程改进方面不断完善。新华上分正用行动诠释“客户至上”的服务理念。  2013年起,新华上分开始帮助不能正常与人交流、只活在自己世界里的“湛蓝儿童”。  分公司采购了精美手工皂品礼盒用于VIP客户活动,在优化VIP客户服务的同时也资助湛蓝工作室。一方面,鼓励湛蓝儿童们用自己的双手接近梦想;同时,新华上分希望在自身成长的同时,也成全别人的梦想和心愿,能够让更多客户感受到帮助他人的温暖,传递公司热心公益的正能量。  “新华健康大讲堂”是上海分公司多年来的经典服务之一,通过推介健康生活方式、倡导健康生活理念,为数以万计的客户带去贴心实用的健康关怀,也为公益保险项目的推广起到了良好的宣传作用。  今后,上海分公司还将继续为客户带来包括解读新交规、理赔知识分享等内容丰富的节目,更好的发挥险企“保护伞”的作用,向更多的社会民众送去新华保险公司的关怀。  幸福人寿 以服务社会为己任  幸福人寿保险股份有限公司上海分公司成立于2008年8月,分公司秉承“诚信,稳健,专业,创新”的经营理念,坚守“以人为本,诚信规范,共创价值,服务社会”的企业价值观,在近六年的发展中不断完善、不断强化、不断超越。  几年间,我们幸福人寿为上海4万余位客户,近7百个单位的数万名员工及其家人提供保险保障服务。同时,致力于从事社会公益活动,先后赞助了由上海百万市民参与、各区20余家街镇主办的“学习十八大精神”知识大赛; 积极参与了上海保险行业历年举办的“1+1心连心”为行动不便老人购买慈善流动轮椅车捐赠活动;参与了“与崇明县井亭村结对帮扶活动”,捐款用于修筑保养村公路;赞助制作了“少年儿童如何安全乘用电梯”公益宣传片,获得教育部等颁发的热衷社会公益事业荣誉大奖。  几年来,幸福人寿上海分公司努力优化业务结构,积极推进工作创新,不断夯实管理基础,逐步加强风险防范,实现了稳健发展,为分公司新一轮的创新发展奠定了基础。先后在多家主流媒体、行业专业评选活动中,荣获好评并获得“值得客户信赖寿险公司”等多项大奖。  幸福人寿以服务社会为己任,为客户提供优质的金融服务。致力于使客户获得细致、贴心,不断创新的多种形式服务,不断增强客户对公司、对行业的价值认同,使客户感受到“幸福人寿用她的金融智慧、雄厚实力和品牌承诺,为人们带来一份最温暖、最放心的幸福保障”。  信诚人寿 用心聆听社会需求  信诚人寿保险有限公司上海分公司成立于日,目前已成立九年,是申城第一家中英合资寿险公司。  秉承“聆听所至,信诚所在”的经营理念,开业以来,信诚人寿上海分公司在产品开发、业务拓展、渠道建设、内部管理、保险营销员培训方面开展了一系列卓有成效的工作,信诚人寿上海分公司倾心聆听客户心声,不断推出符合客户需求的产品和服务。信诚人寿上海分公司正以优异的市场表现、杰出的专业化运作为广大上海市民提供丰富、周到、快捷、优质的保险和理财服务。  信诚人寿成立于2000年,由中国中信股份有限公司和英国保诚集团股份有限公司合资组建,双方各占50%的股份。目前总部设在北京,公司的注册资本为23.6亿元人民币。  年,信诚人寿的业务发展规模及机构拓展速度在全国外资/合资寿险公司中名列前茅。截至2012年年底,公司已在8个省、3个直辖市和1个自治区设立了广东、北京、江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、深圳、福建、河北、辽宁等13家分公司,共在51个城市设立了分支机构,并拥有13000多名员工及保险营销员;截至2012年年底,公司总资产逾225.7亿元人民币。目前,公司产品涉及保障、储蓄、投资、养老及医疗等诸多领域,为全国80余万客户提供保险和理财服务。  信诚人寿一直倡导“聆听?关怀”的公益主题,并设立“信诚关怀基金”。迄今,信诚人寿已为救灾、助学、扶贫等领域累计捐款近680万元,为贫困地区孩子筹得优秀图书21万余册,并长期免费为公众提供理财教育、职业规划咨询讲座等。  前海人寿 创新产品服务客户  前海人寿保险股份有限公司是一家总部位于深圳前海深港现代服务业合作区的全国性人寿保险公司,于2012年2月获中国保险监督管理委员会批准开业,注册资本金为人民币25亿元。  随着国家“十二五”发展规划的实施,前海合作区建设已上升为国家战略。根据广东省委省政府和深圳市委市政府对前海合作区的定位和要求,预计到2020年,前海合作区将被建设成珠三角乃至中国的“曼哈顿”。作为首家总部落户于前海合作区的全国性金融机构,前海人寿肩负着保险业改革创新、先行先试的重大使命,将借助国家给予前海合作区的特殊政策,通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,中国保险机构创新政策试点的新载体和中国保险业借鉴国际经验、增强综合能力的新途径,不断为我国保险业改革创新做出自己应有的贡献。  前海人寿研究制定了中长期发展规划,坚持以市场及客户需求为导向,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。经过两年多的稳健经营,前海人寿在广东省内先后开设多家分支机构,从业人员数千人。与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄、招商银行等大型商业银行建立良好合作关系,全面拓展银行保险渠道,同时大力发展个险、团险、网销、电销等业务渠道,整体业务体系逐步完善。在2013年,公司投资收益率位居同业前列,当年4月正式获批股权和不动产投资资格,成为国内率先取得创新类投资资格的保险公司之一,并于12月正式获得中国保监会批复的无担保债和股票直接投资资格,全年共获取投资资格4项,资格申请工作取得阶段性成果。公司市场地位逐步攀升,行业影响力日渐扩大。  前海人寿高度重视人才发展战略,始终坚持“人才永远是无价之宝”的人才理念,以广阔的发展空间吸引人才,以先进的极富感染力的企业文化留住人才。同时,前海人寿还建立了一整套严密的人才培养体系,为公司的快速发展和品牌建设提供源源不断的人才支持和内在动力。  长安保险&& && &&发布九条理赔承诺  长安责任保险股份有限公司是我国第一家专业责任保险公司,自成立之日起一直专注于责任保险的研发和创新。上海市分公司作为长安责任保险的第八家分公司,秉承长安文化,诚信合规经营,以客户为中心,以责任保险为特色,为保险业的发展贡献力量。  成立三年以来上海市分公司在总公司的领导下,认真落实科学发展观,在确保有效益经营的前提下,大力发展保险业务;突出诚信建设,提供一流服务;努力提高经营管理水平,夯实管理基础,有效控制风险;依托公司品牌和责任保险的成功模式,实现可持续发展的目标。  长安责任保险上海市分公司向社会郑重承诺:为客户提供诚信、专业的理赔服务,公正、负责的对待每一起赔案,为客户真正起到抵御风险的作用。长安责任保险想客户所想,急客户所急,力争为客户提供更精细化、个性化、人性化的服务。  现有理赔承诺主要是:  第一条,设立24小时报案专线座机9592,并提供实时服务。  第二条,查勘、定损人员实行挂牌服务。接报案后15分钟内与客户联系,商定查勘事宜。在工作日约定到达查勘现场的时间不得超过2小时(限上海市行政区域内)。  第三条,不得指定汽车修理厂(店)。可根据客户要求推荐4S店或优质修理厂供客户选择,并协助客户对修理价格、质量、工期进行监督。  第四条,在查勘时,告知客户索赔流程,明确需递交的索赔单证。对仅涉及车物损事故,可现场收取理赔单证,减少客户往返保险公司的麻烦。  第五条,简化证明,单方事故、双车全责事故,现场报案,凭现场照片免事故证明,可前往我司协作的4S店或特约维修站,享受一站式无忧服务。  第六条,索赔单证齐全,对索赔金额双方达成一致的:仅涉及车损的赔案,3-5日内支付赔款(节假日顺延);涉及人伤的赔案,10日内支付赔款。五万元以下赔案材料齐全,一个工作日内可实现赔付。  第七条,对客户书面投诉的,应在7个工作日内给予书面答复。  第八条,免费玻璃修复保养服务,联合“世界级专业汽车玻璃维修和更换专家”卡戈拉司服务商,为客户提供免费的前档玻璃修复服务。  第九条,免费施救服务,联合“上海拯救”,在全市范围内为客户提供免费道路牵引、泵电、换胎等道路施救服务。  个人客户保险产品热销榜:车险、个人意外伤害保险、家庭财产保险、爱情保险、和谐卡。
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