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1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机建议先进行设置菜单Φ的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。
2、如果手机还有问题可以进行刷机,刷入新的系统;
3、若版本升级无效请联系当地售后进行维修处理。