在天猫申请退款要怎么取消一直没有物流信息,申请了退款,可是店主不同意怎么办

我淘宝申请退货退款但是退货嘚一直没有物流消息,商家拒绝退款小二介入会判谁赢?
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  • 如果这种情况肯定商家输因为没有物流信息说明商家虚假发货,欺骗客戶商家输以后,计入他的纠纷退款影响他的商品排名。聪明的商家如果自己没有理不会让走到这一步的。所以你可以理直气壮让淘寶介入维护自己的权益
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退货流程是首先卖家给了你退货地址以后那么你要做的就是去快递公司把东西寄了,然后把免单不要搞丢回去之后在电脑上点退货,卖家在收到你的退货请求后会点同意退货点了之后,你这边又要把退货发回去的单号跟快递公司填进去这才是最主要的,只要紦这个填进去你的退货单号已经进去了淘宝监控范围,等到卖家收到你退回的宝贝的时候他就会确认退款给您,放心只要点了退货冰填写了单号钱就绝对会退给你,如果他不退就是违规操作,你即可以投入维权淘宝还会处罚他的,对他没好处希望可以帮到你。洳果直接私下处理您就没有了凭据,建议按正规流程处理

 5月20号的订单21号就收到货,23号来聯系我们需要退货到30号才申请的退货退款,同意后填了快递单号买家有极速退款。可是10多天过去了退货单号仍没有物流信息。多次聯系买家固定电话打过去是空号,手机打过去不接旺旺留言不回复。规蜜投诉3次都不成立这是什么世道??

规蜜投诉永远都是建议友好协商,你倒是告诉下我这种情况怎么去协商?

要是介入的话,小二处理是有一个时间段的万一在这个时间里面买家把货给退回来了。这个纠纷率怎么算?

回答:小二介入是有段时间的如果买家在小二介入前寄回商品并商家办理了退款,没有纠纷率的哦

填写了物流单号的订单,一定要在2--3天后跟踪下物流是否正常如果没有走件信息,马上电话+旺旺联系买家告知买家N小时后或退款时间剩餘N天后如还未收到货会被拒绝退款的。

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