在京东数码手机店买手机价钱个网购价相差很多可以换机吗_百度知道
在京东数码手机店买手机价钱个网购价相差很多可以换机吗
在京东网上买的？换货一般是不行的。但是7天内可以退货。退完货之后再重新买就ok啦
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出门在外也不愁淘宝上的三星手机可信吗，比京东便宜很多，可以买吗，最近打算买三星s5660_百度知道
淘宝上的三星手机可信吗，比京东便宜很多，可以买吗，最近打算买三星s5660
提问者采纳
你硬要说可不可信
网上再怎么保证也就是那么回事儿
你可以先看下实体机 然后再和网上的对比 另外网上买东西是可以要求退货的
还有就是尽量在淘宝商城里看东西
正品相对多一些 、至于价钱相差离谱的话
楼主最好克制下贪念了
天上也没这么大馅儿饼掉的吧。。
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要到实体店里看好型号什么的对比一下看看是不是一样网上的淘宝商城里还是有可信度的
我建议你还是到实体店去买，水货也不错的。我用的就是S5830这一款
5830水货多少钱啊，呵呵
恩。我买的是1800
最好去实体店买，有保障，行货机淘宝也便宜不了多少的
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出门在外也不愁关于（中关村周边和中复大中等地）手机价格的疑问_百度知道
关于（中关村周边和中复大中等地）手机价格的疑问
供偿垛锻艹蹬讹拳番哗最近想买个诺机，在中关村在线那看了看价格，又到中复大中苏宁国美等店看了看。疑问是。1、同样是一款手机（国行）为什么这些地方的价钱往往是差几百元？？？2、他们的进货渠道与机子的质量是否是一样的？？？3、还有是凡是写带票的都比不带票的贵几十到几白不等。着写票只的是什么票？？？4、如果在中关村介绍的如：中关村特价手机店、百通港行旗舰店、易和创天行货手机店等要是买的行货手机，如果出的问题，拿着票去客服去修他们管修？？？
提问者采纳
1,相差几百是可能的，手机分类很多的。直销和代理却别也很大，主要大在渠道各环节的多少。2，质量是一样的，渠道绝对不一样。3，票，指的是增值税发票。要就意味着他们可能要多上税，税率是3%。4，票不是最重要的，只是证明你在什么地方买，但是没有也是不好的。网上买很多都是开的假发票。最重要的是要有盖了章的保修卡，诺基亚供偿垛锻艹蹬讹拳番哗的只要拿到诺基亚的授权售后维修服务中心就可以了，但是记得那保修卡。
提问者评价
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你看中关村的价格不准的那边都是媒体评测的文章 而且上面的商家报价一般都是虚的买的时候又是另外一个价格网上要买行货的话推荐你去 欧酷 京东 这样的供偿垛锻艹蹬讹拳番哗B2C商城吧~~行货都是有正规发票的~~凭发票是全国联保的 可以到品牌的官方维修点去修的
1.国美等类似商场也能砍价的，切记！2.国行进货渠道你就不用管了，能保修就行。质量，可能你买了一个手机当天就坏，也可能一年都不坏，存在个体差异性，反正国行有保修，不怕3.普通发票，有发票按购买日期开始算保修，没有的话按出场日期（诺基亚是直接差序列号是否在数据库内的，新款没发票问题不大，老款的话，呵呵，建议要发票了，不过假发票也行的，发票复印件也可以，就说发票财务拿去做账了，我只有复印件。个别地方的KF，收据都行，看你嘴巴了）4.卖手机的不管维修，退机，换机除外，凭诺基亚的文件可以去购买的地方换，退等PS：建议买后港，现在的后港都带假发票的，KF是分辨不出来的说~特正规的KF除外，也能保修一年，价格便宜，还带WIFF，多好
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出门在外也不愁从没上过京东商城买过电子产品，听很多人说京东卖的是行货，价格还挺便宜......
　　身边有不少人上京东淘货，买的产品大都还算满意，但却偶尔听说有人在京东买到了翻新货......
　　有一天，身边的一位同事告诉我说，她现在用的行货手机竟然是翻新过的，购买地点正是京东商城!!
　　紧接着，笔者上百度搜索关键词“京东，假货”、“京东、翻新”，发现至少超过100条新闻显示有网友出现或询问类似事件......
图为京东商城官网主页
　　背景简介：京东商城，是国内当前最大的电子/家电产品B2C网购平台，年销售额超过40亿元人民币，无论是百度推广还是官方网站中都明确写着“100%正品保障”的宣传语，部分商品价格确实低于国美、大中、苏宁等正规卖场报价，成为了很多用户在网上购物的第一选择。
百度中京东便以“100%正品保障”的广告语进行宣传
　　然而，正是这样一家以“诚信低价”为经营理念的网购平台却屡次受到网友的质疑，究竟是恶意攻击还是确有其事?带着这样的疑问，笔者与本文开头提到的那位消费者取得了联系，经过一番调查取证之后，今天特向广大IT168网友带来整个事件的来龙去脉，并为大家独家揭秘行业内某些鲜为人知的事儿!如果你有过网购经历，不妨也来凑个热闹，说不定也会有所收获哦！
　　京东网购三星手机客服竟然拒绝维修
　　以下内容为“京东购机事件”的内容整理：日21时左右，消费者小李(化名)在京东商城挑选了一款三星手机，型号为G608(水货型号：G600)，保修期限为一年质保。下单后小李于3月13日(开票时间)收到了来自京东寄出的快递，并从此开始了G608的“体验之旅”。
图为小李在京东商城上购买的三星G608
　　7个月之后，三星G608的数据线出现接触不良的现象，但小李未予理睬继续使用。2010年2月，手机开始出现黑屏现象，但由于工作繁忙而未能及时送修，直到3月6日，小李才来到了位于亚运村附近的三星客服维修站进行维修，但却被告知1.数据线插头铜线外漏，不在保修范围;2.手机内部排线非原厂配件，不予保修。这样的检测结果让小李大吃一惊，相信也让广大网友不能理解。如果说数据线铜丝外露系用户使用不当造成的话，给出“不在保修范围”的理由尚且能够接受，但客服告知“内部排线非原厂”则完全让小李一头雾水。
很多滑盖手机都出现过黑屏现象，而排线成为了罪魁祸首
　　据小李介绍，在将近一年的使用时间里，三星G608从未有过任何维修经历，更没有被外人拆过机，因此不存在购买后排线被人更换的可能。这样一来，出现假冒排线的可能只能是在日以前，这款三星G608就已经出现了问题......难道说京东商城出售的手机有假货?一家以100%正品保障为宣传卖点的知名网购平台会为这么一点点利益而失去靠多年来打拼换来的口碑和声誉吗?小李不敢想象下去......
　　由于距离日过保期还有不到一周时间，为避免出现更多问题，小李二次求助客服，这一次，客服公司给出了更为详细和准确的答复......
　　没拆过机，手机内部零件却被神秘调包
官方客服出具“排线非原厂正品”和“拆机前为原厂标”两项证明
　　为了进一步确认手机内部排线非原厂配件，三星客服技术人员特别将G608上的“冒牌货”与原厂排线进行了对比，结果一目了然，而以这种情况被拒修也让小李无法接受，甚至是气愤。在客服委婉回绝之后，小李无奈只能向京东商城讨说法，但由于考虑到在京东官网填写返修记录后，需要等待系统提交有关部门才能进行处理，这样一来遥遥无期的等待很可能让他眼睁睁的看着自己的手机过保，于是小李选择了主动出击。
图为三星手机购物发票
图为京东商城购物保修单
　　首先，在找齐发票、保修单和购货单的情况下，小李再次来到了这家客服，请求官方出具手机排线非原厂的证明，并加盖公章;其次，请三星客服技术人员出具“手机拆机前为原厂标”的证明，同样加盖公章。两项证明在手，且手机还未过保，小李显然占据了主动。这里需要说明的是，部分行货手机在出售前会在重要位置贴上原厂标，这样一来倘若有非官方技术人员拆机的话，势必会将原厂标破损，而小李在送修客服前原厂标“毫发无损”的事实证明了该机并未有过外力拆机的情况，而通过联网客服也没有找到该机在官方站点维修的记录，因此我们可以得出这款三星G608在小李收到前就已经是一款存在翻新可能的产品了。
三星原厂标“救了小李一命”
　　既然证据确凿，小李当然有理由找到京东进行赔偿，不过在带来后续报道之下，笔者先来回答网友的三点质疑：
　　1.亚运村客服是否为官方指定维修点?
　　在三星官方网站上，笔者并未找到这家位于亚运村的客服中心，不过在致电三星客服电话之后，官方人员为我进行了核实，得到的结果为北京龙讯发科技发展有限公司确为三星指定客服中心。另外需要说明的是，当前电子产品维修客服分为认证维修和加盟(受理)维修两种，其中，认证维修店有经过认证的专业维修人员，可以直接修理故障机型，相比之下，加盟维修则只起转托作用，而不是直接进行维修。
　　2.如何鉴别三星内部配件真伪?
　　据知情人士介绍，三星手机内部配件(如排线)都有自己的编号，维修人员很容易进行辨别，另外非原厂排线在颜色和质感上也与正品有所差异，但如果出现问题，最好到三星官方客服检测维修，而不要自行动手拆机，以避免维修时客服不予保修的情况。
　　3.手机配件的质保期究竟有多久?
　　国家手机三包法规定：移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
　　其实笔者很想知道，如果没有三星官方出具的两项证明，京东商城是否还会赔偿呢？当然，这个世界没有如果，只是笔者在网络上遇到的同命相连之人似乎都没有小李这么幸运了......
　　京东退一赔一，消费者是否买账？
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条之规定
　　消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
　　此外，经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，应根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用总额的一倍。
　　在掌握确凿证据之后，小李再次找到了京东商城的客服人员，要求对方进行赔偿，并给自己一个说法。由于消费者握有三星官方出具的两项证明，京东商城不仅承诺要从经销商到总代层层追查，而且小李很快便获得了“退一赔一”的赔偿。也就是说在退还1750元购机款的同时，京东商城还另外赔偿了1750元。
　　如此处理结果显然可以让很多人欣然接受，用了快一年的旧手机原价退货，而且还得到了一倍的赔偿金，这种好事多来几次也不会拒绝。但静下心仔细琢磨，京东商城的处理办法也多少有些息事宁人的意味。毕竟在临近3.15消费者权益日之际，出现买翻新机的负面报道，迅速解决显然是明智之举。不过，在整个事件的背后究竟存在着多少鲜为人知的秘密，恐怕并没有多少人了解。一个消费者成功维权，又有多少人无处伸冤或被蒙在鼓里呢?笔者不敢想象，但有些话还是应该告诉我们无辜的消费者。
去年的保时捷汽车赔偿案的最后结果也是以退一赔一
　　其它案例分享：在去年的“保时捷汽车赔偿案件”中，车主蔡某被检修人员告知该车的四个钢圈非保时捷原厂配件，四条轮胎也不是指定轮胎。经查，被告卖给蔡某的车是从北京一商贸公司搞来，在出售给蔡某前还曾售给他人。综合多方情况，法院判决认为，被告在销售过程中隐瞒车辆真实情况，行为构成欺诈，应承担退一赔一的法律责任。
　　消费者买到翻新机，京东、厂商谁该负责?
　　在很多人眼中，京东商城是国内最成功的B2C网购平台之一，所售商品很多都是正品行货中的最低价。然而，“低价”的背后却换来了进货渠道上诸多问题，虽然笔者无法探知京东商城在渠道上是否存在着管理疏漏或者更大内幕，但“翻新机横行于世”的问题似乎已经成为了经销商之间公开的秘密。
2007年，京东销售额还排在当当网和卓越之后
　　据知情人士透露，经销商在进货渠道上与传统正规卖场(如：大中、苏宁)有着不少差异，为了追求利益最大化甚至是暴利，不少商家选择铤而走险，他们冒着被拆穿的危险购进厂翻机，并以原厂正品行货机的价格出售。这样一来消费者很难从外表辨认出谁是二手的，而谁才是全新的，或许你满心欢喜的从正规渠道购买了一台数千元手机，结果却是别人用过的二手商品......
2009年，京东商城以42.7%的绝对优势领跑
　　当然，除了那些为追求利益而不惜欺诈消费者的商家或个人外，手机厂商对导致厂货品去向的把控也是翻机流入正规市场的一大诱因。众所周知，国家规定的手机三包政策中实行7天包退，15天包换的政策，用户在15天之内如遇到说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障，可按时间免费退货或换机，而这些问题产品在返厂后将进行重新维修，但内部零配件是否会被更换无从考证;而当这些产品以厂翻机的身份重新销售时，去向也只有厂商心知肚明，倘若再被心术不正的商家得到，那么后果可想而知。
　　六点购机经验分享：维护好自己的合法权益
　　虽然小李此次维权事件最终得到了比较圆满的结局，但现实中像小李这样买到翻新机或者假货的消费者还有许多许多，因此我们需要从每一个案例中吸取经验，学会保护自己，尽量避免上当受骗;当然如果有人不幸中招的话，也不要手忙脚轮，下面笔者就为大家简单列举几项购机技巧，或许能够助你在维权的道路上一臂之力。
鉴别翻新机方法之细节对比
　　1.选择正规渠道购机，尽管在京东商城中买到了问题商品，但相比之下经销商更为混乱的进货渠道，买行货还是要靠谱很多。当然，如果你有熟识的商家，也可以根据自身情况在正品和水货中作出取舍。
　　2.购机时核对串号，检测通话时间是否为0，虽然这是鉴别二手机最基础的方法，但倘若直接认出不是全新机的话不也为你节省时间了嘛!
　　3.买完手机别着急撤，把保修单、发票等检查一遍，别有遗漏，说不定会成为以后维权的重要证据呢。
　　4.买东西不要只图便宜，价格太低的话或许就有一些你不知道的内幕，所以尽量货比三家，多多关注行情报价，不求价最低，但求货更好!
　　5.质量再好的行货产品也要靠正确的使用方法来延长寿命，特别是对于滑盖手机来说，没事不要经常来回滑动，排线的拉伸次数可是有限的哦!
　　6.很多手机在上市半年后，我们在市面上就已经可以找到相应的翻新机，因此在购买此类商品时更要格外小心，尽量避免在非正规渠道购买。
鉴别翻新机方法之触点磨损
　　写在最后：除了对京东出售翻新机事件进行走访和调查外，笔者还特意在网上搜索了网友在使用三星G608时出现的故障，结果发现虽然也有人出现了黑屏现象，但相比其它滑盖手机来说，G608的黑屏几率确实不高，看来在手机出现故障后我们除了抱怨某某品牌质量次之外，或许也该冷静思考下：我买的不会是翻新机吧......3.15来了，如果你也有类似的维权经历或者被欺骗的惨痛教训，可以在本文下方留言。而我们的报道还在继续，敬请关注!
楼主发言：1次 发图：0张
　　关心一下
　　我也是一个曾经在京东商城购买过电子产品的用户，楼主说的我完全相信　　　　京东的网店，那是相当的忽悠人　　京东的服务，那是相当的差
　　在京东下个三个订单，第一次买电脑上门提货没有问题，第二次今年春节前下了两个订单分别买豆浆机和包，前一个豆浆机我没有收到货也没有付款(货到付款)京东网站居然显示成交！买包的订单过了不久也显示货物发出但是我从来没有收到货最后订单无缘无故消失，很庆幸选了货到付款，不然物财两空，至今没有收到京东任何解释，如此乌龙的公司可以做到最大的网商？！
　　在京东下个三个订单，第一次买电脑上门提货没有问题，第二次今年春节前下了两个订单分别买豆浆机和包，前一个豆浆机我没有收到货也没有付款(货到付款)京东网站居然显示成交！买包的订单过了不久也显示货物发出但是我从来没有收到货最后订单无缘无故消失，很庆幸选了货到付款，不然物财两空，至今没有收到京东任何解释，如此乌龙的公司可以做到最大的网商？！是我们消费者钱多人傻？
　　这个很正常的，我也买到京东的非原装的电器！网购，就要做好心理准备！
　　京东曝此恶劣事件并不意外，跟京东打过一次交道，买了三副小耳机而已，其中一幅就是破损的，后来去换，给我换了一个月才换到，期间问询过客服都很推诿且不耐烦，所以京东根本不是什么好鸟，还自称什么国内最大** 网站，得了吧，貌似还不如某蛋网靠谱，这次曝了翻新机出来，ho ，在我看来根本就是迟早要爆发的事，京东，哼~
　　　我想开通免费的百宝箱，而天涯百宝箱功能的免费开通要300积分，而我的积分很少很少，不够300分，所以我要努力刷够300分，然后才能去免费开通天涯的百宝箱。于是我就开始去研究怎样才能更快的得到这300分。听很多人说发精品贴可以得到很多很多分，于是我决定去发贴，希望自己发的帖子能成为精品贴，那样我就有很多很多分，然后就可以免费的使用天涯的百宝箱功能了，我发了很多很多帖子，但是我发现我发的帖子除了我之外有人看没人顶，而且每次发帖都要等半天审核才能发上去，很不方便，极不方便，所以我无奈的放弃了发帖，后来又听说顶一个帖子有3分可以赚，我很高兴，于是我选择了去顶贴，虽然顶一个贴3分，但是很简单，不需要审核什么，还可以顺便帮楼主把帖子顶上去　　
　　现在这鸟社会，能相信谁？
　　真郁闷呀，我还没去京东买过，只在新蛋买了东西，还不错
　　在京东买过一个显示器，还行。　　BTW: 3.15说网上五毛几乎无孔不入，帖子50%是经过加工的，老夫在这里吼一句。五毛死全家！！！！
　　便宜莫贪，一分钱一分货
　　额 我在欧酷买的　　　　现在用着还行　　　　
　　京东相对来说还不错了.　　　　在国美 苏宁一样会买到翻新货.
　　京东商城里还有水货那
你们仔细看手机介绍就知道了
保修卡没用
2块钱一本是行里的规矩
　　这个说明两个问题　　1.京东销售的机器是翻新机　　1.1机器上面是京东自己的标，京东销售自己翻新机，逮着拍死　　1.2机器上面是三星自己经销商的标，京东销售的是三星经销商的翻新机，京东无责或者负有不查之责　　　　2.京东的处理方法还算比较合理，双赔，严查经销商。　　　　就好像I788事件一样，很多人压根就没有和京东清楚就开始在网上开骂一样。
　　您目前的级别：钻石用户 只需要再消费￥55,754.50元,升级到下一级别会员 　　帐户积分：152 完成订单：63 　　帐户余额：￥0.00元 一年内消费额：￥44,245.50元
总消费额：￥51,218.50元 　　　　我貌似还没遇到过什么问题　　京东总体来说还不错了　　就算国美苏宁这些7788的事也不少
　　京东再不对，至少没有人人都这样。　　　　我在京东也买过维修过的机器。但是反应过后很快就进行了更换。不会像某些大公司。　　　　京东有错，人家会改。
　　上个月在京东购买一款N81手机，居然给配了一张数码相机的内存卡。。。这还叫原装正品，组装的才对，也太粗心了，
　　很明显　　比ＨＰ好多了　　　　ＰＳ：不排除回帖的人里有托……
　　在京东买到过一个很脏的，到我手就是坏了的鼠标，是罗技的LX7，现在看来也是二手货
　　现在都不知道去哪里买手机了
　　一直对京东的印象还不错呢，正准备入手一个相机，看来要慎重了
　　五毛死全家！！！！
　　作者：天晴冷　回复日期：　19:10:40　
　　　　很明显　　　　比ＨＰ好多了　　　　　　　　ＰＳ：不排除回帖的人里有托……　　~~~~~~~~~~~~~　　我也觉得有些回帖是托~　　我还算比较信任(但不是完全信任),买过几次东西,U盘啊.,内存啊,啥小东西的,比较信得过,淘宝是假货横行,无从分辨,京东至少好一点　　另外京东卖劣质产品和返修货也是有耳闻的,还有服务拖拉
　　现在这社会，能相信谁？
　　维权之路
　　在京东买了很多东西哦　　
　　这托也太多了吧。　　还这么明显。。。　　在京东买了内存条，打印机，路由器，洗衣机等，都挺不错的啊。　　新蛋也买了个本本。　　但总体感觉京东比新蛋还是要强悍的，　　一般我都会对比，看谁价格优惠点。。。　　　　反正我就觉得京东挺不错的，昨天我买了个洗衣机，今天中午就给送到了，选择货到付款的，也方便。　　
　　买过一次
感觉服务还凑合
暂时还没发现问题
　　买过一个手机和一个相机，都还不错……暂时没问题
　　谢谢.又了解了一新知识　　
　　京东还是信得过的吧
　　京东还是信得过的,这是京东被别有用心了吧　　　　
要说黑,其它渠道更黑,怕买到问题东西,那就把钱都存到棺材里吧
　　　　诶~~~~我还正准备在京东上买手机的咧。。。。。。这，这个，我犹豫了　　
　　京东的东西我只买五百以下的，上了五百以上我一般是去自提的，当场拆开来看，不行就退，网购大件的确实风险很大的，以前京东快递都是先开箱验货后再付款，后来变成先付款再验货，有点无奈，不过价格比较小的一般不会出什么差错，我买的相机是去自提的，当时碰到一个买笔记本的，也是两口子自己去提的，大件商品还是自己去提吧，害怕就在当地商场买贵一点的了，这样可能不算太吃亏。　　　　总的来说，中国的企业还需要多努力，不能被污染的商业氛围所污染了。
　　在卓越买过一个钱包，还有一本书，因为钱包在京东贵一点，书在当当没有货，淘宝要快递费，京东买的多一点，刻录盘，电熨斗，电饭煲，充电器，DVD，脏衣蓝，价格算下来都不贵的。　　　　建议大件还是商场买，有保障，小件难得跑的就上这些地方买。
　　淘宝有买过一个热水器，保定球，电子技术书N本，当当有买过N本书，其他没有买过，那个淘宝有次买错一个热水器牌子，跟卖家争吵半天，无果，自己承担快递费退回去了，认了，再也不去买那些东东了，我就是买小件的多，如果叫我花五六千买，我肯定去商场专卖店了，尤其是看到那个淘宝商城里面的那种一两万的商品，居然还有人评论说不错什么的，我就知道这个人要么真的是很有钱，要么就真的是他们自己的人。　　　　好了，废话一萝匡，顺便说一句，不要总是等到315这一天才出现问题，关键是知道什么样的问题自己心理有数而怎么躲避了，学CCAV的，惹不起我躲的起，躲的起我就惹的起。
　　就是专卖店都还能买到翻新货呢 相对来说京东还是最能信任的 我在上面买了无数东西 笔记本 豆浆机 路由器 打印机 小到U盘内存条之类的还没出过一次纰漏 一个金斯顿U盘用了快一年了被我自己用坏了 但还在保修期 到金斯顿客服拖拖拉拉 后来一气之下打到京东售后 人家到好 直接免费上门取货 第二天又给我送了个全新的过来 那个后悔啊 还和金斯顿客服扯皮了1、2个礼拜 浪费时间
　　我也在京东买过一些东西，希望不会有问题
　　春节后在京东买了一款智能机，送货员前脚走，后脚就根本不开机....
从此以后，伟大的京东在我心里彻底陷落了！。。。。　　前前后后几千块的购物了，以后只有远离了....惹不起躲得起.　　　　该机反复折腾近半个月退回，投诉N次，均被官方语言推诿..　　　　　　　　
　　以后买100元以下的可以考虑京东
　　我在京东上买了尽10000元东西，质量都很好！我还是相信京东！！
　　我去年买了一款MOTO Q8 也是07年的翻新机，角还有一点磨痕，几次电话联系和网上交涉也没有用，不过庆幸的是现在还没出现什么问题，到明年不出问题就打算卖掉了。伤心了再也不到什么京东了！
　　一个帖子在各大论坛到处发，跟京东有仇啊！！　　我是05年开始的京东会员，一直信赖他。
　　京东问题太多了，货不对板，把无货的商品标了低价放在首页。送货慢，承诺的送货时间就当不存在，售后电话永远没人接。还在京东买到过假的微软键鼠套装。
　　京东还可以!我基本上门自提,如发现问题,当时处理.新蛋网我也如此办理!少麻烦
　　多是在某蛋买，京东其实还好吧，没上面说的那么不堪
　　哎呀，去年刚在京东上买了个手机嘛，挺好的，没出啥问题，最近还准备买个相机呢，先看看再决定吧。。。。个人感觉不管在哪里买，总会有这种不愉快出现的，关键看商家的处理态度了。。。忙中还会出错呢。。。
　　对京东印象不好,买块硬盘,还在路上就便宜几十块!
　　让京东倒闭吧，骗人的玩意儿
　　lz这个问题是在保修期内出现的
如果过了保修期呢
即便你有了你上述的证据
那结果又是怎样呢？？？京东的销售量是很大
可是这个不应该作为售后服务态度敷衍的理由吧。。。唉，即便不是网购，商场现在谁敢保真呢。。。
　　还要什么好相信
　　我在京东上买了很多东西，目前还没有发现什么问题
　　LV专卖店都有假货的，更别提网上商城了……
　　京东 现在已经不是哥买东西的地方了 　　当初买IBM笔记本的时候 下单和出单的商品价格分布就不一样　　搞个888元的ibm小黑鼠鼠标价格，那叫个天价啊　　电脑随配的电池充满了电
连半小时都用不到 　　
　　我之前一直以为京东很不错的，但是看到这篇报道，我要打个折扣了哦，哎，最近网上好多商城出现了，像什么代代商城等等，希望这些商城的站长可以看到这篇报道！
　　在京东上买了大约10件左右的东西，最大的是电脑显示器、最小的是手机内存卡，京东还是很方便的，不过无商不奸，肯定自己也有人品差的时候，碰到次品或者被别人退回去的。　　买的一个微波炉和手机，送来刚用就是坏了，马上打客服电话叫他们上门取走退钱，说不确定上门时间，我就不挂电话，也不生气骂人，就一句话：叫你们组长接电话！不让组长接，我就不挂，结果组长声音很温和的答应我隔天就拿走货，还好退钱挺干脆的！还是伤心了，我觉得还是实际点，便宜我就买，不便宜坚决不买，侵犯我权益我，我坚决要骂它客服（外加它领导）发泄发泄！
　　在京东买过不少东西，感觉还是不错的。这种事情要是真的话，希望他能加强下管理。不过话说过来，哪有不犯错的公司。
　　在京东买过一看就是用过的东西，忍了，打客服扯皮扯到内伤，买到淘宝一样的东西，付了比淘宝高的多的价格
　　京东新蛋易讯都没问题，都买过不少　　上海本地的话易讯最快　　京东最全
　　只是看看不说话，被jd玩过的人飘过。　　　　ps:刘强东是中国电子商务最大的JS！
　　我在京东买了惠普的4411s啊，最近总是提心吊胆……
　　担心啊
　　在京东一年消费了两万多了，暂时还没发现啥问题，315当天买了台手机，第2天送到，但是承诺送的2G卡还没一起附送，投诉过后安排了补发，至今还没收到。总的来说，服务质量有待提高，产品暂时用的没发现问题
　　喜欢某蛋，在京东注册了号还没买过东西
　　我这整台电脑的配件都是京东买的，还好啊，送货速度挺快的
　　此文章极不负责，严重抗议！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　　　3月12日，有媒体报道京东商城销售翻新三星手机，京东商城向北方网发来声明，称京东网上商城了解此事后，已与三星公司取得联系，经三星电子售后工程师检测，核实文中描述与事实不符。声明中京东商城表示“所销售的商品均为正品行货”，并已按照流程对消费者进行了退一赔一的补偿。　　　　　　京东商城声明如下：　　　　　　日，部分媒体发表和转载了《3.15爆料：京东网上商城卖翻新手机》的报道，该报道内容与事实严重不符，京东网上商城严正声明如下：　　　　　　京东网上商城作为主营3C产品的电子商务公司，所销售的商品均为正品行货。该报道严重歪曲事实。　　　　　　京东网上商城在收到顾客投诉之后，非常重视，立即安排专人与三星公司取得联系，把手机送往三星电子售后中心检测。经三星电子售后中心检测，文章中消费者反映的三星手机G608：IMEI/ESN号为RVJS218142K；主板的IMEI/ESN号为428)为三星原厂正品手机，该手机使用的内部排线为三星原厂部件，没有迹象表明京东网上商城所销售(机器IMEI/ESN号为RVJS218142K；主板的IMEI/ESN号为428)手机存在所谓翻新机的情况。　　　　三星电子售后工程师指出，消费者反应的检测情况也不符合常规程序，内部排线的检测要送到三星位于天津的总厂，北京售后维修中心缺乏立刻对排线情况作出检测的技术条件。同时三星售后部门在进行商品检测时，也不会对消费者开放并允许其进行拍照。对于消费者反应的检测过程和检测结果，三星售后工程师表示，可能因手机批次不同导致对于排线情况的误判。　　
　　此文章极不负责，严重抗议！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　　　3月12日，有媒体报道京东商城销售翻新三星手机，京东商城向北方网发来声明，称京东网上商城了解此事后，已与三星公司取得联系，经三星电子售后工程师检测，核实文中描述与事实不符。声明中京东商城表示“所销售的商品均为正品行货”，并已按照流程对消费者进行了退一赔一的补偿。　　
我在京东买了几千块钱东西，贵一点的有E71手机，宇达电通导航，便宜的就有什么美的饮水机，豆浆机等，好像都还质量不错呢！应该是铜牌用户了吧,可惜注册号的密码忘了，通过信箱一直没找回，只好重新注册一个，就是这找密码不成功对京东有意见，其余感觉还是不错的。
呵呵，会不会有人说我是托，管他那么多，继续网购！！比如买的美的豆浆机，我老爸在本地买700，我买四百多，便宜不少，京东明码实价，看的上就买。当然，以后还应该去新蛋等网站看看，货比三家嘛！　　　　
　　大到笔记本、数码相机；小到手电筒、鼠标垫，一直都是在京东购买，从来没发现有什么问题。除了配送让人有点头痛之外，京东无假货这点还是绝对可以肯定的。
　　那个买智能手机开不了机的，是应该怪手机厂商呢，还是找京东的麻烦？　　自己先想清楚
　　除了京东，新蛋，你还能找出一家更可靠的电子产品网店吗？　　我还是相信京东，其实京东在水货这个问题肯定要比国美苏宁更慎重。一旦京东卖了一次水货，那用户就会怀疑其所有的产品，竞争对手就会抓住这一点，不断的扩大，再往下推，一旦信誉损坏，京东就彻底完了。京东树大招风，给予他最大监督压力的是同行，而不是客户。　　我在京东也买了近2万的东西，一直都还好。
　　我在京东花了5600多元配了一台电脑。　　刚刚回来就不能用，老死机，一个星期后拿去维修，说是电源不好，就从新买了一个电脑，新电源到了之后还是不行，他们工程师又推断说是主板不行，换了一块主板，用了大概半个月，又开始死机、自动重启，没有办法，又去维修，他们工程师这回又说是内存有问题，不得已从新多掏了80元买了一对新内存，今天刚刚换好，测了下，不知道能不能彻底好。　　
　　到底那一家网上商城靠的住点？
　　楼主发的两张饼状图，一张是B2C份额统计，一张是3C份额统计，完全两码事嘛，有什么可比性？瞎忽悠人
　　京东买了个笔记本，一年了，用着还好
　　在京东买过两个东西，笔记本用了一年没一点问题，手机不到半年就坏了，拿去修技术人员告诉我是翻新机，我现在都不知道该不该相信京东了。反正是暂时不敢在这家买东西了
　　京东就那样了~~我买了好几次的产品都没有标签。真怀疑是水货还是行货。　　回去看看我买的数码产品是不是翻新的。　　京东近几年干的风生水起。但是在价格上已经没有优势了。在售后方面一样挺臭的。还有活动方面，霸王条约。是该把此帖顶顶。搓搓京东的锐气。　　还有上面那些回帖的不排除京托的可能性。反正京东的托专业的很。　　我现在也不敢再京东买东西了。　　此贴得顶~！~~~~~~~~~~~~
　　京东这样在行业内打拼出来的，是没必要卖水货，假货的。这是原则问题，也是客户对京东的最大信任。　　但是那些消费者因为各种原因退货的物品，京东显然是通过重新处理，有一部分再次卖给其他客户。 不幸买到的顾客如果强势又不怕麻烦的，可以去掉换。弱势的，只能自认倒霉。　　楼主这种事，基本上可以断定， 懂行的某个顾客（八成是修手机的），从京东订购了手机，换过排线，再以某个理由退货（换货）。京东受理后，检查机器正常，又卖给其他买家。　　最后我只想说一句，电子产品为了便宜2，3百块钱，去京东，淘宝购买的人，都是吃饱了撑的。
　　我在京东上面买了一千多块的东西了，都很满意，手机之类的产品价格很可爱，百货类的有一些就不怎么有价格优势，我更倾向于相信京东。京东是做网购的，做网购的要是卖假货那它的信誉就完全毁了，就算只出了一件假货，消费者都会怀疑它全部商品的真假问题。树大招风，这些负面报道也未必是真的。　　　　拿人钱财发帖的人真恶心
　　买了近两年了，　　从笔记本到手机到豆浆机到灯泡，　　都还好啊，　　没碰到过什么问题。　　难道是我的人品很强大？　　　　原来这里没有自提的，都是付款后发货，也有些小担心，都是麻着胆子付的，还没出过什么事。现在可以自提了相对来说可以验货后再付款，放心多了。　　
　　惨了，我买了一个手机。
　　京东绝大部分还是很好的，正品且价格低。
　　像这种情况收到货后马上拍下照片，然后发email到京东的客服邮箱并打他们的电话反映，一般这种情况下他们就必须处理了，不处理就可到相关部门投诉，不过你要是签收后过了几天再投诉，这个就说不清楚是谁的问题了！
　　I think I am supposed to say something.　　　　Till now, I have purchased item from Jingtong net store costing 1000 yuan.Anyway ,I admit that the expense is not a big money.But, what I wanna say is that all the trade is perfect.I have never found any defection from the article supplied by Jiong tong.　　　　Saying so much, to make it shrot,My point is that I strongly support Jing dong.　　　　Even,I doubt that Jing dong is set up by his oppoents. That has a big possibility.
　　正打算在京东上购买一部手机，还没下手呢！
　　我想开通免费的百宝箱，而天涯百宝箱功能的免费开通要300积分，而我的积分很少很少，不够300分，所以我要努力刷够300分，然后才能去免费开通天涯的百宝箱。于是我就开始去研究怎样才能更快的得到这300分。听很多人说发精品贴可以得到很多很多分，于是我决定去发贴，希望自己发的帖子能成为精品贴，那样我就有很多很多分，然后就可以免费的使用天涯的百宝箱功能了，我发了很多很多帖子，但是我发现我发的帖子除了我之外有人看没人顶，而且每次发帖都要等半天审核才能发上去，很不方便，极不方便，所以我无奈的放弃了发帖，后来又听说顶一个帖子有3分可以赚，我很高兴，于是我选择了去顶贴，虽然顶一个贴3 分，但是很简单，不需要审核什么，还可以顺便帮楼主把帖子顶上去
　　说实话，我现在在用的电脑就是在京东买的。。。还没有用太久，听楼上的各位这么一说，心里突然觉得毛毛的。。。
　　去年的“保时捷汽车赔偿案件”中，车主蔡某　　是蔡某还是余植有，，？我现在还没看懂！！连上海华晨汽车销售有限公司都不敢打出来，，，天涯，也变软蟹了
　　京东是好还是坏，你买东西前打他们的客服电话就知道了。　　我给北京10多家京东的店和总部都打过电话，没有打通一个。最后打了上海的客服，打通了，然后问她，你们京东怎么回事，北京没人接电话。然后可笑的是：上海的客服马上就把电话挂了。
　　这个是不是北斗手机网的软文？？？？
　　京东也这样啊？不会吧？我一直深信不移的。　　　　难道挣钱就是要敲诈自己人吗？哎，假货当道。
　　去年11月在京东买了一个手机,至今没什么问题.哪里实惠在哪买.
　　其实说到最后，网上购物 其实没有一个好东西！完全冲着发票才在京东新蛋易迅卓越买东西的！
　　只是来说下自己的京东购物经历：　　买过酸奶机、电压力锅、小冰箱、手机，还有一个22寸的液晶电视，现在用着都挺好，而且到货都还比较快。　　　　我一般都选择货到付款，这样感觉风险要小些。　　　　京东的售后服务什么的感觉跟不上，看下客户回复就知道，一味的应承，没有实质内容，出现问题后，就推诿。
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