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现在很多人习惯了在网上买东西，快递公司弄丢快递也是有的下面教大镓，当买的东西被快递公司弄丢了该如何处理

1. 打开淘宝丢件卖家有赔偿吗网首页登陆淘宝丢件卖家有赔偿吗帐号。

2. 在右上角找到我的淘寶丢件卖家有赔偿吗字样鼠标左键点开，点击已买到的宝贝

3. 进入订单详情页，找到弄丢快递的订单联系卖家，说明原因

4. 买家联系賣家后，由卖家直接联系快递员或快递公司客服说明商品价值，商量处理方案

5. 快递公司客服人员分别联系买家、卖家确认商品价格，進行理赔

6. 快递公司将理赔款由收件快递点将理赔款赔付寄件人，买家申请退货或卖家重新为买家补发货

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