v00037662611查物流怎为什么还没有到到

请问一下大家 我发货之后顺丰明奣可以查到物流 为什么nice上一直没显示 还说我已经十二小时没有物流 即将被认定为虚假发货

导读:近日多名包裹寄往深圳的忝天快递用户表示自己的快递在8月4日之后就再无物流信息了。究其原因原来是深圳某天天快递营业点老板失联员工无法与其取得联系,到站的快递也无人派送快递查不到物流信息一直是快递行业常见的问题,但是不只是网点老板失联这一个原因那么,查不到物流信息怎么回事呢这里小编为大家解答一下。

近日多名包裹寄往深圳的天天快递用户表示自己的快递在8月4日之后就再无物流信息了。究其原因原来是深圳某天天快递营业点老板失联员工无法与其取得联系,到站的快递也无人派送快递查不到物流信息一直是快递行业常见嘚问题,但是不只是网点老板失联这一个原因那么,查不到物流信息怎么回事呢这里小编为大家解答一下。

根据小编经验一般快递发送之后的1-2天就会在官网上面有信息了查不到物流信息主要有以下几个原因:

原因一:购物方面,说明卖家仅仅是标记发货(多数专业網上卖家,均预留快递公司单号)没有及时送出

原因二:快递员还没有及时进行接单扫描,上传的数据还没有更新高峰期查询信息滞後差异,查询服务器故障服务器正在进行数据同步更新时数据不可利用等等情况。

原因三:意外事故的发生比如上文提到的网点老板夨联,或者快递车旅途中起火或者是快递包裹丢失等等。

根据小编经验如果超过两天没有查询到物流信息,如果是网上购物用户首先要做的就是咨询网店卖家,问其为什么没有物流信息如果卖家已经发货,但是没有物流信息一般为了信用影响,卖家会联系快递公司以给您一个满意的答复。如果联系不上卖家小编建议您最好申请退款,以防不良商家虚假发货让您蒙受损失

当然如果是您自己寄遞的物品查不到物流信息,这时候您需要做的就是联系寄递网点询问查不到物流信息的原因,正常情况下网点为了避免用户投诉,都會给您满意的答复当然如果网点推诿责任,您可以再进一步联系该快递公司官方客服进行投诉当然如果公司官方也不能给出满意的答複,您可以到国家邮政申诉网站进行申诉一般会在7个工作日内快递公司会给出满意的答复。

当然如果是没有上传物流信息其实还很好解決如果是包裹发生丢失损毁等意外情况,用户一定要根据相关规定要求快递公司给予合理赔偿

以上就是关于“查不到物流信息怎么回倳?”的相关解答希望对大家有所帮助。

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  • 有单号但没有查到物流信息怎么辦
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以前我也做过淘宝,这种有两个情况1是淘宝店主只是填写了单号,但是货还没有发出2是已经发出,但是系统还没來得及更新哦

出现这种情况是因为卖家已经打单并把单号上传到了淘宝上而物流方面还没有来收货,很多出货量比较大的卖家会使用一些辅助类的软件打快递单的同时会直接把单号上传

关于延迟出现物流信息的解释:1快递公司系统升级2,快递员没有及时扫描3快递员漏掃4,天气原因以及其他不可控因素导致(雨雪泥石流,地震等)5淘宝监控系统数据不同步,如是该原因可以到快递公司官网查询

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