交易成功，却没有收到货，怎样如何投诉淘宝卖家卖家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-22 03:49 标签： 卖家收到货拒绝退款
在淘宝上买东西，时间长了自动交易成功，但是我货还没有收到，要怎么办？急啊、Who can tell me?
在淘宝上买东西，时间长了自动交易成功，但是我货还没有收到，要怎么办？急啊、Who can tell me?
去年买的，过年这几天打客服电话没人接啊，要怎么办，现在？钱货两空啊
不区分大小写匿名
你可以去申请。确认延时，还是没有收到货，就申请退款、
申请延时卖家也不在线啊，申请退款么可是很急着要货啊，查看物流都要到了么、
你申请退款卖家在不在都无所谓的。你只要说理由没收到货就可以。
联系客服延长确认时间。如果不行就申请退款。如果被店主拒绝退款就直接投诉维权。
显示自动交易成功，申请维权投诉。若是交易还没有成功，就在我已买到宝贝中详情里点加长收货时间。若是不想要了，交易还没有成功则申请退款。
现在只有退款能挽回损失了吗？
交易没有成功就可以退款，但是卖家要收到货才能退款给你
同样情况！凌乱中！不知怎么办！
等待您来回答
购物领域专家淘宝网 - 服务中心 常见问题
无法发起投诉怎么办（交易进行中）
&&【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为：&&& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&& &&温馨提示：正在进行中的交易，如果您对卖家货品或服务不满意，请选择。&&&&&&&&&&&&&&解决方案：退款情况一——已经付款，卖家未发货，点击下图查看操作流程 退款情况二——订单状态显示卖家已经发货，点击下图查看操作流程如卖家不处理退款，则超时后系统自动退款成功；卖家拒绝退款申请，您可进入在点击“要求淘宝介入处理”退款后的钱款去向，请。&—————————————————————————————————————————————————————&&①您可通过旺旺联系卖家发货；②卖家已发货，请关注，如果物流信息一直未更新，您可以；③您可；④如您要投诉卖家，可在退款成功后15天内，点击已买到的宝贝页面“投诉卖家”选择“未按约定时间发货”。&&&—————————————————————————————————————————————————————&请您在淘宝购物时通过支付宝正常流程进行交易。勿听信他人通过银行转账、扫二维码支付、支付宝即时到账形式汇款，否则后续的交易纠纷无法直接申请退款，淘宝无法保障款项的安全。&&&—————————————————————————————————————————————————————&①您可以与卖家协商；②可自行；③申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，进入退款详情页面点击“要求淘宝介入处理”。&&&&&—————————————————————————————————————————————————————&①您可咨询；②可联系卖家核实发货单号、地址等实际发货情况；③如系统自动确认收货前仍未收到货物，可联系卖家延长交易超时时间或自行。&&&—————————————————————————————————————————————————————&&①您可以与卖家协商；②申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，进入退款详情页面点击“要求淘宝介入处理”。&&&—————————————————————————————————————————————————————&&&如果还没有付款：如果您因为卖家态度问题而产生纠纷，您可以与卖家协商或在其他店铺挑选购买。&如果您已付款：①您可与卖家协商，或自行；②申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。&如果订单显示”卖家已发货“：①您可自行；②申请退款后如卖家拒绝退款协议，可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后，点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
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nginx/1.5.4在淘宝买了东西 结果没寄到退回去了 卖家当时也麽查地址快递到不到 我以前买的都到的啊 现在我是否该掏邮费再让他寄回来 如果不要她的衣服的话我的钱还能全额退回来麽 淘宝上显示的已经是交易成功了。
在淘宝买了东西 结果没寄到退回去了 卖家当时也麽查地址快递到不到 我以前买的都到的啊 现在我是否该掏邮费再让他寄回来 如果不要她的衣服的话我的钱还能全额退回来麽 淘宝上显示的已经是交易成功了。
楼主你好；
卖家在发货时应该填写完整的收货地址/收货人/联系方式，既然你没有收到货，虽然交易成功，
你可以登录 →账户管理→交易管理。在页面上找到“投诉管理”进行投诉，（请上传jpg/gif/png格式的文件）
你完全可以不支付运费，
并且可以全额退款，
的感言：xiexie
其他回答 (12)
　　由于快递单没有您的签收，即使交易成功，您也可以点击&投诉&按钮，卖家必须全额退款。您无需支付运费。
你没收到东西 怎么能交易成功呢？付款成功吧？ 钱再支付宝那
你没收到货可以不付款给卖家！
但是有时间限制，时间到了钱就自动到卖家那了
你应该和卖家好好商量一下
让卖家重新发货！你给的地址对！就不是你的问题
只得到该衣服的钱
交易成功了 说明你钱已经给了 一般都是显示买家已经付款的 现在是问题是你查下那订单到底有没有发货
这个责任都在你身上了,选择快递方式是你的自由,快递到不到你应该查清楚,与卖家无关,
从这笔交易看的出你对网购并不了解,也不熟悉,但是你没有和卖家说明白,你就算投诉也无力
你现在还是尽可能联系卖家,如果你还想要货,邮资你当然得在出,如果不想要货,也只能要回货的钱,邮费不能退了,/
已经“交易成功”
你可以和卖家协商要求退款
你需要承担快递费用，使用一些正常的快递， 事先和卖家沟通好，留言注明你选择的快递或者EMS
如果说交易已经成功的话，那么你的钱应该已经打到对方的账户了，可以去投诉。
没有收到衣服就不算交易成功
1。如果你的地址是对的，以前也有快递可以收到，那么就不是你的问题，应该找卖家，可能是卖家搞错了。
2。可以和卖家商量不要货了，建议退款，要是卖家不同意的话就要求卖家出运费，前提是你以前给的地址一定是对的。如果卖家不同意出运费又不愿意退全额款项，你可以到客服投诉卖家。
既然显示了交易成功~哪么也就证明了钱不在支付宝上！已在别人的账户上了！
是没有办法申请退回来的！~
除非你和卖家商量让他把钱退给你
要不然就没办法了！~
QQ会员为您作答！
祝您网购愉快！希望您下次提高警惕！以免让某些骗子得逞！
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购物领域专家

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