如何提高群众安全感，政法机关，平安建设政法队伍满意度测评的调研报告

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-25 08:51 标签： 群众满意度测评表
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　　为进一步推进平安建设工作，努力提升人民群众安全感和满意度，那阳镇在全镇范围内开展加强政法综治和平安建设宣传暨提升群众安全感和满意度活动，确保今年第四季度全镇群众安全感和满意度达到85%以上。　　该镇坚持以提升群众安全感和满意度作为衡量、检验平安建设的根本标准，把开展政法综治和平安建设宣传暨提升群众安全和满意度活动工作与当前中心工作同安排、同部署、同督促，作为"一把手"工程来推进，明确细化的工作要求，确保活动工作落到实处，不断深化平安那阳建设。同时加大工作宣传力度。充分利用会议、广播、宣传车、宣传资料、宣传标语、横幅、板报、宣传短信、学校上法制课等多种渠道，广泛宣传宣传平安横县建设、提升群众安全感的主要措施，提高人民群众对综治和平安横县建设工作的了解和认可度，全面展示平安横县建设、政法民生工程工作成效，渲染平安横县建设氛围，进一步提高人民群众对平安横县建设、社会管理综合治理工作的知晓率和参与率，促进全镇群众安全感和满意度指数提升。如莫大村利用葡萄种植培训机会对300多名群众进行宣传，上茶村召开群众会议宣传，积极动员全村群众支持和参与开展加强政法综治和平安建设宣传暨提升群众安全和满意度活动，镇中心校组织全镇各中小学运用法制课、文艺晚会等形式广泛宣传平安横县、平安那阳建设活动重要意义和主要措施，动员全镇5000多名师生参与活动的开展等等。据了解，该镇共投入活动宣传经费6000多元，悬挂横幅50多条，粉刷制作固定宣传标语6条，发放宣传资料10000多份，出动宣传车下村宣传16次。并深化严打整治斗争。该镇积极组织开展严打整治、社会治安防控和群防群治工作，持续深入开展"打黑除恶"，打击"两抢一盗"，打击黄赌毒等专项斗争；严查打架斗殴、强买强卖、诈骗、传销等突出问题；加强流动人口和出租屋管理，开展流动人口和出租屋大清查活动；严密危爆物品的安全管控措施，开展"清缴火患"等专项整治行动，及时发现和整改隐患，严防重大安全事故发生，提升群众安全感和满意度。　　此外，该镇针对当前群众最关心、最关注、最迫切需要解决的问题和各种影响公众安全感的不稳定因素，集中人员、集中精力、集中时间，组织开展干部进村入户全面深入地开展矛盾纠纷大走访、大调处、大化解活动和访民情、解民忧、帮民困、保民安活动，及时有效地化解各种矛盾纠纷，帮助特殊群体解决生产生活上的困难，提升群众满意度；还抽调相关部门人员组成督查组，采取实地暗访、电话测评等方式，定期或不定期检查各村（社区）、镇直各单位的工作开展情况及成效，将加强平安建设、提升群众安全感和满意度工作列入年终综治考评内容，确保活动工作取得实效。（肖高彩）
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细化工作举措 推进平安建设 着力提高群众参与度知晓率安全感和满意度
县委常委、政法委书记
胡勇&新闻中心
平安建设是加强和创新社会管理的重要内容，平安建设的目标就是要不断提升人民群众的安全感和满意度，不断提高群众对平安建设的知晓率和参与度。&&& 平安、稳定、和谐，是民心所向、民愿所盼、民意所求。近年来，我县以群众满意不满意作为出发点和落脚点，扎实推进平安建设，社会防控体系进一步健全；各大专项行动、整治行动扎实有效，全县治安状况持续良好，群众安全感和满意度不断提升；基层平安创建达标率也不断提高；流动人口和特殊人群服务管理水平进一步提升。但是全县平安建设还存在一些问题。平安建设的群众参与度不高，群防群治队伍参与平安建设不够还要加强。针对这些问题，各乡镇、县级相关部门要深入分析原因，认真研究，制定整改措施，拿出切实可行的方法，不断提升人民群众对平安建设的参与度和知晓率。&&& 一、加强宣传教育，夯实群众参与建设的基础。要力求在机制上突破，构筑大平台。要把加强平安创建宣传，提高人民群众的参与度和知晓率作为推进平安青神建设的一项重要内容来抓。要不断完善平安宣传工作制度，有效整合宣传资源，强化协调配合，为平安创建营造大声势、构建大平台，达到“山雨欲来风满楼”的效果。要着力在方式上创新，扩大覆盖面。改进宣传方式，更多地站在群众的角度、借助群众的眼光、使用群众的语言来宣传平安创建工作，让群众切身感受到浓厚的创建氛围。要把群众教育实践活动先行先改平安建设服务卡送到每一个家庭，把平安宣传牌悬挂在交通要道。要在《青神》开辟“平安之路”专栏，在电视台开辟“平安之声”开展平安知识宣传；要善于利用新兴媒体，通过短信传递、微信传播，扩大宣传覆盖面，使平安建设家喻户晓、深入人心，推动平安青神建设广泛深入开展。要注重内容上求实，提升引导力。要集中宣传平安青神的创建历程和丰硕成果；要注重向群众传播平安知识，提高人民群众的安全意识，增强平安创建的自觉性；要及时宣传平安创建进程和办法，积极引导群众参与平安建设，不断提升人民群众参与平安创建的积极性。&&& 二、注重联动联创，拓宽群众参与平安建设的领域。要以基层平安创建为载体，按照“属地管理、条块结合、全面覆盖”的原则，坚持把平安创建向基层、乡镇和村（社区）延伸，要把着力点放在乡镇和村社区两级，不断深化平安乡村、平安社区、平安单位、平安企业、平安校园、平安医院、平安景区、平安家庭等系列创建活动和军地共建、警民共建、企地共建等联创联建活动，努力实现基层平安创建“全覆盖”。各乡镇要强化联动，层层落实责任，加大打击突出治安问题和平安宣传工作力度；县综治委成员单位要扎实开展起“携手共创平安”活动，团县委要调动志愿者积极开展平安建设宣传，县教育局牵头开展“大手牵小手”活动。“众人拾柴火焰高，众人划桨开大船”，必须将“送平安、讲平安、访平安”形成日常工作制度并长期坚持，要明确综治委成员单位开展平安建设的具体责任，充分发挥好各自的力量，努力形成各部门齐抓共管的局面。&&& 三、突出群防群治，抓住群众参与平安建设的关键。群防群治工作的根本在于放手发动群众、依靠群众、组织群众参加义务联防，增强群众维护社会治安的参与意识，营造“社会治安，人人有责”的社会风气。要进一步加强群防群治队伍建设，建立专职治安巡逻队员、治安志愿者和平安建设志愿者、治安信息员、调解员数据库，推进群防群治专业化发展。要坚持落实“院坝联防”、“山湾联防”、“十户联防”等措施，发动群防群治力量认真开展大排查、大巡防、大化解活动，经常“串串群众的门、聊聊群众的事，解解群众的难”，切忌走马观花、蜻蜓点水、搞形式主义，要通过大排查、大巡防、大化解活动真正把影响群众的治安安全问题揪出来，做到群众最痛恨什么就打击什么，群众反映什么问题最突出就集中整治什么问题。&&& 四、突出队伍建设，提升群众对政法干警的满意度。人民群众对平安建设工作的满意度在很大层面上取决于对政法队伍及政法干警的满意度，因此进一步转变政法队伍作风，规范执法，塑造政法干警良好形象，是提高人民群众的满意度最有效的措施之一。要坚持开展“警民亲”、直接联系服务群众等活动，要在活动开展中走访群众，了解群众对平安的期盼。要注重案件评查，提升办案质量。落实评查人员、明确评查内容、规范评查程序，了解过程中存在的问题，并针对性的提出整改意见，有力的促进政法各部门办案水平的提高。要进一步推进执法公开，拓展渠道，健全制度，确保司法工作公开、公平、公正，让人民群众在每一件司法案件中感受到公平正义。要坚持从严治警，加大反腐力度，进一步强化干警的办案责任意识，建立健全办案质量终身负责制，纠正执法过程中少数干警纪律作风涣散、法律意识淡薄、不严格依法办事的不良现象，严肃处理在工作中失职渎职的人员，切实做到警钟长鸣。要对政法系统作风建设等开展测评，建立定期通报制度，切实提升人民群众对政法系统的满意度。&&& 五、严格督查考核，确保平安建设工作落到实处。平安建设工作作为政法综治工作的主要内容，各乡镇和县级相关部门务必要高度重视，严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确平安建设工作目标和责任，坚持每月研究一次平安建设工作开展情况。县综治委将把此项工作作为一项重要内容，纳入年终目标绩效考核，加强对工作过程的督查和考核，定期对各部门和各乡镇工作开展情况进行测评抽查，并实行通报。对领导重视、措施有力，工作效果好的单位和个人给予表彰；对工作不力、效果不佳导致治安秩序混乱、群众反映强烈或者发生重大治安问题的乡镇和部门，按照县委要求，坚决实行社会管理综合治理一票否决，并在全县通报批评。
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