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原因可以从以2113丅方面分5261析：
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电影源文件是否是有音声4102播放音乐可以排除。1653
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播放软件是否对该版视频文件兼容权
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查看是否静音了，或是按下了静音键
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系统原因，升级至最新的系统试一试
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扬声器线路问题，可能接触不良或是脱落
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iPhone 4是结合 照相手机、个人 数码助理、 媒体播放器以及无線通信设备的掌上设备， iPhone4没有 键盘而是创新地引入了多点触摸（ Multi-touch）触摸屏界面。
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2011年4月底白色 iPhone4开始在中国内陆发售。
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2016年10月苹果没声音怎么办公司将 iPhone 4列“过时产品” 不再提供硬件服务。
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3、查看是否静音了，或是按下了静音鍵
4、系统原因，升级至最新的系统试一试
5、扬声器线路问题，可能接触不良或是脱落
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如果（是） 手机尾插排线出现故障更换新的就可以解决。
如果（不是） 就是手机硬件故障多半是音频ic 问题。
到附近手机维修店进行維修或是检查
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