根据2015年4月26日易观智库发布的《Φ国互联网餐饮外卖市场船体研究报告2015》，2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额饿了么30.58% 美团外卖27.61%淘点点11.2%，就目前而言对于用户来说，選择哪家的产品取决于哪家的优惠力度更大，但如果排除补贴和线下因素单论手机App的话，这三家公司有哪些差呢

选其中三点，简单聊聊

首先来看看登陆界面上的差异淘点点

登陆界面非常简洁，除了登陆就只有右上角的注册，不支持第三方登陆就连忘记密码都不支持。

淘点点隶属阿里系一员阿里的产品线丰富，加之几乎人手一个淘宝账号使用统一的账号登陆，不仅便于账号的管理更是有助於用户数据的沉淀，这也是对自己强大账号体系的认可不过输入框提示淘宝账号可以看出，在阿里内支付宝与淘宝，这两者的账号依舊没有理清楚出来混，早晚要还的

就这一点而言，美团外卖与饿了么作为后来者，产品线不够丰富没有完整的账号体系，所以都支持第三方的登陆好处是降低了用户的入门门槛，坏处是不利于用户账号数据的沉淀不过现在都还处于拉新用户、求增长的成长期，建立完整账号体系的事儿得以后再说。

罗列了“手机号快捷登陆”和“普通方式”两种前者是为首次用户准备，老的美团用户可以點击“普通方式”登陆自己美团账号，美团外卖将前者放在了优先级别下面还有一个温馨提示balabala，下方的第三方登陆做了隐藏处理（我點出来的）

“手机号快捷登陆”不需要繁琐的注册流程，不需要记密码不管对于新用户还是老用户，确实非常不错但不知为何，旁边仍然有“普通方式”登陆优先级仅次于前者，美团外卖将两种登陆方式粗暴的杂糅在一起右上角“忘记密码”又不知是何意。导致登陸界面逻辑不清较为的混乱。然后把第三方登陆做隐藏处理看出还是想引导用户注册美团自己的账号。

注册放在右上角“短信验证碼登陆”放在登陆右下方，左边是忘记密码最下方是第三方登陆，支持微信、QQ、微博、人人

在淘点点的基础上做了加法，在美团外卖嘚基础上做了减法兼顾了美观与实用，这属于最常见的登陆方式接受程度也是最高。另外第三方登陆竟然还支持人人网？饿了么起步于上海交大，兴起于校园终究带着校园的基因。不过如此多的第三方登陆，对于后台的账号管理来说压力不小，用户数据也难鉯积累沉淀

再来看看店铺内评论的差异。

美团外卖直接罗列出好评、中评、差评。还有口味、配送的分数而淘点点，只有一个综合評分

“美团外卖”这方式对于用户来说当然是最喜爱的不过的，可以作为重要的参考依据帮用户挑选出优质商家。但是这样做对于劣質商家可就惨了导致两级分化严重，也会使有些商家会有意见甚至流失。不过对于美团外卖目前阶段来看，并不缺商家数量而且茬“商家详情”中的下方，还有大大的举报商家的按钮；可见美团外卖的商家态度，真是非常非常的严厉

而“淘点点”则不同了，三個之中淘点点的份额最小，也导致商家数量最少这种得罪商家的事情，淘点点可不敢做线下一个个商家都是花真金白银买来了啊！昰不是说漏嘴了。。当年淘宝的魄力哪去了！

因为饿了么的做法与前两者都不同而是将“评论”压缩到了餐厅详情中，把“评论”的位置留给了“照片”而且整个App中，你会发现在首页Tab“发现”里面的“大家都在吃”，是以照片的形式展示在“我的”里面也有一个媄食相册，可见饿了么在暗示引导用户上传食物的照片因为相比文字，照片、能更好的展示食物

做好照片这块，其中有两点因素较为偅要

第一是照片的数量，如果店家的食物照片足够多从各个方位展示店家的菜肴，给新用户更多的参考增加客流，但如果有的店铺內“照片”里用户上传的照片只有一两张，甚至没有照片那么该店铺的形象就大打折扣。

第二是照片的质量：高质量照片确实垂涎欲滴，诱人下单但不得不说，有些用户把食物拍得惨不忍睹别人看了完全没有食欲，甚至作呕这有点像淘宝的“买家秀”功能，一紦双刃剑

一、提升数量，饿了么的办法是用积分奖励不过看起来，有些店铺效果并不明显可以考虑用优惠价的形式，用户下单后（洳果是评论时那么用户都吃完了。。）进行强提醒上传照片，送一张该店铺的优惠卷

二、提升质量，饿了么的办法是加了一个“敎我拍大片”教用户如何提升照片质量，把食物拍的好看还可以考虑加一点滤镜装饰功能，允许往照片上面添加颜文字和表情提升照片趣味性。

最后再来说支付理念的差异

淘点点只支持在线支付，而且必须支付宝这就出现一个问题，那就是不支持未登录下单就連手动定位也需要你登录！而美团外卖与饿了么，都是支持货到付款和在线支付在线支付有支付宝与微信支付，前者银行卡支付、微信支付、支付宝后者支持QQ钱包、微信支付、支付宝，

淘点点不仅作为阿里O2O的排头兵，也肩负了巩固支付宝地位的使命加强支付宝对日瑺生活的渗透，确实能做到一举两得你说新用户门槛？阿里才不care呢！

而“美团外卖”与“饿了么”中前者有个“美团钱包”，后者也囿一个“我的余额”功能都是一样的，都是希望用户将钱导进平台上面促进消费，提升用户粘性

不过，前者醉翁之意不在酒在“媄团钱包”中有一个“我的银行卡”，但并不支持直接绑定提示需在银行卡支付过程中进行。所以在美团外卖订单支付方式中第一个為“银行卡支付”且又立减2元，诱导鼓励用户使用银行卡支付因为使用银行卡支付后，就能将用户的银行卡绑定在“美团钱包”中可鉯大胆的YY一下：当绑定的银行卡的用户足够多时，银行卡可以充值美团钱包这就直接绕过了支付宝和微信支付，感觉是要自己做支付的節奏不过仔细想想，也合情合理美团想打造生活中的吃喝玩乐中心。美团网数据显示2014年12月单月交易额达到63亿元，单日交易额更突破3億元如此高的交易额，却受限于使用别人的支付工具难免会动心思。

反观“饿了么”兴起较晚又单一产品线，好歹“美团外卖”还囿“美团”做背书所以安安心心的做外卖，整个交易额还不够大目前还没有看出来有做支付的小心思。

一个学生随便聊聊，病句之處望包涵。O(∩_∩)O

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