联通2g升级3g卡如何升级3G 网上营业厅可以吗

联通2G靓号升级3G要预存高额话费_阳光热线问政平台
提问:联通2G靓号升级3G要预存高额话费&&编号:111313&&
&&&&本人一直用着联通2G卡,但是最近网上了解到,2G卡是属于SIM卡,3G的是USIM卡,最近想升级为USIM卡,就前往莞城花园路营业厅咨询了下需要带哪些证件,客服就跟我说带上卡托和身份证件去办理就可以。然后今天去办理的时候,她告诉我的号码是靓号卡(我的号码是13143******,尾数为AAABBB类型),如果要升级为3G卡必须要预存3442元的话费,月保底消费286元才可以办理,我说那我就不办理了。然后致电10010,客服人员跟我说不需要预存那么多话费,然后说帮我记录下,24小时答复我,差不多过了1个多小时,东莞联通客服向我了解情况,说我的号码确实定义为靓号,我就问了,你们联通官网或者你们公司有没有相关文件,然后他就说最少可以预存200,月保底消费96,而且在网12个月,他说如果你同意条款,我可以向我们领导沟通下,我说,预存和在网都可以,但是要开96元套餐我不同意,然后他就说向有关部门反馈,叫我等待。说真的,你们联通这样的做事方法和处理方式都非常欠妥,你们定义的靓号类型,是你们公司自己内部定义,没有任何有效的文件。我持有的号码凭什么没有选择的权利,你们是国企没错,但是你们的所作所为都让我们大失所望。你们这是在打上帝的脸,像你们这样的霸王条款,希望有关部门能够进行打击。&&&&希望的解决方式:&&&&1.免预存话费,让我自己选择3G套餐。&&&&2.如果第一个解决方法不行,那我就继续用2G,等可以携号转网的时候转移动,如果还不行,那就以后选择移动的了。
处理状态:已回复
网友:联通可耻消费&发言时间: 11:10:14&
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东莞联通回复
&&&&非常感谢用户和阳光热线对我司工作的支持和监督。
我们公司在09年3G业务正式商用后,就允许G网老用户办理转入3G套餐。
在政策实施过程中,我们发现有代理商携带大量2G靓号,利用转3G后资费全国接听免费,主叫长市漫一口价的资费政策,将靓号倒卖至内地或北方城市,扰乱通信市场,为在短期内有效控制代理商对靓号的高价倒卖行为,保证通信市场有序,所以我们公司出台了临时政策,对具有明显操控炒号性质代理商用户,在办理2G靓号升级3G套餐时需执行3G号码规定的预存款、最低消费、必选套餐等规则。对正常使用的用户,我们是可以让用户不换卡、不换号,由机主本人带上开户有效证件到归属地营业厅办理转入归属地3G基本套餐。
我司已电话联系客户进行解释,建议客户也可以考虑我司的4G套餐,客户表示将会考虑。
&受理人:东莞联通
回复时间: 09:19:48
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计费规则:
(1)本套餐在入网当月,计费方式为语音套餐费按照剩余天数等比例扣除,等比例赠送通话时长;流量费用10元全额扣取,流量全部赠送(举例:大众卡3G升级版36元套餐,其中26元为语音套餐,在入网当月按照剩余天数等比例扣取,,等比例赠送通话时长;其中10元元为3G本地流量包费用,在入网当月一次性扣取10元,赠送100M流量)。
(2)次月开始,扣费规则同现有大众卡26、46套餐的计费方式,整月扣取,整月赠送通信内容;(举例:大众卡3G升级版36元套餐,在入网次月一次性扣取36元赠送全部套餐分钟数及全部流量)。
(3)本套餐在开通的次月起,可以进行3G本地流量包10元/20元/30元之间互转。受理后,新增加的3G本地流量包次月生效。以上流量包仅能且必须选择一种,不可叠加不可取消;(举例:大众卡3G升级版36元套餐选择20元300M流量包,原套餐内10元流量包不再扣取费用,套餐扣费按照26元套餐费+20元流量包费用扣取)。
(4)本套餐不可以选择现有2G-GPRS流量包,其他可以增加的业务包(如炫铃、来电显示等)与现有大众卡相同。
(5)本套餐开通后,需支持WCDMA网络的3G手机方可切换到3G网络进行高速上网。仅支持2G网络的手机沿用2G网络进行上网,但仍享受100M本地流量。
(6)用户当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能,下月自动开通。“当月数据流量”指用户在当月累计产生的全部数据流量,包括在本地、国内、台港澳及国际漫游时产生的计费和免费数据流量。联通2G流量卡如何升级为3G卡_百度知道
联通2G流量卡如何升级为3G卡
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去营业厅叫人家帮你升级
这个卡是没有身份证的也可以?
好的谢谢你
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太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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其他4条回答
去营业厅换套餐换卡
去联通服务网点叫工作人员给你升级就OK了!
打10010换3g套餐
下载个联通营业厅自己,可以改。
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出门在外也不愁联通卡2G怎么升级3G?_百度知道
联通卡2G怎么升级3G?
提问者采纳
去营业厅问问啊,或者打客服电话。
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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其他10条回答
去营业厅办理3G卡就可以了
打客服点哈
去营业厅也行
到营业厅去
不可以什好像
直接去营业厅就可以了
打电话给客服。
应该升不了啊
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